合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中的應(yīng)用

摘 要：文章在提出合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，提出了合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計(jì)，即“師師”合作——國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)，“生生”合作——國際服務(wù)貿(mào)易學(xué)習(xí)小組，“師生”合作——國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)互動(dòng)，“校內(nèi)外”合作——課內(nèi)外教學(xué)一體化的四種思路，總結(jié)了合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：合作式教學(xué)模式 國際服務(wù)貿(mào)易課程 教學(xué)理念 教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）04-137-03

一、合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)理念

（一）合作式教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及內(nèi)涵

根據(jù)教學(xué)思想或理論的不同，學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)的不同，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的形式和過程必然不同，從而產(chǎn)生各種不同的教學(xué)模式。合作式教學(xué)模式是基于20世紀(jì)90年代建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代教學(xué)模式。主要強(qiáng)調(diào)情景創(chuàng)設(shè)，提倡合作學(xué)習(xí)，認(rèn)為知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是在學(xué)習(xí)者原有的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，通過與外界的相互作用，即通過協(xié)作學(xué)習(xí)和教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)來建構(gòu)新的理解。

合作式教學(xué)模式是融合了多種教學(xué)因素和多重教學(xué)環(huán)節(jié)的立體式的教學(xué)模式，它的實(shí)現(xiàn)包含了教師、學(xué)生、教學(xué)資源動(dòng)態(tài)協(xié)作等因素，即“師生”、“師師”、“生生”等不同要素的相互組合，同時(shí)也涵蓋了“課內(nèi)教學(xué)”與“課外教學(xué)”的相融合。

（二）合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中的適用性

合作式教學(xué)模式的特點(diǎn)決定了其非常適用于課程內(nèi)容豐富而靈活，解決問題的答案是開放式的，不斷發(fā)展更新的新興課程。隨著國際服務(wù)貿(mào)易相比于傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易所呈現(xiàn)出的迅速發(fā)展的貿(mào)易現(xiàn)象，國際服務(wù)貿(mào)易課程已經(jīng)成為國際貿(mào)易專業(yè)一門重要而新興并需要不斷探索的課程。該課程的認(rèn)知教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展與服務(wù)貿(mào)易基本理論，對(duì)國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的背景、現(xiàn)狀、特征、影響因素、國別服務(wù)貿(mào)易政策、不同行業(yè)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合分析的課程。該課程的能力教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生具備獨(dú)立思辨能力與開放式思維，了解并熟悉國際服務(wù)貿(mào)易政策與措施，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況熟練運(yùn)用服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定和WTO規(guī)則，解決各行業(yè)所出現(xiàn)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新問題。但是由于國際服務(wù)貿(mào)易是一門新發(fā)展起來的課程，缺乏像國際貨物貿(mào)易那樣完整統(tǒng)一的理論體系，對(duì)于這樣一門課程采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式是不合適的，只有采用合作式教學(xué)模式，將學(xué)生帶到理論前沿，才能讓學(xué)生高起點(diǎn)、多角度來觀察行業(yè)熱點(diǎn)問題，深化對(duì)課程的認(rèn)識(shí)，提高解決問題的能力。另一方面這是一門新興的課程，目前國內(nèi)開設(shè)國際服務(wù)貿(mào)易的高校并不多，可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)比較少，國際服務(wù)貿(mào)易課程在教學(xué)大綱制定、教材編寫、課件制作、習(xí)題集和試卷庫的建立方面，都面臨很多需要探索的地方。因此，針對(duì)課程特點(diǎn)，以及教學(xué)認(rèn)知目標(biāo)和教學(xué)能力目標(biāo)，合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中的應(yīng)用體現(xiàn)出很多優(yōu)勢(shì)。

二、合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）“師師”合作——國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)

“師師”合作是指改變以往一門課程由單一老師授課的形式，采取多名老師組成的國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)的合作形式。國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)的合作方式又包含教師合作性教學(xué)和教師合作性學(xué)習(xí)兩種。

1.教師合作性教學(xué)。

芝加哥大學(xué)的杜威（John Dewey）教授曾提出“教師在一起工作（Teaching Team）可以為學(xué)生提供更豐富的教育環(huán)境，教師可以擔(dān)任不同的教學(xué)角色，有的與小組在一起，有的與大組在一起，有些進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。”通過合理構(gòu)建國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)，可以使教師之間自身原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷的信息交換，改造原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)體系，實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升。并且，教學(xué)團(tuán)隊(duì)中每位教師的教育背景、研究專長、教學(xué)風(fēng)格都有所不同，可以給學(xué)生帶來更豐富全新的教學(xué)感受，避免單一授課風(fēng)格導(dǎo)致的枯燥無味，更好地激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，多角度進(jìn)行綜合思考以此更深層次地把握國際服務(wù)貿(mào)易的前沿問題，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)授課時(shí)，必須充分重視授課前準(zhǔn)備、授課中互動(dòng)、授課后反饋三個(gè)階段的教師之間的合作和交流。在授課前制定教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行充分的討論，在合作目標(biāo)、課程計(jì)劃、課堂教學(xué)與管理、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面達(dá)成一致，明確分工，確定每個(gè)人在合作中的角色和任務(wù)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)揮合力，優(yōu)化教學(xué)方案，提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到有序、有效、靈活而不雜亂的教學(xué)效果。在授課中要及時(shí)溝通，積極改進(jìn)，在教學(xué)資源、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度方面做好有序銜接。在授課后，反饋交流課堂上出現(xiàn)的情況，反思課前設(shè)計(jì)存在的缺陷并進(jìn)行修改，然后將其納入日后的課程設(shè)計(jì)中，如可以通過調(diào)查問卷的實(shí)施來檢驗(yàn)整體團(tuán)隊(duì)授課的效果和個(gè)別老師出現(xiàn)的問題，通過改進(jìn)團(tuán)隊(duì)教學(xué)順序和教學(xué)角色來創(chuàng)設(shè)更合適的教學(xué)情景。

2.教師合作性學(xué)習(xí)。國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)的合作性學(xué)習(xí)主要可以通過相互聽課和集體備課兩種方式來進(jìn)行教學(xué)信息和教學(xué)方法上的交流與合作。通過相互間的課堂聽課，團(tuán)隊(duì)中的教師一方面能夠直接從其他老師的課堂教學(xué)中獲得有益的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，另一方面，也可以促使教學(xué)資源、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容更好地銜接。而集體備課可以促使教師在教學(xué)技能、教學(xué)專長、研究方向等方面實(shí)現(xiàn)良好的契合，可以共享多媒體課件，豐富教學(xué)案例和教學(xué)視頻資料，多角度深層次創(chuàng)設(shè)國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)情境，并最終產(chǎn)生學(xué)習(xí)成果，如編寫國際服務(wù)貿(mào)易教材、案例集等。

（二）“生生”合作——國際服務(wù)貿(mào)易學(xué)習(xí)小組

“生生”合作，即創(chuàng)立國際服務(wù)貿(mào)易學(xué)習(xí)小組是合作式教學(xué)模式的第二基本要素，也是實(shí)現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的重要途徑。學(xué)習(xí)小組中的個(gè)體可以將其在學(xué)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，通過共同的目標(biāo)、差異化的認(rèn)知構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)，并激發(fā)個(gè)體的潛能對(duì)深層次的問題進(jìn)行探究學(xué)習(xí)。學(xué)生的協(xié)作活動(dòng)有利于發(fā)展學(xué)生個(gè)體的思維能力、交流溝通能力、包容能力、合作精神。在合作形式上又可以采取角色扮演、辯論、問題解決、討論探索等多種應(yīng)用模式。

（三）“師生”合作——國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)互動(dòng)

“教師”與“學(xué)生”之間的合作是合作教學(xué)模式中發(fā)生的最頻繁也最主要的環(huán)節(jié)。在合作教學(xué)模式中，教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者，是學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)者，是方法手段指導(dǎo)者，通過學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要，驅(qū)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，達(dá)到主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的目標(biāo)。具體來講，國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)互動(dòng)包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

1.合理劃分學(xué)習(xí)小組。劃分學(xué)習(xí)小組應(yīng)考慮學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)目標(biāo)等差異，形成“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的合作小組，并且實(shí)行“角色互換、輪流負(fù)責(zé)”的制度，如在探討國際運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易章節(jié)時(shí)，在學(xué)習(xí)小組中選擇學(xué)生A作為組長，而在探討國際旅游服務(wù)貿(mào)易章節(jié)時(shí)，則更換學(xué)生B作為組長組織討論和學(xué)習(xí)。這樣很好地避免了“搭便車”現(xiàn)象，又保證每個(gè)學(xué)生的積極參與性。

2.教師分組指導(dǎo)。國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)由多名教師組成，因此可以采取一名教師負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)習(xí)小組的形式，避免一名老師無法和所有學(xué)生保持聯(lián)系和溝通的問題，提升學(xué)生的參與度。如負(fù)責(zé)講授國際金融服務(wù)貿(mào)易內(nèi)容的教師可以指導(dǎo)匯報(bào)國際金融服務(wù)貿(mào)易學(xué)習(xí)小組的討論、PPT的制作等。通過教師針對(duì)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助，可以提高小組合作學(xué)習(xí)的效率，也使學(xué)生個(gè)體能夠從學(xué)生間的差異以及教師的指導(dǎo)兩方面獲得知識(shí)建構(gòu)。

3.小組自學(xué)、組內(nèi)討論。在明確學(xué)習(xí)任務(wù)、合作規(guī)則后，要求學(xué)生獨(dú)立整理、歸納已掌握的知識(shí)并列出未理解的知識(shí)，通過組內(nèi)討論、分享，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對(duì)于集中的個(gè)別難點(diǎn)，再由教師進(jìn)行幫助輔導(dǎo)。

4.教師評(píng)價(jià)與組內(nèi)評(píng)價(jià)、組間互評(píng)結(jié)合。教師對(duì)學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要結(jié)合小組集體的評(píng)價(jià)和小組成員個(gè)人的評(píng)價(jià)，對(duì)小組及其個(gè)體合作學(xué)習(xí)的參與度、積極性、獨(dú)創(chuàng)性給與恰當(dāng)評(píng)價(jià)，以樹立榜樣，激發(fā)競爭。

（四）“校內(nèi)外”合作——課內(nèi)外教學(xué)一體化

國際服務(wù)貿(mào)易課程是一門新興學(xué)科，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、實(shí)踐性。通過課內(nèi)外教學(xué)一體化的模式，即立足課內(nèi)有效拓展，融會(huì)貫通以賽促進(jìn)，深入實(shí)踐切身體驗(yàn)，才能更好地達(dá)到國際服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)的目標(biāo)。國際服務(wù)貿(mào)易課內(nèi)外教學(xué)一體化的實(shí)現(xiàn)路徑主要有三種。

1.立足課內(nèi)有效拓展。教師在講授國際服務(wù)貿(mào)易課程內(nèi)容時(shí)，由于知識(shí)點(diǎn)多而且不斷更新，因此課內(nèi)要注重為學(xué)生搭建知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，介紹將課內(nèi)知識(shí)點(diǎn)延伸學(xué)習(xí)的方法，鼓勵(lì)學(xué)生自己在課外收集資料理解應(yīng)用。例如在介紹服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方法時(shí)，教師在講解基本理論的基礎(chǔ)上，給學(xué)生介紹相關(guān)文獻(xiàn)和網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生在課外以小組為單位了解國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系、不同國家或地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度及其差別等現(xiàn)實(shí)問題。

2.融會(huì)貫通以賽促進(jìn)。在課外通過學(xué)生社團(tuán)、學(xué)科競賽與科技活動(dòng)的開展培養(yǎng)學(xué)生融會(huì)貫通的能力。為了鼓勵(lì)學(xué)生勇于探索國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的新現(xiàn)象、新問題，在課外可以成立國際服務(wù)貿(mào)易研究社團(tuán)，開展國際服務(wù)貿(mào)易科技論文競賽，區(qū)域性服務(wù)貿(mào)易協(xié)定條款搶答比賽等活動(dòng)，使學(xué)生提高應(yīng)用能力，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用緊密聯(lián)系。

3.深入實(shí)踐切身體驗(yàn)。成立服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐基地，聯(lián)系服務(wù)外包公司，跨國公司等有國際服務(wù)貿(mào)易的企業(yè)，使學(xué)生課外在相應(yīng)崗位上鍛煉實(shí)際操作技能，對(duì)服務(wù)型企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)營方式有更深刻理解。另外，可以帶學(xué)生參觀商業(yè)、旅游、通信、咨詢等服務(wù)型企業(yè)，通過現(xiàn)場參觀訪談，與企業(yè)主管人員交流，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，更深刻理解國際服務(wù)貿(mào)易的基本理論。

三、合作式教學(xué)模式在國際服務(wù)貿(mào)易課程中應(yīng)用的教學(xué)反思

（一）重視教師團(tuán)隊(duì)的交流，保證知識(shí)建構(gòu)的完整和有序

教師團(tuán)隊(duì)的充分交流直接影響合作式教學(xué)模式的順利實(shí)施。特別是在采取教師團(tuán)隊(duì)合作授課的教學(xué)方式時(shí)，要避免因缺乏教師間的交流而導(dǎo)致的授課章節(jié)和章節(jié)之間的重復(fù)、孤立與矛盾，使學(xué)生出現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)的不完整和理解上的混亂。在整個(gè)合作過程中都需要教師針對(duì)教學(xué)目標(biāo)、課程計(jì)劃、課堂教學(xué)與管理、考評(píng)方式進(jìn)行交流和協(xié)商，必要時(shí)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)踐中，筆者所在的國際服務(wù)貿(mào)易教學(xué)團(tuán)隊(duì)每周進(jìn)行集體備課，并且在每位教師講授本章節(jié)時(shí)，都要對(duì)上一章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，提出和本章節(jié)內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。

（二）合理劃分學(xué)習(xí)小組，實(shí)現(xiàn)“師—生”的最優(yōu)結(jié)合

學(xué)習(xí)小組的劃分直接影響合作學(xué)習(xí)的效果。要盡量避免好學(xué)生扎堆，而差學(xué)生沒有小組的情況，教師應(yīng)在小組劃分過程中起到組織者的作用。同時(shí)，要避免小組合作“務(wù)虛”化，出現(xiàn)有小組而無合作的現(xiàn)象，如在布置“選擇感興趣的國別或行業(yè)分析其服務(wù)貿(mào)易狀況”課題時(shí)，筆者在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，有些小組并不充分討論，而是單純一個(gè)人收集資料，一個(gè)人負(fù)責(zé)制作PPT，一個(gè)人負(fù)責(zé)上臺(tái)展示的情況。因此合作學(xué)習(xí)對(duì)輔導(dǎo)教師提出了更高的要求，要求輔導(dǎo)教師能夠根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容，幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分解。

（三）搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，分享合作成果

國際服務(wù)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)課堂是合作式教學(xué)模式在服務(wù)貿(mào)易課堂外應(yīng)用的良好媒介。讓教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每位教師負(fù)責(zé)一個(gè)專題的建設(shè)，包括最新理論、資料、案例的上傳，負(fù)責(zé)解答本專題的學(xué)生提問。或者讓每個(gè)學(xué)習(xí)小組成為一個(gè)版塊的版主，通過發(fā)帖、回帖的方式進(jìn)行專題版塊的建設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)上的討論分享，推進(jìn)合作教學(xué)模式的提高與完善。

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（作者單位：北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)系 北京 100000）

（責(zé)編：李雪）