企業(yè)、行業(yè)、職業(yè)相統(tǒng)一的信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)集約化實(shí)踐平臺(tái)

摘要：介紹信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)集約化實(shí)踐平臺(tái)的概念、思想、內(nèi)容和方案，闡述典型工程架構(gòu)集約企業(yè)、行業(yè)和信息系統(tǒng)課程的思路，立足行業(yè)典型教材、框架范例模板和商業(yè)工具，提出按管理信息融合層次設(shè)置信息系統(tǒng)，建立專(zhuān)業(yè)集約化實(shí)踐平臺(tái)的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：信息融合、框架范例模版、典型工程架構(gòu)、典型商業(yè)工具

0 引言

隨著信息技術(shù)和管理實(shí)踐的發(fā)展，技術(shù)與管理的融合達(dá)到了一個(gè)新的深度。一方面，新興信息技術(shù)的移動(dòng)性、個(gè)陛化、虛擬體驗(yàn)、極端數(shù)據(jù)化、社會(huì)性等特征和Web2.0/3.0、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等應(yīng)用形式，豐富了信息化的內(nèi)涵和外延，催生了新型管理模式和商業(yè)機(jī)會(huì)；另一方面，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)決策在向信息決策轉(zhuǎn)變，組織管理活動(dòng)在向信息管理活動(dòng)發(fā)展。

信息系統(tǒng)作為攜載組織業(yè)務(wù)模式的人機(jī)計(jì)算平臺(tái)，呈現(xiàn)出技術(shù)與管理并重的特點(diǎn)。信息系統(tǒng)的研究和應(yīng)用在技術(shù)視角，關(guān)注的是信息的提取和處理、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和構(gòu)建；在管理視角，關(guān)注的是系統(tǒng)如何被采納和使用、組織如何被影響和改變。信息系統(tǒng)的技術(shù)和管理視角反映出“造”和“用”的分離與統(tǒng)一。

在《中國(guó)信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系2011》的指導(dǎo)和啟發(fā)下，結(jié)合魯東大學(xué)國(guó)際化、有特色和應(yīng)用型定位，根據(jù)生源特點(diǎn)和師資優(yōu)勢(shì)，我校2012版信息管理與信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)的總體思路側(cè)重信息系統(tǒng)的技術(shù)層面的同時(shí)，將企業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相互融合、統(tǒng)一，引入精講多練模式，設(shè)計(jì)集約化的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)理論課設(shè)置；面向工程實(shí)際，夯實(shí)學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，分類(lèi)培養(yǎng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和商務(wù)智能應(yīng)用人才。

集約化是指運(yùn)用行業(yè)實(shí)際、先進(jìn)、成熟的管理概念和工具，將典型管理業(yè)務(wù)和概念貫穿于信息技術(shù)課；基于管理業(yè)務(wù)對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、理論課程進(jìn)行調(diào)整，形成面向企業(yè)工程、解決管理問(wèn)題的實(shí)踐平臺(tái)。使學(xué)生在校期間形成工程化、模塊化的概念，深入理解技術(shù)背景和原理，在就業(yè)后無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)便可開(kāi)展工作，降低企業(yè)用人成本，提高學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率。

我們將管理業(yè)務(wù)分成3個(gè)方面，分別是金融業(yè)（商業(yè)銀行）的出納服務(wù)顧客所涉及的業(yè)務(wù)、紡織業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的卷繞機(jī)實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢(xún)業(yè)務(wù)以及零售業(yè)的快速客戶(hù)響應(yīng)管理工具。

1 典型工程架構(gòu)與行業(yè)、職業(yè)相結(jié)合的信息系統(tǒng)實(shí)踐平臺(tái)分層設(shè)置

結(jié)合信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，緊跟企業(yè)需求，我們按信息融合的層次設(shè)計(jì)了分層課程體系，如圖1所示。基礎(chǔ)運(yùn)作涉及的課程體系是專(zhuān)業(yè)核心必修課，不分方向。學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際選擇“信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”和“商務(wù)智能應(yīng)用”對(duì)應(yīng)的兩個(gè)明確的專(zhuān)業(yè)方向，我們的引導(dǎo)方向是準(zhǔn)備讀研的學(xué)生選擇“商務(wù)智能應(yīng)用”方向，直接就業(yè)的學(xué)生選擇“信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”方向。通過(guò)專(zhuān)業(yè)劃分，緊縮人才培養(yǎng)出口，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)核心，分類(lèi)分流培養(yǎng)，適度跟蹤專(zhuān)業(yè)熱點(diǎn)，以統(tǒng)籌“基礎(chǔ)+主流+發(fā)展”的關(guān)系。

從我校信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)近6年畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，從事Web程序員、Windows程序員、Java程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員的占50%，從事信息系統(tǒng)維護(hù)的占8%，從事ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的占31%，其他行業(yè)占11%，與《中國(guó)信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系2011》就業(yè)按行業(yè)劃分的結(jié)果類(lèi)似。因此，我們將適應(yīng)面最廣的系統(tǒng)分析員、Web程序員、Windows程序員、Java程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、ERP實(shí)施顧問(wèn)和管理咨詢(xún)師作為信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位的立足點(diǎn)，對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位符號(hào)，如表1所示。集約化實(shí)踐平臺(tái)系統(tǒng)性解決方案，如表2所示。

現(xiàn)代信息系統(tǒng)運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最典型的應(yīng)用結(jié)構(gòu)是C/S（Client/Server）和B/S（Brower/Server）。凡是與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程，我們都緊扣這兩種結(jié)構(gòu)展開(kāi)課程設(shè)置與運(yùn)行，如表2所示。這種結(jié)構(gòu)適應(yīng)分布式處理環(huán)境，有效集成與利用網(wǎng)內(nèi)資源，最大程度地為分布式用戶(hù)服務(wù)。

對(duì)于C++程序設(shè)計(jì)、C#程序設(shè)計(jì)、ASEnet程序設(shè)計(jì)、JSP程序設(shè)計(jì)、Java程序設(shè)計(jì)需要預(yù)先準(zhǔn)備好或封裝好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，每次課程學(xué)生都要登錄到局域網(wǎng)上指定的公共數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)驗(yàn)。使學(xué)生無(wú)論是Windows應(yīng)用程序還是跨平臺(tái)的Java應(yīng)用程序，都能直觀體驗(yàn)到C/S架構(gòu)，通過(guò)ASEnet和JSP程序設(shè)計(jì)課程領(lǐng)會(huì)到B/S結(jié)構(gòu)和C/S混合應(yīng)用情況。而對(duì)于系統(tǒng)性、綜合性和應(yīng)用性強(qiáng)的管理信息系統(tǒng)概論、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、ERP原理和技術(shù)、ERP電子沙盤(pán)模擬對(duì)抗，將在信息融合與管理支持的第三層體系架構(gòu)的基礎(chǔ)上融合B/S和C/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)。

1.1依托零售業(yè)的客戶(hù)快速響應(yīng)展開(kāi)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理

聯(lián)機(jī)事務(wù)處理以零售行業(yè)、服裝生產(chǎn)企業(yè)、紡織制造業(yè)三者共同實(shí)施的快速客戶(hù)反應(yīng)的管理思想和管理工具為基礎(chǔ)，將快速客戶(hù)反應(yīng)涉及的EOS、POS、EDI、CRP、UPC、CAO、ASN概念與技術(shù)滲透網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、Asp.net程序設(shè)計(jì)、Visual C#程序設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、管理信息系統(tǒng)概論、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、ERP原理與技術(shù)、ERP沙盤(pán)對(duì)抗實(shí)驗(yàn)和電商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程中，以此為前提編寫(xiě)教學(xué)大綱和企業(yè)級(jí)高端專(zhuān)業(yè)圖書(shū)，對(duì)接軟件開(kāi)發(fā)的面向?qū)ο蟆⒔M件、ADO、ODBC、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過(guò)程、動(dòng)態(tài)SQL、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)等概念與技術(shù)，開(kāi)發(fā)快速客戶(hù)反應(yīng)實(shí)踐平臺(tái)，進(jìn)行ERP沙盤(pán)對(duì)抗實(shí)戰(zhàn)，有針對(duì)性地培養(yǎng)系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、中高級(jí)程序員、ERP實(shí)施顧問(wèn)職業(yè)崗位。 1.2依托金融服務(wù)業(yè)展開(kāi)聯(lián)機(jī)分析處理

聯(lián)機(jī)分析處理具有靈活的分析功能、直觀的數(shù)據(jù)操作和分析結(jié)果可視化表示等突出優(yōu)點(diǎn)，使用戶(hù)對(duì)基于大量復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析變得輕松、高效，有利于迅速作出正確判斷。同時(shí)可用于證實(shí)人們提出的復(fù)雜假設(shè)，以圖形或表格的形式表示結(jié)果或?qū)π畔⒌目偨Y(jié)。它并不將異常信息標(biāo)記出來(lái)，是一種知識(shí)證實(shí)的方法。

聯(lián)機(jī)分析處理以商業(yè)銀行數(shù)據(jù)源和股票行情數(shù)據(jù)源為基礎(chǔ)進(jìn)行金融行業(yè)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化分析，涉及的課程有高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、金融數(shù)據(jù)商情分析，主要面向管理咨詢(xún)師崗位。 1.3依托金融服務(wù)業(yè)展開(kāi)KDD

知識(shí)發(fā)現(xiàn)KDD是從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效的、新穎的、潛在有用的及最終可理解的模式的非平凡過(guò)程。知識(shí)發(fā)現(xiàn)將信息變?yōu)橹R(shí)，將為知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)發(fā)現(xiàn)的研究非常活躍，它的概念涉及數(shù)據(jù)集、模式、過(guò)程、有效性、新穎性、潛在有用性和最終可理解性。數(shù)據(jù)集是一組事實(shí)F（如關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄）。模式是用語(yǔ)言L表示的表達(dá)式E。過(guò)程通常指多階段的處理，涉及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模式搜索、知識(shí)評(píng)價(jià)以及反復(fù)的修改求精；該過(guò)程要求有一定程度的智能性、自動(dòng)性（僅僅給出所有數(shù)據(jù)的總和不能算作是一個(gè)發(fā)現(xiàn)過(guò)程）。有效性是指發(fā)現(xiàn)的模式對(duì)于新的數(shù)據(jù)仍保持有一定的可信度。新穎性要求發(fā)現(xiàn)的模式應(yīng)該是新的。潛在有尉性是指發(fā)現(xiàn)的知識(shí)將來(lái)有實(shí)際效用。最終可理解性要求發(fā)現(xiàn)的模式能被用戶(hù)理解，目前它主要是體現(xiàn)在簡(jiǎn)潔性上。有效性、新穎性、潛在有用性和最終可理解性綜合在一起稱(chēng)為興趣性。

信息系統(tǒng)實(shí)踐平臺(tái)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)依托股票行情數(shù)據(jù)，涉及商務(wù)智能基礎(chǔ)、金融數(shù)據(jù)商情分析、云計(jì)算、軟計(jì)算和多元統(tǒng)計(jì)分析課程，培養(yǎng)管理咨詢(xún)師崗位，提供“主流+發(fā)展”的課程設(shè)置。

綜合聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、聯(lián)機(jī)分析處理和知識(shí)發(fā)現(xiàn)，衍生出信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和商務(wù)智能應(yīng)用兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)針對(duì)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理設(shè)置，面向信息系統(tǒng)涉及的系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)管理員、中高級(jí)程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、ERP實(shí)施顧問(wèn)；商務(wù)智能應(yīng)用針對(duì)聯(lián)機(jī)分析處理和知識(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)置，面向高級(jí)管理咨詢(xún)師崗位，也可作為企業(yè)的首席信息官。

2 多層次、多方位與多企業(yè)深化校企合作

為提高學(xué)生就業(yè)率和實(shí)際工作能力，以校企師資置換為紐帶，以課堂教學(xué)和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，以合作開(kāi)發(fā)教材和實(shí)踐平臺(tái)為切入點(diǎn)，破解高校畢業(yè)生與社會(huì)需求脫節(jié)難題，堅(jiān)持走校企合作之路。教學(xué)、科研和服務(wù)社會(huì)三位一體良性互動(dòng)，帶動(dòng)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)又好又快、和諧可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)校以ERP原理與技術(shù)課程教學(xué)為窗口，與煙臺(tái)用友軟件、煙臺(tái)中瑞管理咨詢(xún)公司合作。派專(zhuān)業(yè)的主講教師參加用友舉辦的針對(duì)高校教師的培訓(xùn)；聘請(qǐng)煙臺(tái)中瑞管理咨詢(xún)公司和煙臺(tái)用友軟件公司的高級(jí)咨詢(xún)師作為本專(zhuān)業(yè)的兼職教師，教學(xué)內(nèi)容細(xì)化到具體章節(jié)，落實(shí)到授課計(jì)劃。以專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)為紐帶，在第6學(xué)期讓學(xué)生在煙臺(tái)用友軟件公司進(jìn)行用友管理軟件實(shí)施、維護(hù)和銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。

在校內(nèi)建立企業(yè)級(jí)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研究所，吸引學(xué)生參加教師承接的橫向課題開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施的全過(guò)程，切實(shí)提高在企業(yè)級(jí)分層架構(gòu)體系編程的能力，積累工程化、模塊化的實(shí)際編程經(jīng)驗(yàn)。

以Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)課程為窗口，與煙臺(tái)信誼電氣公司合作，編寫(xiě)《Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)》教材，開(kāi)發(fā)“Web實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

3 圍繞服務(wù)社會(huì)全方位培養(yǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用型教師 定期派高級(jí)職稱(chēng)教師、博士教師外出參加專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教育教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)等方面的研討會(huì)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)理念、成功經(jīng)驗(yàn)和有效措施，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家前沿、熱點(diǎn)研究，了解國(guó)家自然基金的資助方向。定期派碩士教師參加企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和知名廠商組辦的培訓(xùn)，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究。

，

通過(guò)承接橫向課題，加強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的力度，使教師組織學(xué)生針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求，共同開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，提高教師實(shí)戰(zhàn)水平，鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力。項(xiàng)目課題組定期進(jìn)行教材編寫(xiě)研討、橫向課題開(kāi)發(fā)研討、企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型范例開(kāi)發(fā)進(jìn)度匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，找出解決方案，保證項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。

4 創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)的教學(xué)手段 創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)的教學(xué)手段是將行業(yè)、企業(yè)的典型架構(gòu)、管理概念和管理工具貫穿于各門(mén)課程的每個(gè)環(huán)節(jié)。為此我們擬開(kāi)發(fā)一系列企業(yè)級(jí)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)集約的目標(biāo)。 學(xué)校根據(jù)企業(yè)級(jí)集約平臺(tái)需求建設(shè)信息系統(tǒng)軟件實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。一是引進(jìn)企業(yè)級(jí)的商品化軟件，如在用友U8.5教學(xué)中采用紡織制造業(yè)的案例數(shù)據(jù)，開(kāi)展ERP實(shí)施的教學(xué)。二是與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)模塊化、工程化的企業(yè)級(jí)管理軟件，模擬仿真范例，有目的地抽取部分軟構(gòu)件，留下必備軟構(gòu)件，讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，補(bǔ)充和完善原系統(tǒng)，將企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)軟件設(shè)在實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)課堂，解決學(xué)校與企業(yè)實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的矛盾。 5 結(jié)語(yǔ) 對(duì)行業(yè)、企業(yè)和專(zhuān)業(yè)結(jié)合的信息系統(tǒng)集約化實(shí)踐平臺(tái)的探索，使我們走出人才培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)的弊端，有針對(duì)性地提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平和技能，完成信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。為下一步結(jié)合山東半島國(guó)家級(jí)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)，培養(yǎng)面向涉海的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才打下了良好的基礎(chǔ)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（編輯：趙廓）