科技型企業市場營銷策略與管理研究

[摘 要]隨著我國經濟的不斷發展和技術的不斷革新，科技型企業在國民經濟中的地位也日益凸顯，其不僅在很大程度上提高了我國國家經濟的競爭實力，而且還為國家的發展提供了較為先進的服務和技術推動。因此，如何在企業發展過程中，制定科學合理的市場營銷策略便成為了相關部門所面臨的一項重大課題。本文在分析科技型企業市場營銷特性的基礎上，充分研究其市場營銷策略和管理措施，以此來促進我國科技型企業的可持續發展。

[關鍵詞]科技型企業；市場營銷；策略與管理

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）33-0026-02

1 前 言

科技型企業主要指的是產品的技術含量比較高，具有核心競爭力，能夠不斷推出適銷對路的新產品，不斷開拓市場的企業。近幾年來，隨著我國科技體制的不斷發展，科技型企業在我國經濟發展過程中占據的地位也越來越重要。然而就我國目前科技型企業的發展現狀來看，更多的企業將發展重點放在了技術自身所含有的優勢上，卻忽略了企業市場營銷策略和管理，從而很大程度上影響了企業的發展腳步。由此可見，在重視技術優勢的基礎上，加強企業市場營銷策略和管理的研究和運用是不容忽視的。

2 科技型企業市場營銷特性分析

2.1 高技術企業的特征

所謂高技術企業，指的就是從事高新技術企業產品的研發、生產和技術服務的企業。為了適應我國經濟體制改革的不斷變化，高技術企業就必須具有技術群體化、技術發展高速化、對信息的高度敏感性以及創新能力等特征，這些對于一個高技術企業都是不可或缺的特征。只有這樣，才能夠為多變的經濟體制提供先進的產品和技術服務。此外，具有高投入、高風險性也是高技術企業的特性之一。

2.2 高技術產品的特點

高技術產品主要是指運用現代高技術或其集合生產出來的，集先進知識、技術和R&D資源為一體的產品。正是由于高技術產品所具有的先進性，從而導致其生命周期與傳統產品的生命周期有所不同，具體情況如下圖所示。

從下圖中我們能夠看出，高技術產品的開發期、投入期和成長期都比較長，然而成熟期和衰退期卻較短，這種特點在很大程度上影響了成本的回收。由此可見，相對于傳統產品來說，高技術產品具有創新性、技術更新快、復雜性高以及需求模式特殊等幾個特點。

高技術產品生命周期圖

2.3 高技術產品市場需求特點

從我國目前高技術產品市場需求的特點來看，主要體現在三個方面。首先是共進性需求，指的就是目前市場上先進的技術產品，任何一項都不能夠獨立存在，都需要與其他技術共同協調，從而達到共同發展。其次是價格彈性小，相對于傳統的產品來說，客戶對于高技術產品往往較為看重其中的技術含量，而當產品逐漸為市場認識，需求量增加的時候，又會有一代新的產品問世，理性的客戶自然不會再去購買過時的產品。最后是不可預測性，這種特點主要是由于高技術產品的應用領域多和其自身存在的風險性所導致的，使得產品的市場很難預測。

2.4 科技型企業的市場營銷特征

相對于傳統企業的市場營銷來說，科技型企業的市場營銷必然會有更高的要求，企業如果想要在競爭激烈的市場中占有一席之地，就必須對科技型企業的市場營銷特征進行全面系統的了解，從而在此基礎上制定符合企業發展的營銷策略。從上文中所提到的高技術企業的特征、高技術產品的特點和高技術產品市場需求特點幾個方面，我們不難看出，科技型企業的市場營銷特征主要有市場引導性、服務的重要性、產品銷售和技術支持的同步性、團隊營銷性以及風險的控制性幾個方面。

3 科技型企業市場營銷策略與管理研究

為了能夠使制定好的市場營銷策略的效果充分實現，加強對實施過程的管理是不容忽視的。作為市場營銷工作的管理人員，首先應該樹立正確的營銷觀念，其次要建立科學的組織結構，重視人才的培養，加強過程控制。只有這樣，才能夠將既定的營銷目標順利實現。

3.1 創新市場營銷理念

營銷理念在市場營銷工作中占據著重要的位置，因此，樹立正確的營銷理念是一項十分重要的工作。隨著我國經濟體制改革的不斷變化，傳統的營銷理念已經無法滿足目前企業的發展需求，作為企業的營銷管理人員，必須在充分了解市場現狀的基礎上，對市場營銷理念進行不斷創新，創新的出發點主要應該從技術營銷理念、團隊營銷理念和共生關系營銷理念三個方面入手，只有將市場營銷理念不斷創新，使其充分適應多變的市場需求，才能夠從根本上促進企業的穩步發展。

3.2 組建與科技型產品相適應的市場營銷組織結構

由于科技型企業與傳統企業之間存在許多不同的特點，因此，如果企業營銷人員仍然采用傳統的營銷組織結構開展營銷工作，那么必然是不合適的。在這種形勢下，就必須組建一套與科技型產品相適應的市場營銷組織結構，組織結構的組件應該充分考慮企業的規模、產品的特點、市場的特點和人員素質幾個方面的實際情況，同時還要遵循一定的原則，即目的原則、效率原則、幅度原則和方便原則，以此來建立符合科技型企業發展的市場營銷組織結構。

3.3 加大營銷隊伍建設、培養復合型營銷人才

隨著我國科技型企業發展腳步的不斷加快，其在市場營銷方面所凸顯出來的問題也越來越多，其中最主要的一項就是營銷人員的匱乏。營銷人員對于市場營銷工作所起的作用是不容忽視的，因此，加大營銷隊伍建設、培養復合型營銷人才是非常重要的。在人員培訓的過程中，應該重視對各級營銷人員營銷觀念、綜合素質和業務知識的培訓工作，使之能夠不斷提高業務和技術水平，勝任新形勢下營銷工作的需要。

3.4 建立激勵和約束并重的績效評價和獎懲機制

在營銷策略實施的過程中，建立一套相應的獎懲制度是十分重要的。一套合理的獎懲制度，不僅能夠激發員工對工作的積極性和主動性，而且還能夠從根本上實現企業市場營銷的既定目標。科技型企業在對營銷管理制度進行制定的時候，應該實行激勵和約束并重的管理機制，由于市場營銷工作本身具有較強的風險性，因此，企業一方面要制定穩健的營銷政策來吸引和留住人才，另一方面要制定具有挑戰性的營銷目標和相應的獎勵政策，這樣不僅能夠激發員工工作的熱情，而且還能夠讓企業收獲巨大的利益，從而促進企業健康、穩定的發展。

3.5 加強營銷過程控制、監控市場營銷效果

營銷管理人員如果想要將既定的營銷目標順利實現，除了要制定科學合理的營銷策略之外，還要重視對其過程的控制和對營銷效果的監控。一般來說，營銷過程中所涉及的環節主要包括產品計劃、價格計劃、促銷計劃、市場調查計劃、市場拓展計劃以及綜合營銷計劃等幾個方面。為了確保這些環節都能夠有效落到實處，營銷人員首先應該開展目標管理，保證計劃層層落實；其次要推行經濟責任制，調動員工工作的積極性和主動性，最后要根據市場營銷的效果來對營銷計劃進行適時調整，使其充分適應市場需求。

4 結 論

綜上所述，從我國目前國民經濟的發展現狀來看，科技型企業已經占據了重要的地位，為了確保該類型的企業能夠得到健康、穩定的發展，對其市場營銷策略與管理的研究是不容忽視的。在未來的時間里，相關工作人員應該從我國經濟體制改革的大方向出發，結合目前科技型企業的發展現狀，制定出科學合理的市場營銷策略，以此來促使我國科技型企業的發展能夠健康、穩定。

參考文獻：

[1]袁向東.科技型企業市場營銷策略與管理研究[D].濟南：山東大學，2006.

[2]陳德彬.關于中小企業的市場營銷策略探討[J].經營管理者，2012（8）.

[3]王芳.中小企業市場營銷研究[J].經營管理者，2011（14）.

[4]孫明華.科技型中小企業的市場營銷戰略[J].企業經濟，2005（8）.

[作者簡介]盧珍宏（1964—），男，漢，湖北武漢人，高級營銷師。研究方向：經濟管理，市場營銷。