轉變思維方式 增強管理實效

有一篇短文介紹了發生在一家中外合資石化企業的故事。新廠區建成后，雙方管理人員討論外墻刷什么顏色。中方的一致意見是刷成灰色，上面是淺灰，下面是深灰，理由是灰色耐臟。但德方人員堅持刷白色，認為只要管得好，外墻不會臟。雙方爭執不下，最后中方領導作出讓步，同意刷白色。他想，過一個月你們再看吧。然而，由于制定了切實可行的管理規章，每半個月清理一次，加上員工愛護漂亮的外墻，幾年過去了，外墻依然干凈如新。

一件小事折射出兩種不同的管理理念。中方人員囿于外墻必定會臟的思維定勢，缺乏改變現狀的信心，沒有提出改進管理的措施，于是選擇了耐臟的顏色；德方人員則以有利于文明生產和增強視覺效果為目標，選擇外墻的顏色，并以長效機制保證目標實現。

由此，筆者想到了自己經歷的一件事。為了方便學生閱讀，培養學生的閱讀習慣，學校要求每個班都建立圖書角，我動員學生從家中帶來自己已經看完的書，充實教室后頭的書櫥，以便學校檢查。由于擔心孩子們隨便從書櫥里拿書，還專門培訓了一名圖書管理員，教他怎樣做好借閱登記，還把書櫥上的鑰匙交給了他，同時，制定了借閱制度，并在班上和孩子們一起學習。圖書角建立起好長時間，很少有孩子去借閱，圖書整整齊齊地擺在那里，成了迎接學校檢查的擺設，從未真正起到作用。

新學期一開始，學校又要充實圖書角，但想到上學期做的無用功，于是筆者想，如何讓圖書發揮最大的作用？看著孩子們帶來的書，都是注音讀物，非常適合低年級的孩子閱讀，如：《好品德故事》、《動物與昆蟲》、《經典童話》、《一年級的小朵朵》、《腦筋急轉彎》……這么多好書，不充分發揮其作用那真可惜。于是，我改變了方式，為便于孩子們閱讀，取消了借閱制度。書櫥不再上鎖，孩子們想看時，隨時可以去拿，什么時候讀完了再換下一本。

為了發揮圖書的作用，更為了孩子們真正有收獲，我還制定了一項獎勵制度：如果完全讀完一本書，可以獎勵一面“閱讀之星”小旗，在小旗背面寫上書名，這也是為了防止孩子們頻繁換書，以至于無法完整地了解故事情節，也達不到閱讀的目的。我用獎勵小旗的辦法，鼓勵他們把一本書讀完。我檢查的辦法也非常簡單，只要孩子能回答出書上的一點內容就可以。集滿了10面小旗，就可以升級為“讀書少年”，我會在每周一的班會上為“讀書少年”頒發獎狀，還給他們提供機會，展示讀書收獲。孩子們很看重獎狀，它成了他們讀書的動力，他們讀書就有了內驅力。

為了防止圖書丟失，我還想出了一個辦法，看完一本書后一定要介紹給別的同學讀，這樣我就知道了誰在閱讀這本書。同時，孩子們在介紹的過程中，又一次回憶了書中的情節，很有成就感。

之后，我發現孩子們最愿意去的地方就是圖書角，一到課間不少孩子都到那里找書看。沒想到，我的這一舉措掀起了班里的讀書熱潮，讀書之風逐漸形成。一個學期下來，我所擔心的事并沒有發生，而孩子們收獲的不僅僅是知識。

兩種不同的思維，自然帶來不同的管理行為和管理結果。所以，學會改變，要先向好的方面設立目標，并采取適當的措施，保證目標的實現，這樣一定會取得理想的效果。