“我不了解婚紗,我穿什么風格的婚紗最合適呢?”這是陳亞平現在幾乎每天都會被問到的問題。作為一家定制婚紗品牌的市場總監,她每天的工作是根據每個新娘的身體特征、膚色、愛好、以及婚禮場合不同,為她們解析不同婚紗風格,判斷哪種更適合她們。
7年前,婚紗專業定制在國內還是一個新興產業?!白钤鐕烁拍罾锩?,是希望去婚紗影樓照相的時候順便租一件婚紗?!标悂喥秸f。當時,國內市場上最主流的還是傳統影樓,集合婚紗攝影和租賃服務,一件婚紗租一天收費上百元到上千元錢。
“當時已有很多消費者想擁有自己的婚紗,但是婚紗影樓不能針對個人做定制,最多有一些婚紗成品順帶銷售,他們可能從一些渠道進貨來賣給你?!标悂喥秸f。因此,2006年,她和幾個曾經為國外婚紗品牌做產品代工的朋友創建了定制婚紗品牌:葛瀾婚紗。葛瀾婚紗是彼時國內第一家婚紗定制品牌。

“我們想要打造綜合素質(對消費者)相對比較合適的婚紗,偏高端。我們的定價在2000到3萬元之間,大部分是8000到1萬元之間。我們要做的是一般白領買得起、性價比還不錯的產品。”陳亞平說。目前,葛瀾婚紗的3個店面全部直營,每個店的面積在300平方米左右?!耙驗槲覀冇凶约旱墓S,所以客人的選擇和改變的可能性非常大。換個蕾絲,釘珠,把這個東西改掉都OK,并且我們有大量庫存、色彩、面料、工藝裁制供客人選擇?!标悂喥秸f。
此外,葛瀾婚紗培養了國內第一批“婚紗顧問”,這些顧問都要接受為期一年的婚紗裁剪制作、形象設計、色彩學、心理學和營銷學的訓練,為客戶服務?!案鷦e人不一樣的地方就是我們有綜合培訓,比如形象培訓、心理培訓、服裝面料裁減的培訓、團隊合作培訓?!标悂喥秸f。
事實上,葛瀾定制婚紗剛開始面對顧客的時候,很多人并不知道自己想要什么,更不知道怎么去定制。因此,葛瀾要做的是一種引導和教育式的消費。
現在根據葛瀾的服務模式,可以分為原創定制、拼版以及改版定制。前者是指婚紗圖紙上所有東西不做改變,只根據具體尺寸大小制作?!捌窗媸歉鶕约旱母杏X和要求把這件上身和這件下身拼在一起,改版是同一件衣服改掉一些細節?!?/p>
一件婚紗,從與客人交流到最終完工,通常的周期是45到60天左右?!懊恳患路闹谱鲝南聠蔚焦S制作、制版、車檢、排花、釘珠等,十幾個工序下來,如果每個流程停留三天,就可能三四十天?!标悂喥奖硎荆拔矣X得做定制,手工藝是很關鍵的部分,我們工廠做手工釘珠和繡花至少有幾十人,總共200多人,一半以上就靠手工?!?/p>
據了解,葛瀾婚紗現在有3個直營店,每個店每月接待顧客100多位。如按每個顧客消費2000-8000元婚紗計算,其每個月的營業額在60萬-240萬元左右。“說實話,多數新娘都是第一次結婚,原材料我不告訴她,她也不懂。但她們最在乎的就是穿的婚紗有沒有最大程度呈現她的美,這也是我們這個品牌銷售最有價值的地方。”