前蘇聯表演藝術家斯坦尼斯拉夫斯基在《演員的自我休養》的開篇提到這樣的問題:在舞臺上的激情如何產生?對急待進入公關行業的人來說,個人理想與行業現實如何擦碰出激情的火花,這將是自我修養的第一課。
理想在左我在右
一直以來我們都會碰到這樣的問題:所有的職業激情都是來自于理想。換句話說,你對自己未來的憧憬激發起的內在的非荷爾蒙激素,產生了一種類似空腹喝紅牛的滿足感,類似滿足感會迫使初生牛犢們辛勤工作加班熬夜甚至刀槍不入。反之,若是經過一段時間的“自我哄騙”后仍然發現“理想在歐洲,現實在非洲”,此時激情也就隨之退潮,并且來得快退得更快。
你為何選擇這個行業?在面試那些年輕和初入社會的孩子時,我都會問這個問題。此時,回答“因為學校學的是這個專業”是普通青年,回答“因為從出生就注定獻身這個行業”是文藝青年,回答“因為看了《珠光寶氣》”是那啥青年。就以上三種回答來說,普通青年的現實感強一些,文藝青年則更偏重理想,那啥青年就無所謂了。其實,公關行業需要的是一個厚積薄發的過程,但是很多人注重表象之后,就開始認為這個行業會是如何的光鮮亮麗,甚至氣焰囂張。這就好比有人剛從北京出發到了良鄉,就在自己的微博上號稱要徒步征服全世界一樣。理想需要有,但有時候太遠大,則會成為自己的絆腳石。
所以將自己從理想所造成的幻覺中剝離出來是當務之急。公關和其他行業沒有什么本質不同,你需要從這個職業當中學到的,除了專業技能,為人處世才是最關鍵的。其他的所謂理想請暫時放在一邊,因為在沒有實力之前,你的理想還不如看《喜羊羊大戰灰太狼》來得真實。
同學,麻煩你告訴我一下門檻在哪里
對此,我有兩套回答措辭,官方表達是“沒有門檻”,非官方表達是“如果連公關都做不好的話,理論上來說做不好任何工作”。你可以把這看成是一種激勵,也可以當作一種鞭策。很多老前輩會捋自己的胡子語重心長地來一句:“孩子,這個行業不是你想做就能做的?”但是我一直秉持自己的愚見,公關是一個非常容易上手并且只要用心就能做好的職業。因為我們從出生就圍繞在一個所謂“媒體圈”的環境里,看過報,上過網,有自己的微博,平時參加過買手機的路演,搶到過小禮物,或者經常被水質污染的假新聞嚇得睡不著覺。這就是媒體圈,讓你完全省去了適應環境的時間。另一方面,也就是說大家的起點都差不多,無論是否科班出生還是中途投奔。有時候我們過分張揚知識就是力量,卻忽略了思想才是駕馭知識的原動力,有思想的人在任何行業都能干得不錯,尤其是在公關行業,這點估計“無法認同更多了”。
前途光明不一定要看見,道路曲折也不一定要走完
說到這里,接下來的問題就是“定位”,或者叫“個人規劃”。不得不揭露一個殘酷的事實,其實公關人給自己定的所謂N年計劃,最后能實現的寥寥無幾。這在我看來恰恰是好事,相對而言,公關人在這個充滿變革的社會里更具有適應其他行業的能力,這就是現在“資深公關人才”珍稀得跟大熊貓一樣的原因。
無論什么行業,都要進行銷售,銷售就需要市場。而做公關的人,除了研究市場之外,更可怕的是在研究市場的規律,這就像是三國殺碰上了司馬懿放閃電然后帶給人無解的感覺。所以我們看到,做化妝品的同行,在深諳此道后,自己開了個電商賣化妝品;做汽車的同行,跑到甲方做市場總監,業余時間又開了一個網站來給車主和經銷商牽線搭橋。所以,在這個行業里,我們研究的重點不是產品,也不是行業,而是市場的規律。能把握規律的人,就可以真正運籌帷幄了。
這里要講到的,并非是要一個初入宮闈的新人如何去好高騖遠,也不是說個人規劃之類的不需要,而是當你進入這個行業之后,要學會如何變通,不要跟著教條或者規劃一路走到黑。碰到墻頭可以繞著走,碰到機遇可以順著走。相信前途光明,但不一定要看見;道路曲折,但也沒必要走完,如是而已。
公關這個行業,入門并不難,真正的臺階在門里。以上談的無非是一些入門前的“公關價值觀”,畢竟好的開始是成功的一半。