
[摘 要]降低物流成本,優化企業內部物流管理已成為目前很多國內物流企業最為強烈的變革方向。面對激烈競爭、高深莫測的市場環境以及顧客需求個性化和多元化、消費層次不斷提高的市場需求,傳統企業看似完整但缺乏系統的生產、采購、銷售模式,已沒有辦法適應需求,加強企業物流管理水平,縮短產品開發到流通的周期,降低從供應商到制造商再到終端用戶的全過程的供應鏈管理系統成本,已成為提高企業在國內、外市場上的生存和競爭能力的主要手段。
[關鍵詞]物流成本;企業內部物流;物流管理
[中圖分類號]F251 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)34-0034-02
1 現代物流管理創新是提高JDC集團績效的手段
中國成為世界工廠和中國國內市場而不斷發展,企業的成本優勢或價值優勢將是企業生存和成長必需取得的目標。企業的競爭優勢可以通過管理創新、技術創新、市場創新等手段來獲取。沿著價值優勢的軸線,物流管理創新能夠縮短提前期,增加可靠性,快速反應能力,提供個性化服務。
第一,現代物流管理創新的中心在于對JDC集團的核心業務流程的創新。自建廠以來,JDC集團的核心業務流程被不同的部門和人員分割成一個個孤立的步驟。這些分割了的業務流程,差錯多、步驟多、周期長、反應慢,這些都阻礙了企業核心競爭力的提升。創新就是要縮短周期、減少步驟、加快速度。伴隨步驟減少,產品的積壓和庫存也就相應減少了,從而得到了更高生產效率。
現代物流管理注重的是整個物流系統總成本的合理控制和整個供應鏈物流的管理。要提升整個企業的競爭力,企業的重點不能僅僅放在技術創新和生產線的優化上。向生產要利潤、要成本降低的空間有限,我們要著手物流管理,通過卓越的物流效率,創造企業的成本優勢,提高企業利潤,增加企業市場份額。
第二,現代物流管理可以優化供應鏈的價值創造過程,提高企業核心競爭力。競爭優勢來源于企業能比其他競爭企業創造出更高的價值,這種價值是通過成本高低差異來顯現。對于顧客來說,價值可以是獨一無二的服務,也可以是低價格。價值優勢就是與競爭對手的價值差異化能力。一個物流管理技術嫻熟的企業,如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領先于同行業的平均水平,就能成為有吸引力的供應商和理想的業務伙伴。一個擁有卓越物流能力的企業,可以通過向顧客提供優質服務獲得競爭優勢。
高效的物流管理水平決定了JDC集團的利潤水平,也同時決定了企業的核心競爭力。隨著信息技術的發展以及互聯網的廣泛應用,一直扮演輔助角色的物流管理在構建企業核心競爭力中起著越來越重要的作用。
2 提高JDC集團物流管理效率的途徑
第一,建立物流信息系統,提供物流管理平臺。現代化的管理主要體現在物流信息化的開發與應用上。物流管理信息化必備條件主要有三點:①一套完整的物流信息管理系統,為物流運作提供電子化管理;②一個能快速、方便、安全、可靠的交換數據的方法電子數據交換平臺;③為用戶提供個性化的物流信息服務。為此,企業應加大投入,建立計算機支持的物流信息系統。
第二,建立行業物流服務模式。行業物流服務模式是通過運用現代技術手段和專業化的經營管理方式,在擁有豐富目標行業經驗和對客戶需求深度理解的基礎上,在特定行業領域內,提供全程或部分專業化物流服務的模式。這種經營模式主要特點是將物流服務的對象分為若干特定的行業領域,然后對這個行業進行深入細致的研究,掌握該行業的物流運作特性,提供具有特色的專業服務。行業物流服務模式集企業的經營理念、業務、管理、人才、資金等各方面優勢于一體,是企業核心競爭力和競爭優勢的集中體現。
第三,不斷改進物流過程,增加新的服務內容。首先,實現庫存合理化。庫存水平在很大程度上影響著物流成本的高低。JDC集團應在保證供應的前提下,盡量降低庫存水平,爭取達到“零庫存”。因此,應制定合理的運輸批量,選擇經濟的運輸路線和運輸方案,以節約運輸成本。其次,增加物流服務的內容,讓顧客“參與”物流。最后,建立科學、合理、優化的配送網絡和配送中心,產品能否通過供應鏈快速地到達目的地,這取決于物流配送網絡的健全程度。
第四,實行企業物流服務整體外包。當前,JDC集團應打破自辦物流傳統觀念的束縛,樹立第三方物流理念,積極尋求與第三方物流提供者合作。其優勢在于從庫存方面看,使用“第三倉庫”一方面可以節省資金投入,減小企業財務方面的壓力;另一方面也減少了企業的投資風險。
第五,進一步完善JDC集團物流體制,成立新的JDC物流部,構建新的物流作業流程。JDC集團內部屬于物流業務的主要內容有:①采購:采購談判、采購方式、供應商管理等;②庫存管理:庫存數量的決策,庫存物品保管;③倉儲設施:倉庫數量與地點的決策,倉庫的類型與設備的選擇;④物料處理:物料的分裝與揀選,包裝材料選擇與包裝設計等;⑤信息管理:與物流有關有的信息管理;⑥運輸:運輸方式的決策、時間安排、路線的選擇等,包括采購運輸與銷售運輸;⑦供應計劃:根據生產需求制定原材料。
這些業務大多數早已存在,只是分屬于各個職能管理部門,如采購部門,運輸部門,流程控制部門,物資供應部門,市場營銷部門等,現在需要重組這些業務部門,統一歸物流部門實行全盤化管理。在重組大物流中,要求JDC集團對從原材料進廠、中間存儲過程、到最終產品出廠交給用戶的物流全過程,統一實施計劃、組織、管理和控制,形成企業內部物流一體化。
JDC物流部是一個服務性質的單位,其基本作業流程如下圖所示,組成了一個完整的回路——由客戶經過采供管理系統到供應商,然后經過采購、分揀、分庫、入倉、庫存、配貨、運輸等一系列活動再到客戶的閉環結構。
3 結 論
JDC集團面臨改革、改制的新形勢,迫切需要在理論上、實踐上有所突破。本文順應這個歷史時刻的特殊要求,淺析了JDC集團物流管理創新。物流整合是JDC集團的必然選擇。物流整合是集團提高物流效率的要求,是集團增強核心競爭能力的要求,是集團面對資源發展的前景和激烈競爭的現實開展多角化經營的選擇,也是集團實現輔業改制、主輔分流的一個理想的突破口。物流整合采取成立一個JDC物流部,統合集團的物流業務和人員,對物料的采購、儲存、運輸等過程科學管理,力爭減少流程各個節點上的無效活動,追求流程整體的最優。
參考文獻:
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