RFID在倉儲管理中的應(yīng)用研究

[摘 要]倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用其具有的倉儲資源，提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。它是現(xiàn)代物流最為重要、必不可少的基本環(huán)節(jié)之一。倉儲管理也是企業(yè)物流管理與服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)的生產(chǎn)成本和生產(chǎn)效率具有直接的影響。針對傳統(tǒng)倉儲管理中存在的問題，本文通過應(yīng)用RFID技術(shù)對倉儲流程的優(yōu)化，對比分析了RFID采用前后的狀況。RFID技術(shù)在提高倉儲管理信息化水平的同時，節(jié)約了管理成本，提高了管理效率，具有較高的應(yīng)用價值和廣闊的應(yīng)用前景。

[關(guān)鍵詞]倉儲管理；RFID；流程優(yōu)化

[中圖分類號]TP315；F251 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）34-0026-04

1 倉儲管理在物流管理中的地位

倉儲管理是物流管理的核心環(huán)節(jié)，也是現(xiàn)代物流不可或缺的重要環(huán)節(jié)。倉儲總是出現(xiàn)在物流各個環(huán)節(jié)之間的接合處，例如采購與生產(chǎn)之間，生產(chǎn)的初加工與精加工之間，生產(chǎn)與銷售之間，批發(fā)與零售之間，不同運輸方式的轉(zhuǎn)換之間等。倉儲能對物品進入下一個環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保證作用，是保證社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件，又能夠為貨物進入市場做好準(zhǔn)備。倉儲是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn)，倉儲也正是解決這種不均衡性的重要手段。倉儲環(huán)節(jié)集中了物流上下游流程整合的所有矛盾，倉儲管理就是對物流流程的合理整合。借用運籌學(xué)的語言來描述倉儲管理在物K7TrxWWHQ48drqZHFecisfQAwsg4UnNH+WL+o39Zzts=流中的地位，可以說就是在運輸條件為約束力的情況下，尋求最優(yōu)庫存的方案作為控制手段，使得物流達到總成本最低、總效益最高的目標(biāo)^[1]。

因此，倉儲管理的好壞在很大程度上影響一個企業(yè)的發(fā)展，采用新技術(shù)、優(yōu)化流程，做好倉儲管理，對降低成本、提高效益、提升企業(yè)的競爭力等方面都具有重要影響。

2 RFID倉儲管理的研究現(xiàn)狀

黎穎瑜、朱偉雄認(rèn)為商品條形碼是自動識別技術(shù)的核心技術(shù)之一，在零售、物流、倉儲等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。近年來，因物流市場供需變化，我國的倉儲業(yè)正在逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、社會化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。數(shù)據(jù)的自動識別可采用條碼、芯片、磁卡等方式來實現(xiàn)，而條碼技術(shù)則是自動識別與數(shù)據(jù)采集最方便、最便宜的技術(shù)。采用條碼是實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、可靠采集數(shù)據(jù)的有效手段之一。商品條碼用于倉儲管理可以降低管理成本，提高工作效率；減少出錯率，提高工作質(zhì)量；準(zhǔn)確地掌握庫存，控制庫存^[2]。凌云、林華治認(rèn)為對于RFID來說，沒有受到條碼收集信息量少、易受干擾、不可重寫、讀取距離短、讀取煩瑣等限制。因為電子標(biāo)簽具有讀寫與方向無關(guān)、不易損壞、遠(yuǎn)距離讀取、多物品可同時一起讀取等特點，所以可以大大提高對出入庫產(chǎn)品信息的記錄準(zhǔn)確性和采集速度；減少庫存盤點時的人為失誤，提高庫存盤點的準(zhǔn)確性和速度^[3]。文光林認(rèn)為利用條碼系統(tǒng)我們可以更好地對倉儲物品進行有效管理^[4]。魏佳、高虎認(rèn)為在倉儲管理中引入條碼技術(shù)對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個環(huán)節(jié)進行更為有效地管理^[5]。條碼技術(shù)引入后，大大提高了倉儲管理的工作效率，實現(xiàn)倉儲管理的實時信息更新，減少了出錯概率和方便了查詢統(tǒng)計。

傳統(tǒng)的倉儲管理理念是從物資儲備的角度出發(fā)的，是利用倉庫存放、儲存未即時使用物資的行為。現(xiàn)代物流管理體系中，倉儲管理理念已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，不再只是對物資的存放、儲存，而是對倉庫以及倉庫內(nèi)的物資進行管理，通過計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程以充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)，是對物流過程中物資的存儲以及由此帶來的貨物包裝、分揀、整理等活動進行的管理^[6]。

3 RFID技術(shù)在倉儲管理環(huán)節(jié)的具體應(yīng)用

基于RFID技術(shù)的倉儲管理系統(tǒng)的核心是：每件物品都附加了電子標(biāo)簽，相應(yīng)地在倉庫各入口的通道處設(shè)置RFID讀寫器。貨物在通過讀寫器時，讀寫器即可通過貨物上的電子標(biāo)簽獲得貨物的信息。庫內(nèi)各貨架中間和出庫通道也設(shè)置一定數(shù)量的RFID手持終端或無線車載數(shù)據(jù)終端，以追蹤貨物在庫內(nèi)的信息和出庫時的信息，實現(xiàn)倉儲管理系統(tǒng)對貨物從入庫開始的自動識別、定位、輸送、存取、出庫等全部作業(yè)過程的信息化管理^[7]。

3.1 入庫業(yè)務(wù)流程

基于RFID技術(shù)的入庫業(yè)務(wù)管理流程如圖1所示：

物料入庫時，倉庫管理員根據(jù)物料清單檢查貨品，合格后將入庫物料的名稱、種類、數(shù)量、入庫批次和庫位等信息錄入無源RFID標(biāo)簽，并貼于對應(yīng)的托盤，然后運用相應(yīng)的搬運工具將物料運至指定庫位，同時生成倉儲管理系統(tǒng)的入庫單據(jù)，以便查詢。在其過程中，RFID智能終端物料管理系統(tǒng)可迅速地安排庫位，并易查看物料的存儲量、庫位等信息。

與傳統(tǒng)倉儲管理業(yè)務(wù)流程相比，RFID倉儲有了以下改進：

（1）倉儲庫位、車輛安排已經(jīng)不用調(diào)度員安排，而是倉儲管理系統(tǒng)完成，具體操作由單證員行使；

（2）RFID倉儲可以一起審核車輛和貨物憑證的相關(guān)信息，提高了審核效率；

（3）使用帶有射頻終端的叉車將貨物入庫上架，并用閱讀器進行入庫確認(rèn)，提高了入庫的準(zhǔn)確性。

3.2 盤點業(yè)務(wù)流程

基于RFID技術(shù)的盤點業(yè)務(wù)管理流程如圖2所示：

倉庫管理盤點過程，主要對現(xiàn)存的物料進行種類、數(shù)量和庫位的盤點。引入RFID智能終端設(shè)備，只需幾名倉庫管理員手持RFID讀寫器即可在短時間內(nèi)完成物料的清點，精確度極高，可減少對人力物力的需求和犯錯的概率；錄入的同時就可將實時數(shù)據(jù)傳回倉儲管理系統(tǒng)；對于倉庫內(nèi)大型物料不宜移動的特點，大大減輕了盤點的難度。在盤點倉儲內(nèi)貨物過程中，由于RFID智能系統(tǒng)的應(yīng)用可簡化作業(yè)和提高庫存信息的準(zhǔn)確性，且可同時進行物料的入庫、出庫和盤點等作業(yè)，有效地提高了倉儲管理的效率和便利性。

與傳統(tǒng)的倉儲管理業(yè)務(wù)流程相比，RFID倉儲有了以下改進：

（1）信息化管理讓很多繁瑣的工作變得簡單，這樣既節(jié)約了大量的時間，又降低了人為因素而出現(xiàn)的各種失誤；

（2）傳統(tǒng)的倉儲管理需要大量的工作人員進行盤點工作，而RFID倉儲只需要一個倉庫人員進行盤點統(tǒng)計、從而節(jié)約了大量人力，有效降低了勞動力成本；

（3）傳統(tǒng)庫位調(diào)整需要有專門的管理人員來對需要調(diào)整的物品進行庫存物品進行記錄，這期間要抹掉調(diào)整前的一些信息，又要填上調(diào)整后的相關(guān)信息，這個環(huán)節(jié)繁瑣復(fù)雜，難免會出現(xiàn)一些錯誤；在RFID系統(tǒng)中，我們只要把需要搬運的商品進行掃描，信息的修改會通過倉儲管理系統(tǒng)來完成，這就減少了出錯的可能。

3.3 出庫業(yè)務(wù)流程

基于RFID技術(shù)的出庫業(yè)務(wù)管理流程如圖3所示：

物料出庫時，倉儲管理員核查取貨單，并從倉儲管理系統(tǒng)中調(diào)出倉庫內(nèi)現(xiàn)存貨物信息，確定所需物料的庫位后，通過叉車和巷道堆垛機將相應(yīng)的物料運至待出貨區(qū)，操作員利用手持RFID讀寫器或固定式RFID掃描器即可直接快速、精準(zhǔn)掃描所取出的貨物信息，并與取貨單對比。在掃描過程中通過設(shè)備已直接將貨物信息錄入電腦，以確認(rèn)倉儲管理系統(tǒng)取貨信息，生成物料取貨單，并更改倉庫內(nèi)物料現(xiàn)存信息。

與傳統(tǒng)的倉儲管理業(yè)務(wù)流程相比，RFID倉儲管理有了以下改進：

（1）RFID系統(tǒng)可以更好地解決傳統(tǒng)上出現(xiàn)的一些問題，通過相應(yīng)的系統(tǒng)它可以自動生成出庫單，這樣可以更好地避免人工書寫時出現(xiàn)的錯誤；

（2）通過對貨物信息化處理后，倉儲管理系統(tǒng)就能夠通過叉車進行備貨，提高貨物的揀選并實現(xiàn)貨物的先出后入，保證倉儲工作的順利完成；

（3）由帶RFID閱讀器的自動分揀機進行貨物分揀，這種電子化的分揀不僅可以提高分揀的速度還可以保證分揀的準(zhǔn)確性，提高了分揀的效率；

（4）RFID閱讀器對貨物進行檢驗后，通過相應(yīng)的管理方式來確認(rèn)該產(chǎn)品的信息，這不僅僅提高了出庫的效率，還對庫存的各項信息進行實時更新。

4 RFID技術(shù)在倉儲管理中的優(yōu)勢

在倉儲環(huán)節(jié)中，由于數(shù)據(jù)量大，操作頻繁，貨品存在查詢、盤點、定位困難等問題，急需一種智能化、自動化的處理方式，批量的進行數(shù)據(jù)采集和信息處理。

倉儲管理技術(shù)的發(fā)展，按信息采集的方式，分為3個主要階段：人工記錄數(shù)據(jù)階段^[8]、用條碼進行半自動的數(shù)據(jù)采集階段^[9-10]、利用RFID 進行自動化數(shù)據(jù)采集階段^[11]。人工倉儲管理方式，極易造成人力資源的浪費，且錄入數(shù)據(jù)精度較低。采用條碼技術(shù)，可在一定程度上提高信息采集的自動化程度和精度，但由于其自身不可擦寫、易損壞、不可遠(yuǎn)程批量操作等缺陷，依然不能滿足企業(yè)需要。RFID 技術(shù)擁有非接觸，可批量讀寫，可重復(fù)利用等特點，可大幅度提升倉儲管理效率。

RFID 因為電子標(biāo)簽具有讀寫與方向無關(guān)、不易損壞、遠(yuǎn)距離讀取、多物品同時一起讀取、可重寫、容量大等特點，可以大大提高對出入庫產(chǎn)品信息的記錄采集速度和準(zhǔn)確性，并且可以同時讀取到一些附加信息、減少庫存盤點、入庫和出庫時的人為失誤率，提高庫存盤點的速度和準(zhǔn)確性，使得貨品的信息更加豐富。

具體來講，RFID技術(shù)在倉儲管理中有以下優(yōu)勢：

（1）將整個倉庫管理系統(tǒng)與無線射頻技術(shù)相結(jié)合，能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作，改進倉儲管理，提升效率和價值；

（2）通過該技術(shù)的應(yīng)用，可以實現(xiàn)不開箱檢驗，這樣既保證了檢驗的正確性，又可以提高檢驗的效率；

（3）射頻識別技術(shù)縮減了盤點周期，能夠及時更新相關(guān)數(shù)據(jù)，實時動態(tài)掌握庫存的狀況，實現(xiàn)對庫存物品的可視化管理。可以讓管理者能夠及時了解庫存情況，降低了庫存量并及時獲得各種貨物的市場需求信息；

（4）利用射頻識別技術(shù)能大大提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率，并加快配送的速度，減少人工、降低配送成本；

（5）通過應(yīng)用RFID 方便快速定位查找的優(yōu)勢，倉儲區(qū)內(nèi)商品可以實現(xiàn)自由放置，提高倉儲區(qū)的空間利用率；如果用在貨架上，則可以實時保證貨架物品的入出正確率；可現(xiàn)場提供有關(guān)庫存情況的詳細(xì)、準(zhǔn)確的、豐富的庫存信息、入出履歷，以利于采購跟蹤、銷售跟蹤；識別的主動性使得它可以幫助企業(yè)有效地管理供應(yīng)鏈和產(chǎn)品目錄，防止產(chǎn)品被偷盜，在很大程度上提高了企業(yè)的運營效率。在倉儲中應(yīng)用RFID，可使倉庫管理、存貨管理、貨位指派監(jiān)督、供應(yīng)商存貨管理、貴重物品管理等實現(xiàn)一定的自動化，減低對人的依賴性；

（6）RFID技術(shù)在倉儲管理中的廣泛應(yīng)用，減少了倉儲管理的一些環(huán)節(jié)，并節(jié)省了相應(yīng)的出入庫時間，提高了工作效率；

（7）射頻技術(shù)可以幫助精確掌握貨物情況，優(yōu)化合理庫存，能夠讓企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。

5 結(jié) 論

傳統(tǒng)的倉儲管理模式普遍存在著人力成本偏高、業(yè)務(wù)流程多、貨品跟蹤困難、貨品和資金周轉(zhuǎn)效率較低、物流管理的信息和手段落后等缺點，已不能保證正確的入庫、庫存控制及出庫，因此會導(dǎo)致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力^[12-16]。另外，傳統(tǒng)的物流倉儲管理系統(tǒng)只能實現(xiàn)貨品信息的“靜態(tài)化”管理，而無法實現(xiàn)對物流全過程的實時跟蹤和監(jiān)控。而采用RFID技術(shù)就能很好地解決上述問題。RFID技術(shù)具有無接觸式、大容量、快速、高容錯、抗干擾和耐腐蝕、安全可靠的信息識別等特點，其在物流倉儲管理中得到了較好的應(yīng)用^[17-19]。

RFID 在倉儲管理中的應(yīng)用，保證了貨物倉庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地對庫存貨物的批次、保質(zhì)期等進行管理。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時掌握所有庫存貨物當(dāng)前所在位置，有利于提高倉庫管理的工作效率。推廣RFID 在倉儲管理的應(yīng)用還是有一定的限制，這和RFID 技術(shù)本身的成本、安全、標(biāo)準(zhǔn)問題有關(guān)。但是相信隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，這些問題會得到解決，RFID將會有更廣闊的發(fā)展前景^[20]。

參考文獻：

[1]焦?jié)h明.RFID技術(shù)在倉儲可視化管理中的應(yīng)用[J].信息與電腦，2012（8）：91-93.

[2]黎穎瑜，朱偉雄.商品條碼在倉儲管理中的應(yīng)用[M].西安：電子科技大學(xué)出版社，2009.

[3]凌云，林華治.RFID在倉儲管理中的應(yīng)用[J].中國管理信息化，2009（3）：43-46.

[4]文光林.倉儲管理小條碼解決大問題[J].市場周刊（新物流），2008（7）：56-57.

[5]魏佳，高虎.條碼技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用[J].信息科技，2009（1）：12-12.

[6]宋秀英.物流倉儲管理機制優(yōu)化策略[J].物流商論，2012（11）：155-156.

[7]楊業(yè)娟，胡孔法.基于RFID的物流倉儲管理系統(tǒng)分析與設(shè)計[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2011（22）：199-201.

[8]許吉斌，李少波，潘偉杰，等.特色食品的RFID編碼策略研究及應(yīng)用[J].計算機工程與設(shè)計，2013（2）：716-720.

[9]SUN Hongying.The application of barcode technology in logistics and warehouse management[C]//First International Workshop on Education Technology and Computer Science，2009.

[10]LI Ying，QIU Guanxiong，WAN Zhenkai.The warehouse management system for textile enterprise based on bar code[J].Control & Automation，2011，27（2）：31-32（in Chinese）.

[11]Simon Veronneau，Jacques Roy.RFID benefits costs，and possibilities：The economical analysis of RFID deployment in a cruise corporation global service supply chain[J].International Journal of Production Economics，2009（122）：692-702.

[12]胡孔法，陳竹西，龔振志，等.現(xiàn)代物流系統(tǒng)中路徑編碼及頻繁路徑挖掘技術(shù)研究[J].計算機集成制造系統(tǒng)，2008（12）：2441-2446.

[13]劉世峰，湯敏聰.射頻識別技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用研究[J].物流技術(shù)，2007（6）：99-100.

[14]葉年發(fā)，沈海燕，馮云梅.基于RFID及智能優(yōu)化的物流配送方法和技術(shù)的研究[J].交通運輸系統(tǒng)工程與信息，2008（2）：131-135.

[15]王茜.基于RFID技術(shù)的倉儲物料追蹤研究[D].天津：天津師范大學(xué)，2008.

[16]李世昭.射頻識別技術(shù)在倉儲管理中應(yīng)用的研究[D].天津：天津大學(xué)，2007.

[17]ZHANG X，LIAN X.Design of warehouse information acquisition system based on RFID[C].//Proc.of the 2008 IEEE Int.Conf.on Automation and Logistics.[S.L.]：IEEE，2008：2550-2555.

[18]YAN B，CHEN Y，MENG X.RFID technology applied in warehouse management system[C]//Proc.of the 2008 ISECS International Colloquium on Computing，Communication，Control and management.[S.L.]：CCCM，2008：363-367.

[19]TAN H.The application of RFID technology in the warehouse management information system[C]//Proc.of 2008 Int.Symposium on Electronic Commerce and Security.[S.L.]：SECS，2008：1063-1067.

[20]崔素艷，杜子平.RFID在倉儲管理中的應(yīng)用[J].金融經(jīng)濟，2012（10）：102-104.