河南少林寺景區的可持續發展研究

[摘要]在追求經濟健康發展的今天，可持續發展已成為一種趨勢。少林寺景區作為一個擁有古老佛教文化與精湛少林功夫的千年古剎，在商業化背景下備受爭議，暴露出些許發展性問題。本文主要就少林寺景區在可持續發展之路上存在的產品、服務質量、管理模式及商業化等問題進行分析，希望通過完善旅游功能、開發深層次旅游產品、優化管理模式及發揮社會效益等措施來實現景區質量提升和可持續發展的目標。

[關鍵詞]少林寺景區；河南；可持續發展；發展對策

[中圖分類號]F592.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）44-0075-02

可持續發展是一種既滿足當代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的能力的經濟發展模式，該模式比較注重長遠發展，也是科學發展觀的基本要求。河南少林寺作為禪宗祖庭在不斷地商業化運作中，其景區質量與發展模式上存在著嚴重危機，特別提及的是2011年景區面臨摘牌的危險境地，由此，少林寺景區改革亟須走上健康可持續發展的道路。少林寺景區不僅是旅游圣地，更是一個宗教單位，在旅游開發與管理過程中要注重這種寶貴文化的傳承與保護。河南少林寺景區如何在市場經濟環境下保持清靜與純潔的形象、保持資源的原真性與可持續性，是少林景區管理者需要認真思考的問題，也是學者們研究的重大課題。

1少林寺景區的發展現狀

景區質量方面，少林寺景區在不斷完善。2011年，在全國旅游景區質量等級評定委員會的暗訪中，少林寺景區的游覽環境、旅游接待設施、旅游秩序、管理服務方面存在較大漏洞，其中服務質量和環境質量評分較低，并被要求限期整改。目前雖已有一定程度的改善，但是尚未達到5A級景區的服務要求，游客的旅游體驗無法得到很好的滿足，景區質量有待于進一步提升。

經營管理方面，少林寺景區在不斷改革。2011年登封市政府和港中旅集團簽署了《合作框架協議書》和《登封市政府常務會議紀要》，雙方決定斥資一億元成立“港中旅（登封）嵩山少林文化旅游有限公司”，其中港方占51%股本控股管理少林寺景區。現在的少林寺景區處于登封市政府及港中旅直接管轄下，另外還受到國家相關部門的多重管轄，在經營管理上容易出現混亂的局面，景區需要在改革中探索適合發展的管理模式。

旅游產品方面，少林寺景區在逐步開發。在景區經營上，目前的少林寺景區的旅游產品多為傳統的觀光式旅游，缺乏體驗式、參與式旅游項目。大多數游客的旅游動機是目睹少林寺悠久的歷史文化，希望在少林寺可以沐浴佛光凈化心靈或好奇少林寺佛法及體驗僧人生活方式。事實上目前少林寺景區的旅游產品并不能滿足游客的各項需求，旅游產品體系有待于完善。

景區形象方面，少林寺景區在努力維護。少林寺景區的社會形象也在不斷地接受挑戰，負面新聞不絕于耳，使少林寺景區的社會形象十分負面，在短期內會形成一定的輿論效果，但從長遠利益來看不利于少林寺景區的可持續發展。少林寺景區在通過各種途徑努力維護良好的形象，但還有很長的路要走。

2少林寺景區現存的問題

2.1旅游功能不健全

少林寺景區在游覽環境、旅游接待設施、旅游秩序、管理服務方面存在較大問題，比如，垃圾亂扔、車輛亂停亂放、黑車宰客等不良現象。旅游服務設施也不能滿足游客需求，餐飲、住宿等旅游基本問題一直存在，多數游客吃在登封，住在鄭州，致使游客在景區停留時間較短。另外，在少林寺景區，服務人員服務意識較差，商鋪宰客現象十分嚴重，從業者素質也不高，缺乏系統化服務培訓。

2.2過度商業化操作

寺院本是指供奉神佛的廟宇，是進行宗教活動的場所。過度的商業化操作致使世俗化，使少林寺失去了應有的神圣性和神秘性這一本質且原始的吸引力。在商業化的前提下，對河南旅游經濟的帶動作用不容忽視，但少林寺原有的文化氛圍已消失殆盡，傳統宗教文化也開始變味兒，宗教開始轉型，越來越趨向于市場經濟潮流中，更有甚者提出少林寺上市的“怪異”想法。少林寺的宗教吸引力還能持續多久，與普通景區相比的獨特之處還能存在多久，這些問題不禁讓世人深思。

2.3景區形象負面化

少林寺景區負面新聞不斷，讓這個原本是僧侶清修的地方，不再是一個清靜之地，在市場經濟的今天，寺院的生存方式及僧人的生活方式更是我們關注的焦點。由于近幾十年的少林寺顛覆了民間對少林寺封閉、苦修的傳統印象，加上媒體對此鍥而不舍的關注和長篇累牘的報道，更由于網絡的普及使消息的波及面更加廣泛。少林寺景區在提高知名度的同時，也置自己于一片質疑聲中，社會形象急轉直下，存在比較嚴重的負面化趨勢，景區需努力改善不良形象。

2.4經營管理較混亂

目前的少林寺景區處在港中旅的商業委托管理之下，另外還受到登封市政府、河南省、國家等相關機構的管轄，處于多頭管理中的少林寺，存在諸如門票收益合理分配之爭及摘牌危機出現后責任的歸屬等問題。在少林寺景區的摘牌危機中，港中旅作為委托管理方對摘牌危機要承擔不可推卸的責任，登封市政府與港中旅的合約商定，少林寺景區將從門票收入中得到30%作為寺院收益，但事實上因為拖欠及收入不公開并沒有得到。另外，在政策上，少林寺作為宗教單位不能上市，而且國家建設部也規定旅游景區的門票收入不能計入上市公司，要用于資源保護，但事實上少林寺景區尚未很好地做到。

2.5景區定位不清晰

自古以來，要談及佛教生存和發展的基礎，就不得不談到寺院經濟。寺院的財富來源，可以是官方投入，也可以是民間贊助。一是通過“農禪結合”僧人們自己通過勞動獲得自給性收入；二是通過租佃或放貸而獲得經營性收入，或者通過舉辦經懺活動、銷售佛教法物而獲得經營性收入；三是通過信眾捐助而獲得的布施性收入；四是來自政府撥款的薪金收入。在今天，本來少林寺可以經濟獨立，不用或少用政府的財政補貼是利國利民的好事，但是過度的商業化只會失去宗教本質，少林寺景區需把握好尺度，理清經營究竟是手段還是目的，對自身的定位需要進一步清晰明了化。

3少林寺景區可持續發展的對策

3.1改善旅游環境

改善少林寺景區周邊的環境布局，保持景區周圍的宗教氛圍，使周邊環境與少林寺景區相協調相處。政府發揮自身的作用，通過各項政策法規來規范景區周邊的小商小販的經營環境及嚴厲打擊店鋪“欺宰客”的違法現象，極力保護景區珍貴的旅游資源及特色。凈化少林寺景區及周邊環境，使之恢復宗教圣地的環境與氛圍，這將有助于少林寺景區的長期可持續發展。

3.2完善旅游功能

完善旅游功能，滿足游客在嵩山（登封）的吃喝玩樂需求，這就要求當地在吃、住、行、游、購、娛等旅游六要素方面加大整治力度。當地應建設基本的旅游服務設施，不僅提升周邊居民的生活水平也為游客提供便捷服務及提升高品質的旅游體驗。另外，與游客息息相關便是住宿、餐飲與旅游交通，只有滿足了游客的吃住問題才能延長游客的停留時間，增加旅游收入，也只有便捷的交通保障才能讓游客可以安心地游玩，只有這樣才能提升景區的規格與檔次，使之與少林寺景區5A級景區的稱號相得益彰。

3.3構建產品體系

在少林寺景區現有資源的基礎上，構建以武、禪為主線的產品體系，根據不同的旅游需求，把景區產品劃分為不同類型加以營銷，大體分為傳統觀光游覽式與參與體驗式旅游產品。開發具有參與性與體驗性強的旅游產品需要將少林寺獨特的資源優勢與游客的需求緊密結合起來，例如，俗家人參禪、食齋菜、僧人教游客練武強身等具有體驗性的項目就可讓游客在游覽活動中實現他們目睹佛教文化的高深、了解甚至體驗了少林僧人的生活狀態、滿足其好奇心等旅游期望，其中，“參禪療養”可以通過禪宗的理念及少林醫術為游客量體制定出適合的療養方案。另外，旅游紀念品作為一個景區不可或缺的旅游產品，必須體現出少林寺景區的特色，紀念品設計時要與少林禪宗有關或手工制作且有歷史淵源出處。

3.4景區功能規劃

在景區規劃上，要以保護資源為中心，少林寺景區可以根據自然保護區的資源開發方式將景區功能區進行再規劃，以景區及周圍環境的宗教氛圍和可商業化性形成寺院、緩沖地帶、商業活動區的環狀格局。在寺院內部嚴禁進行除游客游覽的一切商業活動，凈化并還原僧侶們的日常生活環境；在緩沖地帶恢復宗教圣地原有的佛教氣息與氛圍，禁止商業活動但可供居民、游人休憩、游玩。在商業活動區可以建設基本的旅游服務設施，但這些設施與寺院文化相協調。在住宿區可以建設如“仿古親禪”的旅館，旅館外觀可仿僧人住所，內部生活設施以寺院規格布置，還可以為旅客提供僧服，讓其可以體驗僧人的日常起居。在餐飲區可建設“素食一條街”的特色小吃街，讓游客可以在游覽之余品嘗到各種安全、營養的素食、齋菜。在交通方面可有古代人家乘坐的“步攆”、馬車等交通工具。在娛樂項目上可以建設娛樂體驗式少林武館，提供不同年齡段的各種不同的拳術的體驗、學習套餐。

3.5劃清管理權責

管理各方要有明確的制度與規則，重視長遠利益。登封市政府作為少林寺景區的直接政府管理方要起到監督、約束的作用，登封市政府不僅是港中旅的合作方，更是少林寺景區的政府管理方，必須起到對港中旅及少林寺景區的監督指導作用。登封市政府、港中旅及少林寺景區三方要劃清權責，在制約中尋找平衡，并求得可持續的發展，少林寺景區的商業委托管理方的港中旅應該從長遠利益出發，在保護少林寺景區資源的前提下，進行適度商業運作。另外，為了可以更好保護和發揚佛教的精神，將中國的禪宗文化發揚光大，同時保護好少林寺景區自身的權益，需要培養“僧才”，提高僧人們的素質，加強參與制度的建設，這樣更有助于作出科學的決策，這也是少林寺景區可持續發展的前提條件。

3.6提升旅游形象

適度且合理地進行商業運作，將發揚佛法與寺院經營分開，在市場經濟的今天，如果少林寺通過自身的商業化運作能夠自食其力，那當然是一樁利國利民的好事，而如何把握好這個度則關乎少林寺的可持續發展。

寺院的商業化也是超強的未來不可阻擋的趨勢，但是經營的目的應該是為人們造福、普度眾生。利用佛教的醫術在獲得批準的前提下，在地震或其他災害發生的時候，去災區為人民救治，也給痛失親人的人們送去心理安慰，在嵩山本地或者景區內部，設立咨詢救助殿為游客的身體健康問題答疑解惑。利用禪理的作用，在有需求的情況之下，去監獄等地方為犯過錯誤的人們進行心理輔導與教育，少林寺景區需要更多地發揮社會效益與道德功能，為國家、人民貢獻更多的力量，才能挽救并提升少林寺景區的旅游形象，促進景區的可持續發展。

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