[摘要]企業資源規劃(ERP)系統作為一款使企業處理過程信息化的系統,是電力企業獲取競爭優勢的最佳選擇。本文介紹了ERP在電力企業中的應用,論述了電力企業在有效實施ERP過程中應把握的關鍵因素,為電力企業成功實施ERP系統提供建議。
[關鍵詞]電力企業;ERP;ERP實施
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)45-0149-02
1引言
信息技術作為20世紀人類最重要的科技成果之一,已經深入影響了社會的各行各業。國家已經明確規定“信息化帶動工業化發展”作為經濟發展的新的戰略,而電力企業又是國民經濟發展戰略的重點,更應積極適應社會經濟發展。企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,ERP),打破了傳統發展思想,是一種基于先進的企業管理理念、高度集成化的信息系統,是“一套將財務、分銷、制造和其他業務功能合理集成的應用軟件系統”,也是幫助企業提高管理水平的新型企業管理模式[1]。
2ERP概述
2.1ERP介紹
ERP于20世紀90年代由美國Gartner Group Inc咨詢和評估集團提出,是在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。這個系統不僅僅代表當前世界上最先進的企業管理理念,也為企業的信息化系統集成提供了很好的解決方式和手段。ERP涉及生產、物流、人力資源、財務、會計等多種企業職能,在制造資源計劃(MRP II)的基礎上,將反饋的物流、信息流和資金流整合集成管理,形成一體化的管理信息系統。
2.2電力企業ERP現狀
電力企業是人才、技術及設備資產密集的流程型企業,信息化基礎比較好。同一般制造業一樣,電力企業業務多元化、規模龐大、地域分散,但也有其自身的特點,比如沒有庫存的概念,即使有庫存也是電力設備。為了實現電力企業既定的生產和經濟目標,發電廠對于設備運行的可靠性和安全性要求高;同時為滿足效益增加的需求,電力企業須優化自己的生產要素,使得物流、資金流、信息流都處于最佳結合狀態。要使得這一切管理科學化,且具有可操作性,必須采用計算機系統來輔助管理,讓信息能夠自動化加工,提高信息的準確性和及時性。因此,應用ERP系統是電力企業的必然選擇。
隨著我國電力體制改革,國家電網總公司以及多家網省公司的ERP系統建設已經逐步成熟。通過建立ERP系統,電網企業實現了從上至下統一管控的管理模式,從信息化程度實現了人、財、物各方面統一。但在實施ERP系統的過程中,電力企業也存在不少問題:
2.2.1自動化與信息化發展不同步
由于電力企業生產自動化程度高,生產信息和管理信息都不能有效共享,使得各個信息系統之間的集成度、資源利用率偏低,各業務不能協同開展,最終導致信息化滯后于生產自動化的局面。
2.2.2基礎數據不夠完善
ERP系統的高效運用需要大量的基礎數據,電力企業中這些數據的采集存在一些不足,從而影響了ERP的實施。
2.2.3ERP的選型問題
當前電力企業實施ERP不能否認政策原因,如何選擇、選擇什么樣的ERP系統是不是經過了可行性調研就不得而知了。
2.2.4實施ERP的復合型人才缺乏
ERP是在信息技術基礎上,將企業各類資源進行整合平衡,為電力企業的決策層、管理層、操作層提供解決方案的系統。因此要使得ERP能夠成功實施,就需要既懂管理又懂計算機信息技術的復合型人才。
3電力企業實施ERP成功的關鍵因素
電氣企業的管理思想、文化、業務流程等都沒有達到ERP的要求,需要企業內部做較大調整。下面將對電力企業ERP實施的關鍵因素進行分析:
3.1接受先進的管理思想
ERP項目的建設,不光是引進一套先進的軟件系統,更重要的是要通過ERP的實施促使企業接受先進的管理思想,改變企業原有的管理模式,建立適應市場經濟的現代企業管理制度[3]。如果仍以原有的管理思維來認識、運作ERP系統,電力企業將無法達到預期的效果。在ERP項目的建設初期,公司就應當轉變觀念,接受其先進的管理思想,在企業的日常管理中應用科學的管理方法、手段,對企業現有資源進行配置并優化整合。企業的各級人員都應主動克服之前的慣性思維,提高思想認識,從思想和行動上為ERP的成功實施提供有力保障。
3.2企業高層領導的理解和重視
作為企業的領導者,對于ERP的理解和重視程度將決定企業使用ERP及實施ERP的導向。企業在ERP項目的實施過程中需進行創新管理、業務流程重組,而這過程難免會涉及部門和個人的具體利益,企業高層領導應當全程參與,及時的解決ERP實施中出現的此類問題,一個健全、高效的組織機構是成功實施ERP的前提。
3.3ERP系統培訓
培訓是成功實施 ERP 的重要因素。企業應當制訂合理的培訓計劃,除了保證培訓課程的開設外,還應當確保培訓質量。通過培訓可以加強各級對ERP的認知和了解,充分認識到ERP的作用,并且明了在ERP實施之后要采用的工作方式,使得企業員工對ERP有更全面的認識。培訓期間應當進行系統模擬運行,即在ERP正式實施之前,擬建一個網絡運行環境,相關人員提供業務數據,即可模擬ERP實際運行。
3.4期初數據的準備
ERP系統實施的好壞,除了設計及流程之外,首先就要看期初數據的水平。如果期初數據是一堆垃圾數據,后期實施再成功也是在制造垃圾數據,所以任何的實施首先要保證的就是期初數據的準確無誤。期初數據準備耗時長、涉及面廣、工作量大、容易犯錯誤并且錯誤代價極大,所以定當認真對待。基礎數據應做到以下幾點:規范根據ERP原理進行企業數據的收集、分析、處理;體現企業制造資源的各種信息必須完整收集,并且整理后的數據必須滿足系統運行要求,不能缺少;既要準確吻合系統要求,也要體現企業運作要求。
4電力企業ERP的展望
ERP 在電力企業中的應用反映了電力市場從傳統管理模式向現代化信息管理的轉變,現階段實施成功的案例還比較少,但它是電力行業改革的重要標志。ERP成功實施受多方面的因素影響,不單是計算機技術問題,更是企業發展戰略、組織結構、工作流程、管理程序的重組和創新。在這個科技迅猛發展的社會,各個行業都看中了ERP的內在潛力,將其作為掌握信息化管理的關鍵。
電力企業ERP的應用既是一個長期的工程,又是一個系統性的工程。實施的過程也是不斷完善的過程,認真分析實施過程中存在的問題,并有針對性的進行改進,這樣才能提高ERP實施的效率,促進企業的管理水平。
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