電子商務專業中計算機類課程教學改革研究

葉 晰 蔣 靜 鐘武俊 溫州醫學院信息與工程學院

一、電子商務專業中計算機類課程教學目前面臨的困境與現狀

電子商務專業的課程主要分為三大類，包括基礎課程、專業課程和專門課程（如圖1所示）。電子商務專業的專門課程主要指的是針對學校的不同發展方向和特點，所特別設立的相關課程，一般可針對金融，國際貿易，財會和物流等內容開設專門的課程。當然也可以根據某些大企業的用工需求開設相應課程。電子商務專業的核心專業課程則包括網絡營銷、網絡支付與結算，物流與供應鏈管理，電子商務法律法規等課程。由于這些核心專業課與電子商務專業的相關性很大，故該專業學生學習起來得心應手，學習主動性也較強。而電子商務專業的基礎課程主要是指與計算機相關的所有專業（如電子商務專業、計算機科學專業、和信息管理專業等）都要學習的必修課程，一般包括：程序設計基礎，計算機網絡，數據庫原理和網絡信息安全等課程。這些課程由于涉及到純技術的內容較多，與電子商務的關聯性沒有前兩種課程這么強，故電子商務專業學生普遍覺得課程枯燥難懂，學習積極性不高。

圖 電子商務課程體系圖

以《計算機網絡》課程為例，筆者在教學過程發現部分學生上課只坐后排，老師授課時要么打瞌睡，要么玩手機，結果是老師在前面講的口干舌燥，學生在后面聽得昏昏欲睡。造成這一現象的原因除了這些課程理論性和技術性太強之外，還包括以下幾點原因：

1.中國傳統的教學方法是講授法，而這種方法本身限制學生主體參與和主動創造的精神。

2.傳統教學手段單一。教師利用PPT、黑板和口頭講授去“教”，學生只是利用“書本+耳朵”進行“學”，對于諸如《計算機網絡》這樣包含較多高度抽象概念的課程，學生一時很難理解。

3.實訓環節把關不嚴。部分教師重視理論教學，理論課前做了很多備課工作，卻忽視實驗課程的準備工作。部分任課教師安排實驗進度隨意，實驗進度與理論授課脫節，結果造成實驗課時教師還要講很多新的知識點，最終又把實驗課變成了半堂理論課。部分實驗課任務不明確，只是讓學生簡單地將書本示例照抄實現，學生即使做完了實驗也不知道該次實驗與課本知識的關聯處。

4.計算機教學管理體系不夠完善。部分學生自制力較差，上機操作時學生在下面玩游戲或看電影。

二、問題解決方案

針對以上種種教學中的弊端，我們提出的改進方法包括：

1.理論授課時，針對某些抽象的概念制作形象生動和簡單易明的PPT教學課件。比如《計算機網絡》課程中有許多理論知識比較抽象，如數據通信基礎理論、TCP/IP協議、路由原理等，學生不易理解和掌握。為了將抽象的理論講明白，必須認真準備教學課件，做到簡明易懂，同時充分利用圖像和動畫手段將抽象的理論變成動態的畫面，讓學生可以接受且樂于接受新的知識。此外上課時避免任課教師喋喋不休講個不停，可即興提一些課堂問題來調節一下節奏，問題的選擇也要與時俱進和貼近潮流。比如講授到計算機網卡的物理地址（Mac地址）時，可讓學生查找并報出自己的手機的Mac地址，然后授課老師可以根據地址得出該手機的品牌并讓學生進行確認。通過這一問一答的方式，可較好的調節課堂教學的氣氛，并讓學生明白學以致用的道理。

2.加強實訓課程的管理。首先嚴格按照理論教學的進度來安排相應實驗的內容，避免實驗內容和理論授課內容的脫節。其次盡量把理論課和實驗課安排在同一天（如早上理論課，下午實驗課），這樣一來可以讓學生把早上剛剛學到新鮮出爐的知識馬上應用到下午的實踐課程中去。其次在實驗課時，我們還可設計一些趣味性的實驗內容，以提高學生的實踐能力和興趣。比如在《網絡安全》課程實驗中，我們可以在某個不特定時間點對學生發動一次短暫攻擊，如果學生能捕捉到攻擊流量并解釋清楚其實施機制，則可以對最早發言的學生進行加分獎勵。通過這種方式，學生不但明白了知識就是力量的道理，也增強了同學之間良性競爭的意識。此外針對某些學生實驗課玩手機，看無關網頁，課后抄襲實驗作業的現象，我們首先限制了實驗室機器上外網的功能，其次在每次實驗課結束前10分鐘，我們通過搖號軟件隨機抽取幾位同學并對其的實驗報告當堂打分，這樣一來基本杜絕了實驗課不做實驗的現象。

3.對于某些概述性較強的內容（如計算機網絡在日常生活中的作用，計算機網絡技術的發展方向等）我們可以通知學生提前準備好素材，并讓學生在理論課上發表一下自己的觀點，臺下的學生也可以對該話題提出自己的意見和想法。發言結束后，教師可以對表現好的學生進行適當加分獎勵。這樣一來提高了學生對課程的參與度和興趣，改變了學生總是被動“聽”的局面，也使學生較好的融入進了課程教學。

三、結束語

總之，隨著電子商務技術的迅猛發展，對電子商務課程教學也相應提出了新的改革要求，新的教學模式將不斷產生并應用與課堂教學。這種形勢為教育技術工作者提供了新機遇，也提出了新挑戰。

[1]趙燕，史鵬輝，馬麗莎.計算機網絡實驗課程的改革與探索[J].實驗技術與管理，2007（12）：142-152.

[2]卞華珍，潘荷新.計算機網絡專業工程化教學改革實踐[J].職業技術教育，2006（23）：16-18.