高職院校計算機等級考試存在的問題及對策研究

李麗霞

廣西區計算機等級考試（簡稱NCRE）是面向廣西考區的全國計算機等級考試，是與現高校計算機基礎教學密切結合、面向高校非計算機專業學生的計算機水平考試，考試內容是高校非計算機專業學生應該學習和掌握的計算機基本知識，是學習后繼計算機課程、解決專業學習中計算機應用問題的基礎。目前廣西包括本專科、高職類院校在內的高校非計算機專業的學生均需要參與該考試，旨在以考促學，以一種強制的性質向非計算機專業這一類學生普及計算機知識，同時，也為其今后的工作需要和用人單位錄用提供一個計算機技能方面的依據。筆者作為高職院校中計算機等級考試的組織者，通過對本校多年的計算機等級考試成績的分析，發現了一些問題，在此進行分析和探討。

一、廣西區計算機等級考試概況

廣西區計算機等級考試（以下簡稱“計算機等級考試”）設3個等級，它不以評價教學為目的，考核內容不是按照學校要求設定，而是根據社會不同部門應用計算機的不同程度和需要、國內計算機技術的發展情況以及中國計算機教育、教學和普及的現狀而確定的。它以應用能力為主，劃分等級，分別考核，為人員擇業、人才流動提供其計算機應用知識與能力水平等方面的證明。其中，一級考核考核微型計算機基礎知識和使用辦公軟件及因特網（Internet）的基本技能，二級考核考核計算機基礎知識和使用一種高級計算機語言編寫程序以及上機調試的基本技能，三級分為“PC技術”、“信息管理技術”、“數據庫技術”和“網絡技術”等4個類別；四級分為“網絡工程師”、“數據庫工程師”和“軟件測試工程師”三個類別。[1]

二、高職院校計算機等級考試中存在的問題

（一）對計算機等級考試認識不足，重視程度不夠

廣西英華國際職業學院作為民辦高職院校，由于學校自身條件的限制，對計算機等級考試所需的軟硬件環境和師資力量的投入均顯不足，再加上對考試本身進行一定程度上的成本控制，使得考試的組織、管理都有一定的難度。

（二）考試通過率低，學生容易產生消極心理

近幾年來，由于種種原因，學校報考計算機等級考試的學生越來越少，雖然通過率逐年有所上升，但是對于計算機一級考試來說，通過率還是偏低的，具體情況如表1所示。

計算機等級考試通過率過低，分析其原因主要有以下三個方面。

1.課程課時少，教學中學生實踐少。目前計算機基礎教學中學生實踐操作課時較少，雖然理論課多數采用多媒體的教學方式，但大多側重于理論知識，僅有的實踐課大多流于形式，教師的實踐指導不到位。因此，學生對計算機基礎知識認識不深，只是停留在視覺感受上。

表1 2009 至2012 年計算機等級考試（計算機一級）通過情況統計

2.教學內容單調，學生學習積極性不高。從我校這幾年的計算機等級考試通過率可以折射出計算機基礎教學改革的緊迫性，計算機基礎教學體系還存在不規范的現象，教學方法落后，教學內容不能很好地適應信息時代的要求。部分學生的學習主動性和自覺性不高，理論課不主動思考，存在上機課玩游戲等現象。這必然影響到等級考試的通過率。

3.考試管理工作中存在問題。在組織計算機等級考試的具體過程中，還有許多學生對計算機等級考試的性質不能完全理解，認為這種考試隨便就能通過，考前沒有針對性復習，考中不認真對待，這反映出了學校對計算機等級考試的宣傳力度不夠，學生對計算機等級考試沒有入腦、沒有入心。從表1可以看出，每年都有相當一部分學生報名后沒有參與考試，這既有學生本身的問題，也有考試管理工作的問題，這最終也影響到了通過率。

三、解決對策

（一）加大投入，改善硬件環境

為改善教學條件，適應等級考試內容的要求，學校應該加大資金投入，購置大量硬件設備，添置校園網絡和較先進的計算機設備，為學生學習計算機基礎和參加等級考試創造良好的硬件環境。

（二）與時俱進，深化教學改革和實踐

首先，授課老師要加強學習，跟上信息時代發展的需要，查缺補漏，及時掌握一些相關的新知識、新信息，有選擇性地更新和補充教學內容，并考慮將教學與等級考試接軌，把等級考試的內容納入到常規教學中去。

其次，改進教學方法。教學方法是為實現教學目標、完成教學任務所采取的措施。對于高職院校的學生，其在課堂的注意力不易集中，在實際教學中，教師需要在課前做更多的功課。對于一些重點和難點，在課堂上教師可以增加互動，給更多機會讓學生相互討論和交流，并適當增加課堂的趣味性，活躍課堂的氣氛，提高學生主動參與和思考的積極性。

第三，加強教材建設，將等級考試教材應用到實際教學中去。在實踐教學環節中，授課教師結合等級考試教材實例進行教學，實踐課環節在機房專心練習模擬考題，熟悉考試環境與題型，實際操作水平就會得到較大提高，這也勢必會提高考生的通過率。

（三）建立激勵機制，提高師生參加等級考試的積極性

為了提高計算機等級考試通過率，可以建立獎勵政策，提高師生參加計算機等級考試的積極性。比如一部分院校有這樣的規定，對于獲得優秀成績的考生可以免交報名費（成績下達后,退還其報名費）,在學校網站上進行公示,以示表彰,還可在畢業時作為重點推薦對象；對于認真組織學生報名的教師,可以設立組織獎，與工作績效考核掛鉤；對于輔導學生通過率高的教師,可以設立優秀輔導獎，并與其課時津貼掛鉤。實踐證明，對一級考試通過的學生鼓勵報考更高級考試，對通過者在綜合考評時加上相應的分數，對通過率高的班級與系部給予班主任與任課教師一定的經濟獎勵，有利于提高各系報名的積極性，有利于任課教師改進教學方法，提高教學質量，有利于學生學習與報考的積極性。

（四）加強宣傳，提高學生對等級考試的認識

加大宣傳力度,幫助學生認識到計算機等級考試的意義。要讓學生認識到，計算機等級證書由具有國家權威性的部門頒發，社會普遍承認，等級考試是對考生的理論知識、實踐操作能力的考核，具有全面、科學、權威性。這樣能夠促進學生學習的積極性，不僅增強了理論知識，提高了動手能力，更重要的是獲得了證書，為就業打下了基礎。當前，部分高職院校有這樣的規定：學生應在畢業前取得大學英語應試能力三級證書、全國計算機等級考試一級證書和學生所學專業的職業資格證書，否則不能畢業。這項規定使得高職學院學生在校期間除了學習專業技能以外，還重視了職業技能操作技術，促進了良好的學習風氣，激發了學生學習的主動性，為學生今后就業奠定了一定的技術基礎。[2]

宣傳的方法和手段可以多種多樣，可以利用學校廣播、板報、專欄，考前發放宣傳單，設立現場答疑臺，也可以采用建立專題網站的形式，或者通過QQ群、飛信、博客等手段，多方位、多角度對學生進行計算機等級考試宣傳。

（五）加強考試管理，嚴肅考風考紀，以考風促學風

考風是在考試過程中形成的風氣，是學風的集中體現，對學風建設有著重要的影響，甚至有人認為“今年的考風就是明年的學風”，由此可見，考風對學風建設的重要性。要加強考風建設，應建立健全考試管理制度，建立考生誠信機制，嚴懲作弊行為，通過這些手段和措施，端正考風，以考風促進學風建設，逐漸優化學風，對學生形成一種無形的約束力。良好的風氣能帶動學生學習的主動性，對學生起到潛移默化的作用，從而促進學生由被動的壓制學習轉化為主動學習。

[1]汪克峰.高校非計算機專業學生通過計算機等級考試方法的探索與研究[J].福建電腦，2012（9）：22-23.

[2]屈海華.對全國計算機等級考試工作的幾點思考[J].中國電力教育,2012（32）:41-42.