黨正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情機制研究

耿海霞

摘 要：輿情引導(dǎo)能力是黨執(zhí)政能力建設(shè)的一項重要內(nèi)容。而隨著網(wǎng)絡(luò)媒體在現(xiàn)有媒體格局中的日趨強勢，其特有的即時性、互動性以及廣泛的參與性，給黨的輿情引導(dǎo)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這就迫切要求我黨建立適應(yīng)時代要求的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制。網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制作為一個有機整體，它能夠使各個子機制相互協(xié)調(diào)、相互關(guān)聯(lián)、相互促進，形成共同的著力點和向著共同目標的合力，產(chǎn)生整體功能大于部分之和的綜合效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：引導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)輿情；機制

中圖分類號：D26 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）25-0180-02

一、當前網(wǎng)絡(luò)輿引導(dǎo)機制面臨的挑戰(zhàn)

1.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的收集和分析機制不完善。網(wǎng)絡(luò)輿情收集的事例不“精”，不具有代表性和針對性，簡單堆砌信息，不能充分反映黨政機關(guān)關(guān)心的有價值的信息；網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判隊伍薄弱，過多強調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情分析的兼職工作，缺乏既精通網(wǎng)絡(luò)和輿情宣傳，又通曉社情民意的復(fù)合型人才，導(dǎo)致輿情分析缺乏深度。

2.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的危機應(yīng)對機制不完善。一些地方政府在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情時，會出現(xiàn)輿情回應(yīng)中不當?shù)难哉摶驊B(tài)度，如2012年1月網(wǎng)絡(luò)爆出游客在海南三亞吃海鮮被宰一事，三亞官方微博回應(yīng)“零投訴”的不當話語引發(fā)了網(wǎng)友熱議，使海南政府的形象受到嚴重影響；2012年11月，湖南鳳凰縣支教大學(xué)生小梁在微博上揭露支教學(xué)校“營養(yǎng)午餐”存在問題，引來輿論強烈關(guān)注。實際上，支教老師之前曾多次直接反映相關(guān)問題，但都未引起相關(guān)部門重視，最終演變成具有全國影響的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。……