論中國現(xiàn)代人力資源管理模式的沿革

全超

摘要：本文通過對人力資源管理模式分類以及成因的分析，明確了四個要素是人力資源管理模式不斷演變的原因。同時通過分析國內(nèi)人力資源管理模式從3P到4P的演變過程，提出了新形勢下從4P到5P管理模式演變的可能性，以使人力資源管理模式更好地滿足時代變化的需要。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 模式 5P 員工意愿

一、人力資源管理模式定義及分類

1.人力資源管理模式定義及現(xiàn)有模式區(qū)分。關(guān)于人力資源管理的模式的定義說法較多，較普遍的是：所謂人力資源管理模式，是一種基于管理理念的人力資源管理實踐系統(tǒng)。不同的人力資源管理模式可以從以下幾個方面加以區(qū)分：人力的配置方式、管理手段、使用原則、激勵措施以及對人自身的關(guān)注。具有代表性的模式有：歐洲模式、美國模式、日本模式等。每種人力資源管理模式都具有其鮮明的特征。

2.影響人力資源管理模式的因素。人力資源管理模式差異產(chǎn)生的主要根源在于：文化傳統(tǒng)背景不同，社會制度存在差異，經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化模式不同，企業(yè)的管理水平及特色不同等。這些因素，不僅會使各國的人力資源管理模式產(chǎn)生差異和形成各自鮮明的特點，就是對于同一國家不同時期、不同經(jīng)濟狀況下的人力資源管理模式也會產(chǎn)生差異化的影響，目前全球一體化影響下的各國人力資源管理模式的融合，也恰好說明了這一點。

二、中國現(xiàn)代的人力管理模式的沿革

中國經(jīng)濟高速發(fā)展的這十多年間，中國的人力資源管理模式也隨之發(fā)生了演變和進步，從開始的3P模式，逐步發(fā)展成4P模式，以及現(xiàn)今環(huán)境下的新模式需求。

1.人力資源3P管理模式。2001年林澤炎博士在其專著《3p模式：中國企業(yè)人力資源管理操作方案》中首次從人力資源核心技術(shù)的角度出發(fā)，提出了人力資源3P管理模式，即崗位分析（position analysis）、績效考核（performance appraisal）和工資分配（payment distribution）。人力資源3P管理模式其實質(zhì)是以崗位分析為起點，績效考核為中心，工資分配為結(jié)果，并以此為主線來展開和落實企業(yè)的人力資源管理活動。該模式抓住了人力資源管理的核心技術(shù)，易于操作和實踐，降低了人力資源管理成本，對于我國中小企業(yè)從無到有建立人力資源管理系統(tǒng)和在大中型企業(yè)迅速實現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事行政管理向現(xiàn)代的人力資源管理轉(zhuǎn)軌無疑具有開拓性的作用。

2.從3P到4P的演變。隨著我國經(jīng)濟的全球化以及現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了重大變動，一是競爭愈加激烈化，需在全球化競爭中配置資源和創(chuàng)造顧客需求；二是核心資源日益知識化，組織必須在無邊界的人才流動中確保核心員工的忠誠和承諾。這兩種發(fā)展趨勢都使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動性”戰(zhàn)略資產(chǎn)而不是人工成本，從而客觀上要求人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略融合起來。在這種新的情況下，3P管理模式的局限性逐漸凸顯，新的人力資源管理模式——4P模式應(yīng)運而生。

3.4P人力資源管理模式。4P人力資源管理模式就是指企業(yè)的人力資源管理必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個中心，以企業(yè)里“人”和“崗位” 為兩個立足點，進行素質(zhì)管理（personality management）、崗位管理（position management）、績效管理（performance management）和薪酬管理（payment management），以實現(xiàn)人與人、人與崗位、崗位與崗位、人與企業(yè)的匹配。

4.從4P到5P的演變——5P人力資源管理模式的提出。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，社會文化也開始發(fā)生快速變化，不同文化影響下的人員差異化日益明顯， 85后、90后與原來的60后、70后其觀念、思維方式的迥異，使得人力資源管理難度日益加大。人的主觀意愿及需求在人力資源管理中的重要影響已經(jīng)日益凸顯。雖然4P模式也強調(diào)：不斷提高員工的工作滿意度，但“員工意愿”，并未得到與其他4“P”同等的重視，這對我們的人力資源管理模式提出了新的要求。筆者認(rèn)為，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)實的變化，可以嘗試5P人力資源管理模式。

三、5P人力資源管理模式內(nèi)容

5P人力資源管理模式就是指企業(yè)的人力資源管理必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個中心，以“人”作為主要立足點，從調(diào)動員工意愿（personnel desire）出發(fā)，進行素質(zhì)管理（personality management）、崗位管理（position management）、績效管理（performance management）和薪酬管理（payment management），以實現(xiàn)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人本管理。

5P人力資源管理模式是對4P人力資源管理模式的發(fā)展，重點強調(diào)員工意愿對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要性。其具有以下特點：第一，著眼于“人”是企業(yè)一切工作的出發(fā)點；第二，所有員工可以參與決策，充分體現(xiàn)民主，決策是在科學(xué)程序指導(dǎo)下理性研究的結(jié)果；第三，企業(yè)的人力資源管理制度是根據(jù)員工的心理、行為表現(xiàn)制定的，并不斷修正，其目的是為了極大限度地開發(fā)員工的潛力、發(fā)揮所有員工的積極性和創(chuàng)造性；第四，將人看作最為重要的“資源人”，只有給予良好的激勵，才能進行充分的開發(fā)；第五，工作績效是衡量員工的主要標(biāo)準(zhǔn)。

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