創新思維：企業發展靈魂

何花

【摘 要】創新思維是要求與平常不一樣的思維方式，即創造性思維和突破常規的思維方式，這樣企業才能夠創新，企業也才能有朝氣，不斷發展。

【關鍵詞】創新思維；企業；發展

一、創新思維的含義和特點

美國經濟學家熊彼特于1912年出版的《經濟發展理論》一書中提出，創新就是建立一種新的生產函數，是重新組合生產要素；而企業家的職責就是實現創新，為企業引進新組合。熊彼特對創新的闡述側重于創新對宏觀經濟體系的影響，而管理大師德魯克則是從企業層面定義創新：創新是企業家通過創造新的資源從而生產財富，或是重新組合已有資源，使這些舊的資源具有生產更多財富的潛力的方式。德魯克認為，企業要么滅亡，要么創新。而創新思維則是指突破傳統思維習慣，運用非常規的方法或獨特的視角來思考問題，提出與眾不同的、有效的解決方案。對企業而言，創新思維是企業發展的靈魂，是企業獲得競爭優勢的推動力。創新思維具有獨創性、差異性、探索性和風險性等特點。

二、案例分析

（1）通用電氣公司不斷創新成就卓越。通用電氣公司（GE）是世界上最大的提供技術和服務業務的跨國公司，致力于將創意轉化為領先的產品和服務。1981年杰克·韋爾奇（Jack Welch）繼任GE的CEO，認為一個強大的企業必須有持續增長的收益和利潤，收益的增加來自源源不斷的新主意和產品創新。而GE的諸多程序及制度僵硬，公司官僚體制以及在背后支撐的企業文化是阻礙GE收益增長的因素之一。韋爾奇認為應突破傳統管理概念本身的約束，在“硬件”上，通過業務重組和管理重組，大力裁減規模，構建扁平化結構；在“軟件”上，則盡力試圖改變整個企業文化和員工的思考模式。GE在1981年時，生產增長遠遠低于日本的同類企業，已經喪失技術方面的領先地位。1992年的GE市值超過670億美元，由1980的第十一名提高到全美第三。分析：企業的根本是戰略，而戰略的本質就是企業文化。通過成功運用創新思維，韋爾奇對企業進行軟硬件的創新，塑造了一個優秀的企業文化，這種文化支撐著企業贏取競爭力優勢。韋爾奇時期的GE，利用企業規模優勢，勇于冒險并嘗試新事物，樂于變革是當時企業的主要價值觀。韋爾奇對GE的企業文化進行了成功的改革，創立了快速適應市場動態和團隊合作的文化機制。經由不斷的變革、創新，GE由一個歷史悠久的工業帝國，轉變為一個善于變中求勝、發展潛力無窮的公司楷模，成為企業界的奇跡。（2）書是用來種的中國瓜果書創意設計生產基地。中國瓜果書創意設計生產基地成立于2008年。瓜果書運用“書，是用來種的！”這一極具沖擊力的創意，結合新穎的工藝設計思想，使盆栽技術和書本構造有機結合，開創了“書本開花結果”的奇觀。在充分吸收日本、美國創意設計的基礎上，中國瓜果書創意設計生產基地自主設計研發出來的瓜果書系列產品作為極具創新意識的時尚創意產品，融合了先進的工業設計思想和園藝科學理論。中國瓜果書創意設計生產基地的運作模式是雙向參股式經營，總部和代理商風險共擔。加盟商的經營模式是一體兩店，除了實體店鋪，還開通相應的網上店鋪，推進線上線下交易。分析：中國瓜果書創意產業基地是創新思維的實踐者。一是產品具創新性。瓜果書，本質上是科學和設計的巧妙結晶，是結合了工業設計的先進理念和園藝科學的成熟技術，從而打造出的極具創新意識的工業產品。瓜果書的顯著特征突出反映在技術新穎性和產品外觀設計多樣性。二是商業模式具創新性。產業基地推行的雙向參股式加盟打破了形式主義的加盟連鎖，實現了從形象到產品、從經營到管理、從投資到收益全方位的連鎖。在營銷上充分發揮WEB2.0時代的互聯網商機，注重發揮網絡優勢，實現營銷的綜合立體開展。

三、企業創新思維的培育

思想決定行動，企業從要素驅動向創新驅動轉變，形成產品領先的發展態勢，創新思維不可或缺。作為企業創新的核心環節，創新思維既是企業樹立競爭優勢的重要武器，也是推動企業發展的靈魂。企業創新思維的培育必須有的放矢，才能成為企業建立核心競爭力的有效動力。（1）立足企業實際，發揮企業特色。企業技術、人力和財力等各方面的資源是制定企業發展規劃的立足點，是建設推動企業發展的文化的出發點。企業的創新文化只有定位于企業實際，才能有助于提高競爭力。整合思維是創新思維在企業進行戰略調整時的體現，是優化企業資源配置的一種系統論思維方式，通過組織和協調，對有關的資源進行重新配置，以突顯企業的核心競爭力。在對企業的優劣勢進行調研的基礎上，決策者應善于運用整合思維和哲學思維，從而更好地把握企業發展變化規律。一是發揚企業優勢，做有特色的企業。創新圍繞企業的優勢進行，做大做強企業的優勢業務，使之成長為企業前進的利劍，為產品占領市場發揮前鋒的作用。企業優勢業務的加強，可增強企業自身造血能力，提高企業在市場競爭中的抗壓能力。二是認清企業劣勢，因勢制宜。企業劣勢是企業自身在生產經營過程中逐漸形成的、對企業生產經營活動具有制約作用的因素，既有制度性劣勢，也有業務性劣勢。企業的創新需建立在清醒認識劣勢因素的基礎上，制定舍棄或轉變的措施，從而解除企業發展道路上的束縛。（2）擁有前瞻性目光，制定長遠發展戰略。良好的全局把握能力是提高企業競爭力的決定因素之一。在透徹分析企業自身情況和市場、競爭對手等環境因素的前提下，企業需未雨綢繆，以長遠的眼光對未來早作謀劃，從而實現企業可持續發展。在企業制定具前瞻性的長遠發展戰略時，創新思維表現為決策者的超前思維和創新觀念。超前思維是一種以將來可能出現的情況而對現實進行彈性調整的思維。經濟社會發展變化紛繁復雜，具備超前思維的決策者有能力對企業創造前景進行預測性的思考，為企業擬定遠大的目標。企業制定發展戰略時，危機思維是與超前思維相輔相成的一種思維方式。危機思維促使企業家居安思危，能敏銳發現可能面臨的困難，全面思考企業前進中應該解決的問題，以確保企業穩健發展。在競爭激烈、變化多樣的市場環境下，企業家牢固樹立危機意識，把意識變成危機思維習慣，才能夠把握企業基業長青的命脈。（3）營造創新環境，創建智慧型組織。企業培育創新思維就是要打破員工的思維定勢，培養員工的創造力，形成良好的、積極向上的心態。創新思維在企業組織上的體現是培育智慧型組織。智慧型組織是以人為核心，能不斷修正、自我調節、隨機應變的組織，是一種新型企業組織管理運營模式。由于具備持續不斷地快速學習和自我更新的特性，智慧型組織可通過持續學習，根據環境（自然環境、技術進步）的動態變化適時調整自身與外界環境之間關系，及時做出對策，從而制定正確的競爭策略，并且持續更新、進化，進而提升企業的競爭力。

智慧型組織將企業的高效學習、知識創新、智慧經營融為一體。這種新型的企業組織模式的核心是創新，它強調勞動者的創新素質。一是通過知識共享打破個人思維定勢。智慧型組織以團隊學習為基礎。企業應重視組織內的思想交流，才能做到知識和能力的真正共享，為企業發展進步帶來真正的力量。為此，企業要加強信息化建設，從而帶動企業內部的全面改革，促進組織管理體系的改革與優化。企業通過信息化實現組織內知識共享，促使組織成員打破個人思維定勢，從各種角度分析問題，豐富員工個人的知識和經驗，從而激發創新能力。二是運用知識管理提升整體運作效率。知識管理可將個人知識轉化為團隊知識，隱性知識轉化為顯性知識。企業建立開放創新的組織文化，通過各項制度層層強化這種文化，以提升團隊學習創新能力。企業通過創建一個充滿活力、知識分享與持續成長的大環境，獲得持續的創新能力，從而成為不斷創新、具有能動性、靈活性與應變力的智慧型組織。三是建立完善的激勵保障機制培養學習毅力。企業提升績效管理水平，激勵全員勇于學習、創新，并建立完善的激勵體制。在企業愿景、戰略和目標的指導下，激勵員工提高個人能力，提升職場競爭力，同步推進個人的創造力和企業的創新發展。

參 考 文 獻

[1]Drucker P.The Discipline of Innovation，Harvard Business Review，

August，2002