試論成長小組在高校學生中的運用

苗麗

摘 要：成長小組作為社會工作中常用的小組活動形式之一，由于其靈活性和可操作性較強，廣泛運用于各類小組活動中。作為正處于成長關鍵時期的大學生群體，他們在成長中將會面臨各種問題，如不及時處理并加以引導，將有礙大學生的健康成長。通過對大學生在成長中可能會面臨的問題進行總結，將成長小組有針對性的運用于不同年級，引導組員（大學生）參與活動，通過體驗和和觀察，主動尋找問題的癥結并尋求解決的方案，從而幫助組員（大學生）獲得成長。

關鍵詞：成長小組；高校；大學生

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0242-02

成長小組是社會工作中常用的小組活動形式之一，它針對不同年齡段人的不同需求，設計獨特的活動方案，運用小組工作的方法、技巧，引導小組成員在小組活動中互動，促使組員彼此建立關系，獲得成長經驗，并滿足組員的需求。成長小組之所以可以運用于不同年齡的人群，這是由于成長是一個終生的過程，在每個階段都會遇到不同的問題，在解決這些問題的同時，個人也獲得了成長。在高校開展成長小組活動，是應對每個年級學生的不同需求而舉行的，由于不同年級所面臨的主要問題有所不同，因而成長小組在不同年級開展的活動也各有側重。

一、成長小組的優勢

成長小組之所以能夠在高校學生中開展并取得預期效果，主要是由于它具有以下優勢。

第一，小組可以在多方面給成員提供重塑日常世界的機會。小組就如同一個小社會，它是現實的翻版——小組內個體間的互動與他們在現實生活中的經歷相似，通過與組內成員的互動可以學習其他成員處理某類問題的經驗；另一方面，小組成員的多樣性會帶來成員間非常豐富的信息反饋，個體可以通過這些形形色色人的眼睛來全面地反思自己、了解自己；最后也是最重要的是小組通過各種形式的角色扮演和“重現”，可以為成員提供一個看待問題的新視角，利于組員發現問題并解決問題，從而有助于組員重塑日常生活。

第二，通過小組活動，可以推動小組成員積極的、投入的探討個體的諸種問題，并可以獲得歸屬感。在小組活動中逐漸形成的凝聚力、歸屬感，使得成員可以在這種支持性的氛圍中，大膽嘗試各種行為方式，并將適用的行為運用到現實生活中去。由于在小組內，個體可以不斷地得到積極的鼓勵和良好的建議，使他們更愿意積極主動地投入到小組中去，從而形成一個良性的互動。

第三，通過參與小組活動，可以幫助組員認識自我、發現自我，從而為自己確立恰當的努力目標。成員可以通過自我感覺和他人對自己的看法這兩者之間的比較作為參照信息，了解看待問題的不同角度及其原因；同時小組活動可以幫助成員洞察理想自我，并了解到底是什么阻止了理想自我的實現；最后小組活動通過引導組員進行自我反思，認識自己的優勢與局限，從而確立一個符合實際的努力目標，以促進組員的成長。

由于它具有以上優點，因而比較適用于高校大學生的成長輔導工作。實際上，成長小組所具有的優勢也是小組工作所具有的優勢，它不僅僅可以適用于大學一年級新生，也能夠針對不同年級開展有主題的成長小組活動，也即廣泛開展高校成長小組活動。高校的成長小組工作主要是處理學生在學習、職業、個人和社會諸多方面遇到的問題，針對不同問題，開設不同的小組，如生涯規劃小組、人際交往技能培養小組等。通過此類活動，小組成員既可以在活動中學習技巧、發掘潛能，將所學運用于團體之外的日常互動；也能夠幫助小組成員在學習、生活、工作以及人際交往等多方面獲得經驗；更為重要的是，在團體內的人際互動中，個體可以通過團體指導者和成員的反饋來獲得有價值的信息，以促進自我的不斷領悟，從而獲得成長。

二、成長小組的理論支持

系統理論：系統理論于20世紀80年代應用于社會工作領域。社會工作中主要有兩種形式的系統理論：一般系統理論和生態系統理論。一般系統理論主要強調要將案主的問題以及問題的解決放置到社會系統中去考察，將人與社會看作是一個不可分割的整體，只有考慮到社會對于人的影響和如何利用社會環境協助個人問題的解決，社會工作才是真正有成效的。生態系統理論著重于人們對于在其生命發展過程中所經歷的多層面的社會環境以及與這些環境相互調適的問題[1]。

在筆者看來，系統理論闡釋了社會工作“人在情境中”的基本理念。人不能被看作一個完全獨立存在的個體，了解一個人，一定要同時了解它所處的家庭、學校、同輩群體等各種系統環境，從個人與各種環境系統互動的角度考察個人面對的問題。系統理論促使社會工作者深入了解服務對象與所涉及的社會系統之間的聯系，以及這些聯系所形成的意義，而不只是根據觀察到的一小部分生活情境作判斷。并使社會工作的范圍從服務對象本身擴展到其所處的家庭朋友、同輩群體、工作單位等各種環境系統，進而利用各種辦法促進二者之間的良性互動與改變，有利于社會工作者解決更多由社會環境導致的問題。

小組動力學：小組動力由美國社會心理學家勒溫（KurtLewin）于20世紀30年代提出，初期主要探討小組在不同領導形態影響下的組員反應及其他影響小組發展的因素。后期完善了的小組動力主要是指在任何時間內發生在小組中的包括覺察到的或未覺察到的所有心理和行為的內容[2]，并且這些行為和心理的發生是自然的，不是人為創造的。小組動力包括靜態和動態兩個方面的內容，動態的包括小組的過程、組員的表現等，靜態的包括小組的目標、結構等。由于小組都是一個動態的、有生命力的組合，它在發展過程中由于小組成員個體的差異，會產生不同的需求，同時由于個性差異、領導方式不同、個人資源多少的差異等，導致小組內部發生沖突、競爭等現象，會隨時改變小組的關系和互動結構。

總的來講，小組動力就是小組在實現目標過程中，機構、領導者特點、小組成員及小組特性等靜態力量和小組的領導方式、溝通方式、決策過程、小組規范等動態力量的互動作用及其影響結果。小組動力的變化貫穿小組的形成、發展及結束等整個生命歷程，小組正是利用小組產生的動力來達成其工作目標[3]。小組動力學作為一種理論基礎和指導思想運用于成長小組中，就是提醒工作者，在小組活動的過程中要善加利用小組內的所有影響因素，無論是靜態的還是動態的，都將有助于小組的發展。

三、成長小組在高校中的具體運用

通過實踐，我們認為在大學四個年級可以開展如下不同主題的成長小組活動。

1.針對大一新生主要開展主題為“適應校園生活”的成長小組活動

在大一新生開展“適應校園生活”的成長小組活動，是因為相較于其他年級，大一新生經歷了比較大的環境轉換，適應問題比較突出。這是由于，從中學進入大學學習，是個人發展的重要轉折時期。由于國內教育的接續性較差，使得學生在進入大學后，在學習方式、人際交往、自我認知等方面產生諸多問題。如果不對這些問題加以重視并給予正確的引導和支持，必然影響大學生的發展和成長。

“適應校園生活”成長小組，可以分設三個子目標，分別為：幫助組員改變思維方式，建立適應大學生活的信心。協助組員適應大學生活，學會為自己安排學習和生活。協助組員學習改善交流方式，擴大人際交往范圍。活動的設計圍繞這三個目標依次展開，通過游戲、情景劇和小組討論等方式調動組員的積極性，使組員主動參與到活動中，通過他們自己的努力，發現問題、解決問題。在活動的過程中，工作者不但要特別重視調動和發掘組員解決問題的主動性和能力，希望通過他們自己的努力，給出問題的答案。并通過這種親身參與的方式，使他們將小組中獲得的經驗運用到生活中去，從而獲得成長。

2.針對二年級學生開展“生涯規劃”成長小組

二年級學生經過一年的校園生活之后，對大學生活和學習已經有了較全面地了解和認知，基本適應了大學生活節奏和模式，此時他們所面對的主要是在此基礎上如何規劃自己的學習和未來的職業，這兩者是密切相關的。未來所從事的職業是以現在的專業學習為基礎的，只有在打下堅實的專業基礎的同時也注重提高個人素質，才有可能在未來職場占有一席之地。因而，將大學學習與未來的職業規劃聯系在一起，共同作生涯規劃，非常有必要。

在我們看來，“生涯規劃”至少應該包含以下幾個分目標：協助組員對自己有清晰地認識（包括優點和缺點、興趣愛好）；對未來的職業有一個初步的計劃；為自己今后三年的學習生活制定一個切實可行的方案；提高組員利用現有資源的能力。小組活動的設計，也要圍繞這些小目標依次展開，循序漸進。在活動中，特別要調動組員間的互動，讓每個組員獲得更多來自不同角度的意見，重新認識自己，修正自己的設想并為之付出努力。一個好的“生涯規劃”成長小組應該是在組員的相互配合與幫助下，開闊了每個組員的視野，使每個組員得到關于自我的真實認知和未來的規劃。

3.針對三年級學生開展“能力建設”成長小組

進入三年級學習，面臨的主要問題已經不是如何學習的問題，因為通過兩年的磨煉，學生對如何學好本專業已經有了比較清楚的認知，也知道自己的著力點在何處，此時他們會考慮更多學習之外的事情，同時也會受到這些事情的困擾。這些事情主要包括情感困擾、人際交往能力的提升、考研與擇業等。這些問題對每一個大學生來說都很重要，會影響到他們的學習和生活，因而必須給予足夠的重視。

這里所羅列的他（她）們可能會面對的問題，并不是通過一個成長小組活動可以解決的，需要針對每一類問題開展特別的活動。但總的來說，都是為了提升學生自我的能力，無論是人際交往能力、對生活道路有清晰地選擇以及如何處理情感問題等等。在處理這類問題時，特別要注意發掘組員自身的能力，在模擬實踐中強化對自我能力的肯定，這也是小組活動一以貫之的準則。

4.針對四年級學生開展“就業壓力緩解”成長小組

找到一份自己滿意的工作，是所有學生在求職過程中的愿望，但由于目前國內勞動力供需的結構性失衡，致使大量高校畢業生找不到理想的工作甚至失業。面對這樣的困境，許多大學生在找工作之初就出現了焦慮情緒，受已經存在的各種觀點困擾，以至開始動搖對自己的職業定位，或者放棄曾有的想法，找到一份工作就行。這種觀念的流行，不僅對畢業生本人來說是極大的損失，使其所學得不到用武之地，浪費了教育資源，同時使一些用人單位無法找到合適的人才，降低了企業的效率，從而阻礙了社會財富的增加。面對這樣一系列的負面效應，國家已經開始出臺各種政策緩解就業壓力，各高校也在積極努力為學生搭建暢通的就業信息平臺，努力為畢業生和用人單位建起溝通的橋梁，實現雙贏。在這樣的大背景下，“就業壓力緩解”成長小組的開展，主要是針對畢業生的情緒困擾，給他們提供一個宣泄和調整的空間，讓他們在相對舒適和安全的氛圍下釋放自己的情緒，并努力重建良好的心態。

基于這樣的目的，“就業壓力緩解”成長小組，需要朝著以下幾個分目標努力：協助組員合理釋放自己的壓力和不良情緒；正確認識自己和現有的社會環境；調整自己的工作預期，做出合理定位并努力實現。緩解壓力首先要做的就是釋放壓力，在釋放壓力的同時，探知自己內心壓力的真正來源，從而加以緩解。壓力不僅來源于社會的壓力，也來源于自己對自己的期望，這種期望糅合了自我與社會的雙重評價標準，在許多時候，社會的評價標準要占據主導地位，從而使個人失去對自我的真實認知。作為一個社會人，個人需了解、遵循和運用社會評價標準，但不能夠喪失作為主體的人的存在，也就是說要比較清楚地了解個人內心的真實需求，在這個基礎上，與社會評價標準相調適，才會有一個令個人滿意也符合社會要求的自我定位，內心的壓力才會有所緩解。

以上所設想的針對四個年級不同的活動內容，是筆者的親身體驗以及與大量學生接觸中得來的，雖不能涵蓋所有問題，但至少發現了其中一些重要的問題，并依此作設計。我們認為，此類活動的開展，在解決有需要的學生的問題上，是有一定效果的。特別是從我們已有的活動總結來看，只要我們能夠有針對性地開展活動，并在活動中認真開展，就一定能夠取得成效。當然，成長小組并不是什么萬金油或者萬能藥，它只是在調查了解的基礎上對部分有需要的學生開展活動，解決他們面對的共同問題。我們相信通過此類互動的開展，為高校大學生提供一個自己發現問題、解決問題的機會，將有助于他們自我能力的提升和發展。

參考文獻：

[1]劉夢.小組社會工作[M].北京：中國高等教育出版社，2003：57.

[2]潘正德.團體動力學[M].臺北：心理出版社，1997：25.

[3]張超.小組動力學在大學生成長小組中的應用及反思[J].社會工作：理論，2008，（2）.