地方高校實施研究生培養過程管理的困境思考

李艷萍

摘 要：研究生教育步入大眾化階段后，教育質量的滑坡引起了眾多的關注和思考。研究生培養實施過程管理的建議在理論界和管理一線人員當中受到了青睞。但是，研究發現，單純地實施過程管理還是會遇到一些問題。必須更新剛性的管理理念，實施柔性管理，才能夠使過程管理在研究生培養過程中取得較好的效果。

關鍵詞：地方高校；研究生培養；過程管理；管理理念

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0238-02

研究生的教育質量一直是理論界和管理工作的關注熱點，特別是研究生教育步入大眾化階段以來，關于研究生教育質量滑坡的關注也越來越多。作為與研究生教育質量密切相關的管理工作，也自然而然地成為關注的重點。通過實施過程管理來提高研究生的培養質量也受到了許多理論工作者和管理一線人員的青睞。但是，從目前來看，地方高校實施過程管理也還面臨著一些困難和挑戰。

一、研究生培養過程管理概述

在管理學理論中，過程管理是為彌補目標管理的不足而提出的一個概念。目標管理雖然可以使人們明確組織的目標與工作方向，使組織活動可以緊密圍繞目標展開實施。但是，目標管理容易忽略對目標實現過程的管理，產生急功近利的弊端。實施過程管理，通過對目標實現過程的設計、控制和改進等活動，可以通過一系列短期目標的逐步實現切實達成組織的長期目標，從而有效改善目標管理的不足。

從已有的材料來看，當前對于研究生培養過程管理的實施范圍的建議并不完全統一，大致可以分為廣義和狹義兩種類型。廣義的實施范圍主張涵蓋了從研究生招生直到畢業的培養全程，狹義的實施范圍主張則重點關注研究生學位論文的寫作過程。

（一）廣義的過程管理實施范圍

關于廣義的研究生培養過程管理實施范圍的建議，謹選取杭州師范大學人文學院葉宏在其《過程管理在研究生培養管理中的應用》一文中的論述作為代表：“研究生培養過程管理工作，是為了實現研究生培養目標，組織導師及相關人員，利用教學資源，保證研究生培養過程順利完成而實施的系列活動。”綜合各種材料，廣義的研究生培養過程管理實施范圍可以細化為（研究生招生工作——設計培養方案——制定培養計劃——實施課程教學——指導科學實踐——中期考核——組織論文選題、開題——論文寫作中期檢查——論文評審、答辯等）諸多密切聯系的環節，各個環節相互銜接，任何一個環節的工作失誤和缺失都會對整個的研究生培養工作帶來重大的影響。因此，必須保證對各環節和相關要素實行全方位、全過程的管理，及時發現、解決問題和偏差，從而保證研究生的培養質量。

（二）狹義的過程管理工作內容理解

關于狹義的研究生培養過程管理實施范圍的主張比較少，基本都著眼于學位論文的寫作過程管理。這種主張與研究生學位論文的重要性有著密切聯系。研究生的學位論文寫作是研究生培養過程中重要環節，是研究生獲取學位的重要依據和衡量研究生培養質量的重要標志。因此，作為最能夠綜合反映研究生科研能力與創新能力的學位論文，必然成為研究生管理的重點內容。因此，狹義的研究生培養過程管理基本著眼于研究生學位論文的寫作過程管理。

（三）對兩種過程管理工作內容理解的分析

關于研究生培養過程管理的實施范圍的不同主張，各有其優缺點。廣義的實施范圍主張將研究生的整個培養過程納入過程管理工作范圍，可以對影響研究生培養質量的各個環節和相關要素進行全程管理和監督，能夠較好地保證研究生的培養質量。但是將整個研究生培養過程納入過程管理的工作范圍，需要處理的關系主體就比較多，容易出現權責不明的問題，管理工作的內容也會相應的比較龐大復雜，具體實施過程中需要較多的工作人員，不同的工作內容也對工作人員提出不同的要求，帶來較大的工作壓力。

狹義的實施范圍的主張，工作目標比較明確，集中于研究生學位論文的寫作，操作性比較強，需要處理的關系主體也比較少。但是，由于沒有將學位論文寫作之前的環節納入過程管理的實施范圍，相應的缺乏整體規劃，不能夠保證前期環節的實施質量。由于狹義的過程管理實施范圍內含于廣義的實施范圍，故而擬選取廣義的實施范圍展開分析，并提出相應的思考與對策。

二、地方高校實施研究生培養過程管理可能遇到的困難

地方高校實施研究生培養過程管理，從改進管理工作的角度來改善和提升研究生的培養質量，確實能夠起到較好的作用。但是實施過程管理并不能解決所有的問題，而且實施過程管理也會遇到一些問題和挑戰，需要認真地思考和對待。

（一）招生自主權不足

研究生的培養工作始于招生，對于地方高校而言，招收高質量的考生意義重大。但是，目前來看，地方高校多是實行全國統考招生，自主招生的比例較小，報考地方高校的考生在數量上和質量上與重點院校相比還存在較大的差距。調劑考生占地方高校研究生錄取的比例還比較大。而為了實現招生計劃，地方高校的錄取分數基本上與國家線相當。因此，作為研究生培養過程管理的第一個環節，地方高校的工作就面臨著招生自主權不足、生源質量較低等困難和挑戰。

（二）管理理念比較落后

管理理念是管理制度設計和實際運作的理論基礎和價值指導。當前我國地方高校的管理理念偏重于剛性管理，通過制定各種規范約束研究生的學習和生活，這樣做的一個直接后果就是約束型管理帶來的逆反心理。

研究生教育作為整個高等教育體系中最高層次的學歷教育，其教育對象都是接受過高等教育的成年人，他們都具有較強獲得尊重和信任的心理，在學習和生活中強調個人自主。但是剛性的管理理念給予他們太多的約束和不信任，由此帶來的是研究生群體的逆反和不滿情緒的累積，以及管理人員和研究生群體之間彼此越來越不信任的惡性循環。給研究生的管理工作帶來較大的壓力和挑戰。

而實施過程管理，將研究生的培養細化為諸多環節和步驟，與研究生管理理念沒有直接的交集，并不能帶來研究生管理理念的更新。如果是在剛性管理理念的指導下實施過程管理，恐怕會給大多數的研究生帶來更多的約束感，引起更多的不滿。

（三）管理內容和管理手段片面化

當前研究生的管理內容比較側重于教學管理，而在日常教學管理中又局限于出勤率的抽查，而對于教學的其他內容的管理則有較大的欠缺。對于研究生的生活管理、學術管理、實驗室管理等方面，一般也都只有一些陳舊的上線要求或者剛性的條例約束?？傊?，在研究生的管理內容方面，約束型的管理遠多于服務型的管理，由此，很容易將管理人員與研究生置于對立面，事實上不利于研究生的管理工作。

管理手段方面，當前研究生的管理工作中運用的手段比較單一，多為懲罰性管理手段，比如缺勤次數超過規定則不允許參加考試、開學不能及時報到者予以通報批評等等類似手段。而事實上，作為具有獨立學習能力和研究能力的研究生，對于自己的學業有著符合自身特點的規劃，過多地懲罰性干預在一定程度上影響了研究生的自由發展。而在研究生需要的支持方面，服務性的管理手段卻不是很多。

三、更新管理理念實施服務型過程管理的思考

（一）更新管理理念實行柔性化管理

剛性的管理理念，偏重于以懲罰性的管理手段在教學管理中約束研究生，各種條例和指令使得學校管理人員與其他管理主體之間、與研究生之間的關系存在一定的對立和不信任，對于研究生的培養質量有著一定的消極作用。因此，采取柔性的管理理念，放棄管理人員的“官”的思想，采取民主化、人性化的多元手段努力為研究生的發展提供和諧的氛圍。對于原則性的質量要求，堅持制度約束，而對于研究生的生活管理和學術管理則盡量的采用民主化的服務性手段，通過與導師以及其他管理主體的密切配合與合作，根據不同學生的具體情況為其發展提供支持和幫助。

（二）實施服務型過程管理的思考

在新的柔性管理理念的指導下，將過程管理細化到研究生培養的全程，不僅僅是前面提到的僅僅局限于教學管理的過程管理，而是包含教學管理、生活管理、學術管理等較為全面的過程管理，為研究生的發展提供全方位的服務。

實施服務型的全面過程管理，需要針對研究生的整個學業發展過程各個階段的不同特點，以民主化的管理決策，調動其他管理主體的合作以及研究生自我發展的主動性和積極性，積極開展工作，最終達至以服務性和引導性管理手段，激發研究生自我約束和管理的良好狀態。以學制三年的研究生培養過程為例，在研究生培養的各個階段應當分別側重開展如下活動。

1.入校新生的引導性管理

在研究生新生入校之初，由于他們對研究生生活特點還不熟悉，還不了解研究生需要遵守的各種規范，因此及時開設一定學時的學業規劃指導課程就顯得尤為必要。通過開設學業規劃指導課程，使新入校研究生及時了解掌握研究生生活的特點、研究生的培養目標、課程設置的結構、導師隊伍的組成，以及研究生應當遵守的各種規范和專業老師推薦的必讀書目和選讀書目，引導新入校研究生制定自己的學業規劃，明確學習目標，為后續的教育培養工作奠定較好的基礎。

2.二年級的指導性管理

當研究生對研究生生活較為熟悉，基本明確自己的研究興趣和方向以后，應當鼓勵研究生積極開展研究工作，通過組織研究生學術論壇等類似活動為研究生的研究工作提供支持和幫助。鼓勵研究生發表自己的學術成果。引導研究生明確自己的畢業去向，對于分別側重選擇考博或就業的研究生提供不同的服務和幫助，為研究生的后續發展出謀劃策。

3.畢業生的服務型管理

對于畢業生而言，最重要的事情就是畢業論文答辯和畢業的去向。對于畢業論文的管理工作，本階段需要按照學位論文的寫作管理程序，順次展開過程管理的各項內容，保證畢業生及時、高效完成畢業論文的寫作工作。另一項工作就是畢業生的就業服務，此類工作，一方面要依據相關的工作計劃和管理制度開展。另一方面也要考慮到畢業生的需要，最大限度地為他們提供便利和服務。

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