論電大輔導教師的角色轉變

吳 虹

（天津廣播電視大學，天津 300191）

與傳統教學相比，遠程教學具有師生分離、時空分離的特性，電大輔導教師在遠程開放教育的教學過程中扮演教學的實施者、教學的組織者、教學的有利推動者等角色，對保證遠程開放教育的質量起著重要的作用。

一、觀念系統的角色更新

教師觀念系統的角色更新是教師精神變革中最內在的而具有前提意義的條件。其一，由講授主體向導學主體轉變。在現代遠程教育中，高新信息技術是主要的教學信息提供者，其中，網絡所能提供的信息不論是在質還是在量的方面均要優于基層電大的教師。輔導教師的主要作用在于指導學生如何正確有效地使用這些信息系統，幫助學生實現通過網絡和多媒體技術去獲取知識，提高學生解決問題的能力，從而一改過去以教師為中心，以面授講解為主導的傳統教學模式為以學生為中心、以“交互”方法為主導的全新導學模式。在現代遠程開放教育條件下，輔導教師必須樹立導學主體觀念，使自身轉變為一名導學者，即由傳統教學中的信息提供者轉變為幫助學生正確獲取信息方法和技能的指導者和引導者。由于學生對遠程開放教育教學目標和過程的認識尚有局限，不能系統考慮和組織學習的整體過程與具體環節，對課程的重點、難點和疑點的理解難免出現偏差，因此，電大課程輔導教師對學生進行針對性輔導，解決學習過程中遇到的實際困難以及指導其更好地進行下階段的學習就顯得十分重要。

其二，由權威主體向平等主體轉變。在傳統教育模式下，電大的課程輔導教師是極其權威的，他們被認為是傳授知識和技能的大師，總是以權威的面孔與學生打交道。他們重視各種學習方法和面授技巧，借用平時成績和期終測試等杠桿讓學生無獨立性地在預先設定的教學計劃框架中進行學習。而在現代遠程開放教育條件下，輔導教師應營造出一個開放的、民主的學習環境，樹立與學生平等的主體意識，這有利教師從學生的角度來檢查自己的教學成效，從而將學生的被動學習方式激發生成自主學習方式。在此過程中，從某種意義上說，電大教師應確認且相信自己也是一個學習者，一個在導學中進行學習的學習者，在與學生的智力對抗、思維撞擊和交流互動中汲取知識，并自覺向平等學習主體角色轉變。

二、能力系統的角色加強

輔導教師能力系統的角色加強是電大推進遠程開放教育的能力保障。現代遠程開放教育活動的開展，對輔導教師的教學能力要求演變為對其導學能力的要求，即除良好的面授輔導能力之外，還必須具備熟練地運用網絡和多媒體技術等現代教育手段進行助學支持服務的能力及參與遠程教育科研的能力。具體而言，輔導教師要真正勝任現代遠程開放教育，以下能力的具備和加強是不可缺少的：

1．夯實專業功底的能力。教師應該成為熟悉本專業、本學科知識的行家，其專業知識與網絡技術同等重要，相輔相成，可喻為“專業為體，網絡為翼”，即將教師的專業知識作為本體，網絡技術作為起飛的雙翼，二者缺一不可。電大輔導教師熟知且掌握本科的最前沿知識是適應現代遠程教育的基礎條件和起碼要求。因此，輔導教師應加強自身夯實專業知識功底的能力，努力掌握本學科的理論知識框架，熟悉學科的前沿進展情況，對相關課程的知識重點、難點、疑點及與鄰近學科的關系有足夠的了解，并將專業知識與網絡技術完美結合，才真正適應現代遠程教育的需求。

2．運用網絡導學的能力。隨著網絡和多媒體技術在教育領域中的普遍運用，遠程教育模式應運而生，師生教育的時間和空間結構已經重新置換，課堂和教室不再是唯一學習場所，學生學習過程與教學資源、傳輸系統、多種媒體的運用是密切聯系在一起的，教師只有通曉和掌握遠程教學要素的全部并有效整合運用，才能收到良好的導學效果。因此，作為電大課程輔導教師，掌握現代教育技術特別是網絡技術進行交互式導學是必備的能力要求。這包括在遠程教育中對電子信箱的運用、雙向視頻的點播、網上資源的整合利用、BBS的討論參與、CAI課件的基本制作和選用等。

3．進行理論科研的能力。電大輔導教師在提高自身運用網絡技術進行導學的同時，也應該加強遠程教育的科研能力。因為，電大發展遠程教育離不開實踐的探索，也離不開理論的指導。輔導教師是一支知識結構相對優化的隊伍，又站在推進遠程教育的第一線，具備在實踐中提升理論、在理論中推進實踐的先天優勢。他們對遠程教育的各種形式、形態、具體條件和特定領域最為熟知，也最容易提出解決帶有方向性、實踐性問題的具體對策和操作方案。

三、方法系統的角色提升

電大課程輔導教師的方法系統應進行有效改進，實現角色提升，即在遠程開放教育條件下，輔導教師不斷革新教育方法和教育手段，構建新的教學模式。在電大課程輔導教師的方法角色提升過程中，應體現以下幾個原則：

一是有利于學生主體作用的發揮，強調學生主動地、創造地學習，想盡辦法激發調動起學生對科學、對真理、對求知的強烈興趣和追求；二是有利于學生自主學習的進行，讓學生成為學習活動的中心和自我教育的主體，學習者可以自主選擇學習內容，自主制定學習計劃，自主決定學習方式，自我進行效果評估等；三是有利于創新精神的培育，積極鼓勵和支持多樣化的教學方法和手段，培養學生正確科學的思維方法，重塑其職業道德，激發其創新精神；四是有利于學生職業能力的提高，使學生有充分的心力和時間按自己的興趣特長去謀求獨特的定向發展和職業能力提高。

結合以上原則，本文為電大的課程輔導教師提出和構建如下幾種教學模式：

1．面授輔導模式。即課程輔導教師結合多種媒體和網上資源對課程內容進行提綱挈領地串講輔導，凸現重點、突破難點、闡釋疑點。作用主要在于引導學生對課程資源的整合利用和課程內容的結構優化上。

2．自主學習模式。即指在沒有教師的直接指導下，由學生自主規劃并進行有目的的系統學習。課程輔導教師在這種模式下的作用主要是向學生提示多種資源平臺或提供問題的發現和解決技巧。

3．協同學習模式。即指在教師指導下通過小組或團隊形式組織學習者進行學習以達到共同的學習目標。基層電大課程輔導教師在整個協同學習過程中是學生學習的促進者和指導者，其作用主要是資源設計、教學指導和效果評價。

4．實踐教學模式。即在教師的引導下，學生通過虛擬環境或全真環境參加實踐，在實踐中消化理論和應用理論。課程輔導教師是實踐教學的組織者和實施者，其作用主要在于對實踐活動的全面設計和全程引導。

總之，在現代遠程教育環境下，電大課程輔導教師的角色轉變是一種必然趨勢，惟有其角色的全方位更新，才能以優異的觀念素質、能力素質和方法素質去主動適應現代遠程開放教育，深層次地、終身性地開發中國最豐富的智力資源，最終贏得新世紀全球戰略競爭的制高點和主動權。

[1] 梁田，王春艷，何遠德. 在線自主學習特點類型及教師角色定位分析[J]. 西南民族大學學報（人文社科版），2008，（12）.

[2] 李亞婉，李瑩．中英合作開發在線培訓課程的實踐與反思[J]．開放教育研究，2011，（1）.

[3] 孫德芳. 教師學習的生態現狀及變革走向[J]．教育研究，2011，（10）.