□陳勇軍
信息化的概念,最初出現在60年代的日本,70年代后期,“信息社會”和“信息化”開始在西方社會逐漸流行開來。我國學術界和相關政府機構花費了較長時間來探討如何清晰地表述信息化這個概念。一種觀點認為,信息化就是計算機、通信和網絡技術的現代化;另一種觀點認為,信息化就是從物質生產占主導地位的社會向信息產業占主導地位社會轉變的發展過程;還有一種觀點認為,信息化就是從工業社會向信息社會演進的過程。我國于1997年召開了第一屆全國信息化工作會議,對信息化定義為:“信息化是指培育、發展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程?!?/p>
高校信息化的概念內容豐富、外延廣泛,我們認為高校信息化是指借助現代信息通訊技術這一有力工具,以校園數字化建設為基礎,充分發揮信息技術的優勢,提高學校的教學、科研、管理效率的系統建設工程。信息化貫穿于高校日常的教學、科研、管理等多個環節中,其目的是更好地為教學、科研、管理服務。
高等院校的信息化建設是一項長期而復雜的系統工程,關系到學校的投資、管理、教學等多個方面,在執行的過程中需要學校領導強有力的支持。但是藝術類高校的領導多出身于藝術專業,長期從事個性化的藝術創作,對于信息化建設的意識較為淡薄。部分領導對信息化理解不深,認為信息化是一個純粹的技術問題,這種想法會在很大程度上阻礙學校信息化建設的步伐。
信息編碼是實現人與計算機交流通訊的基礎,它是各種信息數據的載體。信息資源共享的實現需要建立在信息分類編碼標準化的基礎之上,信息分類編碼的標準化是實現學校各項工作信息化的前提條件。時下,藝術院校普遍未能實現信息化標準的統一,在數據共享方面存在嚴重的問題;各種應用系統從采購到應用、管理各自為政,還存在設計不規范、兼容性較差的問題,并由此產生了嚴重的“信息孤島”現象。
藝術院校在建設校園信息系統時,大都是從市場采購或者使用外單位的系統。隨之產生了一個系統維護問題。首先,隨著經濟的快速發展,社會的進步,很多東西發生著日新月異的變化,系統需要得到有效維護以便適應不斷變化的環境;其次,采購或使用的外單位的系統往往不能直接用于學校的業務工作,需要經過完善和修改,即便有些學校根據自身需求定制開發的應用系統也需要不斷更新和維護。但是學校并沒有建立相關的機制,資金、人員、日常管理等都無法得到保障,各種應用系統只能發揮有限的作用。
藝術院校實施信息化建設的過程從某種程度上來說也是其革新管理的過程。這個過程中利益的分配方式會發生變化,傳統的思維定勢與業已形成的習慣也將會發生比較大的變化,所以在推進的過程中可能會遭遇較大的阻力,所以需要各部門改變傳統觀念,加強相互之間的合作,增強數據共享的意識。同樣,管理模式的改變也會帶來機構調整和人事變動,學校領導需要通盤考慮,盡可能減少現有的管理模式改革的阻力。與此相對應,傳統的激勵機制和考評指標與推進信息化建設的矛盾也要妥善加以解決。
通常大多數藝術院校所擁有的信息技術力量有限,在信息化系統的應用方面存在著諸多問題,同時在系統的維護方面也存在許多不足,部分藝術院校不重視人力資源建設。首先,學院未能形成常態化制度化的培訓模式,其次,缺乏能夠有效提高教學人員、管理隊伍和學生參與培訓熱情的獎勵措施。教學人員和管理隊伍不能緊跟信息化的步伐,技術水平較低,效率不高,導致系統的重要應用開發以及維護工作需要外界的支持,致使項目生存能力弱,維護成本居高不下。
(一)充分認識信息化對藝術院校發展的重要意義。借助于信息化建設,學校可以提高辦公自動化水平以及管理效率,促進學校精簡管理業務流程,轉變管理職能,進一步突出服務性,形成一種快捷、高效的管理機制。通過在教學過程中使用網絡、多媒體、電子課件等信息化技術,讓課堂變得豐富、生動,提高課堂效率。傳統的知識傳授教學方式將發生變化,學生借助這一平臺可以自主搜集相關資源和信息,進行自主學習,在實踐中培養自主學習能力和自主創新能力。由此可見,在新型創新的高素質藝術人才的培養過程中,信息化建設起到了非常重要的催化作用。
(二)建立統一高效的信息化管理機構。時下,雖然部分院校有專門的領導小組負責信息化建設,但學校在管理的過程中并未將信息化作為其管理依據,并未實現真正意義上的信息化管理。因此,需要實現規劃、建設、管理、維護這四個方面的統一,建立起一個專職的信息化管理機構,實現對信息化建設的高效管理和維護。此外,將信息化融入到學校的管理過程之中,增強信息化管理機構影響力,加大其在藝術院校管理決策體系中的話語權,正確的引入以及科學的應用CIO模式,確立信息在組織和管理機制的主導地位,制定清晰合理的信息化管理機構人員選擇標準。
(三)完善信息化政策體系,制定藝術院校信息化建設與發展的總體規劃?!罢摺痹诮M織和管理中發揮著重要作用,只有明確的組織政策,才能確保整個組織向著正確的方向邁進,才能讓組織內的所有成員聯合起來向著既定的目標奮斗,從而更好地實現組織制定的目標。藝術院校制定信息技術政策時要充分考慮到政策的完整性和連貫性,建立起完善的政策體系,將信息化建設與發展視作一個整體做統一的全局規劃。
(四)大力加強網絡基礎設施建設,保證網絡安全、穩定運行。要加大信息安全方面的技術研究,保障網絡信息的安全性和完整性,以提高服務的質量。這就要求網絡在設計的時候要綜合考慮網絡的可靠性和安全性,建立起以設備安全體系為基礎,網絡操作系統和數據庫系統安全體系為依托,再加以應用系統安全體系為保證的三重安全體系,形成完備的網絡結構。第一層是設備安全體系,它的技術基礎是系統容錯備份技術,有了它,系統將具備良好的故障恢復能力;第二層是網絡操作系統和數據庫系統安全體系,它將實現對網絡各個重要環節的監控,主要利用防火墻讓數據免遭非法利用和破壞,現代防火墻需要集合多方面的安全技術,有的還加入了信息的加密傳輸和加密存貯技術,起到為系統保駕護航的目的;第三層是應用系統安全體系,這一層通常在應用系統設計的過程中設置密碼和訪問權限等控制技術來確保系統安全。
(五)開發利用藝術信息資源,促進藝術信息交流與知識共享。藝術院校信息化建設面臨的一個重要問題是信息資源的匱乏。時下大多數藝術院校并未將教學資源和基礎數據庫的建設提上日程,而它們對信息化建設有著深刻的影響。首先在學校內部要搭建藝術信息資源的數字化共享平臺,讓廣大師生充分享受豐富的藝術資訊,為教學、科研、管理服務。此外還要加強同其他的兄弟院校、科研單位的交流與合作,實現藝術信息資源在更廣泛范圍的共享。
(六)提高信息素養,培育信息化人才。提高廣大教職工的信息素養,培養一批高素質的信息化人才是推進藝術院校信息化建設的基本保障。信息素養被認為是21世紀人才能力素養的重要內容,它是是一種涵蓋面較廣的以獲取、評估、利用信息為特征的傳統與現代文化素養相結合的科學文化素養,是思想意識、文化積淀和心智能力、信息技術有機結合的一種綜合能力。信息素養的提高需要終身學習,學校應通過多種途徑加強信息素養教育。此外,信息化建設還要求有一支技術扎實、精干高效、能夠對緊急事故做出迅速反應的應用型、復合型的精英隊伍。加強信息化人才培養可以從以下幾方面入手:第一,學校要制定相應的政策,像對待學科人才一樣在信息化人才的職稱評定、崗位津貼等方面給予適當照顧,以吸引和留住人才;第二,重視人才的培養,一方面招聘有技術、能管理的精英來做技術指導,把學校建設成一個人才培育基地;一方面,選拔有一定技術基礎的人到校外參加培訓;第三,在實際的工作中,認真總結經驗,讓人才得到良好的鍛煉。在實踐過程中與兄弟單位進行經驗交流,提高人才的素質,提高技術及管理水平。
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