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基于進化博弈理論的高職學生管理策略探析

2013-08-15 00:51:59程道光
職教論壇 2013年8期
關鍵詞:管理工作理論高職

□程道光

隨著我國社會經濟的快速發展,市場對高級技術人才的需求呈現漸長的趨勢。高等職業教育院校應運而生,致力于為社會培養優秀的專業技術性人才。這支教育隊伍日益龐大,學生數量激增,在迅速發展的過程中對管理的要求也隨之提高。高職院校學生管理工作不同于一般高等院校大學生管理,因其管理對象及培養目標的特殊性而面臨許多困難與挑戰。高職院校僅憑傳統管理方式不再能勝任日益復雜的學生管理工作,因此亟待探尋新的理論方法與思維視角,并應用到高職院校學生管理工作實踐中。進化博弈理論興起于上世紀八十年代,經過三十多年來眾多學者的研究,逐漸形成較為完整的概念體系與研究模型,被廣泛應用于各種經濟及社會領域。進化博弈論以有限理性的參與群體為研究對象,著重于對個體策略選擇及行為演化規律的研究,對同樣以有限理性的參與群體為管理對象的管理工作有著重要的指導意義。筆者認為,進化博弈論可以提供一種嶄新的研究視角及方法,轉化為切實可行的管理策略應用到高職院校當中,有效地改善與促進學生管理工作實踐。

一、進化博弈理論及ESS概述

(一)進化博弈理論簡述

進化博弈理論源于生態學領域的研究,是科學家在生態演化現象的研究過程中,結合達爾文生物進化論的優勝劣汰理論與經典博弈理論而得出的重要理論。進化博弈理論相當準確地分析預測了生物物種進化的演變規律,它在生物領域的成功促使其他各領域的學者們對其進行適當修正,并運用到各種經濟及社會領域,預測群體決策及行為的進化規律及演變趨勢。進化博弈理論以經典博弈論為基礎,但不同于經典博弈理論。經典博弈理論的一個前提是假定行為主體具有完全理性。在缺乏現實基礎的假定下進行博弈分析,博弈論便難以對研究對象做出準確的科學分析預測;而進化博弈理論將更具現實基礎的有理性局限的行為主體作為研究對象,將“有限理性”因素加入到經典博弈論的框架中,突破了經典博弈理論“完全理性”假定的局限,使得預測結論更接近現實也更加合理。[1]

(二)基本內容及ESS概念

進化博弈理論認為,“有限理性的參與人并不能對環境變化作出迅速、準確的反應,而是通過試驗、模仿及學習等方式而選擇決策,其決策受其所處環境的影響。系統達到均衡狀態,并不是通過行為主體一次性決策來完成的,而需要一個復雜的漸進過程。”[2]在系統的動態均衡過程中,參與人會從自己所知道的反應策略中選擇能最大化期望支付的策略。反應策略的選擇依賴于參與人所掌握的信息及其推斷結果。參與人會根據自己對現有狀態及歷史的觀察來判斷哪些策略是成功的或失敗的,從而選擇最優反應策略。這個理論特別強調系統由不均衡達到均衡狀態是一個漸進性而非一次性的過程。而當系統達到某一種均衡狀態,就會長期到穩定于這種均衡狀態而很難被打破,除非遭遇來自外界的強力沖擊,才有可能使系列沖破原有均衡而達到一種新的均衡。

進化穩定策略(ESS)是進化博弈理論的基本概念。它的基本思想是:假定一個群體(原群體)中進入了一個突變小群體,形成一個混合群體。在混合群體中,如果突變小群體博弈所得到的支付大于原群體個體獲得的支付,那么小群體便可以成功入侵大群體。反之,如果原群體的行為模式可以獲得高于突變群體的支付,那么,經過一個漸進的過程,突變者群體便會采取原群體的反應策略,從而突變群體最終從原群體中消失。這種情況下,原群體選擇的策略便是進化穩定策略。

(三)對學生管理工作的啟示

進化博弈理論給高職院校學生管理工作帶來以下啟示:一是運用動態均衡思想進行學生管理工作,把學生群體看做一個動態均衡的系統。此系統是一個混合系統,具有采取不同行為策略的群體種類,管理者可以對其現狀進行系統分析,采取相應措施促使其向理想均衡狀態演變。如果現有均衡狀態與意想均衡嚴重不符或背道而馳,管理者則可以采取強制措施,借強大的外力打破這種均衡狀態,逐漸建立新的理想均衡狀態。二是當學生群體系統達到某種均衡狀態,且這種狀態是理想均衡狀態,群體成員行為傾向于選擇進化穩定策略,群體行為趨于規范,在這種穩定的管理狀態下,管理人員可以著手進行學生管理制度、規章制度及紀律的規范與革新工作,使群體管理系統更加穩定與完善。進化博弈理論內涵豐富,對管理思想及方法創新有諸多啟示,具體到高職院校學生管理工作中,應結合高職學生群體的特點及管理工作的實際情況,采取適當的管理策略推進管理工作的良性發展。

二、高職院校學生管理現狀分析

(一)高職院校學生特點分析

所有的管理工作都應當以管理對象為中心,著眼于管理對象的特點及管理目標,有針對性地開展管理工作。高職院校學生管理工作的對象是廣大高職學生,那么管理工作的進行首先應考慮到學生的特點及培養目標。高職學生與一般高校大學生有所不同,據有關學者研究,他們身上具有“文化基礎差,學習困難大”、“學習目的不明確,學習動力不足”、“自卑心理嚴重”、“生活自理能力弱、組織紀律性差”[3]等特點。高職學生中有很大一部分是高考落榜生,心理上可能較為敏感與自卑,文化課基礎較為薄弱,自我約束力與紀律性稍差,但其中也不乏一些好學上進、思維活躍、成績突出的學生。高職院校的人才培養目標是培養具有良好的政治素質、思想素質、道德素質、心理素質、業務素質的專業性技能型人才,有的院校更是提出以培養高素質的高端技能型人才為目標,因此學校管理工作應該從高職學生群體的現實出發,致力于對學生綜合素質及專業技能的培養與提升。

(二)高職院校學生管理現狀

目前,高職院校的管理模式主要三種,其一是本科院校模式,由教師來授業、由輔導員進行教育,教管兩相分離,缺乏對學生的嚴格管理與心理疏導。其二是中專“保姆式”管理模式,學校對學生進行嚴格的封閉式管理,每個班級都設有一名專職班主任,負責對班級的紀律進行嚴格管理、全程控制,嚴格限制學生的學習及作息時間甚至行動自由。其三是本科式與中專式的折中模式,不專門設置班主任崗位,而采取專職輔導員負責一到兩個班級的管理工作。[4]各高職院校管理模式盡管有所不同,但管理現狀都存在一些類似的問題。首先,學生管理工作沒有考慮到高職學生的年齡、心理及其特殊性,出現管理工作過于刻板與封閉的傾向,或者不顧高職學生的學習能力及自理能力薄弱的特點,而采取自由放任式的松散管理,這些都不利于對高職學生的管理與培養。其次,學生管理工作行政化、表面化現象嚴重。很多高職院校對學生的管理工作沿用行政化管理路線,對學生的管理類似于上級對下級的下命令式或訓導式管理,而甚少能夠與學生進行平等對話與溝通交流。很多管理工作沒有能切合高職學生的特點而流于形式化與表面化,更沒有把握這個對象群體的系統性特征與行為演化趨勢,而制定真正適合群體的管理策略。

三、基于進化博弈理論的學生管理策略

(一)以最優策略選擇原則引導學生良性行為

高職新生剛入校的時期,是這個群體系統最不穩定、不均衡的時期,各種不同群體相融合形成一個混合的群體。在這一階段,管理工作者應充分考慮到高職生的特點,制定相關制度及規定,以推進系統向理想均衡狀態發展。很大一部分高職學生在中學階段形成了不良習慣,比如自律能力差、不遵守紀律、上課不聽講等等,而小部分同學仍具有良好的學習習慣,會選擇遵守紀律,努力學習,于是在群體博弈中便形成了類似于原群體與突變小群體的兩支力量,分別會采取兩種不同的行為策略。為了促使理想均衡狀態的達成,管理工作者必須采取強制性管理措施,嚴格規定獎罰措施,強力阻止系統中原群體的行為策略吞沒小群體的良性習慣,在管理者強勢外力的作用下將大勢導向小群體的良性行為決策,促使其演變為進化穩定策略,從而達到理想均衡狀態。所以,對待高職新生的混合群體,管理者一定要采取強制性措施進行嚴格管理,嚴懲惡性行為,獎勵良性習慣,經過一段時間的系統演化之后,高職新生中不良習慣群體成員便會發現自身行為策略是不成功的策略,而對方群體的行為模式可獲得更高的支付,于是便會放棄原來策略而選擇最優策略。于是管理者便可在系統成型的初期將其強力導向良性發展的均衡狀態。

(二)運用純協調博弈促進管理工作的進行

純協調博弈是指“博弈支付矩陣主對角上元素都是純策略納什均衡的博弈”。[5]純協調博弈的策略選擇與激勵無關,只涉及參與人之間的行為預期。它以策略互補性為主要特征,在現實中表現為從眾行為。目前純協調博弈在管理學中應用頗多,同樣給學生管理工作帶來一些啟示。多數高職學生在中學時期屬于成績較差一族,得到的教師關懷較少而責備或忽略偏多,在心理上易形成逆反心理或自暴自棄心理,在學習及生活中形成了一些不良習慣。但一旦步入高職階段,他們與原來的同學群體分類開,而暫時還沒有與現在同學形成均衡態勢,一個個處于暫時的“孤立”狀態。在一個嶄新的環境中,他們的行為可能有所收斂,各自處于散點位置,對周圍人伺機觀察,憑借對其他學生的行為預期或行為參照,而選擇自己的行為模式。這時,純協調博弈出現在多種情景之中,比如課堂紀律問題、吃飯排隊現象、作業交不交的問題等等。如果大家都交作業,那么交作業便是合理行為,反之,大家都不交作業,那么不交作業便有理,這時高職新生的行為選擇屬于純協調博弈的范疇。這個時候,管理者應抓住時機,因勢利導,在學生群體尚處于純協調博弈階段之時,便利用從眾心理將大家引導到合理行為上來,如果能形成良好習慣的均衡態勢,那么管理工作便會順利得多,反之一旦形成了不良均衡,那么逆轉工作則很難進行。

(三)心理疏導配合規范管理,管理條例落實到具體行動

針對高職學生文化基礎差、易生自卑心理等特點,學生管理工作中還應注意對學生的心理疏導工作。學校可以設置專門的心理咨詢室,為學生提供心理咨詢服務,并定期開展心理疏導講座及其他活動。心理疏導工作應配合學校規范管理工作,柔性管理與剛性管理相結合,以建立良好的學校管理氛圍,使學生的管理工作既契合高職生的具體情況,又能嚴格執行學校的管理規定,協助學生管理工作步入良性軌道,促使學生群體向理想均衡狀態的進化。此外,學生管理工作一定要杜絕只作秀而不實干的問題,表面文章做得再漂亮,如果不能腳踏實地地一一落實到管理工作中,則對整個管理工作及高職學生沒有任何意義。學生管理工作是一項復雜而繁重的實踐工作,抽象的說教并不能起到多大的效果,有時反而會引起學生的逆反心理,說服教育必須與具體行動相結合,并且持之以恒,才能持續發揮管理者及管理思想的影響力,引發學生群體產生心理上的觸動,繼而產生行為上的變化,使群體系統均衡狀態進一步走向穩定與完善。

進化博弈理論包蘊著豐富的動態研究思想及方法,可以轉換為具體的管理策略,并運用到實際的管理過程中來。高職院校的學生管理工作應該結合高職院校學生的特點及管理工作現狀,善加利用這類理論方法與創新思維,研究出適合本身發展特色的具體管理策略,以改善高職院校的學生管理工作現狀,為社會培養出更多優秀的高素質專業技能型人才。

[1]謝識予.有限理性條件下的進化博弈理論[J].上海財經大學學報,2001(10).

[2]張良橋.進化博弈基本動態理論[EB/OL].http://www.lw lm.com/qitajingjixue,2010-04.

[3]胡春霞,許廣元.對高職生管理工作路徑的探析[J].職教論壇,2009(09).

[4]冉艷芳,陳琳靜.論高職院校學生管理工作方法的創新[J].河南農業,2012(06).

[5]董翠玲,張良橋.進化博弈理論在高職院校學生管理工作中的應用[J].商業文化,2011(08).

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