高職轉型期的學生管理芻議

林強

摘 要：針對剛從中職升格為高職的院校遇到的一些高職轉型期的學生管理問題進行初步的探討，指出對高職學生的管理，應在分析高職學生特點的基礎上，從人才培養模式、教學改革和教學管理、人本管理等方面采用相適應的管理理念和方法。具體對策是：完善二級管理工作體系；重視學生管理的二重性，加強和改進校園文化建設；加強校園網絡管理；因材施教，施行人性化管理。

關鍵詞：中職；高職；轉型期；學生管理

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）14-0369-03

近年來，隨著我國經濟的騰飛，我們的教育事業也逐漸發展得枝繁葉茂，除了傳統的大學本科教育以外，高等職業教育院校也如同雨后春筍般在祖國的大地上蓬勃發展，為我國高等教育的普及化、多樣化、層次化增添了濃厚的一筆。在這些重要性日益凸顯的高職教育院校中，有許多是剛從中職院校升格而來，它們秉承優秀的中職教育的優良傳統，將自身的特色灌注到高職教育中，為祖國輸送了大批優秀的高職人才，彌補了我國高職人才短缺的遺憾，我們從中可以看到，優秀的中職辦學經驗無疑是這些高職院校成功的重要保障。然而，在這些剛從中職升格為高職的院校中，學生管理的理念和方法卻面臨著嚴峻的挑戰，因為在這些處于高職轉型期的高職院校中，學生管理的理念和方法是照搬本科教育的學生管理理念和方法，還是延續自身的特色并參照本科教育的模式而創造出新的模式成了亟須解決的問題。高職轉型期的高職院校的學生管理該何去何從？筆者認為，創新是唯一的出路。

古希臘的赫拉克利特曾經斷言：“人不可能兩次踏進同一條河里。”從唯物辯證法的角度來看，在學生管理模式上，高職轉型期的高職院校也必須適時而動，結合新時期高職學生的新特點，研究與之相適應的管理模式，創新工作方法，否則，沿用舊的“成功”的中職學生管理模式等同于刻舟求劍，而照搬本科院校的學生管理模式無異于緣木求魚。那么又該如何創新，如何結合高職特點走出一條高職學生管理的新路子呢？首先我們要分析一下目前學生管理方面這些高職轉型期的院校所面臨的問題。

一、轉型期學生管理存在的問題和挑戰

（一）院系管理存在教學管理和學生管理“兩張皮”現象

由于目前轉型期的高職院校往往都是比較年輕的高職院校，從事高職教育的經驗有待進一步的積累，院系之間的管理尤為如此，系級的行政機構的自我發展意識有待進一步的提升，自主意識和獨立能力需要進一步的鍛煉，在學生管理方面往往體現出缺乏主動性和自覺性，難以把學生管理和系里的其他工作有機地結合起來，教學管理和學生管理“兩張皮”的現象比較突出。

（二）院校規模小，一級管理痕跡重

從目前來看，高職院校的規模比較小，校園空間不算大，不同系學生在生活和學習上基本處在同一個空間，雖然彼此之間的交流更多，但往往是影響和干擾更大，不便于各系的分頭管理，也為營造各具特色的學習氛圍和文化氛圍增加了難度。除此之外，學生管理者往往習慣于陳舊的管理模式，囿于原來的管理經驗，在開展二級管理的過程中，不是在管理上出現盲點，就是在職能上發生重疊，機制運轉的不暢給協調一致的管理工作帶來了難度，工作效率也被影響。

（三）信息技術發展的影響

信息化的迅速發展，使互聯網對大學生的學習、生活乃至思想觀念發生著廣泛和深刻的影響。網絡正極大地改變著大學生的生活方式、學習方式甚至是語言習慣。對學生工作而言，網絡是一把雙刃劍，一方面，網絡為高校學生管理工作提供了新的陣地和領域，對加強和改進高校學生思想政治工作帶來了新的機遇。另一方面，網絡也給傳統學生管理帶來了極大的沖擊。首先，網絡信息的快捷性、豐富性和開放性特點，使得從學校獲取知識的權威性受到懷疑。數量巨大的網絡信息，“淹沒”了德育和思想政治教育信息，尤其是兇殺、色情等不健康信息的沖擊，使學校教育者所要傳達給學生的信息很難在學生頭腦中沉淀，嚴重影響了思想政治教育在學生身上發揮作用。其次，網絡的虛擬性、隱蔽性使得網絡成為有害信息的滋生地和傳播地。

（四）多元文化的影響和沖擊

如今已經是全球化時代，不同思想、文化在我們與外界的交流中融合碰撞。改革開放條件下的交流使得外來文化、外來習俗和外來觀念對高職學生的影響日漸增多，高職學生在中外文化的交流碰撞中必定會遇到新的問題。如何在各種紛繁復雜的文化和思想觀念中保持主流意識形態的影響，樹立健康正確的文化心態，都給高校學生管理工作提出了更高的要求。

二、對轉型期學生管理存在問題的分析

（一）二級管理過渡性凸顯

由于二級管理的實施時間較短，系部的學生管理發育不夠充分，自主意識與獨立性較差，系級層次缺少自我發展的內在渴求，在學生管理上體現為缺乏主動性和自覺性，難以把學生工作和本系其他工作有機結合起來。在日常的工作中，這種過渡性最顯著的體現是只教書不育人。比如有些系部老師認為，思想政治教育和引導作為學生管理的一大塊，是輔導員等系部學生工作隊伍的工作職責，自己負責把書教好即可，在學生管理和教育方面不必“畫蛇添足”。帶著這樣思想的教師不在少數，往往體現在學生出現曠課、上課紀律差等不良現象時不加以制止，只是簡單地反饋給輔導員，要求輔導員處理，有的甚至不理睬，認為“你不聽是你的損失”。這種做法不但縱容學生的壞習慣，容易滋長學生的歪風邪氣，而且影響了輔導員思政工作的力度，許多輔導員都遇到過學生說過這樣的話：“任課老師都不在乎，你在乎什么？”在這種狀況下，師德師風建設顯得尤為重要。

（二）對學生管理的二重性重視不夠

管理活動具有二重性，即自然屬性和社會屬性，這一說法最早由馬克思提出，他說：“凡是直接生產過程具有社會結合過程的形態，而不是表現為獨立生產者的孤立勞動的地方，都必然會產生監督勞動和指揮勞動。不過它具有二重性。一方面，凡是有許多人進行協作的勞動，過程的聯系和統一必然要表現在一個指揮的意志上，表現在與局部勞動無關于工場全部活動有關的職能上，就像一個樂隊要有一個指揮一樣。這是一種生產勞動，是一種結合的生產方式中必須進行的勞動。另一方面，——完全撇開商業部門不說，——凡是建立在作為直接生產者的勞動者和生產資料所有者之間的對立上的生產方式中，都必然會產生這種監督勞動。這種對立越嚴重，這種監督勞動所起的作用也就越大。”（《馬克思恩格斯全集》第25卷，第368—369頁）由上不難看出，所說管理活動的自然屬性是指管理活動具有生產力的屬性。由于有很多生產活動是在協作勞動、共同（集體）勞動，或在大規模的機器生產形式下進行的，這就決定了人們在管理活動中必須遵循利用、改造自然的客觀規律，使管理活動具有反映生產力要求的屬性。而上述的管理活動的社會屬性，就是說，管理活動具有生產關系的屬性。因為，任何一種管理活動都是在一定的社會里進行的，并且在進行中要同社會上方方面面發生關系。學生管理作為管理活動的一種，自然也遵循上述管理二重性的原則。那么，在學生管理方面，管理的二重性是如何體現的呢？筆者認為在學生管理方面，管理的二重性主要體現在科學管理和人本管理的和諧統一上。目前轉型期高職院校在學生管理方面就是對學生管理的二重性重視不夠，導致出現的諸多問題。例如，前文所提及的管理盲點、職能重疊、工作效率降低等問題就是因為學生管理者忽視科學管理所造成的。

（三）忽視信息技術發展對高職學生的影響

正如前面所提到的那樣，信息技術發展為高校學生管理工作創造了新陣地，同時也對學生管理工作帶來巨大的沖擊，然而，在這些轉型期的高職院校中往往有許多院校忽視了這把“雙刃劍”的作用，主要體現在以下幾個方面：一是忽視了硬件的建設。現如今高速發展的信息技術在為我們帶來便利的同時也衍生出許多不良的產物，其中最典型的例子就是黑客，他們出于種種的目的，不是不斷的攻擊校園的網站，就是在校園網絡中植入不良的信息，時刻威脅著校園信息安全，于是，采購并使用有防火墻等高技術指標的網絡設備成了維護校園信息安全穩定的必備基石。然而，許多轉型期的高職院校不斷推遲夯實院校信息技術保護壁壘的步伐，當然其中有許多方面的原因，但對于這些新生的事物不夠重視恐怕才是最主要的原因。二是忽視了軟件的更新。這里所說的軟件不僅是指技術范疇里的電腦軟件，更是指學生管理工作者對網絡陣地的建設。學生管理工作者對信息技術領域學生管理工作方面產生的新問題應對不足，往往體現在無法及時的打破舊思想，認為只要把信息技術的硬件指標建立起來，就可以一勞永逸、高枕無憂了，于是忽視了軟件的建設：一套電腦軟件一用就是好幾年，用多管少、漏洞百出；利用校園網絡進行思想政治教育工作往往停留在表面，真正做到形成活躍向上的校園網絡社區平臺的比較少。

（四）對高職學生的定位不夠準確

在如今全球化的浪潮中，中外文化和思潮的碰撞回響在社會的各個角落，高等學校作為社會先進思潮和活躍思想的集中地，更是站在古今中外文化融匯交集的風口浪尖。在這樣的文化背景下，使我們高職學生保持主流意識形態、樹立健康正確的世界觀顯得尤為重要，但是，我們應該如何達到這樣的目的呢？做到對高職學生的準確定位是做好這項工作的基石，也就是“因材施教”。高職學生中有的為往年高考落榜生，有的已參加工作幾年，個性差別較大，這些人一般經歷了中考和首次高考失敗的體驗。落榜的原因，主要不表現為智商低下和經濟困難等原因，而主要表現為貪圖享樂和心理素質欠缺等原因。因此，高職學生相對于本科高校大學生來說，他們更缺乏對潛質和價值的追求，缺乏艱苦奮斗的精神和承受挫折的能力，缺乏與人相處和諧和優勢互補的能力，缺乏自力自為的能力，缺乏競爭意識，缺乏社會責任感。但同時我們也要看到高職學生的思想活躍，一些人有較好的社會經驗，他們盼望獲得某一方面的成功，受擇業就業傾向的影響，他們更希望成才。然而，無論是在思政理論課等主陣地建設上，還是在學生行為規范等日常管理上，轉型期高職院校往往存在定位不準確的問題。比如，有些高職院校借鑒自身中職辦學的“成功”經驗，嚴格管制學生的學習時間，表面上是幫助學生安排了學習時間，理論上能產生良好的學習氛圍，實際上高職學生學習的自主性和多樣性得了限制，許多學生反映“管得太死”，其他能力的發展被限制。其實從管理的角度來看，這種管理方法也許短期能有效果，但有明顯的短板，長期施行必產生“長短腳走路”的教育效果。因為它忽視了高職學生的類型，把學生群體看成“必須”“應該”大部分時間都在讀書，這種管理理念難免太一廂情愿，在如今越來越多樣化的學生學習需求面前顯得慘白無力。

三、高職轉型期學生管理的對策分析

筆者以某高校為例，針對上述的高職轉型期高校的存在問題進行了對策研究，發現了較為有效的工作機制，現分析如下。

（一）完善二級管理工作體系，健全大學生思想政治教育領導機制、長效工作機制和保障機制，加強全員、全方位、全過程育人整體合力

根據中發[2004]16號文件的相關精神，以高校思政教育的原則分教學和管理兩個方面建立兩條途徑來抓大學生思想教育工作，一是建立分管教學的院長、教務處和思想政治理論課教研部三級管理體制，從大學生思想政治教育理論課入手，抓好主陣地建設；二是建立院校黨委、學生工作處和系部學生工作小組三級管理體制，從大學生日常的管理教育入手，抓好課堂外大學生思想政治教育。在這兩條途徑方面采取兩手都抓、兩手都硬的態度，在加強大學生思想政治理論課建設的同時，將大學生思想政治教育的主戰場拓展到更多方面，從而建立了完善大學生思想政治教育的領導機制、長效工作機制和保障機制，為加強全員、全方位、全過程育人提供了有力保障。

（二）重視學生管理的二重性，加強和改進校園文化建設

首先，加強校園自然環境建設，花大力氣改造、提升校園文化環境。建設醫學界杰出人物雕像、文化走廊、文化景點、宣傳欄、閱報欄、宣傳標牌等，使校園人文景點建設主題突出，特色鮮明。其次，是結合院校特色，與省紅十字會協同建立人體生命科學館，在室內用彩色活動展板展示遺體、器官捐獻的相關內容，圖文并茂，增強大學生對校園文化環境的認同感。不僅如此，還要重視校園人文環境建設：寫好校史、建好學校展覽室。通過資料記載和實物展示，生動形象地反映學校的辦學歷程，激勵學生繼承和弘揚學校的優良傳統和創業精神；精心設計、認真組織好入學教育、開學和畢業典禮、獎學金頒發儀式、紀念“五四”運動表彰大會，畢業教育等一系列具有特殊教育意義的活動，激勵大學生勤奮向上、求實創新。

（三）加強校園網絡管理，占領網絡思政教育新高地

1.重視宣傳陣地和網絡設施建設，并充分利用校園網絡軟硬件資源，在院校網站上建立黨團建設網，思政教育網，心理健康教育與咨詢網，校園貼吧等，及時宣傳報道師生活動，了解學生思想動態，開展網上心理咨詢活動，并將學生手冊制作成網頁上網，方便師生學習查閱。

2.建立校園閉路電視直播系統，連接教學樓多媒體教室，采用現場直播的形式對學生進行入學教育、形勢與政策教育、法制教育、心理健康教育等；院團委廣播臺節目豐富多彩，廣播信號覆蓋到校園每一個角落；信息技術部的計算機實驗室在雙休日向學生開放，多媒體教室在周末晚上播放經團委審核的電影，大大豐富了學生的業余文化生活。

3.加強網上信息監控，在網絡信息管理領導小組的領導下，網站內容的組織、更新、預審細化分解到具體部門、人員，信息建設做到了規范有序，職責明確，審批到位；院校網絡中心投入防火墻、認證服務器、認證軟件等，加強網絡安全和上網認證管理。開展信息化課題研究，對院校外部和內部網站進行改版，建立了校園教育信息平臺，配合各部門發布教學、行政管理信息，初步實現無紙化辦公，大大節約了行政開支，提高辦公效率，提升了院校信息化水平。

（四）因材施教，結合院校辦學特點施行人性化管理

1.加強和改進師生社會實踐。本著“依托行業、服務行業、融入行業”的產學合作教育思路，通過積極探索與實踐，形成“校院（企）合作、工學合作、頂崗實習、以實習帶就業”的產學結合教育管理模式。同時各專業均建立專業指導委員會，邀請行（企）業專家參與研究、討論專業人才培養方案、課程設置、實踐教學方案。實踐教學課時占總課時的比例達到50%以上。實訓課開出率確保100%。

2.深入推進大學生志愿服務活動。利用寒暑假開展社會實踐，于開學初召開社會實踐調查報告交流會，并從中評選出部分優秀報告，后將這些優秀報告編輯成冊，在校廣播臺及校內刊物進行宣傳。同學們在假期通過社會實踐和親身體驗，從中認識社會、了解社會，培養學生的社會實踐能力、創新能力，努力提高社會的適應能力。

3.加強大學生社團建設及管理。遵循“嚴格管理、積極引導、鼓勵發展”的原則，充分發揮社團部的作用，不斷完善學生社團管理和運行機制，構建學生社團動態星級評價機制。開展一系列精品活動，打造一批精品社團，每年舉辦一屆校園社團文化節。社團文化節以圍繞發掘開創性思維、反思社團文化、推進素質教育為宗旨，把著眼點放在總結展示社團文化成果、發展原創作品和活動上，盡可能突出各類各家社團的特色，同時也為校園文化的發展提供借鑒。

以上便是針對高職轉型期所遇到的最凸顯的問題進行的對策研究，而學生管理是一套系統工程，所涉及的內容還包括隊伍建設、就業指導和宿舍管理等方面內容。筆者衷心地希望本文能起到拋磚引玉的作用，相信在不久的將來，我國的高職院校建設能越來越好，為中國特色的社會主義建設提供源源不斷的動力。

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