基于計劃生肓服務質量的街道避孕藥具管理方法探析

【摘要】 隨著我國計劃生育的大力開展，計劃生育藥具管理是計劃生育工作的重要的組成部分，避孕藥具是落實計劃生育基本國策的重要物質保障，搞好計劃生育，應實行避孕為主，切實做好和改善避孕藥具的發放、管理工作，實現避孕節育的基本物質保障。但是在街道避孕藥具管理的過程中，存在著監管不到位的現象，導致了避孕藥具的浪費，給國家帶來經濟損失。因此，提高街道避孕藥具的發放、管理工作，規范街道避孕藥具管理，提高不孕藥具服務質量是當前和今后計劃生育工作的重要任務之一。本文通過基于計劃生育服務質量的研究，分析了有關街道避孕藥具的管理方法。

【關鍵詞】 計劃生育；街道；避孕藥具；管理方法

doi：103969/jissn1004-7484（s）201306748 文章編號：1004-7484（2013）-06-3429-01

避孕藥具是我國計劃生育基本國策的重要物質保障，藥具工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分。基層地區，尤其是街道地區避孕藥具工作的管理狀況，直接影響著計劃生育及國家人口比例。最近幾年，在政府政策的推動下，建立健全避孕藥具管理服務制度，以優質服務為手段，為計劃生育工作提供了有力的支持和保障。

1 街道避孕藥具管理的現狀及存在的問題

第一，認識問題。街道管理部門對于藥具管理工作的重要性認識不夠，計劃生育部門對藥具管理工作的重視程度不足，導致避孕藥具在計劃生育工作中的作用發揮不出來，藥具管理工作安排計劃性不強，落實力度不夠。

第二，落實問題。隨著社會文化的進步，街道人口對于避孕藥具有了重新的認識，但是認識的程度還達不到預期的目標。因為街道管理工作比較分散，難以對工作進行細化的跟蹤，就算計劃生育部門調整了工作的重點，也難以對藥具管理工作落到實處。

第三，管理問題。街道避孕藥具管理管理存在著很大的問題，避孕藥具管理制度不健全，管理人員職責不清，管理工作不規范，管理任務不明確。

第四，使用問題。在避孕藥具正常使用過程中，會出現許多的問題和不良反應，但是由于避孕藥具管理制度不完善，不能及時有效地將問題反應給計劃生育部門，導致藥具使用過程中的問題進一步擴大。

第五，渠道問題。避孕藥具的來源渠道存在著很大的問題，計劃生育部門對于避孕藥具管理不當，藥具供應不能滿足實際的需求，發放方式方法落后，導致庫存和合理，有可能出現避孕藥具過期現象或藥具大量的堆積問題，避孕藥具發放手段、形式、渠道單一，存在著一定的安全隱患，不能滿足現在街道人口的結構變化，無法滿足街道需求。

2 街道避孕藥具管理方法

21 健全組織機構，確保藥具發放流暢 首先，街道計劃生育部門要對避孕藥具的管理工作加強領導，對避孕藥具使用情況加強隨訪，相關的藥具管理人員要有很高的責任心。要有專一的組織結構管理，建立有效的藥具發放制度，實行專人管理專人負責，在各個街道網點進行專人發放，建立有效的藥具發放制度，實現避孕藥具的采購和供應能夠暢通無阻。其次，要成立藥具管理評估小組，定期對藥具管理工作實施考核，對才在的問題進行及時的解決，進行藥具管理年度總匯，確保藥具管理工作能夠有效的進行。第三，藥具管理人員要有很高的責任心，對避孕藥具的使用情況要隨時進行隨訪，對藥具的采購和發放要有詳細的記錄，對避孕藥具的發放工作實施規范化和程序化，提高藥具使用率，加強藥具使用隨訪工作，確保藥具使用過程中安全有效。

22 實施規范化管理、確保藥具質量 第一，避孕藥具倉庫是計劃生育管理工作重要的組成部分，庫存上既要保證不積壓浪費，又要保證供應量需求，主要的任務是確保為育齡群眾提供質量安全有效的避孕藥具，通過科學合理的管理，加快藥具的流動，保證廣大街道群眾的需求。第二，制定嚴格的藥具質量管理流程體系，按照避孕藥具不同種類、品種進行有效的存放，正確有效地存放避孕藥具。第三，進行嚴格的藥具入庫出庫驗收，并做好相應的記錄，嚴格按照“先進先出，近期失效期先出”的藥具管理原則，準確配貨，及時發放。對于即將失效的藥具要對失效藥具進行報告提交相關質量管理部門。通過一系列措施來保證藥具儲存的質量，減少藥具不必要的浪費。第四，要建立相應的藥具使用信息反饋部門，對街道育齡婦女藥具使用人群進行定期的隨訪，將收集到的相關藥具質量信息進行記錄整理，對因藥具引起的各種問題進行相應的分析和上報，為計劃生育相關部門進行下一步工作提供可靠依據。

23 提高藥具管理工作 第一，對街道群眾進行計劃生育教育，使大家清楚國家計劃生育現狀和藥具管理現狀，轉變街道群眾思想觀念，加強對藥具質量管理的必須性、重要性和緊迫性的統一認識，提高計劃生育隊伍的業務素質和服務意識。第二，加強培訓，不斷提高隊伍素質，針對街道藥具管理人員業務和專業知識不足的現狀，計劃生育部門要深入開展藥具工作人員的培訓，使街道藥具發放人員能夠掌握藥具質量管理的基本要求，逐步建立一支能宣傳、會服務、懂管理的高素質藥具管理隊伍。第三，在藥具管理隊伍素質提高的基礎上，要進一步擴大藥具的發放網絡，實行開放式的發放，編輯相應的目標責任書，進一步加強藥具市場監管力度，避免免費發放的藥具流入市場，加強管理工作基礎薄弱的街道督查力度，做到真正的規范管理。

3 總 結

在我國發展的新時期下，計生藥具的管理工作有了一定的發展和提高，但是針對街道計劃生育藥具管理的工作實施和監管還存在著很大的問題，要積極地探索街道避孕藥具的管理工作，加強藥具管理學術的交流，及時掌握新技術、新產品的推廣和應用，滿足街道人群的需要，推動藥具管理工作在街道避孕藥具管理中能夠健康有序地發展。

參考文獻

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