計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用探析

【摘要】 計算機網(wǎng)絡(luò)在逐漸改變社會管理方式的同時，也越來越多地應(yīng)用于醫(yī)院的現(xiàn)代化管理之中，當(dāng)前基于計算機網(wǎng)絡(luò)管理的醫(yī)院管理系統(tǒng)得到了不斷的升級與優(yōu)化，主要將醫(yī)院管理中的藥品管理、收費管理、藥物購入與存儲管理、財務(wù)管理等管理內(nèi)容進行網(wǎng)絡(luò)化。在整個計算機網(wǎng)絡(luò)中又將財務(wù)管理作為管理活動的中心，其他三個計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)作為輔助，進而保證醫(yī)院的管理工作可以得到高效率運行。

【關(guān)鍵詞】 計算機網(wǎng)絡(luò)；醫(yī)院管理；應(yīng)用

doi：103969/jissn1004-7484（s）201306632 文章編號：1004-7484（2013）-06-3331-01

計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前行業(yè)管理先進化的重要標(biāo)準(zhǔn)，對于醫(yī)院而言，是否引入了計算機網(wǎng)絡(luò)于醫(yī)院管理中也變成醫(yī)院現(xiàn)代化程度的一個標(biāo)準(zhǔn)。計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的廣泛應(yīng)用，除了具有社會發(fā)展的必然性之外，也說明了醫(yī)院的管理需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷支持，需要借助網(wǎng)絡(luò)提高其管理效率。其在醫(yī)院管理中的主要優(yōu)點就是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的即時網(wǎng)絡(luò)共享，保證醫(yī)院各個部門對同一信息的同步獲取，從而在門診、藥物、住院、財務(wù)等各個方面進行準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)，從而提高了醫(yī)院日常工作效率，規(guī)范了管理過程，改善其管理模式，同時醫(yī)院醫(yī)療也能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò)得到公眾的評價，幫助醫(yī)院管理的繼續(xù)進步與優(yōu)化。

在相關(guān)的研究方面，張萬海[1]在其相關(guān)研究中探討了建立在計算機網(wǎng)絡(luò)之上的HIS系統(tǒng)（醫(yī)院信息系統(tǒng)），并以HIS作為統(tǒng)一管理平臺，建立各種具體的管理系統(tǒng)，從而提高醫(yī)院的總體管理水平；徐冬蘭[2]認為計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用有助于實現(xiàn)醫(yī)院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化體系，同時在各個方面為醫(yī)院的信息安全提供保障；林雪芳，劉嘉亮[3]簡述了計算機網(wǎng)絡(luò)在門診管理中的作用，得到計算機網(wǎng)絡(luò)是解決門診掛號問題的有效方法。本文將在此基礎(chǔ)上，以財務(wù)管理內(nèi)容為核心，其他管理內(nèi)容為輔，對計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的作用進行探析。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于醫(yī)院管理的各個部門中，不但能夠有效解決傳統(tǒng)管理方式中的各種問題，還可以提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)效率，對醫(yī)院藥品進行科學(xué)的成本控制。從藥品的購入與存儲，對醫(yī)療收費、對財務(wù)能各方面工作內(nèi)容的具體問題入手，本文將從以下幾個具體問題進行其應(yīng)用分析。

11 在病人醫(yī)療欠費中的應(yīng)用 在計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)之上，病人在藥房劃價之后，以掛號為標(biāo)識的信息就會經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)结t(yī)院的收費處。若持有相應(yīng)掛號標(biāo)識的病人在收費處付款，管理人員就會進行信息的確認，告訴藥房此標(biāo)識的病人已經(jīng)完成付款可以拿藥；否則，藥品的確認信息就不會傳送至藥房，藥房在沒有得到相應(yīng)藥品信息的情況下，病人也無法得到相應(yīng)藥品。按照這種步驟，就能夠有效避免病人在醫(yī)療過程中的欠費問題。

12 在對賬中的應(yīng)用 在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式中，醫(yī)藥費用與財務(wù)記賬一直是阻礙完成對賬的難題。但是在計算機網(wǎng)絡(luò)管理下的財務(wù)系統(tǒng)中，能夠?qū)⒉∪说乃幤芬约百M用信息通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時性與一致性。由于收費處、藥房與醫(yī)院的財務(wù)處具有網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系，因此，藥品與費用信息又能夠即時傳輸?shù)截攧?wù)管理部門，從而實現(xiàn)了即時對賬管理，省去了人工對賬所需的大量時間，提高了對賬管理效率。

13 在掛號叫號中的應(yīng)用 首先醫(yī)院的相關(guān)管理部門或者人員，對門診的掛號在時間段上進行劃分和管理，生成醫(yī)院掛號表，應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫作用，詳細地列出醫(yī)務(wù)工作人員的姓名、職稱、坐診時間等信息，以供患者進行選擇。然后患者再根據(jù)醫(yī)務(wù)人員已有掛號人數(shù)（等待時長），綜合衡量確定掛號。在患者掛號處于等待狀態(tài)時，醫(yī)務(wù)人員就能夠從計算機網(wǎng)絡(luò)的窗口直觀地看到等待患者的數(shù)量與順序，并依據(jù)掛號順序叫號。如果患者出現(xiàn)退號情況，退號信息也能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)结t(yī)務(wù)人員的計算機中，同時其后面排隊順序依次前移。這樣就能夠避免傳統(tǒng)醫(yī)療的掛號因為順序問題出現(xiàn)的不良糾紛或者突發(fā)事件。

14 在藥品購置與存放中的應(yīng)用 藥品的購置要考慮藥品的需求以及已有存儲數(shù)量。通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將藥品管理部門與藥房進行連接。藥品購入時，首先進行藥品管理部門的信息錄入，并將相應(yīng)信息傳輸至藥房以及劃價處，實現(xiàn)樣品管理部門對藥品信息的實時監(jiān)控，及時得到需要購置藥品的種類。同時，藥品管理部門還與財務(wù)部門連接，財務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)藥品購置清單，確定財務(wù)清單，然后進行藥品的購置與存儲工作。另外，部分計算機網(wǎng)絡(luò)還能夠?qū)崿F(xiàn)對藥品消耗的智能統(tǒng)計功能，將藥品使用種類按照時間順序進行曲線顯示，直觀得到各種藥品的存放周期，幫助藥品管理部門作出相應(yīng)決策。

15 在財務(wù)核算中的應(yīng)用 計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院的財務(wù)核算中，即將單位時間內(nèi)的數(shù)據(jù)進行周期統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果進行分類匯總，生成周期報表，作為醫(yī)院核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2 總 結(jié)

計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用遠不止本文所提到的內(nèi)容，而且此類技術(shù)還在高速的發(fā)展中，更為先進的技術(shù)以及其在醫(yī)院管理中更加全面的應(yīng)用，將會在兩者的繼續(xù)發(fā)展中實現(xiàn)，而且其應(yīng)用作用將會更加顯著。因此，對于其在醫(yī)院管理中更加具體的應(yīng)用細節(jié)的探討，將會為其在實際應(yīng)用過程中的切入方式和著手點提供一定的理論依據(jù)。

參考文獻

[1] 張萬海計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[J]醫(yī)學(xué)信息，2010，23卷（07）：2031-2031

[2] 徐冬蘭小議計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[J]醫(yī)學(xué)信息（中旬刊），2011，5卷（05）：1913-1913

[3] 林雪芳，劉嘉亮計算機網(wǎng)絡(luò)在門診管理中的應(yīng)用效果[J]電子世界，2012，15卷（15）：18-19