案例教學法在企業管理教學中的應用探究

【摘要】案例教學法是一種能夠培養學生理解分析能力、全面提高學生綜合素質、開發學生智力的非常重要的教學方法。案例教學不僅可以增強學生對實踐案例知識難點的領悟能力，還可以形成良好、輕松、活躍的課堂氣氛，案例教學主要強調學生學習的主觀能動性，在實施過程中，教師是知識的傳授者，學生清楚的理解把握什么是案例、案例怎樣運用是老師的基本職責。案例教學場景的使用要采取互動模式，它能夠將企業管理理論教學與企業管理實踐結合起來，在一定程度上促進企業管理案例教學的實際效果，企業案例管理的作業課程采取以實踐為主的多層次的作業方式。

【關鍵詞】案例教學法 企業管理 案例管理

【中圖分類號】G42 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0232-02

1.引言

案例教學法是一種與傳統教育方式不同的教學方法。美國哈佛商學院是最早使用案例教學法進行教學的學校。教師將有關企業管理的案例經過整理后運用到教學實踐中，通過調查結果、教學實驗、案例編寫等實踐活動進行案例教學。案例教學法隨后開始在一些院校中使用，案例教學的良好效果使之在近幾年的教學發展中風靡全球。案例教學是根據教師的指導和教學目標的具體要求，組織學生進入角色，對案例進行分析、研討的學習方法，有針對性、實踐性、啟發性、研究性、實際性的開發學生的智力，進一步培養學生的能力，提高學生的整體素質，在企業管理中運用廣泛，企業管理教學在管理學原理、企業的管理制度、管理戰略、人力資源管理等理論知識基礎上開設理論課，同時結合實際貫徹企業理論的深刻內涵，探討有效的管理模式，加強企業案例管理教學的完善方法，優化企業管理的教學內容，從而達到提高企業管理案例教學的效果。

2.案例教學在企業管理教學中的價值體現

企業管理課程中運用案例教學法，可以針對性的選取相關的案例并引入到教學內容中，開設專門的案例課程并進行一系列的課程管理，在中外企業的發展史上具有特殊的意義。將經典案例納入教學內容中進行講解，由于我國管理學理論起步較晚、案例教學水平相對落后，企業的管理案例教學還存在一些問題，需要進行實踐探索與創新來驗證教育理論的正確性準確性。

2.1案例教學能夠推動理論教學與實踐教學的有效整合。我國隨著生產力水平的提高與經濟技術的發展，經濟地位得到穩固，成為WTO的一員，這就要求企業管理者需要應對日趨復雜的挑戰，既要有開闊的視野與淵博的知識理論，還要有嫻熟的能夠處理難題的技能手段，抓住發展機遇，制定挑戰策略并付諸于實踐，案例教學法在這方面起著重要的影響。案例教學是將真實的案例情景展現在學生的面前，學生能夠把自己當做案例中的人物做出相應的解決對策，案例教學法能夠真正的做到理論與實踐相結合。

2.2案例教學能夠強調學生學習的主觀能動性。教學方法的最終目標就是要求學生理解、掌握、運用所學知識，傳統的授課方式由老師進行理論演繹的講解，闡明知識理論與相關概念，通過例子與練習進行論證，學生只是被動地接受知識、感知知識，案例教學能夠使案例情景再現，學生在教師的指導下，能夠身臨其境地獨自完成案例的研究與探析，主動地挖掘、驗證案例背后的知識理論，以案例者的身份分析解決問題，使案例的答案更加多元化，學生在學習的過程中思路得到拓展，發散思維、求異思維得到一定的培養，學生對待學習更加主動、積極、熱情。

2.3案例教學能夠發展學生的團體合作意識。人們在日常工作學習中，合作意識的培養是通過日積月累積攢起來的，案例教學主要強調學生的團體意識，團體之間的合作會使每個學生的智慧與創造力都得到發揮與挖掘，團體之間互相尊重、互相合作、互相討論，能夠達到取長補短的效果，使學習時間減少、學習質量提高、學習熱情更加飽滿，經過實踐證明，團隊合作學習的效果要高于個人學習的效果。

3.案例教學的實施

案例教學沒有相對固定的模式，所以基本程序能夠確保每一項程序的實施，使案例教學能夠順利的進行，案例程序一般由以下幾個基本程序構成：

3.1案例教學對案例的選擇。具有代表性的、合適的案例能夠提供學習討論，這是開發學生智能的基本前提，案例教學要保證案例的質量，針對教學的目標，攝取對學生有價值的信息，舍棄與教學無關的內容，案例要符合學生的身心發展；同時，要有目的性地對案例設計進行篩選，使學生從中掌握管理的技能技巧；最后，案例所蘊含的哲理問題要有啟發意義，促進學生的思考能力、研究問題的能力，拓展學生的思維空間、想象空間，達到學生主動學習案例的效果。

3.2教師對設置的疑問進行指導。學生進入案例情境時，教師設置相關的疑問，由學生進行分析與討論，教師設置的疑問應該由淺入深、由表及里、環環相扣，保證學生能力的開發。

3.3組建學習小組，進行小組討論。學生經過分析與探究后，將個人見解、意見、疑問在小組中進行討論，大家相互切磋，每個學生都參加到問題的討論與補充中，使小組對問題的見解更加的全面與深刻，不斷的激發小組成員的學習熱情，提高學生的理解分析能力、語言溝通能力及說服能力，經過案例的探討使個人的素質水平得到鍛煉。

3.4開展班級交流活動。教師指導學生積極參加班級的交流活動，延伸小組的討論，通過不斷的交流，鞏固大家對知識、觀點級難題解決方法的共識觀念。

3.5教師對案例的總結與評價。案例教學的最后一個階段就是由老師進行小組的總結與評價，學生要意識到教師的個人評價并不是唯一的標準，很多案例是沒有準確的答案的。教師的評價主要是對學生在前幾個階段中學習研究的程度進行評價打分，評價過程中要以積極正面的評價為主，多給予學生一些肯定，激勵學生的信心，同時對案例材料運用的知識理論、難點及重點內容的概括總結，完善學生的知識結構，提高學生遇到此類問題的分析解決能力。最后對學生的討論與見解不足方面給予一定的建議，幫助學生總結教育經驗。

4.案例教學中應該注意的問題

4.1正確處理案例教學與傳統教學方法的關系。教學內容隨著現代教育的不斷發展，決定了教學方法不能夠單一的存在，案例教學中不能完全的摒棄傳統的教學方法，理論知識的灌輸不僅會阻礙企業管理理論的發展，還會忽視理論知識的傳授。

4.2案例教學中教師要給自己準確的角色定位。樹立以學生為主體的教學觀念，保證學生自主的分析與研究討論問題，教師要擺正自己的位置角色，聽取學生發言，引導學生的討論范圍，避免由老師直接提出觀點與解決辦法的教學方式，為學生創造一定的思考空間，同時教師要對性格較內向、不善言語表達的學生多加關注，鼓勵其積極的參加討論，做好課堂討論的思想工作，在學習討論過程中讓學生明白，課程表現與成績是分不開的，積極的課堂表現是鍛煉自己的極好機會。

5.總結

案例教學方法是素質教育教學中的一種有效手段，在教育行業中已經越來越受到教師的關注與應用，同時也要意識到，不是每一項企業管理課程的知識點都可以運用到案例教學法中，企業管理案例課程需采取以實踐為主的多種作業方式，教師的評判要公平、公正，使學生了解作業的評分方法，確信成績客觀的公正性，教師在教學中只有靈活運用理論知識，才會發揮案例教學真正的意義和作用。

作者簡介：

付麗（1963年-），女，漢族，貴州貴陽市人，貴州電子信息職業技術學院，講師，研究方向：市場營銷。