陳生辦了兩家公司——醋飲料“天地壹號”,投資者對其整體估值超過匯源果汁;“壹號土豬”,早前“北大才子賣豬肉”的新聞,引來巨量圍觀。多年來,這兩個“壹號”牢牢盤踞南粵,無人敢破亦無人能破。
天地壹號醋飲料開品類之先河,連續多年超飲料行業平均增速高速增長;而壹號土豬作為國內首個且最大的豬肉品牌,幾乎一夜之間在整個珠三角地區開出500多家檔口。一個更令人吃驚的數據是,在壹號土豬品牌帶動下,之前土豬肉只占廣東豬肉市場的份額1%,這兩年已經上升到10%。
少數人的江湖
今天,中國的4300多萬家民營企業,最后能活下來的會有多少?連1%都沒有,“這就意味著你普通的隨大流的思想思維都不可能生存,只能不斷創新。”
1984年,陳生從北大經濟系畢業,被分配回廣東教育學院任教。陳生志不在此,于是請老師出具“該生不宜任教”證明,直奔教育學院院長辦公室,“老老老老師,我我我有一點點的口吃,不不不太適合當老師。”院長大驚,立馬請另作安排。
后來,陳生偶遇北大一師兄,師兄在廣州市委當小領導。聊天時,師兄問他說,我沒發現你有口吃的毛病啊?陳生回答,見到師兄你就跟見到家人似的,興奮還來不及,哪兒還能有口吃?就這樣,陳生被順利“分配”進了廣州市委辦公室。
陳生很快發現自己不是當官的料。
一次,陳生寫了一篇文章,題為《中國經濟改革將走向何方》,提到了“市場經濟”這個當時的敏感詞,領導大發雷霆。又如,他平時給領導寫材料,明明認為某種政策是荒唐的,但又不得不歌功頌德。
經濟上也窮得太過離譜。陳生的月工資是86塊錢,當時他哥哥在廣州火車站的農貿市場賣雞,一天掙50塊錢。
陳生就有了下海的想法。他問自己:一個農村仔,剛畢業,跟個體戶比,有優勢嗎?沒有?沒有就繼續扛下去,在市委辦公室待了2年,又到湛江市委辦公廳待了4年。陳生的頭腦進一步打開了。
1990年,陳生逃離體制。中國經濟正在醞釀一場大變革。一個風起云涌、英雄漸次嶄露頭角的時代,馬上就要到來了。
1993年,陳生進入湛江房地產業,短短3年做到業界老大。看上去,他思想上和財務上都自由了。然而,他居然再次逃離。
陳生隨意舉了一個例子——當時朋友一個項目,規劃局規劃是十層三萬個平方,報建時,規劃局換領導,最后只給了一萬九千個平方,平白少了一萬一千個平方。朋友找市政府協調。規劃局回復,“原來是批準三萬個平方,但我們發現批錯了;你作為企業,要懂得給政府部門糾錯的機會!”——一個足以寫入中國政商關系史的“經典回答”。
明晃晃的商機
做什么呢?做酒。當夜總會的招牌第一次光明正大掛上中國各大城市的街頭巷尾時,陳生敏銳地察覺到,一個新的時代好像在開始了。
1997年4月17日,“龍虎豹”保健酒上市。廣告語:東風吹戰鼓擂,喝了龍虎豹——誰怕誰。陳生選擇了春夏而非秋冬的保健酒上市時機,這是極端失策。但冥冥中自有天意。5月的一天,他接到了老朋友,時任湛江開發區管委會主任的電話,還做什么酒啊,現在大家都已經不喝酒啦!
“那喝什么?”朋友說,喝“李×壹號”,就是雪碧兌陳醋。陳生不以為意,誰知半個小時后,又接到了廣東電視臺一位主任從成都打來的電話,對方興奮地說在成都喝到了一種很好喝的飲料,用雪碧兌陳醋!
掛了電話,陳生立馬跑到海鮮一條街,隨意坐下,點名要“李X壹號”。不久,服務員徑直給他端出了一罐雪碧和半碗陳醋。
“這就是‘李×壹號’?”服務員說是,且“不知怎么,客人最近點名要喝這種飲料,其他酒水幾乎賣不出去”。陳生尋遍了這條街的垃圾桶。果然,桶里盡是陳醋瓶子和雪碧罐。
——這簡直就是明晃晃的商機呀!原來當年1月,有位國家領導在湛江停留就餐時,自己拿醋與雪碧兌著喝,整個廣東開始風靡,到5月,甚至全國都已開始風行。
當晚,陳生指令:就干這個!兌好喝就行!名字就叫“天地壹號”,讓人一望即知就是“李X壹號”!
1997年7月1日,天地壹號正式上市,三個月就實現盈利,當年銷售額就突破2000萬元!到1998年夏天,天地壹號幾乎全面脫銷。
據說,這是當年全國唯一賣得脫銷的飲料。經銷商打款后,眼巴巴等上十天才能到貨,申請100件貨往往只到10件。1998一整年,經銷商都沒庫存,“供不應求啊”。
你愿意怎么痛?
天地壹號太順了。順得陳生心又野了。
1999年,陳生跑到茅臺鎮注冊了一個白酒品牌,然后開始了一段唐吉訶德的商業旅途。比如,攻打一個地級市。初來乍到,豪氣干云。陳生給當地幾乎所有酒樓老板七到十天的時間,期間賣的酒分文不取。他的算盤是這樣的:一瓶酒成本不過六七塊錢,一家酒樓一天最多賣兩箱,十天最多賣一兩百瓶,也就六七百塊錢。由此推算,一百家酒樓才六七萬塊錢,一千家酒樓才六七十萬塊錢。對一個地級市來說,這點營銷費用算什么?
此舉帶來的轟動效應是,這十天里所有酒樓都停掉了其他白酒銷售,專賣陳生的白酒。不僅如此,服務員賣一瓶酒,憑瓶蓋還能得到他獎勵的5塊錢——據說,今天這種被很多企業屢試不爽的“開瓶費”營銷,其始作俑者就是陳生。
如此造勢,的確是個強力刺激。市場迅速打開,以武漢為例,進入武漢市場第二年,陳生的白酒就攀升為當地市場第三。
然而,恰恰是這種“營銷導向”,最終讓這個品牌走向了全面崩潰。崩潰來自產品。品質把控不過關,喝了極易上頭。繼而整個市場開始崩塌。
二選一,白酒,還是“天地壹號”?
放手之痛,痛徹心肺。不僅如此,陳生還得面對天地壹號團隊的腐壞。時任營銷總監被查出貪污,陳生撤了他的職,好了,沒幾個月新被提拔的營銷總監又開始搞小動作。不行,通通滅掉!“跟養豬一樣,豬群里母豬有病,你不能只換母豬,否則基因還是會一代一代傳遞下去,必須更新豬群!”2002年,整個團隊從100多人銳減到不足10人。這是對內。
對外,1997年到2001年,天地壹號都是通過經銷商鋪貨。但通過做白酒練手,陳生決定自己打市場。首先收縮戰線,聚焦珠三角;其次,選取番禺、東莞、中山、肇慶作試點,大量招聘營銷員,深入終端,直面消費者,推廣天地壹號。
人海戰術奏效了。試探性轉型之后,相對其他市場的業績持續下滑,這四個試點城市業績不降反升。此間還有一個段子:當年因貪污被逐出門的營銷副總,另起爐灶,還把天地壹號的生產總監挖走了。江湖再見,刀劍無情。陳生對這位曾經的副手說,你要是能干過我,我脫帽向你致敬!
陳生告訴營銷員,沒關系,貼身服務就行,我們是名牌,他是雜牌,他們進到房間里推銷,我們也進,我們賣五瓶他都賣不了一瓶,他花五六十塊錢賣三四十塊錢的東西,能撐多久?
2012年,天地壹號銷售額創歷史新高。而這位當年的對手,卻早已出局于江湖。
“笑、叫、跳”
邁過2001年這道坎,天地壹號不用考慮生存問題了。飯碗捧牢了,2004年,陳生嗅到了土雞的流行,又嘗試性地賣起了土雞。賣來賣去卻發現太難了,養殖沒問題,可進農貿市場只能賣給雞販子——缺少銷售終端,沒有直面消費者的窗口。與之相對,陳生發現市場里豬肉的銷售額至少是雞的十倍,并且沒有任何品牌——近萬億的生豬產業鏈上竟沒幾個像樣的終端品牌——這是什么情況?
2007年,“壹號土豬”品牌橫空出世。
土豬肉上市時,陳生讓員工們牽著一頭頭戴大紅花、渾身漆黑、重達270斤的大土豬在菜市場里“游街”,讓城里人見識見識“土生土長的豬是什么模樣”。所謂員工,就是賣肉的,是他的“營銷人員”。
一法通,萬法通。對陳生來說,賣雞賣豬和賣飲料沒什么不一樣,除了質量,就是掌控終端打市場。譬如定價,壹號土豬上市時,最貴的排骨市價18元/500g,陳生賣28元;瘦肉16元/500g,陳生賣25.8元……一方面彰顯高端定位,另一方面,為抵御漲價留下足夠空間——“普通肉漲價倒好了,我們價格不變,貴也貴不了多少,更容易引導消費者選擇”;又如造勢,每個檔口開業前,陳生會派人牽土豬繞菜市場轉兩圈,并送兩頭豬,此舉讓聞風前來的顧客排起長龍;陳生打造了一套“笑、叫、跳”服務體系,即員工見到顧客要笑起來,這是態度;見到顧客要叫起來,這是宣傳;然后還要動起來,多使用肢體語言,讓顧客感受熱情……
不僅如此,在終端除了營銷,賣肉更是技術活。“瘦肉、肥肉和排骨價格不同,但一頭豬一天賣下來,有些刀手賣的平均價格是15元一斤,有些則是10元一斤。刀手手藝決定利潤。肥瘦肉比例如何搭配、較貴的排骨上黏多少肉最好、為彌補斤兩時零碎肉搭贈等等,這些都是控制成本、提高肉價值的關鍵。”2010年5月,陳生創辦了全國首家屠夫學校。“從全國來說,每年6億多頭豬出欄,需要兩三百萬名的屠夫。現在任何一個職業,假如從業者超過100萬人都應該有學校,但我們這個行業,幾百萬的從業人員,卻沒有培訓機構。”
一邊建豬欄,一邊打市場,2008年,當其他養豬企業受困于農業周期、瘦肉精和甲型流感時,壹號土豬卻逆勢增長,供不應求;2009年,整個市場不景氣,壹號土豬仍增長120%;2012年,豬肉價格猛跌,全行業虧損,陳生卻掙錢……“我們每天有2000多名員工賣肉,為直面消費者。”
至今為止,壹號土豬已在廣州開出200多家檔口,在珠三角擁有500多家檔口,年銷售額超5億元,預計2013年出欄生豬30萬頭。
見了兔子再撒鷹
2012年初,陳生還是沒扛住電子商務的誘惑,小小地觸了一回“電”:網上賣豬肉。
新辦公室裝好了,人也招齊了,正準備揚帆出發了,陳生卻突然決定撤退了。
“時機未到。配送問題無法解決,保鮮和時間要求太高。”陳生說,“還是先把線下做好。”
他指的線下不僅僅是豬肉,而是家庭餐桌上所需的所有東西。2013年初,土雞業務卷土重來,土牛也將上市。這些“土”食品,都可能裝進未來的“壹號廚房”。在規劃中,未來的廣東壹號食品股份有限公司將涵蓋豬肉連鎖、雞肉連鎖、牛肉連鎖、蔬菜連鎖、海鮮連鎖,一個龐大的農產品連鎖帝國。
——壹號土豬的想象空間已經打開了。那么,天地壹號呢?
據說若干年前,山西一家知名陳醋廠找上娃哈哈,想合作開發醋飲料,宗慶后聞之大手一揮,你找陳生,他專做醋飲料!
十年過去,天地壹號已成為全國最大的醋飲料生產企業,穩占醋飲料近四成市場份額。但,這畢竟是個小眾產品,行業天花板也顯而易見,如何騰挪?
2013年3月,飲料版圖陡然增加了百草壹號、沖鋒壹號以及巴馬壹號,分別針對植物性飲料、功能性飲料和山泉水三大領域。陳生試圖通過定位、產品的優勢、營銷的系統優勢、組織架構、激勵制度等等各個子系統的微創新,構建一個大競爭優勢系統,在競爭激烈的傳統飲料市場虎口搶食。
百草壹號甫一試點上市,就跟當年天地壹號初上市時的火爆情景極其類似。但,跟壹號土豬上京下海不同,天地壹號系列飲料還沒打算開拓全國市場。
——陳生是保守的。事實上,這種保守貫穿了他整個創業歷程。
1998年剛開始做天地壹號,他只花10幾萬元貼牌生產。2002年,他有能力建廠,仍租江門一家廠房。2005年,他有自己的土地、廠房和設備——即便是這樣,在地價相對便宜的當時,也只拿了一點地,天地壹號發展到一年就可以收回建設成本時,他又只要了一點地來建二期。在冒險與喪失機會的平衡中,陳生寧愿喪失機會。所有產品,在他沒能確定它百分百成功之前,絕不建廠。
又如壹號土豬,發展至盈利1000多萬元后,陳生才開始大規模投入。
見了兔子再撒鷹——這是粵派商人的精明。