沖沖的故事

林莉　蔡春燕

沖沖是個(gè)走路橫沖直撞，整天咧著嘴，動(dòng)個(gè)不停的小男孩。他的語(yǔ)言表達(dá)能力和記憶力都較好，但文明禮儀的習(xí)慣較差。和小朋友不能和睦相處，平時(shí)在幼兒園只和脾性相近的彤彤交往。

一、行為資料收集

A：剛?cè)雸@的第一天，沖沖由爺爺領(lǐng)著來(lái)到幼兒園，只見(jiàn)他不哭也不鬧，雖然爺爺?shù)氖忠恢本o緊地牽著他，但他卻像一只隨時(shí)準(zhǔn)備掙脫韁繩的野馬上竄下跳。當(dāng)他看到幼兒園有好多玩具時(shí)，立刻甩開(kāi)爺爺?shù)氖郑嫫鹜婢邅?lái)，爺爺跟他告別，他頭也沒(méi)有抬。

B：游戲時(shí)，沖沖總是走來(lái)走去，看到自己合適的玩具或者圖書(shū)，他二話(huà)不說(shuō)，一把奪去，玩一會(huì)兒，再扔掉。因?yàn)樗拇忠埃园嗌弦话愕男∨笥讯紝?duì)他避而遠(yuǎn)之，沒(méi)有誰(shuí)愿意和他玩，只有同樣野氣、頑皮的小彤經(jīng)常和他有說(shuō)有笑。

C：活動(dòng)時(shí)，沖沖坐在小椅子上的時(shí)間不會(huì)超過(guò)五分鐘，大多數(shù)時(shí)間他都會(huì)把小椅子當(dāng)玩具，倒著坐，倒下來(lái)……甚至常常鉆到桌子下面。沖沖有慢性鼻炎，每當(dāng)流鼻涕時(shí)他總是一甩手就用袖子擦。

D：小班第一學(xué)期臨近結(jié)束時(shí)，我們請(qǐng)小朋友復(fù)述故事，沖沖第一個(gè)舉起手。對(duì)于這個(gè)坐立不安的孩子，我們不抱任何希望，但因?yàn)樗∈峙e得高高的，我們就點(diǎn)了他，沖沖于是又橫沖直撞地沖到大家面前，聲音響亮、口齒清楚地復(fù)述起來(lái)：“小豬的媽媽出遠(yuǎn)門(mén)去了……”整個(gè)故事復(fù)述得一字不落，使我們對(duì)他哭笑不得。

二、個(gè)案分析

（一）家庭禮儀教育的缺失

1-4歲是孩子行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期，沖沖在此期間卻由于父母工作繁忙，而一直由爺爺、奶奶照管。爺爺奶奶缺乏正確的育兒觀念，在他們的觀念里，只要孩子不惹事就行了，雖然他們也很疼愛(ài)沖沖，但對(duì)沖沖的教育方式常常是聽(tīng)之任之。沖沖走路橫沖直撞，坐沒(méi)坐樣，站沒(méi)站相，這些行為習(xí)慣就是在聽(tīng)之任之的環(huán)境中養(yǎng)成的。偶爾沖沖犯了比較大的錯(cuò)誤后，爺爺奶奶則采取大聲訓(xùn)斥的辦法，從不給沖沖講道理。沖沖從小在爺爺、奶奶的訓(xùn)斥聲中長(zhǎng)大，對(duì)爺爺、奶奶這種“光打雷不下雨”的訓(xùn)斥聲早已習(xí)以為常。因此，沖沖的文明禮儀的行為習(xí)慣沒(méi)有得到很好地培養(yǎng)，不管爺爺、奶奶怎么訓(xùn)斥，沖沖總是嬉皮笑臉，弄得爺爺、奶奶無(wú)計(jì)可施。

（二）缺失文明禮儀的成長(zhǎng)環(huán)境

沖沖的爸爸、媽媽受過(guò)較好的教育，有較好的文明禮儀習(xí)慣，尤其是沖沖的媽媽?zhuān)浅Ｙt惠大方，但由于工作原因，沖沖白天大多數(shù)的時(shí)間都是和爺爺奶奶一起渡過(guò)的。爺爺奶奶和沖沖沒(méi)有直接血緣關(guān)系，他們是沖沖爸爸的養(yǎng)父養(yǎng)母，沖沖的爺爺、奶奶的文明禮儀習(xí)慣本身就很缺失，在家里常常吵吵鬧鬧。在對(duì)待沖沖的教育問(wèn)題上，沖沖的爸爸、媽媽和爺爺、奶奶常有沖突，但礙于爺爺、奶奶和沖沖爸爸沒(méi)有直接血緣關(guān)系，所以沖沖爸爸媽媽常常采取退讓的態(tài)度，來(lái)求得家庭關(guān)系的和諧，這就間接地導(dǎo)致沖沖的行為越來(lái)越出格，而在家庭中，沖沖的爸爸媽媽卻不能有效地引導(dǎo)沖沖。

三、應(yīng)對(duì)策略

（一）幼兒園

1.創(chuàng)設(shè)富有教育意義的環(huán)境，培養(yǎng)沖沖的文明禮儀習(xí)慣。

環(huán)境對(duì)人的影響是潛移默化的，整潔、美觀、溫馨的教室環(huán)境不但可以激發(fā)幼兒性情，陶冶幼兒情操，而且可以給幼兒以啟迪。為此，我們精心設(shè)計(jì)活動(dòng)室的每一個(gè)角落，力求讓活動(dòng)室的每一面墻壁“說(shuō)話(huà)”。在樓梯口，我們貼有“請(qǐng)不要大聲喧嘩！”“小心走好！”“請(qǐng)不要擁擠！”的提示；衛(wèi)生間里墻面上，我們則貼有“節(jié)約用水！”“請(qǐng)依次排隊(duì)！”的提示和“怎樣洗手”的圖片；活動(dòng)室的墻面上，我們則掛上了“給爺爺奶奶拜年”“幫奶奶梳頭”“攙扶爺爺走路”等形象直觀的照片……通過(guò)環(huán)境的熏陶和暗示，較好地規(guī)范了沖沖的言行，沖沖走路橫沖直撞的行為有所改善。

2.運(yùn)用童謠、兒歌等文學(xué)作品，豐富沖沖有關(guān)文明禮儀的知識(shí)。

由于從小教育環(huán)境的影響，沖沖的文明禮儀知識(shí)非常缺乏，為此，我們特別挑選了一些適合他的童謠、兒歌、歌曲、故事，讓沖沖學(xué)習(xí)。由于沖沖記憶力比較強(qiáng)，對(duì)于這些朗朗上口的童謠、兒歌等，一般都能很快記住。在此基礎(chǔ)上，我們又有目的地讓他學(xué)背《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等，讓他在這些文學(xué)作品的熏陶中，獲取文明禮儀的知識(shí)，逐步知道怎樣約束自己的行為，養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣。

3.利用一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)沖沖進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的行為訓(xùn)練。

沖沖在一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)里，行為都比較出格，常常因?yàn)榍址竿椋煌楦鏍睿嗌系挠變阂?jiàn)了他都避而遠(yuǎn)之，使沖沖處于非常孤立的狀態(tài)。為此，我們充分利用一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)沖沖進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)門(mén)的行為訓(xùn)練。如早晨來(lái)園時(shí)，我們要求沖沖站直，面帶微笑，面對(duì)老師，跟老師問(wèn)好；做操時(shí)，要求沖沖不能推擠，按次序排隊(duì)；活動(dòng)時(shí)，要求沖沖坐直……每當(dāng)沖沖完成了老師的要求后，我們就及時(shí)采用“小紅花”、“小禮品”等正強(qiáng)化的方法給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。

4.創(chuàng)設(shè)特殊情境，讓沖沖踐行禮儀行為。

為了讓沖沖有機(jī)會(huì)踐行自己的文明禮儀行為，我們特別創(chuàng)設(shè)了一些游戲、生活情境。如我們創(chuàng)設(shè)了“客人來(lái)了”的情境，讓沖沖在游戲中學(xué)會(huì)：客人來(lái)，要請(qǐng)客人坐一坐，還要端上茶水，擺上水果招待客人。客人要走了，要和客人說(shuō)再見(jiàn)，還要主動(dòng)送客人到門(mén)外等文明禮貌行為。沖沖的媽媽生病了，我們讓沖沖打電話(huà)給媽媽?zhuān)屗缿?yīng)該如何接打電話(huà)，請(qǐng)他用電話(huà)送去對(duì)媽媽的問(wèn)候和關(guān)心……在沖沖行為舉止有所改善后，我們特別請(qǐng)沖沖做“禮儀娃娃”，讓他穿著整潔的園服，披著綬帶，每天早晨面帶微笑地站在幼兒園大門(mén)口向老師、小朋友問(wèn)好。

（二）家庭

1.克服家庭關(guān)系中隱形的教育障礙，減少負(fù)強(qiáng)化。

由于特殊的家庭關(guān)系，給沖沖的個(gè)性、文明禮儀習(xí)慣的形成造成了隱形的障礙。為了減少?zèng)_沖家庭成員在教育孩子問(wèn)題上引發(fā)的矛盾，我們主動(dòng)和沖沖父母溝通，請(qǐng)他們本著對(duì)沖沖負(fù)責(zé)的態(tài)度，從百忙之中抽出時(shí)間教育沖沖。同時(shí)，要求沖沖父母減少?zèng)_沖和爺爺奶奶的接觸時(shí)間，防止出現(xiàn)教育的負(fù)強(qiáng)化。

2.父母以身作則，做好榜樣。

關(guān)于沖沖的發(fā)展?fàn)顩r，我們及時(shí)和其父母做了溝通，分析了原因，并提出了解決的方案，請(qǐng)沖沖的父母在家庭中一定要以身作則，率先做好典范。如在平常生活中不說(shuō)粗話(huà)；要主動(dòng)和別人打招呼；不小心碰到人要說(shuō)“對(duì)不起”；要客氣地請(qǐng)求別人的幫助，感謝別人的幫助；和別人在說(shuō)話(huà)時(shí)，要平視對(duì)方，并不時(shí)點(diǎn)頭、微笑，不打斷別人的說(shuō)話(huà)；親人、朋友等在工作、休息的時(shí)候不去打擾；“九九重陽(yáng)節(jié)”及時(shí)給老人送去問(wèn)候和祝福；在家中不播放不健康的電視、錄像、歌曲等，經(jīng)常帶沖沖欣賞古典而優(yōu)美的鋼琴曲，參觀博物館、動(dòng)物園等。

3.讓沖沖參加力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。

沖沖自制能力較差，活潑好動(dòng)，讓他參加力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，既可以激發(fā)他的感恩之情，知道勞動(dòng)成果來(lái)之不易，又可以培養(yǎng)他的自制能力，學(xué)會(huì)善始善終，敢于承擔(dān)責(zé)任；既可以培養(yǎng)沖沖勤勞的品質(zhì)，又可以讓他學(xué)會(huì)交往和合作，滿(mǎn)足他活潑好動(dòng)的天性……如在家庭中，讓沖沖學(xué)會(huì)擺放鞋子，收拾衣服、玩具、圖書(shū)，擦桌子，抹椅子……

經(jīng)過(guò)了兩年零四個(gè)月幼兒園和家庭的共同干預(yù)，沖沖終于去掉了“野孩子”的陰影，每天早晨入園，沖沖都能微笑著和老師、小朋友打招呼，人也變得精神、陽(yáng)光多了。在幼兒園里，告沖沖狀的人越來(lái)越少了，沖沖的好朋友也越來(lái)越多了，沖沖終于步入了健康成長(zhǎng)的軌道上來(lái)了。

四、結(jié)論

荀子曾說(shuō)：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮儀是一個(gè)人立身處世的根本。幼兒園的孩子正是習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期，因此，幼兒園和家庭要注重對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，讓幼兒學(xué)禮、知禮、懂禮、用禮，舉止文明，行為端莊，從而為他們的人生和事業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使其終身受益！