移動互聯時代的旅游

智能手機的快速普及為移動互聯網的發展帶來了重要的發展基礎。作為與移動應用緊密結合的旅游業，移動互聯網的發展為這個行業也帶來了巨大的數據挖掘機會。

根據中國旅游研究院發布的旅游行業研究數據統計，2012年我國旅游經濟總收入共計約2 6萬億元，同比增長15%，其中出境旅游超過8000萬人次，同比增長15%；2013年旅游總收入預計將

達2.96億元，增長11%。旅游已成為當今生活不可或缺的必需品。紙質地圖的日子已一去不返，游客們不會再為了在海外旅游時尋找可以搭乘的公交系統而與當地人進行詞不達意的對話。智能手機和應用有能力在顯示屏上進行實時翻譯，向游客提供即時的公交搭乘建議，在全球范圍內的任何地方對其進行定位，還能隨時查詢攻略和點評，充當游客的登機牌，為其預訂晚餐，甚至是幫助其找到“最后一分鐘訂房”的廉價酒店房間。

這些數據中的一部分就是“上海聯通移動互聯沃生活指數之旅游指數”所要呈現內容。

核心發現

旅游前

1.七成人為語音國際漫游費用擔憂

境外游最操心的三件事分別是簽證等證照、治安情況及天氣氣候，境外游手機漫游費用方面最受關注的是語音，其次為上網費用。

2.約四分之一被訪者通過手機應用獲取旅游信息網絡成為獲取旅游信息最重要途徑，微博、微信、app等移動互聯網成為新興途徑

3.淘寶等網絡平臺預訂境外旅游服務成旅游新時尚

被訪者使用最多的前三個酒店類APP分別為攜程無線、去哪兒、藝龍旅行。超過四成的人有過淘寶上預訂國外景區門票經歷，只有14.7%未聽說過網上預訂境外旅游服務。

4，手機成為旅游出行首要必備物品

超過七成的人出行前會下載與目的地相關的視頻、電子書、圖片等到手機或平板電腦上。

5.接近半數人會因為新的旅游計劃考慮購買新手機

如果只能選擇5樣隨身旅行物品，調查結果分別為手機、銀行卡/信用卡/存折、現金、照相機、地圖。被訪者中有45.6%表示會因為新的旅游計劃考慮購買新手機。

旅游中

1.境外游手機費用最擔心上網和打電話出境游手機使用方面手機上網和打電話費用最受關注

2.境外手機上網覆蓋率、網速與資費同等重要多核、大屏與品牌是消費者購機三要素

3.移動互聯網深入影響旅行生活。即時共享成旅游新時尚接近八成的被訪者在旅行中使用手機或平板電腦上網

4.移動互聯網成旅游者解決困難最重要工具

相比紙質地圖旅游者更青睞使用電子地圖，旅游者遇到問題需要幫助首要考慮的是用手機或平板電腦上網搜索。

5.移動互聯網有助解決旅游攜帶禮物難題

除了自己隨身攜帶或買好后郵寄，有16.1%的被訪者通過手機上網郵購為親朋好友準備的禮物。

旅游后

1.手機app分享旅游經歷較普遍67.7%被訪者旅游后會使用手機APP與人分享旅游經歷，驢媽媽是最受歡迎的旅游分享類APP。

2.即時通信工具是旅游后分享圖片最常用方式旅游者在旅游后主要通過即時通信工具與微博分享圖片，接近三成人通過手機APP分享。

3.半數人手機分享圖片前使用APP進行美化使用手機分享圖片前，51.8%人會使用APP對相片進行美化和處理。

調研小結

綜合信息：智能手機基本全面普及，大型商場與專賣店是最主要手機購物渠道；

旅游前：手機成為旅游首要必備品，同時國際漫游費用深受關注；

旅游中：移動互聯網深刻改變旅游生活！旅途中手機要的就是多核、大屏和高速上網，網絡覆蓋與資費也同樣重要；

旅游后：移動互聯網同樣改變照片分享等旅游后分享方式。