班主任與學生談話技巧的建議

晏新國

摘 要：學校對學生的管理主要是通過班主任來執行的，班主任對學生進行教育，常用的方法就是談話。班主任如何把教育思想滲透到談話中，就需要班主任認真研究與學生談話的藝術，力爭達到預期的教育目的。從五個方面談了班主任與學生談話的技巧。

關鍵詞：班主任；談話；方法；技巧

隨著社會的發展、生活的需要，許多農民工涌入城市去謀生，他們把教育子女的任務都留給了學校。學校對學生的管理主要是通過班主任來執行的，班主任要開展班級工作，掌握學生的思想動態，處理學生存在的問題，對學生進行教育，常用的方法就是談話。班主任如何把教育思想滲透到談話中，就需要班主任認真研究與學生談話的藝術，力爭達到預期的教育目的。筆者從事多年的班主任工作，對班主任與學生談話的技巧提出了以下建議。

一、掌握班主任與學生談話的坐向技巧

班主任與學生談話的坐向通常有三種方位。（1）班主任與學生同向而坐，間距50厘米左右，這種坐法適用于與班級較優秀的學生談話，讓學生感到與班主任有一種相互信任的感覺，這樣學生愿意與班主任溝通。（2）班主任與學生坐成“L”型，這種坐法適用于與偶爾犯小錯誤的學生談話，這么坐讓學生感覺到與班主任有一種信任，同時可以體現班主任的威信。（3）班主任與學生面對面坐，這種坐法適用于與經常犯錯誤的學生談話，充分體現班主任的威嚴，讓學生感覺班主任在以班級組織者和管理者的身份與之談話，學生比較容易接受教育而感覺不到太多的壓力。這三種坐法可以根據學生的不同反應做出適當的調整。

二、掌握班主任與學生談話的言語技巧

班主任要注意與學生談話的言語技巧，不要把自己放有高高在上的位置，不要以家長式的口吻出現，不要用訓斥的言語。特別是學生犯錯誤后，班主任談話時千萬不要動怒，動怒后學生就會將自己封閉起來，學生不與班主任交談，班主任的談話就成了一言談，根本達不到教育的目的。因此，談話時首先班主任心態要平和。其次，對學生的錯誤事實要有理有據、準確無誤，不能用“可能、好像”等詞語。另外，要營造寬松的環境，制造愉快的氣氛，話語不要偏激，要生動有趣，話題也要由淺入深，循序漸進。最后，談話要有節有度，話語要注意分寸，適可而止，可以找學生的一些閃光點，批評要就事論事，不要刨學生以前犯錯誤的老底。

三、掌握班主任與學生談話的情態技巧

班主任談話要注意情態技巧。（1）表情要友善，面目要和善，不能瞪鼻子、豎眼睛，目光要溫和，不要面若冰霜，學會微笑，但也不能嬉皮笑臉。（2）在適當的時候輔以必要的手勢，因為必要的手勢，可以增加親和力，讓學生感覺到與班主任有一種朋友的味道，心理上沒有壓迫感、審判感。（3）要注意語速，不要像放機關槍那樣，可以適當地停頓，讓學生跟上你談話的思維，不要談話下來后，學生不知所云。（4）要注意語調，不要偏重，偏重的話，讓學生有一種被訓斥的感覺，也不要一味偏輕，偏輕的話，會讓學生感覺到談話毫無意義，不愿意接受你談話的內容。

四、掌握班主任與學生談話的方式技巧

班主任談話的方式也很重要。（1）要注重目的，為什么找學生談話，談話要達到一種什么樣效果，遇到違規的學生要單刀直入，點明錯誤，講明校紀校規，分析利害，理直氣壯地進行批評，幫助學生認識錯誤，分析原因，讓學生不能再犯。遇到成績驟然下降的學生，要體貼安慰，幫助其分析原因，原因可能是多方面的，幫助學生逐一分析，找到形成的主要原因和次要原因，排除學生的思想顧慮，使其盡快走出低谷。（2）要注意循循善誘，交談中可采用多種方法對學生進行誘導，可以是敘述自身經歷、談感受，可以是闡釋某種觀點、辨是非，可以引經據典，做到忠言順耳，使學生心悅誠服。不要講大道理，大道理學生或多或少知道一些，可以多講身邊的例子，多講學生中的例子，讓學生真實感受得到，這樣學生比較容易接受。

五、掌握班主任與學生談話的時機技巧

班主任與學生談話要特別注意時機。（1）場地的選擇，不是比較正規的談話一般不要選擇辦公室，因為選擇辦公室，學生有一種站辦公室的感覺，可以是走路遇到，可以是課外活動時間，或者是勞動課。（2）時間的選擇，要根據學生思想狀況與情緒表現來定，如學生情緒不穩，容易激動發火，此時不易談話。如學習太忙，學生也會心不在焉。當學生犯錯誤后，學生遇到困難或家庭出現困難需要幫助時，學生成績下降時，學生取得成績得意忘形時，學生與學生之間產生矛盾時，學生對前途有困惑時等，都是與學生談話的最佳時機。（3）內容的選擇，一般不要談太多的內容，最好是就事論事，內容多了，勢必要很長的時間，學生就會顯得不耐煩，不會有好的效果。

作為一名班主任，掌握了以上談話技巧，并能運用自如，相信會使學生在班主任的談話下如沐春雨，巧妙地把班主任的教育意圖滲透給學生，起到教育的目的，達到預期的教育效果。

參考文獻：

[1]魏書生.班主任工作漫談.漓江出版社，2008.

[2][美]吉諾特.老師怎樣和學生說話.馮楊，周呈奇，譯.海南出版社，2005-05.

（作者單位 湖北省監利縣柘木中學）