廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式研究

作者簡介：陳劍霓（1982.08-），女，本科，單位：廣州體育學(xué)院。

摘要：廣東省高校各種類型的體育場館除完成教學(xué)、訓(xùn)練、課外活動(dòng)之外，利用率并不高，面對(duì)社會(huì)體育場館資源的緊缺，而高校大量的場館優(yōu)質(zhì)資源沒有能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用來，這不能不說是對(duì)國有資產(chǎn)的一種巨大浪費(fèi)。因此，針對(duì)高校體育場館經(jīng)營管理的實(shí)際情況，應(yīng)該考慮如何開展各種經(jīng)營活動(dòng)來創(chuàng)造必要的經(jīng)濟(jì)效益，彌補(bǔ)高校體育場館運(yùn)營經(jīng)費(fèi)的不足，在當(dāng)前形勢(shì)下是十分必要的。

關(guān)鍵詞：廣東省；高等學(xué)校；體育場館；經(jīng)營管理模式；物業(yè)化體育公司

實(shí)踐證明，過去的那種傳統(tǒng)型的體育場館建設(shè)，使用體制不能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，必須對(duì)舊的管理體制從根本上進(jìn)行改革。物業(yè)管理是和房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，是和建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營型的管理。物業(yè)管理從觀念上、模式上以及管理內(nèi)容、廣度和深度上都明顯地區(qū)別于原有的管理。①

構(gòu)建廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式

一、物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式的特點(diǎn)

物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式的特點(diǎn)：第一，變多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位、多個(gè)管理部門的多頭、多家管理為物業(yè)管理公司的統(tǒng)一管理；第二，變過去單一的、專項(xiàng)的管理服務(wù)為全方位的維修、養(yǎng)護(hù)等專業(yè)化管理和多方面的綜合性服務(wù)。

二、物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式應(yīng)具備的條件

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，應(yīng)最大限度地發(fā)揮高校體育場館的社會(huì)功能，不斷滿足人民群眾日益增長的文化娛樂活動(dòng)的需要，并在此基礎(chǔ)上，把體育場館的經(jīng)營發(fā)展作為新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)廣東省的社會(huì)消費(fèi)與投資經(jīng)營，帶動(dòng)第二產(chǎn)業(yè)特別是一部分與第二產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)體育場館產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。這是廣東省現(xiàn)階段公共體育場館經(jīng)營管理模式的必然選擇。

構(gòu)建廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式的具體舉措

構(gòu)建廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式，涉及到方面面面，具體來講，應(yīng)該解決現(xiàn)存的高校體育場館經(jīng)營管理模式出現(xiàn)的問題，逐步構(gòu)建和完善廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式。

一、樹立正確的指導(dǎo)思想

當(dāng)前，隨著物質(zhì)文化生活水平的逐步提高和現(xiàn)代化生活節(jié)奏的不斷加快，人們的業(yè)余空閑時(shí)間越來越多，對(duì)健康的認(rèn)識(shí)也越來越深刻。休閑、娛樂和健身正在成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活追求的一大主要內(nèi)容。如何盡快地適應(yīng)新形勢(shì)和新情況，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)造條件把眾多休閑、娛樂、健身的人們吸引到體育場館中來，已成為擺在我們面前的一個(gè)重要問題。怎樣才能抓住、抓好這種機(jī)遇呢？筆者認(rèn)為首先應(yīng)在指導(dǎo)思想上要實(shí)現(xiàn)二個(gè)轉(zhuǎn)變：一是在功能上，要從單純?yōu)楦偧俭w育提供比賽場所轉(zhuǎn)變?yōu)榧饶艹修k各種體育比賽，又能為開展全民健身活動(dòng)、豐富群眾生活提供健身娛樂服務(wù)；二是在運(yùn)行機(jī)制上，要從以管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)營為主，同時(shí)搞好管理；

二、提高場館建設(shè)質(zhì)量

考慮到高校體育場館的實(shí)際功能和承接賽事的要求，以及賽后對(duì)場館的綜合利用，各個(gè)高校應(yīng)當(dāng)多借鑒國外先進(jìn)場館設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，在建筑機(jī)構(gòu)、配套設(shè)施等硬件條件上，努力實(shí)現(xiàn)體育場館的多功能性。在滿足大眾體閑健身、場館的商業(yè)化經(jīng)營服務(wù)等軟件條件上，也要求體育場館具有綜合屬性。

三、培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才

體育場館管理人員素質(zhì)與管理水平直接影響著高校體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，是制約我國體育場館面向市場化、社會(huì)化進(jìn)程的重要因素之一。為了贏得客戶，體育場館要求全體員上要高水準(zhǔn)、高質(zhì)量地為客戶主動(dòng)服務(wù)“以客戶為中心，向客戶提供個(gè)性化的服務(wù)”的管理理念符合新的管理趨勢(shì)，使高校體育產(chǎn)業(yè)朝快速、健康的方向發(fā)展。建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，拓展人才培養(yǎng)渠道，建立適用于高校體育場館管理的培訓(xùn)機(jī)制，加大人才培養(yǎng)成本投入，目標(biāo)是引進(jìn)既了解體育產(chǎn)業(yè)，又具各市場經(jīng)營運(yùn)作能力的專業(yè)復(fù)合型人才。

四、開發(fā)體育場館的無形資產(chǎn)

體育無形資產(chǎn)是指以體育運(yùn)動(dòng)為載體，以知識(shí)形態(tài)存在并通過各種體育市場運(yùn)營，以一定主體所擁有和控制的，能長期使用，但沒有實(shí)物形態(tài)，能為其所有者或使用者帶來經(jīng)營效益的資產(chǎn)。如體育竟賽的冠名權(quán)、冠名杯、廣告代理權(quán)及電視轉(zhuǎn)播權(quán)、場館特許經(jīng)營權(quán)（如知名體育組織的名稱、徽記、吉祥物等標(biāo)志）。

五、積極對(duì)外開放

積極對(duì)外開放是構(gòu)建廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式最重要的一個(gè)舉措，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

（一）充分發(fā)揮體育場館的多功能作用

要圍繞體育運(yùn)動(dòng)的主題積極策劃、承辦各種規(guī)模級(jí)別的體育活動(dòng)，如全運(yùn)會(huì)、城運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)、農(nóng)運(yùn)會(huì)、行業(yè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，特別是要爭辦國際體育比賽。通過比賽，提高體育場館的使用率，提升體育管理水平，更為重要的是樹立廣東省高校的體育形象。同時(shí)，體育場館應(yīng)充分顯示各自的優(yōu)勢(shì)和長處，根據(jù)自身?xiàng)l件，貫徹“以體為本、全面發(fā)展”的方針，逐步把體育場館的重心轉(zhuǎn)移到著眼于發(fā)揮體育自身的經(jīng)濟(jì)功能和價(jià)值的體育經(jīng)營活動(dòng)上來。結(jié)合廣東省高校的實(shí)際，可將體育健身娛樂業(yè)作為廣東省高校體育場館的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。除此以外，體育場館的多功能還包括會(huì)議展覽等諸多方面。

（二）體育場館應(yīng)積極對(duì)外開放，開拓市場

高校體育場館在滿足本校師生健身需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)以全民健身運(yùn)動(dòng)為契機(jī)，積極開拓社會(huì)體育消費(fèi)市場。自1995年國家推行全民健身以來，我國居民對(duì)體育和健康都表現(xiàn)出積極的態(tài)度，張啟明的調(diào)查顯示，82.23%的被調(diào)查者都表示需要體育。②在“花錢買健康”的觀念指導(dǎo)下，廣東省不少城市正出現(xiàn)一股健身熱。城市居民目前娛樂消遣等消費(fèi)已開始呈現(xiàn)逐年增多的趨勢(shì)。為此，體育場館應(yīng)拓寬思路，積極培育健身娛樂市場，以滿足消費(fèi)者對(duì)體育健身娛樂不同層次的需求。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)群眾健身娛樂的技術(shù)輔導(dǎo)和服務(wù)，構(gòu)建城鄉(xiāng)社區(qū)全民健身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極推行體育有償訓(xùn)練。

（三）降低場館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

高校體育場館向社會(huì)開放，應(yīng)該本著方便群眾的想法開展體育活動(dòng)，因而對(duì)外開放場館的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為廣大工薪階層所能接受。對(duì)老年人、殘疾人要實(shí)行優(yōu)惠政策，以突出社會(huì)效益，提高體育場館的使用率，吸收更多的人參加體育活動(dòng)。

（四）堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合

要牢固樹立以效益為核心的觀念，改變過去只講投入、不講產(chǎn)出的運(yùn)作方式，才能面向市場，依托社會(huì)，加強(qiáng)自身的發(fā)展能力。要堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一的原則，當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時(shí)，不能以犧牲社會(huì)效益為代價(jià)來獲得經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)施全民健身計(jì)劃時(shí)，要處理好體育的人民性與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。

結(jié)論

針對(duì)廣東省高校體育場館經(jīng)營管理模式存在的問題，筆者提出應(yīng)該構(gòu)建廣東省高校體育場館物業(yè)化體育公司經(jīng)營管理模式，并應(yīng)該采取以下幾點(diǎn)措施：第一，樹立正確的指導(dǎo)思想；第二，提高場館建設(shè)質(zhì)量；第三，培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才；第四，開發(fā)體育場館的無形資產(chǎn)；第五，積極對(duì)外開放。（作者單位：廣州體育學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1]楊雨豐.高校體育場館經(jīng)營管理模式探析[J].遼寧體育科技，2012，34（3）：19-20.

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[3]陶蒨.高校體育場館管理模式的探析[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，31（5）：207-209.

注解：

①樊勇明.杜莉.公共經(jīng)濟(jì)學(xué).上海：復(fù)旦大學(xué)出版社. 2002.166～170.

②張啟明.新世紀(jì)我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建設(shè).成都體育學(xué)院學(xué)報(bào).1999（3） ：27-30