校園網絡中心機房有效管理之我見

吳智輝

摘 要：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確提出“要加快教育信息基礎設施建設強調加快終端設施普及，推進數字化校園建設，實現多種方式接入互聯網”，丹陽市于2002年就實現了校校通，進過了三期改造，基本上實現了“校校通、班班通、人人通”的格局，教師隨時隨地都可以利用網絡進行教育教學研究活動，所以高效暢通的校園網絡的運行，是確保信息化實施的前提條件之一。

關鍵詞：校園網；教育教學；教育信息化

作為學校信息化的主要組成部分，學校網絡機房已成為學校最重要的保障之一。網絡中心機房作為整個校園網的核心和樞紐，其運行的暢通與否將直接關系到整個學校的教育教學、科研和管理工作能否順利進行。筆者從事教育城域網中心網絡維護工作，在長期和學校網絡管理員接觸下，發現了大部分學校網絡管理和維

護上還存在隱患和問題，因此總結和探索了一些有效方法和具體措施，希望能一起探討交流。

一、校園網絡目前的現狀和發展趨勢

1.目前現狀

大部分學校校園網絡中心雖然有單獨的房間進行擺放和管理，但是房間內部設置不科學，擺放凌亂，尤其是在用電和溫控上還是有很多學校達不到要求。學校管理層人員普遍以為只要有地方擺放設備就行了，所以部分學校索性就將中心機房安放在樓道閣樓或者儲藏室，嚴重影響了校園網絡交換機和服務器等設備的正常運行。同時，內部走線混亂，私自拖線和隨意更改，導致時間一長校內管理人員也無法準確定位。

2.發展趨勢

隨著《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》出臺，我市學校信息化設備提升工程的結束，學校信息化設備已經全部到位，教師和學生應用信息化手段開展教育教學層次越來越高。核心網絡出口的穩定以及學校服務器上提供的校內個性平臺的服務能否正常，關系著“學校管理、教師教學、師生學習”的有效開展，因此作為學校電教方面的管理者，也越來越清晰地認識到核心網絡機房的重要性。為此，作為一個校園網絡中心樞紐，必須要有一個標準、科學的場所、人員、制度，才能確保信息化教育教學順利實施。

二、校園網絡存在的不足和隱患

1.場所設置不科學

部分學校利用樓梯閣樓、地下倉庫、房間一小部分格間設置成校園網絡中心機房，有可能當時考慮方便操作，但這也為后期管理和維護帶來了很大弊端。首先空間上這些地方沒有可擴性，同時也無法完全杜絕其他人員的進出。

2.人員配備不足

大部分學校雖然設置有專職的網絡管理人員，但是往往這些人員還承擔其他課程任務的教學和工作，一旦其他崗位需要，這些人員必須優先服從安排?；蛘哂行W校網絡管理人員不是專業科班出身，平時只是負責聯絡，真正遇到問題也就無法進行排查解除，導致這些網絡部門平時開展工作時人員對接不上、交流困難等。

3.管理不科學

由于場所限制，人員不足，領導意識不強，加之“專職人員”的其他工作負擔，導致校園網絡管理大部分時間是處于無人管理的狀態。同時，中心機房沒有專門的制度管理和日常維護日志，其他校內人員也可以隨意出入，使得中心機房形同虛設，更談不上恒溫、恒濕、無灰層的管理了。所以，往往在我們市中心網管技術人員下去排查故障的時候，會因為測試一根網線而花費大半天時間。

4.經費不足

由于學校信息化是一個不斷投入的過程，初期建成時，校內領導和教師看看很滿意，但是隨著維護資金和更新設備資金的產生，有些領導意識不到位，導致設備陳舊，應用跟不上，因而很大程度上阻礙了信息化的應用和發展。

三、校園網絡管理的有效手段

1.機房建設應規范科學

由于中心機房中設備眾多，各種線路縱橫交錯，因此布局必須合理，強電和弱電系統的處理上，必須本著“分離分開標號”的原則，同時由于計算機設備的更新速度較快，因此設備的布局必須便于擴展，預留足夠的空間便于以后增添新的設備，切勿著眼于目前。

2.專職管理人員應固定

因每所學校編制不同，大部分學校小學科人員編制不足，往往需要校內教師來兼任。加上現在教師績效工資的實施，網絡管理員的平時工作量折算課時嚴重不足，因此學校網絡管理員往往面臨其他工作量的分配。因此要徹底解決這一問題，還需要教育局和學校相關領導，在制訂方案時候，首先是配足配齊人員，然后是合理科學地核定網絡管理員的工作量。

3.建立完善的管理制度

中心機房作為校園網絡的樞紐，為保障校園網的暢通，保證機房設備的正常運行，規范機房人員的工作行為，必須建立和完善各項管理制度。

4.加大網絡安全建設

通過調查表明，威脅校園網安全的因素不是簡單地建一道“防火墻”就可以解決的，必須加強網絡管理人員安全防范意識，建立與維護完整的網絡用戶數據庫，嚴格對系統日志進行管理，對網絡用戶和服務賬號進行精確的控制，形成定期日常工作的維護習慣等。

5.增大經費投入

硬件設備和軟件平臺隨著應用需求和運行年限的增大，相應設備和系統需要不斷更新和完善，這也是一個動態變化的過程。因此作為學校，每年必須制訂相應的經費投入計劃，科學合理的規劃，切勿本著一步到位的思想，從而真正確保信息化有序和平穩推進。

總之，一個高效、合理、有序的校園網絡環境，離不開人的管理、經費的確保、制度的健全，每一個方面都不容我們忽視，只有從細節上出發，科學布局，持之以恒，才能確保學校信息化工作正常開展。

（作者單位 江蘇省丹陽市教育信息中心）