肖明超

到底是怎樣的市場特殊性,讓中國企業不能簡單照搬西方的成功商業模式?
最近幾年,看到、聽到很多西方商業大師在中國火爆的圖書、講座。有的講座一個名額賣到10萬元以上,但仍被很多求知若渴的中國企業家捧到座無虛席。
應該說,中國這個走市場經濟道路才30多年的市場,與西方動輒以百年計的市場相比,無論在理念、技術、體系,還是意識、戰略思考、前瞻性等方面,都還有很大差距,因此,去擁躉這些西方理論本無可厚非。但是,消化西方成功商業模式,必須對中國本土商業模式和本土市場的現狀有充分認識。
本土理論黃金期即將到來
值得一提的是:未來10年一定會是中國本土商業理論創建的黃金時期。因為今天的中國經濟體量已經足夠大,而且在本土的市場創新和營銷實踐上已經有了一些原創體系。只是,我們需要時間去整理、提升,以及學會用西方式的思維來考慮問題。
這幾年筆者與美國、歐洲、日本等做研究咨詢的公司有過很多交流,發現其在概念創造、體系構建、標準化等方面的確先進,我們依然在很多領域摸著石頭過河。
搞懂“中國市場”
但以下的這些特征也決定了,中國市場注定需要的是中國本土的商業理論和實踐。西方思想為我們開拓了視野、揭示了規律,但是照抄照搬或者斷章取義,都將在中國市場碰得頭破血流。
首先,中國是一個半市場、半行政化的市場環境。在很多領域,你都在與國有企業以及壟斷資源競爭,因此,在中國做生意,必須懂得研究政策,否則你的企業可能很難生存。
其次,西方企業作決策,80%依靠科學,20%依靠藝術;而在中國則是反過來的:20%依靠科學,80%依靠藝術,甚至有很多依靠的是老板的直覺。這個現狀在短期內還很難改變,我們的市場決策充滿著機會主義,因為它們需要拼的是速度。因此,需要一批企業家和企業的升級換代才能逐漸成熟。
再次,西方市場包括日、韓市場,都是同質性強、差異性弱的市場,中國市場則是同質性弱,差異性強的市場;中國一個市場相當于一個全球市場,地域差異、區域文化間的差異,貧富的懸殊、階層的多元化等,都在提醒企業:按照一個“總體市場”的開拓思路做中國市場很難,需要采用不同的方法各個擊破,區域化深度耕耘,市場要不斷下沉才能獲得領先地位。
這些非常現實的特征,事實上在告訴我們:解決中國的商業問題,要多維度思考,并立足于本土的實際。而創建和實踐適合中國本土的商業理論和體系,將是未來對很多營銷管理專家而言非常值得興奮的事情。
(本文作者系新生代市場監測機構副總經理)
責任編輯:李靖