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看IBM如何構建“藍血”軍團?

2013-04-29 06:46:36鄧純雅
中外管理 2013年7期
關鍵詞:轉型

鄧純雅

聽IBM前高管親身講述你不可不知的IBM領導力升級奧秘。

一談到IBM,必然會談論其轉型之路。作為一家百年企業,IBM數次轉型都摸準了時代的脈搏。很多分析評論將這種轉型成功歸結于其文化基因或者是領導者的明智戰略,不過其核心的問題在于,這二者最終都要落地于具體執行,沒有優秀的人才和團隊,遑論轉型,基業長青也不過是鏡花水月。

許正,現任GE(中國)有限公司公司中國區副總裁,作為一位老IBM人所撰寫的《與大象共舞 向IBM學轉型》一書,則很好地闡釋了這個問題,在討論了IBM的轉型之旅以及創新商業模式之后,他系統講述了如何締造這支奇特的“藍血”軍團的背后奧秘。與以往撰寫IBM的書籍不同,許正用自己的親身經歷,給出了轉型“心得”,沒有過多虛飾和抽象的理論模型,而是更多從怎么做入手,讓人有豁然開朗之感。

兩年前此書第一版上市后,受到眾多中國企業家追捧。此第二版,作者補充了全新的時效性內容,并根據自己這些年的企業實踐完善了其中的原有章節。

長板凳計劃的秘密

IBM從創立之初就表示要尊重員工,要激發每個人的熱情,使得每個人都必須卓越。在其內部有一個很好玩的長板凳計劃,每個IBM經理人每年都需要向人力部門交一份清單,這份清單要列出如果他不在這個崗位上,有哪兩個人可以立即接替他的崗位,還有哪兩個人可以經過進一步培養在三年左右接替他的崗位。

人力部門整合這個名單后,并不會完全照單直接晉升,而會由此遴選出一個領導力預備梯隊,安排這些人進行不同崗位的歷練,為其下一步發展做好準備。2005年開始,IBM還在中國區推行了G100項目,這正是長板凳計劃的延伸。選取100位可能成為中高層的后備人,邀請國內外學者和企業家對其進行特殊培訓,許正本人就參加了此次計劃。他認為,這種做法最好之處在于隨時隨地都在培養領導力梯隊,IBM因此可以吸納眾多富有潛力的優秀人才。

行政助理大不同

如果說大規模獲取有潛力的人才是第一步,那么對于一些準高管來說,要想加速升級他們的領導力,就必須給其“開小灶”了。這個特殊的EA計劃,就是擔任高級行政助理。許正就曾經以銷售人員的身份從西安被調往北京,擔任當時工商企業部大中華區總經理的項目助理,他也由此得以近距離地觀察高層領導者的領導和管理方式,參加他們的各種管理會議,接受委派工作。雖然只有一年但收獲頗豐,他不再是僅僅從銷售和市場的角度看問題,而是從全集團的視角來分析業務工作。2004年年底,在擔任西北區總經理之前,許正再次被派到大中華區總裁辦公室做高級行政助理,得以向大中華區最資深的領導者學習。他表示,這種學習方式就像是在以人為鏡,從最優秀的人那里才能了解自己的不足和欠缺,并且獲得對工作的全新認識,這也是IBM培養團隊最成功的模式。

(《向IBM學轉型》 許正 機械工業出版社)

責任編輯:焦晶

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