吳曉波
騰訊、阿里、百度在架構調整上“前仆后繼”,不遺余力,計謀深遠。
一周前,百度宣布對組織架構進行調整,組建“前向收費業務群組”,成立“搜索業務群組”。繼騰訊和阿里之后,百度的架構調整終于緩緩而至。至此,中國互聯網的三大巨頭悉數進行了架構調整。雖然時間有先后,但基本上可視做同一輪調整。
臨時之舉
之所以如此,三家互聯網大公司恐怕是基于以下三個方面的考慮:
第一,布局移動互聯網。移動互聯大勢所趨,逼迫傳統互聯網時代的優勢占有者也不得不調整發展戰略,向移動端集結重兵,三家的架構調整中,都無一例外地體現出這一點。
第二,克服“大企業病”。作為互聯網領域的巨頭,騰訊、百度、阿里三家業務之廣,人數之多,都已瀕于極限。如何協調各業務之間的發展,如何分配資源,降低內部溝通成本,也是本輪架構調整要重點解決的問題。
第三,應對來自競爭對手的壓力。騰訊、阿里、百度三家到今天,已經不是若干年前各劃領地、各自發展的情勢了,都必須時刻緊盯,視競爭對手的一舉一動迅速作出回應。因此,騰訊調整,阿里也跟著調整,百度雖慢了一拍,但終歸不得不調。
從調整結果來看,三家公司都毫無懸念地朝著“綜合性互聯網公司”的方向而去,力求在任何領域都要分一杯羹。除了鞏固各自的優勢領域外,在其他領域也都投入了很大精力,進行補足。在這種情況下,公司的業務愈來愈多,規模和人數必然居高不下,克服“大企業病”又如何談起?
三家公司給出的答案不約而同,是在組織結構上采取事業群/部制。這是一種比較古老的組織結構方式,主要表現為:在總公司領導下設立多個事業部,各事業部有各自獨立的產品或市場,在經營管理上有很強的自主性,實行獨立核算。在本質上,它是一種分權式管理結構,易于調動各事業部的主動性和積極性。
值得一提的是,IT企業曾是這一模式的主要采用者,但后來都紛紛轉向了矩陣管理。此次互聯網企業采取事業群/部制,客觀而言,主要還是迫于內部巨大管理壓力而采取的臨時之策。
長遠布局
雖然出發點一致,方法也相同,但三家互聯網公司的架構調整依然呈現出各自鮮明的特點。
一直以來,騰訊、阿里、百度三家的發展,模式不同,路徑不同,企業文化也不同。騰訊立足于社交,靠的是產品驅動,形成了濃厚的產品經理文化;阿里擅長的領域是電商,靠運營驅動,銷售員文化比較明顯;百度安身立命之本是搜索,靠技術驅動,以工程師文化為主。
在本輪調整中,騰訊6大事業群的劃分,基本的依據還是產品種類,每個事業群中各有幾款核心產品作為根底;阿里被拆分為25個事業部,劃分依據既非業務,也非產品,實際管理起來靠的還是分管負責人的運營能力;而百度的劃分顯得“簡單粗暴”,直接按技術之別將搜索和非搜索業務各劃一邊。
值得一提的是,在本輪架構調整中,三家除去在主要業務領域的布局外,還分別埋伏了一支奇兵。阿里有小微金融,騰訊有電商,百度有早些時候拆分出來的LBS(基于位置服務)。騰訊和百度都以各自的方式將手伸到阿里的地盤,而且其意義已超出簡單制衡阿里的范疇,從某些不經意透露出的信息來看,兩者都有機會在移動互聯網階段,顛覆阿里既有的電商模式。而阿里不遺余力地布局金融領域,則是計謀深遠,希望在最終的支付環節對競爭對手進行遏制。
隨著移動互聯網的興起,以及互聯網企業國際化的趨勢,國內的互聯網公司都將面臨著無休止的競爭和挑戰。可以肯定的是,本輪架構調整不是塵埃終于落定,而是大幕緩緩拉開。
責任編輯:馬小琳