新媒體環境下的高校班級管理

馬思偉

【摘要】新媒體逐漸走進人們的日常生活，在現代管理工作中發揮著越來越重要的作用，在高校班級管理過程中，新媒體的運用對于傳統的班級管理方式來說毫無疑問是一次巨大的沖擊。新媒體在高校班級管理中具有重大的意義，隨著高校信息化水平的逐步提升，新媒體工作作為班級管理的重要工具，必然會發揮重要的作用。本文通過分析新媒體的概念與特征，進而指出在將新媒體應用于班級管理中的原則，最后提出了通過構建班級微博，利用網上論壇（BBS）開展高校學生管理工作，運用交流互動工具來加強對高校班級的管理。

【關鍵詞】新媒體 高校班級管理 對策

一、引言

就目前而言，盡管新媒體還存在許多缺點和不足，但是作為新鮮事物必然有其優勢，因為其符合社會發展的需要才會產生。在傳統的高校班級管理中，存在信息傳遞不暢等問題，新媒體的出現，有效地解決了傳統班級管理存在的不足，而且出現了許多班級管理的新方法，例如通過班級博客，班級QQ群等方式，對于高校班級管理具有重大的作用和實踐意義。因此，我們應該重視新媒體環境下的高校班級管理，提升班級管理效率。

二、新媒體的概念與特征

新媒體的概念，一般是指傳播信息的媒介，通俗一點的解釋就是信息、資訊傳播的載體或平臺，按照出現的先后順序依次為報刊、廣播、電視、網絡（包括互聯網和通信網絡）。新媒體作為一種不同于以往的媒體，除了繼承了傳統媒體的特征之外，還具有其獨特的特征：互動性、分眾性、多媒體性、基于數字技術性等。

三、保持原則，把握對新媒體管理的尺度

要做好新媒體在高校班級管理中的應用工作，就必須把握好新媒體的管理尺度。高校管理者在應用多媒體進行管理時應該充分重視對信息進行過濾加工，把握好新媒體管理的尺度，可以從以下三個方面來把握：

一是對有負面影響的信息不能完全屏蔽，不要過分關注，要掌握其傳播規律，洞悉學生們的興趣點和愛好點，讓其自由傳播逐步失去號召力；

二是要引導新媒體多從積極的方面傳播信息，讓班級學生多關注信息的積極面，傳導社會正能量，增加大學生對祖國的熱愛對校園生活的熱愛程度，充分調動大學生的積極性，發揮新媒體的積極作用；

三是要加強對學生的教育管理，提高其自身免疫能力，例如，“蟻族”是一個新鮮群體，受到高校大學生的高度關注，這類人群由于迫于生存的壓力，居住環境和生活環境都很艱苦，這種現象雖然給大學生帶來了一定的負面影響，但是輔導員也可以使這個例子發揮積極的一面激勵大學生積極自主地學習，不斷提高畢業后的競爭能力，避免成為下一個“蟻族”。

四、新媒體環境下的高校班級管理對策

1.通過班級微博開展班級活動。傳統的班級管理日志是記錄班級每天發生的活動，自從微博出現后，可以通過微博來實現升級版的班級管理，將網絡日志形式作為班級管理的一個重要手段。通過微博開展班級活動具有特殊的作用，它可以充分發揮每個同學的才華，推動班級管理自主運行，有效實現班級活動順利地開展。此外，微博為班級管理提供了一個數字化的平臺，在這個平臺上人人平等，能夠激發每個同學的積極參與度。微博技術不僅帶來記錄的便利，而且增加了班級管理工作的公開性和透明度，老師對班級一些事情的看法應該讓學生看到，并且得到來自學生的反饋。

2.充分運用BBS等信息公開平臺，了解學生心聲。隨著計算機知識的普及以及互聯網的廣泛使用，網絡論壇逐步成為人們表達自己觀點、交換意見的一個重要平臺。在班級BBS上，就一些敏感的政治及社會問題，班級學生更能自在地發表自己的看法，此時對于敏感的政治及社會問題輔導員可以進行正面的積極的引導。由于在班級BBS上，同學們沒有在現實中的恐懼和害怕，沒有過多的顧慮，這樣輔導員在進行班級管理過程中，更能夠了解學生需要什么，及時與學生們進行溝通，解決學生們在學生及生活中遇到的各種問題，為學生們提供良好的環境，為做好班級管理工作打下良好的基礎，有助于實現高校和諧班級的構建。

3.合理應用現代化聊天工具加強相互的溝通。應用信息技術提供的交流互動工具（E-Mail、QQ、MSN和飛信等）形成網絡環境下的三維交流班級空間：家長—班主任—學生，使三方都能平等地處于一個交流空間，實現一對多、多對多的及時平等對話。這樣可以更為方便的搜集學生的日常信息，然后順利地將獲取有效的信息傳遞給家長，不定期與家長和同學們進行交流和溝通為班級管理提供支持。這樣在拓寬學生交往面的同時，也促進了學生及家長與學校教師間的及時溝通。

4.通過網絡發布信息，保障學生知情權。新聞發布制度即公共部門通過定期、定點、定人的新聞發布方式及時地向新聞媒體披露最新的政務信息，有針對性地解疑釋惑、澄清事實，因而受到各國政府的重視和社會大眾的關注。在學生班級管理過程中，對于學生關心的事情以及學生之間發生的熱門事件，高校應該根據不同的信息運用新媒體第一時間對信息進行加工和處理，及時發布權威信息，堅決杜絕虛假信息胡亂傳播，擾亂班級正常秩序，影響班級活動的順利開展。高校通過正面引導和權威信息發布可以消除學生的疑惑，澄清事實，這樣有效地維護了校園秩序，班級秩序，也保障了學生的知情權，有效地提高了班級管理的質量。

結束語

在新媒體時代下每個人都可能成為表達主體，這對高校學生班級管理工作來說是挑戰也是機遇，高校管理者應充分把握輿情，順應新媒體的發展規律，轉變管理理念，創新管理方法，掌握好良好的應對新媒體的技巧，變被動為主動，發揮新媒體的積極作用使之更好地為現代高校學生管理工作服務

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