電力行業企業文化建設的問題與對策

林逸敏

摘 要：企業文化建設直接關系到電力行業的改革與發展。針對當前存在的問題，電力行業應將企業文化建設作為一項長期的戰略任務，通過轉變觀念、營造電力行業特色企業文化、將企業文化融入生產經營管理、構建學習型組織、多渠道宣傳，使企業文化建設落到實處，促進員工與企業的協同發展。

關鍵詞：電力行業 企業文化 建設 問題 對策

前言：

企業文化是企業在長期經營中所形成的具有自身特點的價值觀念、行為準則、企業精神以及發展戰略。電力行業作為公共服務行業，在我國新時期建設中肩負著重要使命，企業文化建設直接關系到電力行業的改革與發展。因此，電力行業需要深刻認識企業文化的內涵，通過對企業文化的挖掘、凝練、創新，塑造嶄新的時代風貌，更好地踐行服務社會的責任使命。

一、電力行業企業文化建設的必要性

新時期我國正在積極推進電力體制及企業發展方式的改革。電力行業屬于社會公共服務行業，承擔著服務全社會的職責使命。其改革的目的是為了更好地適應市場經濟的要求，提升企業經營管理水平，提高服務質量。在此過程中，企業文化建設不僅是必要的，也是非常迫切的。企業文化直接影響到電力職工的價值觀念、行為準則以及職業道德。電力行業的改革與發展必須始終將用戶利益放在首位，即將社會效益作為經營的首要目標，實現經濟和社會效益的雙豐收，這一目標最終要落實到職工身上，職工是改革與發展的核心力量。這就需要企業在科學發展觀的指導下，站在講政治、顧大局、保民生、促和諧的高度，將企業文化融入到改革進程當中，并深入滲透到經營管理的各個方面，使電力職工凝聚服務社會、無私奉獻的精神，積極投身改革浪潮，促進電力行業樹立嶄新的形象和風貌，從而為我國經濟和社會的發展助力。

二、電力行業企業文化建設存在的問題

當前，電力行業企業文化建設主要存在以下問題：

第一，對企業文化建設重視不足。長期以來電力行業處于壟斷地位，電力企業本身充滿優越感和安逸感，對企業文化建設的重視不足，認識不夠科學。企業領導往往認為企業文化建設比較虛化，不能直接創造產值，與電力生產實際沒有緊密的關聯，只要黨委、工會做好宣傳即可，并不需要其他部門的參與。還有的企業領導認為組織一些文藝、體育活動就是企業文化建設。所以企業文化建設工作缺乏目標和方向，很難突出電力行業的特色。

第二，企業文化建設與市場經濟脫節。電力行業是國民經濟的重要組成部分，事關國計民生。為立足長遠發展，電力體制改革將更加突出行業競爭性，使企業能夠按照市場經濟要求，不斷提升服務標準，更好地滿足用戶需求。由于長期以來電力行業缺少競爭、市場、成本意識，管理觀念落后，企業文化建設也因此受到影響，容易與市場經濟脫節。例如，很多電力企業作為國有壟斷企業，主要目標集中于生產和技術環節，對市場營銷和服務管理缺乏主動性，競爭力不強。

第三，企業文化建設流于形式。不少電力企業的網站雖然都展示出企業文化建設的目標和內容，但很大程度上這只是對外宣傳的一種途徑。其措辭精煉、內容振奮人心，頗具有時代和進取精神。而實際上這種口號宣傳更多的是流于形式的企業文化建設，宣傳的內容很難深入到職工的內心深處，更難以發揮對職工的激勵和帶動作用。企業常常在各種宣傳資料、大會上提及企業文化建設，實際則缺少切實可行的建設舉措。

三、電力行業企業文化建設的對策

電力行業企業文化建設是一項長期的戰略任務，特別是在我國推進電力體制改革的今天，企業文化建設也應當服從和服務于改革發展的目標，采取有效對策，使企業文化深入到每一位電力職工的心中，促進員工與企業的協同發展，從而更好地服務社會，展現電力行業的時代風貌。

第一，樹立企業文化建設觀念。電力行業企業文化建設首先需要的是觀念上的轉變，企業領導應當帶領職工，深入認識企業文化建設的重要性，擺脫壟斷地位帶來的優越感。隨著廠網分離的實施以及行業競爭加劇，電力企業必須充分認識到企業文化建設對電力職工形成共同的價值觀念、統一思想和行動的作用，進而由領導層號召職工積極配合企業文化建設工作。

第二，營造電力行業特色企業文化。在深化改革的進程中，電力行業應當積極營造具有行業特色的企業文化。電力企業首先要立足服務社會的根本使命，以安全生產為目標，努力保障社會用電需求，切實為社會發展做出貢獻。同時，電力企業應當創新營銷和服務理念，注重提升市場競爭力，整合服務流程，提高服務質量，積極融入國際競爭潮流，展現電力行業新時期發展的生機和活力。

第三，將企業文化融入生產經營管理。電力企業應當將企業文化建設和生產經營管理實踐有機結合，從而使職工在崗位工作中有效推動企業文化建設。為此，電力企業應當盡快建立質量認證體制，強化安全管理，積極做好電力風險的防范工作。而且企業應當通過制度創新，對生產、營銷、服務工作實行績效考評，鼓勵職工在企業文化的指導下轉變思想，更新觀念，促進崗位工作的創新。

第四，構建學習型組織。在深化改革的進程中，電力職工需要學習的內容很多，從黨的方針政策、服務社會的精神理念，到業務上的先進技術、生產方法，以及管理中的信息化技術，這些學習任務刻不容緩。廠網分開以后，電力企業要更好地適應市場競爭，就必須努力提高職工的綜合素質。因此，企業應當積極構建學習型組織，將電力行業的專業知識、技術、經驗等在企業內部廣泛傳播，使企業內部形成良好的學習氛圍，彰顯文化氣息。

第五，多渠道宣傳企業文化。為避免企業文化宣傳流于形式，電力行業應當開辟多種宣傳渠道，著重對企業文化的內涵以及建設成果進行宣傳。例如，集中塑造企業文化環境，統一辦公用品，制作具有企業特色的宣傳墻面，在生產、辦公的各個區域展示企業形象；從職工中選拔先進人物，傳播先進事跡，鼓勵職工向模范學習；組織豐富的文化及社會活動，在活動中詮釋企業文化等等，都可以使職工從中受到感染。

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