職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的研究

高維春 譚旭 黃雙龍 羅美苑

摘要：高職學(xué)生能力評價是實現(xiàn)能力本位教育目標(biāo)、骨干院校建設(shè)規(guī)劃、社會對職業(yè)能力新要求的重要保障，而傳統(tǒng)的能力評價存在高職特色不明顯、評價人員成分單一、評價功能簡單、評價指標(biāo)內(nèi)涵貧乏等問題，本文從就業(yè)市場需求出發(fā)，提出了以“職業(yè)素質(zhì)”為導(dǎo)向這一新視角下的高職學(xué)生能力評價新思想， 構(gòu)建了從知識到能力再到素質(zhì)的高職學(xué)生能力“多維立體”化的評價指標(biāo)體系。新的指標(biāo)體系成為高職學(xué)生就業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展，高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)，用人單位招聘用人的風(fēng)向標(biāo)。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向；評價指標(biāo)體系；冰山模型

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-1422（2013）09-0004-04

職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)，是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶，是指勞動者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我修為等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。因此，本文將以“職業(yè)素質(zhì)”這一嶄新視角為導(dǎo)向，從就業(yè)市場需求出發(fā)，探求與之相適應(yīng)的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的關(guān)鍵因素，構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系。

一、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建意義

（一）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價是能力本位教育目標(biāo)提出的新任務(wù)

基于“職業(yè)素質(zhì)”這一視角導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價更加符合職業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代和高職教育理念的更新。在企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)從技術(shù)向技能，進而向素質(zhì)轉(zhuǎn)向的同時，高職教育也從學(xué)科導(dǎo)向轉(zhuǎn)向就業(yè)導(dǎo)向下綜合能力本位的思想，在這個轉(zhuǎn)向過程中，建立職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的學(xué)生能力評價，是保證高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

（二）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價是骨干院校提出的新規(guī)劃

高職院校在國家級骨干院校建設(shè)方案及十二五建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃中，都明確指出“素質(zhì)導(dǎo)向就業(yè)”、“高就業(yè)率目標(biāo)下的學(xué)生高素質(zhì)培養(yǎng)”等目標(biāo)，在這些目標(biāo)實現(xiàn)過程中，建立職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的學(xué)生能力評價，是保證高職骨干院校建設(shè)方案得以實現(xiàn)的保障環(huán)節(jié)。

（三）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價是社會對職業(yè)能力提出的新時代要求

經(jīng)濟發(fā)展帶動了職業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代，從根本上改變了社會就業(yè)方式。職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化使得職業(yè)變換和崗位流動成為社會就業(yè)的主流方式，這種流動不僅要求勞動者要有完成現(xiàn)有崗位任務(wù)的勝任力，還要有適應(yīng)崗位遷移和就業(yè)方式不斷變化的適應(yīng)力，培養(yǎng)學(xué)生的以職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向的綜合能力，是高職學(xué)生適應(yīng)社會職業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展變化的需要。

二、當(dāng)前高職學(xué)生能力評價存在的問題

基于現(xiàn)有的學(xué)生能力評價理論研究成果和針對職業(yè)能力的市場需求探討分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)生能力評價不能真正反映學(xué)生在“職業(yè)素質(zhì)”導(dǎo)向下的能力發(fā)展水平，由此導(dǎo)致評價的檢查反饋、激勵導(dǎo)向作用不明顯，并容易得到錯誤的研究結(jié)論。其有待研究和改進的內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（一）高職特色不明顯

在“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式下，學(xué)校專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和企業(yè)實習(xí)實踐技能的培養(yǎng)是高職學(xué)生不可偏廢的“兩條腿”，而目前高職院校使用的評價體系大多借鑒于普通本科院校，沒有體現(xiàn)出高職院校應(yīng)有的“重實踐、重技能”的特點，忽略了學(xué)生的個體差異和個性化發(fā)展。

（二）評價人員成分單一

傳統(tǒng)評價中，評價人員大多只是授課教師，評價結(jié)果不能全面反映學(xué)生的能力，而采用學(xué)校教師、班級同學(xué)、學(xué)生家長及用人單位等各利益相關(guān)方相結(jié)合的多渠道評價和數(shù)據(jù)采集，可以更多方位地掌握學(xué)生能力，促成評價結(jié)果更加全面、客觀。

（三）評價功能簡單

傳統(tǒng)的評價通過排名來確定獎勵獲得者，這種做法雖然有利于團體內(nèi)部爭上游風(fēng)氣的形成，但也可能給學(xué)生帶來心理壓力，加劇兩極分化，不易發(fā)揮評價的導(dǎo)向激勵功能。而采用標(biāo)準(zhǔn)參照評價，將收集到的數(shù)據(jù)與能力標(biāo)準(zhǔn)相對照，對學(xué)生是否具備相應(yīng)能力做出判斷，而不僅僅是與其他學(xué)生進行比較排名。

（四）評價體系內(nèi)涵貧乏

傳統(tǒng)的評價往往體現(xiàn)為一種“終結(jié)性”評定，過多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，忽視了對職業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)的評價，與高職教育“能力本位”的理念相悖，導(dǎo)致評價的監(jiān)督導(dǎo)向功能產(chǎn)生了偏差。

三、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

（一）高職特色下的職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系強調(diào)評價內(nèi)容應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，強調(diào)“重實踐、重技能”的內(nèi)涵，強調(diào)綜合素質(zhì)的多元化考量。不僅包括從事職業(yè)活動所需要的相應(yīng)知識、技能，還包括行業(yè)通用能力與就業(yè)核心能力及綜合素質(zhì)。

（二）評價人員成分的多元化

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的評價人員不僅有學(xué)校教師，還包括學(xué)生及家長、用人單位，這樣多視角的評價使評價結(jié)果更加全面、客觀。

（三）形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合

“真實性”評價是終結(jié)性評價與形成性評價結(jié)合起來的評價。終結(jié)性評價以學(xué)校課業(yè)測驗成績作為學(xué)生能力評價的根本，而形成性評價則以更廣的視角考察學(xué)生的綜合素質(zhì)及走出校門后的可持續(xù)發(fā)展性能力。職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的真實性評價作為兩者的結(jié)合，不僅倡導(dǎo)從課業(yè)知識水平和實習(xí)實操成績評定學(xué)生的能力，還要從職業(yè)能力與綜合素質(zhì)角度對高職學(xué)生的長遠就業(yè)情況進行評價，培養(yǎng)高職學(xué)生知識、能力、素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)“多維立體”的真實性評價。

（四）現(xiàn)實性與發(fā)展性相結(jié)合

隨著勞動者就業(yè)方式的改變，人們不再從一而終地守在一個職業(yè)崗位上，那么也不能把高職教育當(dāng)成一種現(xiàn)實的“校園式”終結(jié)教育，更多的還要培養(yǎng)學(xué)生在今后激烈的工作競爭中應(yīng)具備的可持續(xù)就業(yè)發(fā)展能力，即對高職學(xué)生的能力評價體系應(yīng)具備一定的前瞻性和發(fā)展性。

四、職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系構(gòu)建過程及內(nèi)涵

（一）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建過程

課題組從就業(yè)市場人才需求入手，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，85%的企業(yè)擔(dān)心的不是應(yīng)聘人員的專業(yè)技能水平，而是應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、基本能力的不足。80%的成功應(yīng)聘者受聘優(yōu)勢在于顯示出來的綜合素質(zhì)、基本能力。企業(yè)在關(guān)注人才專業(yè)技能的同時，更關(guān)注他們的綜合素質(zhì)、基本能力。在調(diào)研就業(yè)市場的基礎(chǔ)上，經(jīng)過查閱大量相關(guān)文獻資料，初步設(shè)計了職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系。為了保證該評價指標(biāo)體系的構(gòu)建有利于監(jiān)控能力本位的高職教育目標(biāo)的實現(xiàn)，同時也為了保證評價指標(biāo)體系的構(gòu)建能夠彰顯社會對職業(yè)能力提出的新要求，課題組將評價指標(biāo)體系先后面向相關(guān)群體進行了兩輪的走訪加問卷形式的調(diào)查。

為保證問卷填寫的質(zhì)量和有效性，走訪對象主要圈定在與高職學(xué)生培養(yǎng)和就業(yè)利益相關(guān)的人員，主要包括企事業(yè)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及員工，高職院校教育科研工作者，高職學(xué)生及其家長等。首先，課題組成員向他們詳細介紹該評價指標(biāo)體系的架構(gòu)與內(nèi)涵，了解并征求他們對指標(biāo)體系的意見和建議，然后指導(dǎo)被調(diào)查者正確填寫問卷。首輪發(fā)放問卷150份，收回有效問卷146份，對首輪走訪問卷回收后進行了統(tǒng)計，保留了贊成比例75%以上的指標(biāo)，去除了反對比例75%以上的指標(biāo)，對于建議修改的指標(biāo)進行了修改和調(diào)整。通過首輪調(diào)查問卷的結(jié)果反饋意見，對初始評價指標(biāo)體系進行了修訂，并以此設(shè)計出第二輪調(diào)查問卷并向原被調(diào)查者發(fā)放，收回有效問卷141份。通過對次輪問卷的統(tǒng)計整理，保留了贊同率在80%以上的指標(biāo)，去除了反對率在80%以上的指標(biāo)，最終構(gòu)建了職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系。

（二）職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的內(nèi)涵

真實性高職學(xué)生評價倡導(dǎo)從知識、能力和素質(zhì)多個方面對學(xué)生進行綜合全面的評價， 因此，在職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系中（見表1），評價準(zhǔn)則包括基礎(chǔ)知識、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)。基礎(chǔ)知識、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)三者的內(nèi)涵及關(guān)系如下：

1基礎(chǔ)知識評價準(zhǔn)則的內(nèi)涵。知識一般分為三類，即自然科學(xué)知識、社會科學(xué)知識和思維科學(xué)知識。而對于思維科學(xué)知識，由于文科、工科思維方式的差異，不宜作為指標(biāo)考量所有類別的學(xué)生，沒有列入指標(biāo)體系中。高職學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的知識主要分為三大類：文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識。文化基礎(chǔ)知識包括自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識。對于高職人才來說，擁有必備的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)理論，不僅是勝任當(dāng)前技術(shù)密集型崗位的需要，也是知識再生和遷移，進一步學(xué)習(xí)與提高以適應(yīng)將來崗位變革的保障。

2職業(yè)能力評價準(zhǔn)則的內(nèi)涵。職業(yè)能力是個體順利進行某種職業(yè)活動的個性心理特征，能力與具體的活動是分不開的。目前國內(nèi)外學(xué)者對職業(yè)能力的研究開始關(guān)注職業(yè)群的一般關(guān)鍵能力。因此，在職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系中，把職業(yè)能力分為三個互相支持的層次：特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力。特定職業(yè)能力是指某種特定職業(yè)所需的專業(yè)技能。行業(yè)通用能力范圍要寬于職業(yè)特定能力，是在一組特征和屬性相同或者相近的職業(yè)群中體現(xiàn)出來的共性的技能要求。職業(yè)核心能力是范圍最寬、通用性最強的技能，是所有行業(yè)共有的、最基本的技能，具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性。并且，行業(yè)通用能力與職業(yè)核心能力越強，表現(xiàn)出的特定行業(yè)能力就越強大。

借鑒美國著名心理學(xué)家McClelland博士提出的冰山模型，來對特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力及職業(yè)核心能力三者之間的關(guān)系予以形象的闡釋（見圖1）。“特定職業(yè)能力”是水面上浮現(xiàn)的高職學(xué)生最直接、最外在技能的基準(zhǔn)性表征，是指高職學(xué)生在所學(xué)專業(yè)下所應(yīng)具備的專業(yè)知識儲備和專業(yè)技能操作水平；“行業(yè)通用能力”是水面下淺水區(qū)尚能容易觀察到的不局限于本專業(yè)的各種能力表征，體現(xiàn)在高職學(xué)生將來能在本行業(yè)各崗位上勝任就業(yè)工作的通用能力和技能要求；而“職業(yè)核心能力”是深藏于深海區(qū)不易被觀察到的鑒別性綜合素質(zhì)訴求，承載著整個能力體系，體現(xiàn)在高職學(xué)生畢業(yè)就業(yè)后適應(yīng)各類職業(yè)發(fā)展的復(fù)合能力。環(huán)繞整座冰山的海水則可以理解為職場氛圍與環(huán)境。海水和冰山相輔相成，互為影響，即高職學(xué)生的能力培養(yǎng)與展示離不開良好的職場氛圍，相對過小的企業(yè)的職場氛圍不易培養(yǎng)高職學(xué)生能力的可持續(xù)發(fā)展，相對過大的企業(yè)的職場氛圍也可能淹沒學(xué)生的能力，不易展示他們的才能。

3綜合素質(zhì)評價準(zhǔn)則的內(nèi)涵。綜合素質(zhì)主要是指在先天的基礎(chǔ)上通過職業(yè)環(huán)境影響與職業(yè)教育訓(xùn)練而形成的順利從事某種職業(yè)活動的基本品質(zhì)或基礎(chǔ)條件。職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系從身體、做事、做人三個層次詮釋綜合素質(zhì)評價準(zhǔn)則，使該評價準(zhǔn)則包括身心素質(zhì)、從業(yè)素質(zhì)和思想品質(zhì)（見圖2）。其中，身心素質(zhì)處于層次的基層，代表微觀、個體，包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；從業(yè)素質(zhì)處于層次的中層，代表中觀、做事，包括在職業(yè)活動中應(yīng)具備的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)；思想品質(zhì)處于層次的最上層，代表宏觀、做人，包括思想政治素養(yǎng)、法制紀(jì)律觀念和人生價值觀念。

4基礎(chǔ)知識、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)評價準(zhǔn)則的關(guān)系。基礎(chǔ)知識、職業(yè)能力與綜合素質(zhì)三者的關(guān)系由圖3的模型予以解析。第一，關(guān)于基礎(chǔ)知識與職業(yè)能力，基礎(chǔ)知識為職業(yè)能力的發(fā)展提供基礎(chǔ)，大量知識的占有是職業(yè)能力形成的基礎(chǔ)；相反，掌握知識的速度與質(zhì)量依賴于能力的發(fā)展，能力強的人較容易獲得某種知識。第二，關(guān)于基礎(chǔ)知識與綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)的形成，不僅靠先天遺傳獲得，更重要的是靠“社會遺傳”。通過教育獲取相關(guān)領(lǐng)域的知識，才能由自然的存在升華為歷史文化的存在，才能具備專業(yè)素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；綜合素質(zhì)的高低取決于占有知識的廣度與深度；素質(zhì)包括知識和能力。第三，關(guān)于能力與素質(zhì)，素質(zhì)的基本要素是知識和能力，核心是能力和價值觀；由于職業(yè)能力是在活動中體現(xiàn)的，因此職業(yè)能力是綜合素質(zhì)的外顯形式；綜合素質(zhì)訴諸于實踐就表現(xiàn)為能力，離開能力，素質(zhì)就無從表現(xiàn)、觀察、確證和把握。

五、結(jié)束語

職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向的高職學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的建立，改革了原有的學(xué)生能力評價方法，提供了學(xué)生能力評價的新思路，建立了社會經(jīng)濟發(fā)展對職業(yè)能力的新要求的風(fēng)向標(biāo)，促進學(xué)生就業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展，提高高職學(xué)生的職業(yè)競爭力，引導(dǎo)實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，有利于提高用人單位對高職畢業(yè)生的滿意度，將進一步促進社會的和諧穩(wěn)定與經(jīng)濟的良性發(fā)展。

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