淺談QQ群在班級管理中的應用

代瑛

摘 要：QQ群是一個可以讓很多學生交流的平臺，學生可以在課余時間找到一個休閑的樂園。一個與時俱進的班主任和教師應該學會充分利用現代化的溝通手段和管理方法，實現與學生網上網下的無障礙溝通，實現無縫對接，更好地建立師生感情，真正促進班級管理。

關鍵詞：網絡；學校；網絡資源；精力；QQ群

教師可以通過網絡與學生進行間接交流，或者面對面直接地溝通，這樣更加容易拉近與學生的距離。現實生活中，不少學生對班主任存在著畏懼的心理，甚至一個學期也不敢和班主任說話，而在QQ聊天過程中一個大大的“笑臉”就可以瞬間消除師生之間的隔閡，教師可以通過網名、日志、圖像、說說等身份標志讓學生覺得可親可近，從而愿意對教師敞開心扉。

一、教師可以通過QQ群掌握學生的學習動態

在班級管理中，師生之間的關系非常重要。如果學生認為教師不是那么容易親近，可以通過QQ主動與教師交朋友，這樣學生認識到教師并不是不可親近的。另外，學生喜歡在網絡上發表日志和QQ簽名，教師也可以通過這些及時地了解學生的心理，從而實現網絡和現實生活的對接。比如：某學生在QQ簽名里寫了一系列心情不好的話語，教師可以通過網絡與學生進行交流，說一些安慰的話或發送一個擁抱、一朵鮮花、一個微笑的表情等，這些都能夠緩解學生焦慮的心情，再輔以現實中面對面的溝通與幫助，就能使學生從生活和學習的困擾中走出來。

QQ群的建立，也可以成為校園生活的延續。比如：教師在課堂上講授的內容，學生可能只記得自己感興趣的一部分，如果教師把重點和難點上傳到群里面，就可以以文字的形式表現出來。學生回家以后如果要學習，可以查閱這些內容，從而實現鞏固和提高的目的。

二、教師可以通過QQ群與學生進行情感交流

在從事班主任工作的過程中，筆者發現，有一些相對自閉和寡言的學生，在網絡中卻是寫作高手，經常流露出更多的情感，班主任可以通過網絡了解學生的內心世界，然后找出他們學習中的特點，通過QQ與學生進行學習上的交流，讓他們能夠從封閉的世界中走出來，與身邊的同學一起進步。班里有一名以前表現非常好的學生，在一學期之后卻出現遲到、曠課的現象，甚至夜不歸宿。筆者曾經找到他，試圖與他交流，他卻低頭不語。于是筆者就通過瀏覽他的QQ空間日志，或者是他回復朋友留言的方式，找到答案，然后主動聯系這名學生，有針對性地找到解決問題的方法。

還有些學生從小在單親家庭里長大，一直都覺得自己是一個無人疼愛的孩子，于是自暴自棄，甚至產生輟學的想法。筆者在發現這種情況之后，主動聯系其家長，有針對性地通過QQ與其充分溝通，使其消除孤獨感，慢慢變得開朗、活潑起來。

三、教師可以通過網絡將信息公開

在班級管理過程中，班委和班主任經常聯系，涉及到信息的傳達、活動安排和獎懲、出勤考核等內容，但有時候容易給其他同學一種“班委就是為班主任服務”的錯誤想法。所以班委容易受到同學們的排擠，這種情況必然會降低班級的凝聚力。班主任可以通過網絡公開信息，讓每個學生主動參與到班級的管理過程中來，從而增強每個學生的班級主人翁意識，使他們意識到每個人都是班級當中的重要成員。

班級可以建立QQ群，學生可以在群里發表自己的意見，而且還可以隨時對班級建設發表自己的看法，如對任課教師的評價。在QQ群交流的過程中，班主任也可以隨時了解班級的現狀，并及時發現問題、解決問題。如班費開支一向是師生之間比較敏感的話題，可以在班級QQ群里設立一個“班費管理”的板塊，這樣可以公開班里所有開支的用途，讓每一筆班費都能用到有意義的事情上，從而消除學生對班費使用的質疑。

四、QQ群改變了學生的交往模式

通過QQ構建班級群，可以使學生之間從“人-機”交流達到“人-人”交流的模式，這是一個群體慢慢信任和發展的過程。QQ群比較注重的是同學關系的建立和學生之間學習資源的分享，QQ群空間里設有群相冊和群論壇，學生遇到學習上的問題，可以在論壇當中進行討論，并且可以邀請教師參與，在線進行文字的交流，也可以通過語音群聊或者視頻交流討論問題、解決問題并提高交流的效率。

總之，QQ群網絡資源管理是QQ文化在中國發展的必然趨勢，QQ群是網絡化的標志，可以實現班級的科學管理，加強教師與學生之間的交流，是建立人際關系的重要手段。

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