淺談高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的問題與對策

【摘要】作為高等職業(yè)院校教學(xué)行為的核心與重點，教學(xué)質(zhì)量的高低直接影響學(xué)校學(xué)生的綜合素質(zhì)養(yǎng)成以及畢業(yè)后的擇業(yè)與發(fā)展。本文將從目前高校中存在的影響教學(xué)質(zhì)量的問題入手，分析問題形成的原因和影響，找出解決問題的方法對策。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校 教學(xué)質(zhì)量 管理體系 問題與對策

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）04-0246-01

一、前言

高等職業(yè)教育，擔負著為國家發(fā)展的各條戰(zhàn)線（包括工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟社會建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)和科學(xué)管理等）輸送高素質(zhì)人力資源的重要任務(wù)，是高等教育系統(tǒng)中一個承上啟下的發(fā)展階段，具備樞紐作用。加強對高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的提升，是時代的要求，也是必經(jīng)之路。目前，高等職業(yè)教育憑借靈活性、機動性等優(yōu)點，有效地推動了高等教育大眾化的前進步伐，也為我國當前的經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻了巨大的作用。本文指出了目前高等職業(yè)院校在教育教學(xué)方面一些客觀存在的問題，同時對這些問題的解決方案進行了探討。

二、高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的主要問題

我們從以下幾個方面論述目前高校教學(xué)質(zhì)量體系存在問題的幾個原因：

1.目前多數(shù)高校缺乏明晰的教學(xué)觀，對要培養(yǎng)什么樣的人才、施行怎樣的教育方法尚不明確，舊的教育理念跟不上時代的發(fā)展需要。

2.部分學(xué)校沒有形成系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量體系，因循守舊，受限于傳統(tǒng)的教育教學(xué)流程，缺乏創(chuàng)新的意識。同時，校方對教師和學(xué)生的監(jiān)管也缺乏明確的量化標準。

3.沒有形成有效的反饋機制。很多教學(xué)行為僅僅是按照流程進行，學(xué)生到底有沒有獲得有效的、真正需要的信息，校方不了解。這就很難進一步的、有針對性的提高教學(xué)質(zhì)量，削弱了教育的監(jiān)控功能。

4.很多高職院校沒有合理的課堂教學(xué)評估體系，對于實踐教學(xué)的評估更是弱勢。僅有的評估與監(jiān)控也多是針對教學(xué)過程。對于課程周邊的模式、理念、學(xué)生是否接受等問題沒有引起足夠的重視。

5.表面文章過多，忽視了教學(xué)的內(nèi)在意義。很多學(xué)校熱衷于形象工程，往往是硬件設(shè)備達到了一流標準，而實際的教學(xué)水平、圍繞教學(xué)開展的內(nèi)部測評卻是二流。每年都開展教學(xué)測評，而問題一直得不到解決，每年都會出現(xiàn)，引不起學(xué)校管理層的重視。出現(xiàn)的現(xiàn)象就是硬件條件優(yōu)越但應(yīng)發(fā)揮的作用卻無法有效釋放。

6.教職工隊伍水平與學(xué)校對其要求不符。目前，部門高職學(xué)校存在教職工隊伍素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，同時對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注程度也不夠。少數(shù)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的老師并非專業(yè)出身，沒有符合專業(yè)教學(xué)要求的相關(guān)能力和知識水平；另一方面，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層對于教職工隊伍的建設(shè)缺乏明確的認識，各項管理制度不完善，對教職工隊伍的監(jiān)管程度不夠，再者，受目前的教育行政體制的影響，部門管理人員存在了一些行政效率低下、不作為的現(xiàn)象。對教職工的測評往往流于形式，起不到篩選和提高的效果。與此同時，對教職工能力的培養(yǎng)得不到應(yīng)有的重視，對編制教師和兼職教師、做客教師的管理不夠規(guī)范，教師隊伍的建設(shè)混亂，缺乏制度和規(guī)章約束。

7.管理模式單一，重視固態(tài)管理，輕視動態(tài)管理。目前很多學(xué)校還是僅僅對質(zhì)量管控比較重視，也就是學(xué)生的考試分數(shù)與學(xué)校的要求是否相符。“管理者把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價簡單地降格為一般的學(xué)校教學(xué)工作檢查與測評，這種管理只重結(jié)果，忽視過程，而不是把相關(guān)信息進行有效反饋，進而對各類信息進行分析處理，促進教學(xué)質(zhì)量進一步的提高和持續(xù)改進。”

8.教學(xué)手段陳舊、現(xiàn)代化的教學(xué)方式?jīng)]有深入課堂。先進的科技手段、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都應(yīng)該作為目前主流的教育手段融入到教育教學(xué)過程中。而目前部分學(xué)校由于教育經(jīng)費或者重視程度不夠等原因，相應(yīng)的多媒體教學(xué)手段并沒有大規(guī)模的滲透到教學(xué)工作中來。

三、有針對性的提高高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理水平的幾點方法

筆者認為，在正確分析目前高等職業(yè)學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量管理方面存在的問題后，有針對性的提出解決上述問題的方案與措施，是非常有必要的。在以下幾個方面，筆者認為可以較為有針對性的提高相關(guān)教育機構(gòu)的教學(xué)管理質(zhì)量水平：

1.建立全員參與的教學(xué)質(zhì)量評估體系。不僅僅是深入一線的教師和學(xué)生，職業(yè)院校內(nèi)所有教職工及學(xué)員都必須形成正確的質(zhì)量意識和相應(yīng)的責任感。通過不斷地進行思想教育，使全體師生的思想實現(xiàn)良性轉(zhuǎn)變，不斷地開展進行思想政教育和質(zhì)量意識教育，不斷地借鑒西方先進教學(xué)管理理念，讓全體師生迅速轉(zhuǎn)變思想觀念，在強化傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容的同時，不斷提升學(xué)生的實踐能力和動手能力以及崗位適應(yīng)能力、人際交往能力，具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。所以說，提升高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理水平，必須深入到學(xué)校教學(xué)的全過程。教職工要形成為學(xué)生服務(wù)、惟教學(xué)至上的理念，學(xué)生要形成努力學(xué)習(xí)，豐富、提升自身的思想覺悟。雙方都為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量。

2.端正態(tài)度，重視日常教學(xué)過程中的管理。質(zhì)量的問題更多的是從管理層面上尋求解決的方案，是一個循序漸進的過程。人才的培養(yǎng)要從教育、教學(xué)、管理和服務(wù)這四個方面來進行無限循環(huán)。確定培養(yǎng)的目標、制定相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)計劃、從理論教學(xué)向?qū)嵺`教學(xué)過渡、后期的反饋和考評監(jiān)控……上述的環(huán)節(jié)能夠比較完善地形成現(xiàn)代職業(yè)教育的服務(wù)體系，而好的服務(wù)質(zhì)量也形成于此。

3.形成及時有效的信息反饋體制。職業(yè)學(xué)院要獲取真實客觀的教學(xué)質(zhì)量反饋，可以通過多種手段來獲取。比如參與到研究和教學(xué)的過程中，采取聽課和隨堂的方式，直接獲取最基層的反饋信息。同時，通過貼近教學(xué)實際的測評考核也能有效地調(diào)動第一手的教學(xué)質(zhì)量信息。

4.建立有效的測評機制，突破教學(xué)管理最后一步。要想提升高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量水平，提升學(xué)校教育教學(xué)管理能力，就必須在全校范圍內(nèi)建立、健全有效的教學(xué)質(zhì)量評估機制。通過正常運行的評估體制，可對教職工、學(xué)生起到引導(dǎo)、教育、監(jiān)控等正面效果。對系統(tǒng)內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量評估，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)校采取的教學(xué)內(nèi)容和管理方式是否與社會一致，通過多種手段來提升學(xué)校的教學(xué)管理能力和水平。

5.提升教職工以及學(xué)校管理層的管理水平，真正建立高質(zhì)量的高校運營隊伍，這是高等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的第一要務(wù)，也是衡量學(xué)校管理水平的標準。只有教職工團隊和管理層的綜合素質(zhì)取得有效的提升，其管理下的學(xué)校必將迎來新的發(fā)展機遇，這對于提升相關(guān)學(xué)校的教學(xué)管理水平而言，具有舉足輕重的重要影響。同時，隨著學(xué)校綜合評價的提升，能夠為整個學(xué)校帶來更好的生源，形成正面的外部形象，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

參考文獻：

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作者簡介：

錢錕，男，長興人，出生于1983.10，實習(xí)研究員，研究方向：教學(xué)管理。