企業(yè)文化力推企業(yè)發(fā)展

□ 文/潘婷婷

當(dāng)談到某個人的個性時，我們說他熱情、富有創(chuàng)新精神、活潑或是保守；當(dāng)說起某企業(yè)的個性時，我們講，這便是這家企業(yè)的文化。那么什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價值體系。當(dāng)我們遇到問題時，企業(yè)文化為我們提供正確的途徑來約束員工的行為。什么是我們該做的，什么是我們不該做的，并對問題進行概念化、定義、分析和解決。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

加強企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化重視人的因素，強調(diào)精神文化的力量，希望用無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。

文宣/圖

企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)員工中。在這種企業(yè)文化面前，員工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)和生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。

當(dāng)前員工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識誤區(qū)

概念模糊，文體化泛濫。一些單位把內(nèi)部開展的文體活動和知識競賽當(dāng)成企業(yè)文化，熱衷于活動的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成；還有的單位把以前開展的一些文體活動、編制的一些文本化的東西都?xì)w納為企業(yè)文化，把注意力集中在看似熱鬧的表面形式上，卻在開展企業(yè)文化建設(shè)中始終沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。

盲目效仿，形式化嚴(yán)重。有些單位的決策者看到別人搞企業(yè)文化發(fā)展了，就跟著效仿，編口號、做條幅……誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境，在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識的情況下，盲目跟從效仿。雖然在外觀上統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識，看似協(xié)調(diào)一致，但對本單位的文化理念不能真正達(dá)成共識，使企業(yè)文化流于形式。

言行不一，空泛化至上。現(xiàn)在到一些單位，門口、走廊、生產(chǎn)泵房等到處是標(biāo)語口號，有的決策者每天班前早會還就本單位的文化理念對員工進行提問，甚至崗位練兵筆記本上還有相關(guān)內(nèi)容，而實際上管理思想?yún)s另行一套。有的單位總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本，起到凝聚、激勵員工的作用，決策者卻沒有深刻地研究和實踐。

觀念守舊，僵硬化繼承。主要是對企業(yè)文化認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新意識。有的單位認(rèn)為宣傳企業(yè)文化的目的就是制定和執(zhí)行好本單位的規(guī)章制度，就是約束員工的文明禮貌、道德風(fēng)范，擴大自己的知名度等，把企業(yè)文化看成是一旦形成就長此永久不變的信條。不能隨著形勢的變化而開動腦筋，提升創(chuàng)新意識，客觀地發(fā)展企業(yè)文化。

新形勢下加強企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑

單位領(lǐng)導(dǎo)必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“領(lǐng)導(dǎo)”文化，因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。一個單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識，對建設(shè)本單位企業(yè)文化有獨到的見解，對本單位發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化理念的設(shè)計，提出具有個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力，推動本單位科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)必須與日常管理相互融合。加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，單位就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅單位的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個員工的行為意識。企業(yè)文化是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。通過文化對管理的先導(dǎo)作用，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)，使企業(yè)不斷發(fā)展，員工不斷成長。

企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。

要增強內(nèi)部凝聚力和員工的歸屬感，推動本單位更好地發(fā)展，必須使員工形成同一的理念，并且貫徹落實。首先，對全體員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式可以是培訓(xùn)者講故事。要把故事中想表達(dá)的理念講深刻、講生動，使每一個員工都記住、理解、并主動向新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來了，企業(yè)文化理念、精神就活了。其次，樹立和培養(yǎng)典型人物。在提煉和設(shè)計出企業(yè)文化并進行宣傳培訓(xùn)之后，有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來，并用理念做指導(dǎo)，做出具體的行動，這就是企業(yè)的骨干。這時，單位把這部分骨干樹立為典型，充分利用其示范效應(yīng)，使理念形象化，從而使更多的人理解并認(rèn)同理念。通過這些形式，增強員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)識，讓人人參與在其中，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”，才能按照企業(yè)文化管理的要求，用文化理念指導(dǎo)個人行為，使之符合本單位發(fā)展的需要。

企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的長期性，在于它伴隨著單位建設(shè)和發(fā)展的全過程，由于形勢的不斷變化，就不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式。企業(yè)文化既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。因此要使文化理念化為員工的自覺行為，必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。創(chuàng)新不能一蹴而就，員工只有自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使其走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標(biāo)志是上下同欲，自覺求新求變。

企業(yè)文化深入到單位的各個層面、各個環(huán)節(jié)、各種活動，并有巨大的同化作用，使新員工能很快融入到單位的文化氛圍當(dāng)中，接受、理解和認(rèn)同企業(yè)文化，自覺約束自己，通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。作為我們試驗大隊，創(chuàng)新具有三采試驗特色的企業(yè)文化自然是我們試驗人追求的目標(biāo)，幾年來，我們以培育優(yōu)良隊伍作風(fēng)為重點，不斷營造健康發(fā)展軟環(huán)境。中心化驗室提煉的“四精”文化理念使思想政治工作更有效地“融合”、“滲透”到了化驗室的日常工作中，在生產(chǎn)經(jīng)營全過程發(fā)揮作用。杏北一號配制站富有時代特色的“綠色長廊”和嵌有中國石油圖標(biāo)的花園萬紫千紅、爭芳斗艷，給人以進取、創(chuàng)新、舍我其誰的奮發(fā)精神，充分體現(xiàn)了本站員工拼搏向上，積極進取的精神風(fēng)貌。杏北三號配制站的“爭三采配制行業(yè)先鋒，展‘六好’基層團隊風(fēng)范”文化理念使隊伍凝聚力不斷增強，在爭創(chuàng)油公司樣板站過程中全體員工講奉獻(xiàn)、比干勁，隊伍呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。

通過不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，單位自然就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用：對個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工，有巨大的激勵作用；對兩者不相同的員工，則有巨大的同化作用。正是這兩種作用，才使我們深刻懂得了在當(dāng)今形勢下，大力號召加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和長遠(yuǎn)影響。