我國圖書館界的云計算研究:從概念走向現實——基于文獻評述的視角

梁 琦

(大連市圖書館，遼寧 大連 116012)

1 前言

作為社會、機構信息服務中心的圖書館，也是云計算學術研究與服務實踐的先行者，自2009年年初我國圖書館界第一篇云計算論文《云計算技術在圖書館中的應用探討》［1］發表以來，截止到2013年3月20日，在中國知網以“圖書館”+“云計算”為主題檢索，已有超過600余篇相關論文。實踐方面，OCLC、美國國會圖書館的云計算實踐也為我國的云計算圖書館實踐應用提供了借鑒。由此可以看出，不管是國內的圖書館研究學者，還是國外的同行們，都對云圖書館投入了極大的關注與研究熱度。

2 圖書館界對云計算研究的熱點與歷程

2.1 2009年:云計算走進圖書館界的研究視野

云計算是一個產生于IT領域、而后進入多個領域發展的概念，并作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸被IT學者及相關領域業界學者所認知、研究，在圖書館領域也是如此。2009年，當時發展并不成熟的云計算進入了圖書館人的視野之中，令人驚訝的是，云計算一進入圖書館人的視野之中，便表現出了強勁的發展勢頭與巨大的發展潛力。通過文獻檢索可發現，在圖書館界最早發表云計算文章的期刊主要集中在國內影響較大的《大學圖書館學報》《圖書情報工作》《圖書與情報》《圖書館建設》等核心期刊，尤以《大學圖書館學報》與《圖書與情報》以專題的形式發表相關云計算論文為代表，如:《大學圖書館學報》的《云計算與圖書館》、《圖書與情報》的《云計算與圖書館信息資源管理》。這些較早的研究文章的作者主要以圖書館界高校科研工作者為主，如:范并思、鄧仲華等，圖書館實踐工作者表現相對較弱但仍有參與，如:劉煒、胡小菁等。由于云計算還是一個正在發展和研究的新生領域，因此，這個階段的相關文章主要是針對云計算對圖書館造成的影響［2］、云計算的圖書館領域實踐［3］、利用云計算的圖書館信息資源管理對策［4］、基于云計算的圖書館服務與建設［5］等方面展開，研究的寬度有余而深度一般。

2.2 2010～2011年:走向具體應用研究的云計算

在經過了關于云計算的一系列研究之后，盡管還有一些學者的論文對云計算在圖書館的服務應用模式等進行深化研究，如:宋戈等［6］探討了云計算在圖書館建設與服務中在數據安全、法律法規、協議和接口、行業標準、管理體制等需關注的問題。但從研究的主流趨勢來看，從2010年特別是2011年開始，我國圖書館界的云計算研究逐漸轉向了云計算的應用研究，如:馬曉亭、陳臣［7］從亞馬遜彈性云計算案例入手，研究了云計算數字圖書館的帶寬、計算資源與低成本特性，以及虛擬化保障技術。并給出了最大化成本效用的計算資源管理與規劃方案;王華偉［8］從云計算技術在現代圖書館中的應用角度，對傳統基于VPN技術的圖書館個性化服務方案與基于云計算IAAD技術的架構建設方案進行了比較與分析;彭駿［9］則針對云計算圖書館數字資源的保障研究，提出了基于云計算的圖書館數字資源保障鏈模式。

2.3 2012年:走向實踐管理與服務應用

云計算應用于圖書館的讀者服務、信息資源管理等領域，遇到的障礙有云計算的技術瓶頸，如:安全保障、服務策略、資源存取等，也有相關的服務質量、服務能力、服務途徑等圖書館需參與、解決的問題。圖書館界在對云計算的相關技術等進行較為深入研究后，將研究的視野逐漸轉向了云計算的圖書館服務的實踐與管理等領域，且在經過了這些成熟的云計算研究與實踐后，學者們已從反思的角度對云計算應用于圖書館的價值、圖書館應用云計算的服務能力等進行分析與反思。如:陸穎雋、鄭怡萍、鄧仲華等［10］學者對美國圖書館的云服務典型案例OCLC、美國國會圖書館及其他一些圖書館的Amazon云服務、Google云服務進行了介紹概述，認為圖書館與云計算合作進行服務，加強資源共建共享、科學利用云服務、注重用戶力量、調整服務結構、客觀看待云服務等將是圖書館應用云計算進行服務的發展策略;黃丹俞和胡新平［11］調研了近年來國外圖書館的云計算應用進程，如:對云存儲DuraSpace、云學科服務系統LibGuides、云協作平臺Sharepoint、Google Apps以及其他一些免費云服務的應用情況，分析認為云計算對圖書館而言不一定是最佳的節省選擇，且還面臨著數據侵權、隱私泄露等問題;鄧仲華研究團隊還就圖書館應用云計算的參與方信任管理［12］、云計算的服務質量［13］、云服務的質量挑戰［14］、云服務的質量評價指標［15］等進行了研究。這些都反映出了圖書館學者對圖書館應用云計算的理性思考與研究視野。

3 走向服務與現實:云計算與我國未來的圖書館學術研究

任何一種新興的信息技術，其價值的實現都是在具體生產生活中的應用與價值體現，云計算對于圖書館而言也是如此。盡管云計算似乎并不成為未來一段時間圖書館界學術研究熱點，但這與目前云計算還未真正完全應用于圖書館有關。隨著其應用價值的顯現，相信對云計算的研究還會更加深入，并展示出更多的研究視點。

3.1 對圖書館云服務的質量將是一直關注的焦點

云計算對圖書館而言，其最大的價值與優勢就是高速的計算速度與海量的信息存儲功能，因而將其引入到圖書館的服務之中，似乎會讓圖書館獲利不淺。但其實對圖書館而言，云計算的服務質量還并不能完全讓其放心，因此，尋求更多的可能影響服務質量的漏洞和可能、對云服務的案例進行個案研究、建立和探討能在一定程度上評價云服務質量的指標體系等將無疑是未來云計算在圖書館界的研究熱點與趨勢。

3.2 圖書館應用云服務的過程也是一個相互交流的過程

經過了對云計算的大量研究后，我國的圖書館界目前對云計算已不陌生，但要實現云計算在圖書館的完全應用與實施，可能還需更長的時間。同時，不可避免的是，在這個實施過程之中，圖書館還必將面臨著諸多的相關問題，如:服務價格、商家選擇、服務內容、安全保障、糾錯能力等，探討、交流這些實施過程中的問題，也會是將來一段時間的研究重點。

3.3 云計算未必是圖書館未來提升服務的唯一選擇

正如現有學者的研究結果認為的那樣，云計算未必是圖書館提升服務的唯一選擇，客觀、公正地看待云計算帶給圖書館的優勢與影響，將是圖書館科學利用云計算的基礎與保證。同時，隨著信息技術的發展，新的信息技術的涌現，特別是當前逐漸進入的大數據時代，都在時時提醒著圖書館，只有當一門技術在提高圖書館的信息資源建設、讀者服務效率的同時，還能在較長的時間內展示其優勢與占據統領地位時，這項技術才是完全適合圖書館的信息技術。云計算還有待考驗，因為其到目前還未真正解決自身存在的數據安全、隱私保護乃至標準接口等缺陷。

4 結語

當云計算帶給社會高速的計算速度、海量的信息存儲空間時，圖書館人敏銳地看到了其蘊含的圖書館利用價值，并為之展開了大量的學術研究，呈現出了一種從概念、認識到應用、案例分析再到管理、質量評價的研究之路。這些研究從初級到高級，從點到面，從淺到深，無疑為我國圖書館界思考云計算在圖書館中的應用起到了很好的學術引領作用。從目前云計算在圖書館的應用現狀來看，云計算研究還會持續一段時間，并在研究的主題分布、趨勢熱點等方面展現出新的態勢。

［1］ 李永先，欒旭倫，李森森.云計算技術在圖書館中的應用探討［J］.江西圖書館學刊，2009(1):107－108.

［2］ 胡小菁，范并思.云計算給圖書館管理帶來挑戰［J］.大學圖書館學報，2009(4):7－13.

［3］ 王文清，陳凌.CALIS數字圖書館云服務平臺模型［J］.大學圖書館學報，2009(4):15－20.

［4］ 錢文靜，鄧仲華.云計算與信息資源共享管理［J］.圖書與情報，2009(4):53 －58.

［5］ 孫坦，黃國彬.基于云服務的圖書館建設與服務策略［J］.圖書館建設，2009(9):7－12.

［6］ 宋戈，魏志鵬.基于云計算的圖書館建設與服務發展［J］.圖書與情報，2011(1):85－87.

［7］ 馬曉亭，陳臣.基于成本收益分析的云計算環境下數字圖書館建設研究［J］.圖書與情報，2011(6):77－81.

［8］ 王華偉.云計算技術在數字圖書館中的應用初探［J］.情報理論與實踐，2011(8):110－112.

［9］ 彭駿.基于云計算的圖書館數字資源保障鏈研究［J］.大學圖書館情報學刊，2010(4):49 －52.

［10］ 陸穎雋，鄭怡萍，鄧仲華.美國圖書館的云服務［J］.圖書與情報，2012(3):16－21.

［11］ 黃丹俞，胡新平.國外圖書館云計算應用調查與分析［J］.圖書情報工作，2012(13):111－115.

［12］ 鄧仲華，涂海燕，李志芳，陸穎雋.基于 SLA的圖書館云服務參與方的信任管理［J］.圖書與情報，2012(4):22－26.

［13］ 黎春蘭，鄧仲華.論云計算的服務質量［J］.圖書與情報，2012(4):7－11.

［14］ 鄧仲華，李志芳，黎春蘭.云服務質量的挑戰及保障研究［J］.圖書與情報，2012(4):12 －17.

［15］ 鄧仲華，汪宣晟，李志芳，陸穎雋.信息資源云服務的質量評價指標研究［J］.圖書與情報，2012(4):18－21.