“以人為本”理念下的高校學生管理工作

摘要：高校學生管理工作在高校的日常管理事務中起著舉足輕重的作用。本文從“以人為本”的理念入手，分析了在傳統理念下高校學生管理工作存在的一些弊端，并提出了在“以人為本”理念下高校學生管理工作的具體體現。

關鍵詞：“以人為本”；理念；高校學生管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）36-0015-02

一、“以人為本”的理念

“以人為本”就是要尊重人，尊重人的本質，并尊重人的特性。一般來說，西方最初的人本思想，主張人性反對神性。而中國早期的人本思想，強調人比物貴重。《論語》曾記載，馬棚失火，孔子沒有問馬，首先問的是人是否受傷。可見，在古代中國，人本思想已顯而易見。[1]黨的十八大指出，“以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準”，“必須更加自覺地把以人為本作為深入貫徹落實科學發展觀的核心立場，始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點”。在高等學校，“以人為本”就是要以“學生為本”，時刻要把學生的利益放在首位，堅持為學生服務的教育和管理觀念。

二、傳統觀念下的高校學生管理工作弊端

1.高等學校日常學生管理體制中存在的弊端。高等學校學生管理者管理的對象是學生，群體較為龐大，日常工作事務較重。管理者對學生的管理，就是一般的行政化管理。學生主要是客體，被迫地接受管理者的管理，很難發揮學生的主動能動性。在日常管理中，工作方法出現簡單、粗暴甚至武斷的情況，沒有從學生的角度出發，也沒有考慮到學生的興趣，學生就會形成消極心態，參與較少，管理效果也不理想。

2.高校學生管理理念存在的缺陷。為了生存與發展，任何機構和組織都有自己的存在目的和管理的理念。管理理念是指管理者在組織管理中的的一種指導思想和宗旨。[2]高等學校作為為國家輸送優秀人才的教育機構，承擔著教育教書育人的重要使命。因此，高等學校必須堅持科學管理理念，必須堅持“服務學生，以學生為中心”的服務思想。但是，由于我國長期受到計劃經濟的影響，高等學校學生管理工作理念存在一些欠缺，具體表現在以下幾方面：（1）物化觀念致使教師責任意識不強。受到社會環境等因素影響，部分高校管理人員被金錢及物質生活沖昏了頭腦，認為只要完成了工作量就行了，而很少考慮工作的質量。一些高校教師工作意識淡薄，更別提具有崇高的教育理想了。在這種物化觀的影響下，部分教師認為從事教育工作只是為了謀生，而不是價值觀的體現，從而不能夠樹立為學生服務的思想。（2）追求教育功利的思想致使高校學生管理工作畸形化。作為教育工作者，和其他社會工作者一樣，也會有追逐功利的思想，這是可以理解的。但教育的功利性往往使人們只注重對某種技能的掌握，而忽視了對人智慧的啟發和人性的完善，致使高等學校學生管理工作畸形化。在這種理念的影響下，學校一再強調學生的學習成績，而忽視了學生的思想道德教育和人文素質教育，培養的學生也往往只是做題“機器”，而不是德、智、體全面發展的大學生，違背了教育的初衷。

3.高校學生管理隊伍存在的弊端。高校學生管理隊伍的整體素質亟待提高。長期以來，我國的高等教育管理工作者對學生進行嚴格的管理，但自身卻缺少如教育管理學、教育心理學等方面的專業知識。在高校里，教學和科研一直是學校的重中之重，高素質的任課教師也一直是各學校引進和培養的對象，有較多的培訓和學習機會；而高校管理工作者的培養和引進卻相對滯后，管理者外出培訓、學習的機會也相對較少。同時，他們面對的學生卻是知識結構多樣化，思維較活躍，理念較先進。而管理者本身卻呆板、單一、知識結構不全，管理理念較落后。部分管理者只是照章辦事，嚴重地影響到了工作效率。因此，加強高校學生管理隊伍的引進和建設勢在必行。

三、“以人為本”理念在高校學生管理工作中的具體體現

針對在傳統理念下高校學生管理工作中存在的一些弊端，筆者在“以人為本”理念下，提出了一些具體的措施，從而更好地提高管理者的管理水平，來改進目前我高校學生管理工作的現狀，更好地為學生服務。

1.通過建立大學生助理輔導員機制來完善目前的高校學生管理工作體制。在素質教育提出后，在我國中小學教育階段，中小學生不僅要完成基礎知識的學習，還要注重能力的培養。但在高考“指揮棒”的影響下，學校和學生都只注重文化知識的學習，而忽視了個人能力的培養。因此，在大學階段，應該做好這個銜接，不但使學生注重文化知識的學習，還注重個人能力的培養。建立大學生助理輔導員機制，就是為了幫助大學生在學好專業知識的同時，又能在實踐中培養自己與人交流、溝通的能力。同時還能為輔導員減輕一些工作壓力。所謂的助理輔導員制度，就是在高年級選拔一些品學兼優的學生，幫助輔導員在低年級從事一些日常的班級管理事務，同時又能夠在專業知識方面為低年級學生進行輔導。使學生不僅能夠鍛煉了自己的社交實踐能力，還且還提高了自我管理的能力，也能夠對目前的高校學生管理工作進行完善，充分地體現了“以人為本”的理念。

2.樹立正確的“以人為本”的高校學生管理理念。管理理念是一個學校或機構的指導方針，對學校的各項工作的開展起著重要的指導作用。因此，正確的、科學的管理理念，將會對管理工作產生事半功倍的效果。在高校推廣“以人為本”的管理理念，我們應該朝著以下幾個方面努力：（1）高校管理者應該認真學習科學發展觀，組織大家一起討論、體會“以人為本”的內涵，使管理者能夠真正地用“以人為本”的理念去進行管理，更好地樹立為學生服務的思想。（2）全面推行“以人為本”的管理理念后，就應該認真貫徹和執行這一理念，更改學校規章制度中較為剛性的制度規范，改變原先的行政命令式管理，使學生能夠深切地體會到人文關懷。（3）在全校范圍樹立“以人為本”管理理念的典范。在實行“以人為本”的管理理念后，選出典范，并在全校范圍內進行宣傳，產生示范作用。并讓其介紹自己的先進經驗，從而在全校范圍內推廣，更好地做到全心全意為學生服務。

3.不斷提高高校學生工作管理隊伍素質。提高高校學生工作管理隊伍素質，對提高高校學生管理水平起著至關重要的作用。我們應該從以下幾方面努力：（1）在招聘高校學生工作管理者時，要嚴格把關，盡量招聘師范專業背景的應聘者，或者有相關經驗的人員，必要時對他們進行測試，檢測他們是否具有教育學、管理學、心理學等方面的專業知識。如果不具備這樣的專業知識，也不予錄取。（2）對招錄人員要進行長期、持續的培訓。招錄人員在入職前要進行崗前培訓。入職后，也要不斷對他們進行充電，給他們提供更多的外出的學習和培訓機會，使他們能夠更快更好地適應本職工作，不斷提高專業素養。（3）對高校學生工作管理者進行嚴格的、科學化的管理。并對他們進行績效考核，考核結果將作為晉升職稱和提高薪水的重要依據，不斷提高他們的主觀能動性。獎罰分明，使他們能夠安心本職工作，不斷積累經驗，全面提高自己的管理水平。

四、結語

高校是培養高素質人才的搖籃，如何對高校學生進行管理是人們長期探討的一個問題。傳統理念下的高校學生工作管理，存在著這樣或那樣的弊端。只有不斷對管理理念進行創新和改革，將學生的主體地位交還給學生，[3]才會使管理水平不斷提升。而“以人為本”理念下的高校學生管理，將會使高校學生管理工作更科學、更合理，更能夠充分體現全心全意為學生服務的思想。

參考文獻：

[1]李榮樞.以人為本在高校管理理念的創新[J].吉林省教育學院學報，2009，（8）

[2]馮麗杰.以人為本的高校學生管理工作中的問題及對策探究[D].黑龍江大學碩士學位論文，2010.

[3]李敏.論基于人本理念的高校學生管理[J].教育探索，2011，（5）.