試論以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理

摘要：關(guān)注“學(xué)生的全面發(fā)展”已經(jīng)成為當(dāng)代高等教育管理的趨勢。本文從教育管理以學(xué)生發(fā)展為中心的訴求、內(nèi)涵等方面進行了論述，同時嘗試提出了三種探索性實踐，為高等教育管理機制的改革提出了意見和建議。

關(guān)鍵詞：以學(xué)生發(fā)展為中心；高等教育管理；學(xué)生

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）25-0012-03

一、高等教育管理對以學(xué)生發(fā)展為中心理念的訴求

1.高等教育模式的訴求。長期以來，我國的高等教育管理一直采取現(xiàn)代理性主義主導(dǎo)下的高等教育管理模式[1]。這種管理模式基于“理性人”的假設(shè)，使得高校管理中政令高度統(tǒng)一，權(quán)力等級森嚴(yán)，各項制度硬性、嚴(yán)格。雖然在一定時期內(nèi)這種模式帶來了高效與經(jīng)濟，卻把人性片面化，不利于社會主義和諧社會的建設(shè)。因此，在高等教育管理中落實以學(xué)生發(fā)展為中心的理念有著重要的理論意義和實踐價值。

2.高等教育管理目標(biāo)的訴求。高等教育管理的根本目的是更好地培養(yǎng)人才、提高人才質(zhì)量。在引入市場化運作機制以后，學(xué)校和學(xué)生之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生了很大的變化，學(xué)生管理工作職能已從原來的側(cè)重管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃⒐芾怼⒎?wù)、發(fā)展的有機統(tǒng)一[2]。原有經(jīng)濟體制背景下的學(xué)生管理理念和教育方式日益顯現(xiàn)其落后性，難以滿足新形勢下對高等院校發(fā)展的要求和人才培養(yǎng)的要求，更為科學(xué)合理的管理理念和方式成為高等教育管理的需求。

3.學(xué)生教育管理工作的訴求。學(xué)生管理工作融黨政事務(wù)于一體，集教育管理工作于一身，從學(xué)生獎懲到思想教育，從入學(xué)招生到就業(yè)管理，事無巨細(xì)、異常龐雜[2]。特別是高職類院校，由于人員配備、部門分工等不夠明確，工作在學(xué)生管理一線的輔導(dǎo)員（班主任）往往陷于瑣碎的日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，難以深入細(xì)致地把握學(xué)生的思想動態(tài)、心理狀況、個性發(fā)展等等，使工作處于被動狀態(tài)，不利于引導(dǎo)和幫助學(xué)生全面發(fā)展。

二、以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理內(nèi)涵

以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理是在借鑒西方理性主義和人本主義管理文化合理成分的基礎(chǔ)上，以東方人本主義的和諧理念和集體價值觀為主流[1]，最大限度發(fā)掘?qū)W生潛能，把學(xué)生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新能力的、個性鮮明的、適應(yīng)社會發(fā)展變化的高素質(zhì)人才的一種管理機制，提倡諸要素之間協(xié)調(diào)共處、和諧發(fā)展。其具有以下含義。

1.以人為本。以人為本是現(xiàn)代教育管理理念和思維的原點。它強調(diào)個體在教育管理中的主體地位，堅持以人為中心，關(guān)注個體的發(fā)展并努力實現(xiàn)教育管理的社會功能與個體功能的和諧統(tǒng)一。教育管理只有以人為本，才能最廣泛調(diào)動人的積極因素，最充分地激發(fā)人的創(chuàng)造活力，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。以人為本理念是以“觀念人”假設(shè)和“生活組織”假設(shè)為理論支點的[1]?！坝^念人”假設(shè)認(rèn)為：高校組織成員確實存在物質(zhì)上的多種需求和欲望，但更關(guān)注自己的理想信念和價值觀念?！吧罱M織”假設(shè)認(rèn)為：高校組織是有關(guān)懷和情感的生活場所而不只是實現(xiàn)理想和價值的場所。

2.服務(wù)理念?，F(xiàn)代教育是以促進人的現(xiàn)代化和主體的全面發(fā)展為中心的，主體性和發(fā)展性是現(xiàn)代教育的本質(zhì)規(guī)定[1]?；诖?，竭力為成員提供所需資源和實現(xiàn)理想目標(biāo)的平臺就成為現(xiàn)代教育管理的基本價值觀念。這就要求教育經(jīng)營和管理者樹立“以服務(wù)為中心”的理念，將教育管理的重點放在“理”上，而不是“管”上。摒棄“管理就是管你”的思路，樹立“管理即是提供幫助和服務(wù)”的觀念，從而提高教育管理工作的實效性。

3.關(guān)愛尊重。我國教育家夏丐尊先生認(rèn)為：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣……沒有愛就沒有教育。”[3]尊重和關(guān)愛學(xué)生是教育管理者的天職，是教育獲得成功的基礎(chǔ)。只有得到關(guān)愛和尊重的學(xué)生，才能擁有高尚和進取之心，才能奮發(fā)成長。因此，要使教育獲得真正的成功，首先要肯定人的主體性，把個體成員的全面發(fā)展作為管理的終極目標(biāo)；其次要關(guān)愛個體的生命，真正了解個體的物質(zhì)和精神需求，為他們自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造條件；三是要尊重個體的人格和基本權(quán)利，通過情感激勵、民主管理、成就激勵等多種方式去調(diào)動成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，少用甚至是不用壓制、懲罰等方式；最后要給予學(xué)生愛的教育，與學(xué)生友好、平等地相處，幫助其樹立良好道德品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，授予正確的學(xué)習(xí)方法。

4.民主平等。由于高校是文化素質(zhì)較高、民主獨立意識較強、富有創(chuàng)新精神和能力的群體相對集中的場所，因此在高等教育管理中更要提倡民主精神和平等理念。在管理過程中，重視成員的參與訴求，在制定學(xué)校方針政策時虛心吸取各成員的意見和建議；應(yīng)尊重成員的民主意識，給予更多的自主權(quán)和自治權(quán)，制度的施行要充分體現(xiàn)成員的意愿和個性；盡可能用柔性管理代替剛性管理。

三、以學(xué)生發(fā)展為中心高等教育管理的三種探索性實踐

構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理機制是一項長期的、系統(tǒng)化的工程，既需要國家的相關(guān)政策給予保障、提供資源支持，更需要進一步改革學(xué)校的內(nèi)部管理體制，提升學(xué)校的教育教學(xué)創(chuàng)新力。不同高校在構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理體制過程中，由于資源差異和內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，改革與探索的路徑和方法也不盡相同。

1.用全方位、全過程的管理與服務(wù)保障學(xué)生發(fā)展。高等學(xué)校的教育管理質(zhì)量對促進學(xué)生素質(zhì)發(fā)展有較大的決定作用。特別是高等職業(yè)學(xué)校，由于高職類學(xué)生的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)和自主能力相對較差，給學(xué)校管理帶來較大困難，需要堅持“七分管三分教”的教育理念，幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。首先，班主任、任課老師要全程跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，加強溝通交流。幫助學(xué)生提升自我認(rèn)知，認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，形成相對合理的自我預(yù)期。如上海歐華職業(yè)技術(shù)學(xué)院就精心設(shè)計了新生入學(xué)的第一堂課，讓學(xué)生了解教師、學(xué)校以及自己所學(xué)專業(yè)，讓學(xué)生清晰闡釋自己的理想、生活和興趣等。其次，強化學(xué)生的日常行為管理，注重學(xué)生的養(yǎng)成教育，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生言行。如濟南第三職業(yè)中專就堅持“換一種眼光看待學(xué)生”，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果做長期的跟蹤考查并對不同類型的學(xué)生實施有差別的量化評價，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)并學(xué)會欣賞自己身上的閃光點，從而激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。最后，加強學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會的溝通與協(xié)作。一方面要加強與學(xué)生家長的聯(lián)系，將學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)和出現(xiàn)的問題與家長進行溝通，使對學(xué)生的引導(dǎo)和幫助更具針對性。另一方面運用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化方式保障學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。以重慶渝北職業(yè)學(xué)校為例，該校網(wǎng)站專門開設(shè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)專欄，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，同時收集學(xué)生反饋信息。不僅如此，在學(xué)生畢業(yè)離校之后，學(xué)校還繼續(xù)進行跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)和幫助學(xué)生提升職業(yè)技能，適應(yīng)工作崗位的要求。

2.高度重視教育教學(xué)形式與內(nèi)容的創(chuàng)新。高校學(xué)生是獨立、自尊、自主的個體，應(yīng)該在教育教學(xué)活動中承擔(dān)主要角色。在傳統(tǒng)的教育教學(xué)活動中，采用的多是“老師講、學(xué)生聽”的單一模式，不利于學(xué)生個性發(fā)展。要改變教師為主體的模式，讓學(xué)生參與課堂教學(xué)活動，在與教師的合作互動中體驗到自我的提升和發(fā)展?；蚬膭顚W(xué)生走出校園，利用所學(xué)的專業(yè)知識去體驗真實或者模擬的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會的能力，提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)競爭力。

以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理機制來促進學(xué)生成長成才，很大程度上在于提升教育魅力。一方面教師需要打破傳統(tǒng)教學(xué)方式，教學(xué)方法要新穎化、個性化。如株洲職業(yè)中專主張“讓講臺成為學(xué)生展示自我的舞臺”[4]，通過“課堂五分鐘演講”以及主題化分組教學(xué)等，讓學(xué)生部分承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，促使學(xué)生動起來，成為講臺上的主角[4]。另一方面要積極開辟第二、第三課堂，如上海歐華職業(yè)技術(shù)學(xué)院就在傳統(tǒng)課堂之外，組織了豐富多彩的學(xué)生活動，如急救比賽、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、專業(yè)技能活動月等均由學(xué)生自發(fā)組織，積極參與，在活動中習(xí)得知識，強化職業(yè)技能。

3.發(fā)展學(xué)生社團，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展能力。構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理基于學(xué)生的個性發(fā)展。對學(xué)生的教育和管理應(yīng)以“個性充分的自由發(fā)展”為目的，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立人格和個性才能。只有這樣才能使學(xué)生的整體素質(zhì)得到自覺地、充分地、全面地提高。社團作為大學(xué)生素質(zhì)拓展和高校主體性德育實踐的重要載體，對學(xué)生心理成熟、人格完善和個性發(fā)展都有著極為重要的意義，應(yīng)該將社團建設(shè)作為推進學(xué)生個體發(fā)展的一個重要途徑。以湖南民政學(xué)院為例，該校積極鼓勵和支持學(xué)生社團和專業(yè)學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)立，同時通過設(shè)置導(dǎo)師幫助學(xué)生制定和完成社團的具體項目，推動社團形成穩(wěn)健的自主發(fā)展能力。在項目實施中，鼓勵社團通過合作與競爭，培養(yǎng)成員的心理承受能力和職場應(yīng)變能力[4]。社團成員通過參與各項活動，進一步開拓視野、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、鍛煉交往能力，還可以不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高成員的社會化程度，使社團真正成為學(xué)生發(fā)展個性素質(zhì)的良好課堂。

四、構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的高等教育管理的幾點體會

1.建章立制，強化教育，弱化管理。高等教育管理中的以學(xué)生發(fā)展為中心是指要尊重學(xué)生的個性特點和價值，真正將學(xué)生作為學(xué)校開展各項工作的主體、教學(xué)活動的主體，一切為學(xué)生服務(wù)。無規(guī)矩不成方圓，科學(xué)合理的制度是保障學(xué)生主體地位和個性發(fā)展的重要措施。因此高等教育管理應(yīng)以建立健全各項規(guī)章制度為重心，并從大學(xué)生入學(xué)教育著手去強化制度的學(xué)習(xí)和教育，加強正面教育和引導(dǎo)，教育學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、學(xué)會創(chuàng)造。達到“教為不教”、“教為不管”的目的，培養(yǎng)學(xué)生自主意識和自覺意識，樹立教育管理者的“導(dǎo)師”角色意識[5]。

2.建立和完善學(xué)生咨詢服務(wù)體系。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育改革的深化，大學(xué)生出現(xiàn)了生活環(huán)境社區(qū)化和成長環(huán)境社會化的普遍發(fā)展趨勢，文化的發(fā)展繁榮也使學(xué)生的主體意識和價值取向更為多樣化和個性化，這些變化都對大學(xué)生產(chǎn)生了一定的影響，使他們面臨更多、更復(fù)雜的學(xué)業(yè)問題、心理問題、情感問題、思想問題等。這就要求高校學(xué)生教育管理應(yīng)更多地采取咨詢服務(wù)的方式，將原有的部門職能結(jié)構(gòu)進行一定的調(diào)整，選派部分研究能力強、理論素養(yǎng)高、綜合素質(zhì)好的教師為專業(yè)的心理咨詢教師組建學(xué)生咨詢服務(wù)室，承擔(dān)起大學(xué)生學(xué)業(yè)、思想、情感和心理健康的研究、咨詢和引導(dǎo)的功能。

3.確立學(xué)生主體地位的觀念。充分尊重學(xué)生的主觀能動性的教育才是以學(xué)生為主體的教育。引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)知、自我選擇、自我發(fā)展、自我完善應(yīng)該貫穿于整個教育管理過程。大學(xué)在實施教育過程中，教育管理者要樹立充分尊重學(xué)生，學(xué)生與教育管理者地位平等，給予學(xué)生以充足的“自由空間”的思想觀念[4]。這個思想觀念的確立對于充分尊重學(xué)生主體性和主體地位，培養(yǎng)學(xué)生獨立人格和創(chuàng)新精神，具有十分重要的意義。

4.關(guān)注學(xué)生獨立個性，重視個性化教學(xué)。高校管理對象包括作為主導(dǎo)成員的教師和作為主體成員的學(xué)生兩個群體。后者是受過中等教育的青年，對他們的管理應(yīng)注重共性和個性的結(jié)合。然而，現(xiàn)今的教育常常以“流水線生產(chǎn)”的方法試圖把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面，千腔一調(diào)的“標(biāo)準(zhǔn)件”，抹殺了學(xué)生的活力和個性。在教育教學(xué)活動中，我們應(yīng)反對整齊劃一與陳舊僵化的教學(xué)理念，承認(rèn)學(xué)生存在個體差異；因材施教，注重教學(xué)方法、課程設(shè)置、課堂組織和教學(xué)過程等的多樣化，為每個學(xué)生的發(fā)展提供有利條件。不僅如此，重視個性教育的另一面還要求教師形成獨特的教育風(fēng)格。只有重視個性化的教學(xué)，才能使學(xué)生不致被學(xué)習(xí)所限制，被鈴聲所規(guī)定的學(xué)校生活“磨滅了各自的差異性”，才能使學(xué)生“豐富多彩的個人世界展現(xiàn)出來”[6]。

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[6]吳英.談以學(xué)生發(fā)展為中心的素質(zhì)教育觀[J].理論界，2001，（6）.

基金項目：上海市高等教育學(xué)會2012年規(guī)劃課題“大學(xué)生發(fā)展研究”之一

作者簡介：喬文奇（1985-），女，山東淄博人，碩士研究生，主要從事高校共青團和教育管理研究。