摘要:市場營銷專業實踐教學是培養應用性營銷人才的重要途徑,本文通過對于實習單位人才需求的摸底,以及營銷專業學生實習需求的調研,構建“雙向選擇制”的營銷專業實習模式,從而提升學生理論聯系實踐的能力,加強實習效果。
關鍵詞:雙向選擇制;營銷專業;實習模式
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)47-0119-02
市場營銷專業具有較強的社會實踐性,學生必須通過營銷實踐環節來不斷充實學習內容。專業實習就是營銷專業教學過程中的一個非常重要的環節,是對理論教學內容的有力補充。讓學生通過親自參與營銷管理的實踐工作,來感受和體驗營銷崗位,從而引導其樹立正確的學習觀念和學習態度,就實踐中發現的問題有針對性地再學習,使得學生完成從營銷專業知識到實踐操作技能的轉化。同時,教師可以通過學生的實習反饋,不斷完善教學模式和教學內容,改善教學方法,提高教學質量,培養出更優秀的人才。
一、營銷專業實習現狀描述
石河子大學市場營銷專業學生的專業實習時間安排在第六學期的暑假期間,為期三個月的時間。此次專業實習采取集中實習和分散實習相結合的方法,集中實習主要由指導教師聯系已有的實習基地和新建實習單位,統一安排實習,此次實習工作共安排實習單位8家,實習地點主要在石河子和烏魯木齊市;分散實習是部分學生自行聯系實習單位,事先必須向實習指導教師提出申請,并在實習開始前一周提交相關信函,此次分散實習疆外實習點6個,這樣可以更好地滿足學生的個性化需求,創造更多的就業機會。
二、針對營銷專業學生實習意向的調研
為了更好地了解學生對于實習的想法,在實習之前由教師對于學生進行了實習意向調研。本次調研共發放問卷30份,回收26份,回收率86.67%。
1.實習的必要性調查。根據問卷調查結果顯示有96.2%的學生認為此次實習非常有必要,僅有3.8%的學生認為此次實習安排完全沒有必要,由此可見,絕大多數學生正確認識到了暑期集中實習環節的必要性。在被調研的學生中,84.6%的學生認為實習應與自己所學專業相關,15.4%的同學所持的觀點是要看情況,可能要轉行。因此可知,大部分同學希望實習崗位和專業要具有關聯性,并且想去渠道管理、營銷策劃、營銷調研、市場開發、銷售等崗位從事相關的實習工作。
2.以往實習經歷調查。對于以往實習經歷的調查顯示,46.2%的學生以往沒有任何實習經驗,26.9%有過1段實習經歷,11.5%有過2段實習經歷,15.4%的學生有過多段實習經歷。不難看出,將近一半的學生在過往沒有任何實習經歷,這次暑期集中實習對于他們來說,是一次很好的鍛煉機會,可以實現理論知識和實踐的充分結合。
3.實習想法調查。問卷調查結果表明,23.1%的同學對于此次實習認真做過規劃,并且有自己的想法,69.2%的學生考慮過,但不是很具體,僅僅有7.7%并不關心,等待著學校的安排。這說明絕大部分的學生對于為期三個月的暑假實習比較期待,做好了充分的準備,并且有了一定的規劃,這將有利于學生快速適應實習崗位,以最好的狀態迎接工作中的挑戰。對于實習中更注重什么問題的調查,76.9%的學生更關注工作閱歷,7.7%關注工資,3.8%關注客戶關系,11.5%關注其他方面。從中可以反映出,學生通過此次的專業實習積累工作經驗,作為將來就業的橋梁,也能更好更快地融入社會。對于實習工作地的期望,42.3%的學生希望在石河子實習,19.2%的學生想回家鄉實習,15.4%持無所謂的態度,23.1%想在烏魯木齊實習。根據學生對于實習地點的期望,教師積極聯絡不同的實習地點,把學生分配在不同的地區和不同的行業中去。
三、構建“雙向選擇制”的實習分配制度
通過與已有、新建實習單位的接洽,以及在正式安排實習單位之前對于學生進行的實習意向調研,此次石河子大學營銷10學生的專業實習采取單位與學生“雙向選擇制”的模式。一方面學生選擇自己感興趣的企業與工作崗位,另一方面由實習單位的人力資源部對學生進行面試,采取擇優錄取的原則,企業選擇優秀的學生走進企業進行社會實踐。這種模式能夠較大程度地實現雙方共贏,可以作為學生在將來正式面試找工作前的一次實戰演練。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。同時通過教師與實習單位的溝通,絕對多數企業希望從實習的學生中選擇出優秀的學生,大四畢業后可以與該單位簽訂就業協議,這對學生來說是一次非常難得的機會。
四、實習表現與效果評價
此次實習基本達到了預期目的,在學校與社會這個承前啟后的環節中,學生對于自身以及工作有了更為客觀的認識和評價。
1.工作能力。通過實習指導教師與實習單位負責人的溝通,在實習過程中絕大多數同學都充滿熱情、踏實肯干、虛心好學、吃苦耐勞,主動參與到企業的市場調研、產品銷售、廣告宣傳、促銷推廣等工作中去,并且具備一定的組織和溝通能力,能夠勝任單位的工作任務,有些學生還為企業發展提出了一些合理化建議,得到實習單位的好評和認可。
2.實習收獲。實習收獲主要有以下幾個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
3.組織管理。在專業實習之前,已經完成了畢業論文導師選擇的工作,因此這次實習采取導師負責制。首先實習之前,導師對于學生提出相應的實習要求,如在實習過程中完成畢業論文寫作資料的收集工作,帶著問題去實習,從而解決實踐中的問題,提升自我能力。其次,指導老師平均半個月與學生交流一次,指導方式包括電話、電子郵件、面談等。不僅指導學生的具體工作,還無私地介紹自己的工作與社會經驗。
4.校企關系。實習過程中由系領導帶領營銷專業的教師對于實習單位進行拜訪、答謝。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用,使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
5.召開實習匯報大會。實習結束后舉行實習總結匯報大會,由學生制作電子雜志和視頻展示實習場景、實習工作內容、交流實習心得、表彰優秀實習生。實習活動檢驗了營銷專業學生在經過三年的專業學習后能迅速適應工作需要的巨大變化,體現了他們心理上的轉變與成熟,及工作實踐能力和人際交往能力的提高,也讓大一、大二的同學能更進一步認識本專業的就業方向,增強對專業的認可度,更好地為自己制定職業生涯規劃。
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作者簡介:劉曉芬(1982-),女,新疆石河子人,產業經濟學碩士,石河子大學經濟與管理學院市場營銷專業講師,主要研究方向為營銷管理。