基于微博的高校思想政治教育互動模式

摘 要： 后媒體時代，借助網絡媒介是做好高校思想政治教育工作的必要途徑之一。以“微博”為載體和平臺的高校思想政治教育互動模式以思想政治理論“微”課堂、校園“微”文化建設、服務型“微”平臺建設、班級“微”管理為具體實施路徑，實現教育主客體的全方位互動，改變傳統抽象化、教條化的單向度教育范式，促進教育雙方的深度互動和有效溝通，引導學生將思想政治教育目標主動融入現實生活世界的道德實踐和體驗中，提高思想政治教育的實效性和可信度，真正做到高校思想政治教育工作“三貼近”，推動思想政治教育生活化的路徑轉向。

關鍵詞： 微博；思想政治教育；互動模式

中圖分類號： G641文獻標識碼： A 文章編號： 1673-8381（2013）06-0106-05

新媒體環境下，以微博為代表的新媒體興起和應用對高校思想政治教育的工作模式、載體、方式提出更高要求，高校思想政治教育要將思想政治教育的目標、任務和新興網絡載體相結合，將思想政治教育領域向虛擬空間延伸，實現從一對一單向教育模式向一對多、多對多互動教育模式的轉變，推動思想政治教育生活化的路徑轉向。作者以“微博”為關鍵詞并含“互動”為限制條件在中國知網上查詢到相關文章還較少，可見，當前學界對此研究還存在“對微博的教育功能挖掘不夠；教育實踐應用還處在摸索階段，應用形式還比較單一；尚未形成明晰的系統工作模式”[1]等問題。如何充分利用微博的互動功能，構建一個高校思想政治教育新模式是當前亟待解決的課題。

一、 基于微博的高校思想政治教育互動模式的內涵

微博以其特有的互動功能為高校思想政治教育提供了一種基于信任關系的互動教育模式。其基本內涵就是教育主客體充分利用微博的互動功能，在特定教育情境下進行相互聯系、相互依賴的交往性活動，進而實現教育主客體的循環、多向互動，在全方位有效溝通的基礎上提升高校思想政治教育的實效性。具體可以從以下幾個方面進行論述。

（一） 互動的范圍要延伸

從互動范圍來看，高校思想政治教育的互動范圍應從第一課堂、第二課堂延伸至虛擬課堂。首先，要提高思想政治理論課教學效果。高校思想政治理論課要改變以教師為主體和中心、以灌輸知識為主的現狀，應充分利用微博等網絡媒介，與教育對象進行課上課下的互動，力圖“將教育引導和道德體驗滲透緊密結合，將知識點傳授和價值觀引導緊密結合”，“引導大學生認同和接受社會主義政治信仰和價值目標，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀”[2]。其次，高校思想政治教育還應通過各種網絡媒介緊密聯系社會現實，把第一課堂教育逐步延伸到微博為媒介的虛擬課堂，用更生動的事例、更具親和力的語言、更平等的方式和學生互動交流，真正把教育者的教育目標轉化為日常生活中促進學生道德自律和提升的動力和牽制力。

（二） 互動的類型要多樣

從互動類型看，互動可分為信息互動、情感互動、社交互動、自我互動。微博可以滿足大學生多元化的需求，甚至是實現自我對話和互動。微博所構建的話語空間既可以是一個哈貝馬斯定義的“公共領域”，也可以是個“私人空間”。就“公共領域”而言，使用者可以在這個“公共領域”中和他人進行信息分享和情感交流，滿足其社交需求；就“私人空間”而言，微博也是使用者自由表達情感、展示個性、自我對話的平臺，滿足使用者的個性化需求。

（三） 互動的功能要拓展

從互動的功能看，高校思想政治教育互動模式至少要在思想引領、學業指導、就業幫扶、心理疏導4個方面發揮作用。高校思想政治教育要做到真正貼近學生的學習、生活和思想，使教育內容入耳、入腦、入心，就必須結合學生多方面需求和實際，把思想政治教育的核心價值理念潛移默化至教育對象。因此，在以微博為媒介的互動教育模式中，教育者可以充分利用微博，將其互動功能拓展至大學生的思想教育、學業指導、就業幫扶、心理引導等方面，用多樣化服務滿足大學生多元化需求，全方位做好大學生思想教育工作。

（四） 互動的對象要全面

從互動的對象來看，互動模式應全方位實現師生互動、朋輩互動、生校互動、家校互動。高校要借助微博構建一個多維互動的教育模式，充分實現教育者、教育對象、學校、家庭四者之間的交叉、多向互動。教育者可通過使用生動的“微”語言和適宜的“微”方式與教育對象展開全面又深刻的交流，充分展示教育者的親和力和感召力，讓教育對象在融洽又平等的氣氛中感受春風化雨般的心靈觸動；學生可以利用這個互動平臺架起和其朋輩群體進行思想交流的橋梁，“讓學生在同輩群體的互動影響中獲得教益，更好地實現朋輩教育，提升學生自我教育能力”[1]；高校可建立家校互動微博社區，及時發布學校教育管理的最新動態，實現學校與家長“點對點的信息互動交流”，“更好地實現家校聯合互動、共同教育引導”[3]；高校也要開通官方微博，建立一個學生和學校對話溝通的平臺，校方要對學生關注的社會熱點及敏感話題、關乎學生切身利益的問題做出及時回應和處理，特別是對于意見型和發泄型輿論予以特別關注，以保證校園輿論環境的安全和穩定。

二、 基于微博的高校思想政治教育互動模式的積極影響

（一） 可推動思想政治教育“生活化”轉向

微博的特征之一就是大眾化和草根化。教育主客體在微博提供的開放、自由的對話平臺上都以平等姿態出現。但網絡天然的反權威性也不可避免地消解教育者的權威地位，使教育主體逐步走向泛化和虛擬化。高校思想政治教育如何沖破后傳媒時代的“眾聲喧嘩”，在傳統話語方式解構的同時，重新建構新的話語空間，牢牢把握主流話語權，這是當前高校思想政治教育面臨的最大挑戰。高校思想政治教育要重樹權威，就必須摒棄“政治化”、“知識化”、“抽象化”的施教方式，立足現實生活世界，借助諸如微博這樣的互動交流工具，深入教育對象的真實生活世界，實現教育主客體雙方全方位互動和交流，把思想政治教育的價值目標和教育對象的生活實踐和體驗相結合、“文本話語”和“生活話語”相結合，真正做到“關注人的生活世界，關心人的生活體驗”[4]，規避脫離現實的理想化、抽象化的教育范式，唯有如此，思想政治教育活動才能真正取得實效。

（二） 可實現單向度向互動情境化轉變

微博可實現教育雙方一對一、一對多、多對多的互動和對話，改變了傳統思想政治教育“面對面”的單向度教育模式，教育主客體可在以微博為媒介的話語空間中實現師生互動、生生互動的情境化教育，可在這個更加包容、更加多元的對話情境中建立新的互動對話機制，在相互信任、理解、尊重的基礎上構建一個主客體雙方可進行深度溝通、理性反思、大膽批判的“公共領域”。教育主體通過這個互動平臺把社會“公共生活”和學生“個人生活”相結合，盡可能把抽象的教育“文本話語”轉化為易接受的“生活話語”。教育者通過與教育對象關于某個問題的探討、辯論、互動，將教育對象引入預設的教育情境中，并加以潛移默化的引導和教育，最終實現教育目標和現實生活世界的互動、互通、互融。教育者只有改變抽象化、教條化的思想政治教育方式，代之以回歸現實生活世界的情境化教育模式，才能真正提高思想政治教育的實效性和可信度。

三、 基于微博的高校思想政治教育互動模式的實施前提

（一） 高校要構建和諧有序的“微”生態

要充分發揮微博的教育功能，高校就必須要構建和諧有序的“微”生態輿論環境。微博內容的碎片化、微博群體的草根化等特征導致使用者對于某問題的輿論評價帶有不可避免的盲從性。對大學生而言，這種無序化傾向可能更為嚴重。在開放、虛擬的網絡空間中，失去約束和規范的個人極易喪失在現實社會中應有的道德約束和責任感，如勒龐所言，大眾群體是無名氏，因此，不必承擔責任[5]。正是這種無需承擔責任的“集體活動”使以微博為主導的網絡輿論環境充滿了危機和不確定因素，極易導致“馬太效應”產生。高校要利用微博提高思想政治教育效果，就必須有機制完善、技術完備、監管到位的保障監管體系做后盾。這是構建和諧有序的網絡思想政治教育“微”生態的應有之義。

（二） 輔導員扮演引導教育的“微”角色

微時代，輔導員要做好學生的思想政治教育工作，就必須同時扮演好參與者、傾聽者、教育者等幾種“微”角色。輔導員首先要作為“劇中人”平等參與到以微博為媒介構建的對話情境中，盡量拉近教育主客體的距離，用“知無不言、言無不盡”的真誠對話消除師生之間的隔閡和戒備，引導學生有話能說、有話敢說、有話可說。其次，教育者在全面了解學生的思想動態后，通過強化“自己人”效應對學生進行及時干預和引導，使學生在彼此信賴的基礎上自覺接受教育者的勸導和教育，將教育寓于輕松平等的溝通中。

（三） 學生要培養正確理性的“微”態度

微博作為一個多維互動的交流工具，由于缺乏相應的監管和約束，極易造成群體輿論“暴力”和“集體失責”情形出現。所以，教育者要引導大學生以正確理性的“微”態度使用微博，提高學生的網絡媒介素養和信息研判能力，要求學生做到理性圍觀、謹慎評價、關注正能量、傳播真善美。只有這樣，微博才能成為學生汲取心靈營養、自我塑造和提升的有效工具和平臺。

四、 基于微博的高校思想政治教育互動模式的實施路徑

（一） 以思想政治教育“微”課堂為輔助，實現高校思想政治教育多方互動

新媒體時代，高校思想政治教育應主動從第一課堂拓展至虛擬課堂。當下的高校思想政治理論課教育缺乏必要的人文氣息和人文關懷，缺乏直面社會現實的批判精神和反思勇氣，因而面臨嚴重的信任危機。高校要提高思想教育效果，就要以思想政治理論課教學為主，輔助以開放性和包容性更強的互動“微”課堂教育，做到第一課堂和第二課堂相結合，現實課堂和虛擬課堂相結合。同時，教育者要完成身份轉變，由授課者轉變為“既普通又不普通”的參與者，借助微博與教育對象進行對話和交流，“建立起師生‘關注和被關注’的互動關系”[6]。思想政治理論課教師可以通過組建“微”課堂，將生活感悟、教學心得、課堂隨想、教案課件等通過微博上傳，和學生進行共享和交流，將“平板化”的理論教育寓于更生動、更有說服力的社會實踐和反思中，把理論教學和日常生活相結合，正面灌輸和側面引導相結合，實現師生課上與課下、真實世界與虛擬課堂的互動、融合和對接，最終把思想政治教育的價值導向和內容逐步內化為學生思想和行為的準則。

（二） 以校園“微”文化建設為抓手，重構校園文化生態格局

校園文化環境的健康與否直接關系到高校的形象和軟實力評價，對引導青年學生的行為趨向和價值取向具有重要作用，更關乎高校文化育人的效果。在全媒體時代，正如加拿大傳播學者麥克盧漢所說：“媒體會改變一切，不管你是否愿意，它會消失一種文化，引進另一種文化”[7]。新的媒介改變了原有的校園文化格局，也改變了文化的傳播途徑、傳播方式、傳播內容、傳播對象、傳播場域等。作為一種集視頻、圖片、文字為一體的社交對話工具，微博使用者所使用的語言、文字等這些符號本身就構成了一種文化現象，同時也成為構建社會文化（包括校園文化）的核心。因此，高校校園文化建設應以“微”文化建設為抓手，增加并擴展“微”文化在校園文化中的分量和比例，充分借助微博平臺做好黨建、團建工作，建立內容豐富、形式新穎的黨建、團建微博平臺，建立“微”校園信息對話平臺、“微”課堂（講座）教育平臺、“微”社團、“微”沙龍及其他“微”文化平臺，努力將社會主義核心價值觀教育全方位融入學生們喜聞樂見的“微”文化中，讓學生隨時隨地可以享受內容鮮活、形式靈活、貼近實際、風格清新的文化盛宴，進而增強學生對學校的文化認同感和身份歸屬感，使得社會主義核心價值觀的教育和引導得以更好貫徹和實施，實現“微校園、博天下”、“微博客、大教育”的理念和目標。

（三） 以服務型“微”平臺建設為重點，實現學校和學生無障礙溝通

當下，越來越多的大學生會借助微博關注并表達個人對學校熱點、敏感事件的看法和觀點。學校的教學管理、學生管理、后勤管理等任何環節存在的問題和漏洞都可能引起學生的關注，而這些問題如果處理不力或不及時，極易在短時間內引發網絡輿情危機，給學校正常的教學工作造成負面影響。為學生創造一個和諧、有序、文明的學習生活環境，這是高校做好學生思想政治工作、保證校園輿論環境穩定的基礎和前提。因此，高校要借助新媒介手段，完善并加強各類管理、服務“微”平臺建設，及時了解學生的想法和需求，實現和學校與學生的無障礙、零距離的實時溝通。如學生管理，學工部門和輔導員可建立用學生常用“微”語言命名的各種服務“微”平臺，為學生提供學業指導、就業幫扶、心理疏導等服務；再比如學生關心的后勤餐飲管理，可以通過“微”餐廳及時公布菜品及價格更新、新增菜品介紹等，并建立專門的“微”信箱，廣泛接受學生的監督和建議，以提高服務水準，等等。如此一來，學校和學生雙方溝通的渠道增多，學生的抱怨就會減少；不穩定因素減少，思想政治教育工作的成效也就相應提高。

（四） 以班級模塊“微”管理為基礎，實現學生日常管理的精細化

高校輔導員是學校和學生聯系的紐帶和中間環節，也是和學生接觸最多、關系最為密切的教育群體。他們在學生思想政治教育中的作用和效果體現最為直接和快捷。如何讓高校思想政治教育真正貼近生活、貼近實際、貼近學生，讓思想政治教育的內涵和教育目標入耳、入腦、入心，把學生日常管理工作做精、做細、做實，力爭覆蓋到學生學習生活的方方面面，這就需要作為學生“貼心人”的高校輔導員能夠借助多種媒介與途徑和學生進行全方位的深入溝通和交流，及時把握學生的思想態勢。比如，輔導員可以建立班級微群，并作為管理員實行班級模塊“微”管理：發布班級通知、班級信息、各類電子資源共享、在線班會等。除了這些班級管理所需的信息咨詢服務功能之外，還可以設置學生之間的互動平臺，如“青春在線”微博群，為同學們的相互交流提供空間，為老師和學生提供一對一、一對多的對話平臺，幫助學生解決學習、生活、思想的難題和困惑。學生也可以通過如“老班微信箱”、“心靈加油站”、“成長驛站”等人性化板塊和老師進行一對一的互動和交流，把自己不愿說、不敢說的困惑向輔導員或班主任傾訴。在這種自由、平等的對話語境中，師生雙方可以拋開身份、地位等束縛暢所欲言，“就連思想也從自己那些等級分明的封閉的巢穴里掙脫出來，在絕對性對話（即不受任何約束的）的親昵氛圍里交往起來”[8]。自由的氛圍、平等的交流“進一步凸顯了教育對象的主體地位”，使教育對象“由被動接受教育變為主動參與”[1]。通過這些看似閑聊的對話和互動，教育者可以及時把握學生的思想動態和輿情趨向，進而將教育意圖巧妙地隱含其中，最終起到“潤物細無聲”的教育效果。

微博作為一種適應信息時代的新型網絡媒介，它帶來的不僅是高校思想政治教育工作方式的轉變，更是教育話語、理念和內涵的革新。高校思想政治工作應積極、主動地將微博等新媒介應用于實際工作中[9]，建立新媒體時代的思想政治教育新模式，逐步完善網絡思想政治教育體系和機制，全面增強思想政治教育的話語“魅力”，牢牢把握主流話語權，提高思想政治教育實效，最終實現思想政治教育的終極價值。

參考文獻

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[2] 李恒川.推動高校思想政治理論課教學改革的幾點思考[J].江蘇科技大學學報：社會科學版，2012（4）：8588.

[3] 黃丹琳.基于微博平臺的高校思想政治教育互動模式[J].安慶師范學院學報，2011（5）：102105.

[4] 張國啟.論思想政治教育生活化的發展向度[J].思想教育研究，2009（7）：2831.

[5] 崔偉萍.微博的社會學視角解讀[J].黑河學刊，2011（5）：140141.

[6] 吳學滿.微博對當代大學生價值觀的沖擊及對策[J].河南師范大學學報：社會科學版，2011（4）：258260.

[7] 埃里克·麥克盧漢，弗蘭克·秦格龍.麥克盧漢精粹[M].何道寬，譯.南京：南京大學出版社，2000：248.

[8] 巴赫金.詩學與訪談[M].白春仁，顧亞鈴，譯.石家莊：河北教育出版社，1998：223.

[9] 劉珂珂，王彩云.高校學生思想政治教育的困境與出路[J].高校教育管理，2012（5）：8791.

（責任編輯 趙文青）