論以微博開辟高校就業工作新渠道

摘要：隨著網絡的不斷普及以及受眾信息需求的快速增長，微博，已經成為當前最熱門的信息交流和傳播工具之一。目前各高校就業指導中心都在積極開展利用微博促就業的工作，但由于微博的優缺點，高校就業工作者在利用微博開辟新渠道時，要結合實際、實事求是，利用好這一新媒介，開展就業工作。

關鍵詞：微博；高校就業工作；渠道

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）03-0208-02

一、微博的概述

1.微博的內涵。國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義：微博是一種通過關注機制分享簡短信息的廣播式的社交網絡平臺。[1]2009年8月份中國最大的門口網站新浪網推出的“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，2010年國內微博進入了快速發展時期。微博雖然在中國落地生根僅僅兩年多時間，但是其受歡迎的程度、發展的速度已經遠遠超出了人們的預想。從2010年12月到2011年6月份，半年間，中國微博用戶數量增長迅猛，在網民中的使用率也從13.8%提升到40.2%。手機網民使用微博的比例也從2010年末的15.5%上升至34%，是增長最快的手機應用。[2]

2.微博的特征。首先，信息發布的短平快。微博開通多種API打破了以往媒體的更新受時間、地域的限制，信息不超過140個字符則更適應于手機用戶的使用，據調查，22%的用戶就是因手機可以登錄微博而開始使用的[3]。因此，微博的出現使得信息的書寫、人們之間的溝通更加隨意，人們可以更方便地表達自己與更快捷的獲取信息。其次，以交際圈進行傳播。微博客中89%的人主要關注的人是朋友、同學、同事、業內人士，關注的微博內容中也是具有交際圈的話題的關注熟人、朋友及同學等的動態及觀點。可以說微博中的交際圈是現實社會交際圈的一個延伸。除此之外，微博還具有平等性、互動性、雙向性等特點。

3.微博在高校學生中的普及性。當代大學生的主體為“80后”、“90后”，是伴隨著網絡、手機、電腦信息技術發展成長起來的，對于新生事物的接受能力是較快的。由于微博信息傳遞的短平快、以自己的交際圈為主的傳播等特征，被越來越多的高校學生所認同，在當前高校中，隨時、隨地都可以看到用手機登錄微博，瀏覽、更新信息的大學生，等候時、睡前或早起時，甚至吃飯時，“微博控”的大學生普遍出現，專科以上的微博用戶為86.6%，從此數據可以看出微博在高校學生的普及率之高[4]。

二、利用微博開展高校就業工作的現狀

2011年作為微博快速發展的一年，其迅速的崛起，對職場產生了舉足輕重的影響。目前，各高校就業指導服務中心都在主動運用這一新媒介，積極開拓畢業生就業工作的新渠道。各高校大學學生就業指導中心，作為學校學生就業工作的具體負責部門，希望能夠借助微博的獨特影響力幫助學生獲取就業資訊，助力大學生成功就業。

1.利用微博開展就業指導工作取得的成果。首先，發布就業招聘信息，開拓了就業信息發布新渠道。微博，與以往的招聘信息發布渠道，如學校就業網站、信息欄、口頭傳達等相比，能夠使學生更及時、快速地了解到最新招聘信息，節省了時間和精力，提高了求職效率。在使用微博的原因中47%的人是因為微博可以更方便地隨時獲取信息[5]。同時把自己的“關注”鎖定為更多的就業網站、大型企業、成功校友、兄弟院校的就業微博，篩選適合本校學生的用人單位，收集更多的招聘信息，以幫助同學在第一時間獲取更多的就業招聘信息。竭盡全力為學生提供最新、最符合、最優質的招聘信息。其次，開通了就業教育的新陣地。高校的就業指導教師也可以通過微博發布就業知識與理論、求職技巧、職場禮儀、就業政策和形式等內容。由于微博的互動性、平等性，同時也為廣大畢業生提供一個實時對話就業指導老師的平臺，及時回答畢業生在就業過程中的疑難困惑，為促進學生就業，打造一個信息發布及時、互動溝通高效、政策解析到位的就業服務新平臺。再次，成為畢業生交流就業信息及經驗的平臺。在就業過程中，許多人由于更換電話、地址、公司等聯系方式，造成了有問題無法及時通知到具體的某個人，信息溝通不暢，由于微博的互動性和平等性，畢業生們可以把自己在找工作中的各種經驗總結、內心感受、就業信息等同他人及時分享，共同進步。

2.利用微博促進就業工作中也存在著某些問題。首先，信息發布受限性。由于微博在發布信息時140個字符的限制，使得企業發布的招聘信息，只能精練縮短，這就影響了學生對企業的全面了解。在應聘過程中就可能出現在企業文化認可、薪酬福利待遇、工作時間、信息真假等問題上的認知偏差，造成信息不對等，對雙方可能都會造成人財物力上的損失。其次，對于貧困學生的壓力。要達到微博在就業信息發布中，第一時間傳遞到大學生中，對于較貧困的學生，還是存在一些問題的。根據教育部在2010年8月份公布的數據顯示，高校貧困生占全部在校生總人數的23.06%，在校貧困生還是較多的。瀏覽微博的方法要么通過電腦，要么通過手機，這就給學生造成了額外的資金壓力，加重貧困生就業的成本。信息上的滯后，使得貧困生的就業問題更加嚴重。再次，還有待法律法規的規范。由于微博還屬于新興事物，相較其他傳統的就業信息發布渠道，還有待相關法律法規的規范，各高校信息發布時，難免有些信息無法全面審核，這就可能造成一些別有居心的騙子，利用虛假招聘信息，欺騙急于找工作的大學生，造成財物，甚至人身安全上的損失。同時，對于高校就業指導中心的投入也相應地加大。對于學校的就業指導中心來說，開通就業微博，也需要在人財物上面進行一定的投入。雖然高校開通自己的就業微博在成本上不是很大，但信息的審核、更新與維護等上，都需要負責就業工作的老師付出更多的時間和精力，無形中加大了他們的工作量，可能就會對其他工作有影響。

三、未來發展展望

1.結合實際，建立高校就業微博系統。大多數目前開通學校就業指導中心的微博，都是僅僅處在發布招聘信息階段，沒有形成一個體系。要想真正發揮微博在高校就業中的作用，就要建立全校微博就業系統。由校就業負責人建立領導小組，各二級學院（系）建立小組人員，并建立就業微博管理、監督、維護小組。就業微博要結合本校學生的特點來發布信息。

2.加強就業微博的互動性。互動性，首先可以是學生之間的，如果學生能把自己在就業中遇到的各種問題相互交流，互通招聘信息，交流面試經驗，職場禮儀分享，就業心態交流等，那將大大提高學生的就業效率。其次，是學生與學校間的互動，在學生就業中遇到的困惑與問題，擇業的心態、就業及創業相關政策和規定，派遣及改派問題，戶檔托管問題等，一系列看似簡單但對學生至關重要的就業相關的后續服務問題，可以結合針對性和典型性給予答復，提高學生對學校就業服務質量的滿意度。

3.加強對招聘信息真實性的審核。對于虛擬的網絡，信息的真實性尤為重要，招聘信息的真實性更要放在重中之重。學校在發布信息時一定要嚴格審查其真實性，對轉發公司的招聘信息更要嚴審。學生更要自律，在交流招聘相關信息時，盡可能地保證公平、公正地反應情況，切不可感情用事，發布有損誠信度的言論。

對于利用微博開展高校就業工作，是開拓就業工作新方法的良好嘗試，但也存在一些問題，這需要學校、學生、用人單位的共同努力，更需要的是社會、政府等在政策、資金、法律法規等方面給予必要的扶持和幫助，才能從根本上利用好微博這一新媒介，開拓高校就業工作新領域，取得就業工作新進展。

參考文獻：

[1]徐曉礬.如何利用微博開展高校就業工作[J].出國與就業（就業版），2011，（19）.

[2]中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].tech.163.com，2011.6.

[3]締元信（萬瑞數據）.微博媒體特性及用戶使用狀況研究[EB/OL].www.wrating.com，2010.08.

[4]王軍光，姜鳳賢.微博在大學生就業中的價值研究[J].《出國與就業：就業教育》，2011，（9）.

[5]劉春雁.大學生微博使用狀況的調查與思考[J].思想理論教育，2011，（3）.