善用“望聞問切” 讀懂學(xué)生需要

教育心理學(xué)家布魯納曾經(jīng)說過，“學(xué)習(xí)是一個主動過程，對于學(xué)習(xí)最好的激發(fā)乃是對所學(xué)材料的需要。”按心理學(xué)的說法，需要是個體對內(nèi)外環(huán)境的客觀要求在頭腦中的反映，是個體行為積極性的源泉。學(xué)習(xí)需要是學(xué)生的主要需要之一，是其學(xué)習(xí)活動的根本動力，極大地制約著他們學(xué)習(xí)態(tài)度和效果的生成，影響著他們思維和意志品質(zhì)的發(fā)展。因此，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，是當(dāng)前教育理論研究和教育實踐關(guān)注的重點。什么是讀懂學(xué)生學(xué)習(xí)需要呢？那就是要弄清楚他們學(xué)習(xí)需要什么，內(nèi)心究竟渴求什么。只有知曉了他們的學(xué)習(xí)需要，教師的教育才能做到有的放矢，才能取得事半功倍的效果。那么，在實際教學(xué)過程中，教師怎樣來讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要呢？筆者認(rèn)為，中醫(yī)傳統(tǒng)望、聞、問、切的方法，可以給我們提供一些有益的借鑒。

一、望——用耐心觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生需要

教育家贊可夫說：“敏銳的觀察力是一個教師最可寶貴的品質(zhì)之一。對一個有觀察力的教師來說，學(xué)生的歡樂、興奮、驚奇、疑惑、恐懼、受窘和其他內(nèi)心活動的最細(xì)微的表現(xiàn)，都逃不過他的眼睛。”學(xué)生不是機(jī)器，是活生生的、有思想有感情的人，他們的每一個眼神、每一個動作、每一句話語都是其內(nèi)心的反映。為此，教師要通過耐心細(xì)致的全面觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

課前有效備課是讀懂學(xué)生學(xué)習(xí)需要的重要步驟。教學(xué)是一項有目的有計劃的活動，在開展教學(xué)活動之前，教師必須做好充分的課前準(zhǔn)備。而讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，就是要求教師在課前備課時，全方位了解學(xué)生，關(guān)注學(xué)生對于新學(xué)內(nèi)容的興趣點，知道學(xué)生原有知識基礎(chǔ)與新學(xué)知識的“潛在距離”，思考有利于他們學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。這樣，教師才能準(zhǔn)確定位學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，把教學(xué)定位在他們的“最近發(fā)展區(qū)”，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。

課堂觀察是讀懂學(xué)生學(xué)習(xí)需要的重要方法之一。課堂教學(xué)是一個師生互動、生生互動、教學(xué)相長的過程，真實的課堂不可能完全是“教學(xué)預(yù)設(shè)”的再現(xiàn)，而是在“變數(shù)”中動態(tài)生成。這就需要教師在課堂教學(xué)中善于觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)，并及時通過這些反應(yīng)讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。那么，教師該讀懂學(xué)生哪些學(xué)習(xí)反應(yīng)呢？一是讀懂學(xué)生的表情：教師創(chuàng)設(shè)寬松民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍，從學(xué)生的表情變化來捕捉學(xué)生內(nèi)心世界與認(rèn)知情況；二是讀懂學(xué)生的疑惑：教師充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，捕捉學(xué)生在課堂上產(chǎn)生的疑難困惑，并及時給予幫助指導(dǎo)；三是讀懂學(xué)生的差異：教師正確認(rèn)識學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)和能力的差異，主動采取相應(yīng)的手段發(fā)揮這種差異性對學(xué)生的學(xué)習(xí)所起的積極作用，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

課后的訪談交流和作業(yè)分析是教師讀懂學(xué)生學(xué)習(xí)需要的有力補(bǔ)充。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是簡單讓學(xué)習(xí)者占有別人的知識，而是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)自己的知識經(jīng)驗，形成自己的見解。一堂課上完了，教學(xué)效果怎么樣？學(xué)生到底掌握得如何？教師可以和學(xué)生個別交流溝通，可以設(shè)計針對性的練習(xí)，可以讓學(xué)生寫學(xué)習(xí)反思，了解學(xué)生內(nèi)心的真實想法。通過交流反饋，教師不僅要了解課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況，更要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需要是否得到滿足，然后進(jìn)行針對性的糾錯，以彌補(bǔ)學(xué)生的認(rèn)知缺陷。

二、聞——用蹲下來的姿態(tài)傾聽學(xué)生需要

“做個聽眾往往比做個演講者更重要，專心聽孩子講話，是我們給予他的最大尊重、呵護(hù)和贊美。”作為教師，善于傾聽是一種態(tài)度，是一種方法，更是一種修養(yǎng)。教師若想讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，就必須善于傾聽學(xué)生。

傳統(tǒng)的師生關(guān)系講究師道尊嚴(yán)，教師對學(xué)生嚴(yán)加管束，學(xué)生對教師敬畏服從。這種不平等關(guān)系，容易使師生產(chǎn)生距離，容易使教師忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，壓抑學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，影響教學(xué)效果和學(xué)生的發(fā)展。當(dāng)今實施的新課程，提倡“民主、友愛、對話”的新型師生關(guān)系，師生平等、相互尊重、彼此信任。因此，教師想要洞悉學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，不但要善于發(fā)現(xiàn)，更要放下架子，用一種蹲下來的姿態(tài)傾聽學(xué)生的需要。

傾聽是對說話者聲音的捕捉，更是心與心之間的交流。教師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生勇于發(fā)表自己的觀點見解，大膽提出問題和質(zhì)疑。或許，學(xué)生的見解不一定很有深度，觀點不一定正確，但教師首先要認(rèn)真傾聽，然后針對學(xué)生不同的回答做出不同的反應(yīng)：對于正確的觀點給予鼓勵和肯定；對于錯誤的認(rèn)識加以引導(dǎo)糾正。在師生對話中，學(xué)生敢于說出自己的觀點是一種勇氣，教師能夠認(rèn)真傾聽是一種尊重，“老師，我想對您說”的愿望就能在尊重中得到實現(xiàn)。

筆者最近聽了一位歷史老師講授《貞觀之治》一課，在介紹唐太宗李世民時，教師說他是我國古代偉大的政治家，突然一位學(xué)生站起來和老師辯論：“我看李世民并不好。”教室里頓時炸開了鍋，有些同學(xué)指責(zé)那位同學(xué)怎么可以提出和書上不一樣的觀點呢？教師沉思了一會兒便說：“我們一起來聽聽這位同學(xué)是怎么想的，好嗎？”這同學(xué)說：“他很殘忍，竟殺害了自己的親哥哥李建成。”雖說這個觀點并不全面，但老師還是肯定了他“講得非常好！”同時教給學(xué)生如何來評價歷史人物的方法。這樣，教師發(fā)現(xiàn)了學(xué)生“如何評價歷史人物”的學(xué)習(xí)需要，并通過講授滿足了學(xué)生的這種需要，師生都沉浸在創(chuàng)造活動的體驗與樂趣之中。

值得注意的是，教師除了傾聽學(xué)生的觀點見解之外，還要傾聽學(xué)生的情感。學(xué)生正處于成長中，他們每時每刻都可能遇到各種各樣的困難或問題，特別是隨著新課程的實施，學(xué)生的心扉被打開，他們會隨時把自己的欲望、需求、情感、思想、焦慮、不滿等向教師傾訴，以期得到教師的支持和幫助。作為教師則必須從學(xué)生有意的傾訴或無意的表達(dá)中聽出其中的需要，讀懂其中的內(nèi)涵。

三、問——用理解性的語言理解學(xué)生需要

“語言不是蜜，但可粘住一切。”對于教師來說，熟練運用語言工具，有效發(fā)揮它“粘”的作用，尤為重要。教師要讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，就必須抓住一切可以抓住的時機(jī)，采用溫暖如春風(fēng)，溫潤如細(xì)雨的語言，多和學(xué)生溝通交流，走進(jìn)他們的心靈，學(xué)生才會把他們的真實想法告訴老師。

心理學(xué)認(rèn)為，人類本質(zhì)中最殷切的需求就是渴望被肯定，也就是被表揚。表揚應(yīng)當(dāng)成為教師時常運用的手段，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生中一些好的苗頭，哪怕是極微小的事情，都可以挖掘出其中的閃光之處，然后以表揚的方式加以引導(dǎo)。這樣的教育方式親切而自然，其效果比正面說教更容易被學(xué)生接受。特級教師張富，曾舉過這樣一個例子：有一次他上班去得比往常早點，恰好被校長遇見，校長說：“張老師，來得真早啊。”他很高興，第二天就去得更早一些。“人都愛聽表揚，我都50多歲了，何況10來歲的孩子呢！”張老師感嘆道。確實如此，很多優(yōu)秀教師都是擅長表揚學(xué)生的高手，表揚成為他們手中慣用的法寶，給了學(xué)生巨大的鼓舞和力量。他們深得學(xué)生喜歡，學(xué)生也愿意向他們敞開心扉，說出自己的需要。

批評總是不太受人歡迎的，而教師在教育過程中，不可能不批評學(xué)生。但批評學(xué)生要講究策略，必須及時了解和掌握學(xué)生的心理動態(tài)，注意場合與環(huán)境，善于運用說話技巧，即使是“苦藥”，也要用“糖衣片”包裹，讓學(xué)生樂意接受，懂得老師批評他的“良苦用心”，使學(xué)生意識到自己的過錯，并心悅誠服地接受批評、改正錯誤。事實證明，恰當(dāng)?shù)呐u教育，對于拉近師生之間的距離，對于教師走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)需要，有著非常重要的作用。

教師如果能經(jīng)常利用空余時間，與學(xué)生打成一片，和他們“天馬行空”閑聊，那更受學(xué)生的歡迎，“講臺下的老師原來也會笑，也會聊天和開玩笑”“說者無心，聽者有意”，在學(xué)生“毫無戒備”的回話中，常常會不經(jīng)意地流露出自己內(nèi)心的真實想法。這些想法是學(xué)生未經(jīng)加工的原生態(tài)信息，是學(xué)生學(xué)習(xí)需求的真實反映。

四、切——用錯例分析把脈學(xué)生需要

特級教師于漪指出：“學(xué)生的情況、特點，要努力認(rèn)識，悉心研究，知之準(zhǔn)，識之深，才能教在點子上，教出好效果。”不管是原來傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的因材施教，還是目前新課程倡導(dǎo)的以生為本，都對學(xué)生的具體情況給予了高度關(guān)注，要求教師做好學(xué)情分析。那么，學(xué)情分析從何處入手呢？浙江省湖州湖師附小的老師們作出了這樣的回答：從研究學(xué)生的錯例開始，尋找學(xué)生的真實思維，找出“出錯”的節(jié)點，并進(jìn)行深入分析，切中學(xué)生真實的學(xué)習(xí)需要。

據(jù)《人民教育》刊載，湖師附小的老師們主要做好三個方面的工作：一是問題統(tǒng)計。將學(xué)生在考試、測驗、作業(yè)中的問題記錄下來，了解哪些知識學(xué)生掌握得比較牢固，哪些方法尚未充分理解，哪些問題在解答時總是出錯。這些都是學(xué)生學(xué)習(xí)的真實狀況，也是分析學(xué)生學(xué)情的重要依據(jù)。二是歸因分析。了解學(xué)生在解題中出現(xiàn)的錯誤，分析學(xué)生產(chǎn)生錯誤的原因，以及與此有關(guān)的知識背景和方法。了解學(xué)生認(rèn)知中存在的問題和知識缺陷，為有針對性地幫助、解決和完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。三是提出指導(dǎo)意見。根據(jù)上面的分析判斷，教師提出幫助指導(dǎo)學(xué)生的具體策略。并通過與學(xué)生的溝通交流，讓學(xué)生明確在今后學(xué)習(xí)中需要著重解決的問題和努力的方向，提高學(xué)習(xí)的針對性，有效的滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要。

有了這樣的錯例分析，教師對學(xué)生的指導(dǎo)就會心中有底，做到有的放矢。事實上，對教師而言，由于所教學(xué)生人數(shù)眾多，也許不一定把學(xué)生的姓名和具體人物對號入座，但當(dāng)和學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)時，打開錯例分析表，學(xué)生的情況就會一目了然，這就為教師更好地指導(dǎo)學(xué)生提供了很好的幫助。

隨著新課程改革的深入，教師應(yīng)以學(xué)生發(fā)展為核心，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”，通過眼睛細(xì)心觀察，以平等的姿態(tài)耐心傾聽，憑借愛的言語理解溝通，走進(jìn)學(xué)生心靈，打開學(xué)生心扉，真正讀懂學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。只有這樣，才能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要得到有效生成和滿足。（作者單位：南昌大學(xué)附屬中學(xué)）