如何面對(duì)“麻煩”的家長(zhǎng)

隔代養(yǎng)育，已成為目前我國(guó)常見的一種教育現(xiàn)象。正處于受教育階段的適齡兒童，因父母工作繁忙或是外出務(wù)工，常常被父母留給祖輩撫養(yǎng)。祖輩往往對(duì)孫輩百般呵護(hù)，倍加疼愛，重養(yǎng)輕育，即使育也往往不得法。如何讓“留守”兒童享受來自家庭長(zhǎng)輩的正確教育，已經(jīng)成為教育工作者必須應(yīng)對(duì)的難題，也是必須思考的問題。

“麻煩”奶奶：

陳佳佳是我班的插班生，生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都不錯(cuò)，很受老師們喜歡。佳佳的爸爸媽媽常年在外打工，平時(shí)由奶奶一人看管。奶奶對(duì)佳佳可謂“含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了”。凡事都為孫女想得周全入微，成了我們老師避之不及的“麻煩”奶奶。面對(duì)她的過分要求，我們老師常常是無語以對(duì)。

換座位——“佳佳眼睛有弱視”

因佳佳個(gè)子比較高，座位安排在倒數(shù)第二個(gè)。開學(xué)不久，奶奶拿著眼鏡對(duì)我說：“醫(yī)生說佳佳眼睛有弱視，要讓她坐前一點(diǎn)，不然佳佳會(huì)看不到黑板。”其實(shí)，所有幼兒的座位安排，是按照每個(gè)幼兒的高矮而定，左右與中間一個(gè)月輪換一次。

參活動(dòng)——“我身體好，我也要參加”

為了提高幼兒的運(yùn)動(dòng)能力和協(xié)作能力，我院舉行親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了安全起見，親子運(yùn)動(dòng)會(huì)只能由父母參加，祖輩只能觀看。佳佳奶奶找到我說：“我雖然是奶奶，但我身體好，我也要參加。”后來，佳佳奶奶還找到了院長(zhǎng)，表達(dá)其強(qiáng)烈的愿望。

調(diào)床位——“佳佳從來沒有睡過下鋪”

一開始，我把佳佳安排在下鋪。一個(gè)星期還不到，對(duì)床位安排不滿意的佳佳奶奶找到我說：“佳佳在私人幼兒園讀書從來沒睡過下鋪，麻煩給她換個(gè)上鋪。”其實(shí)，在開學(xué)初的家長(zhǎng)會(huì)上，我就對(duì)幼兒的床位安排原則作了詳細(xì)說明：為公平起見，幼兒的床位一學(xué)期調(diào)換一次上下，中間跟四周一年調(diào)換一次。

智慧老師：

面對(duì)“麻煩”奶奶的一次次“麻煩”，我們老師吃一塹長(zhǎng)一智，逐漸學(xué)會(huì)了如何面對(duì)像“麻煩”奶奶一樣的幼兒家長(zhǎng)。

主動(dòng)出擊，由被動(dòng)聽到主動(dòng)問。面對(duì)接二連三的“麻煩”，我決定不再遷就這位奶奶。我改換角色，由被動(dòng)聽變?yōu)橹鲃?dòng)問，主動(dòng)出擊。我開始有意識(shí)地問佳佳奶奶佳佳在家的情況，她又是怎么教育佳佳，佳佳父母與佳佳的溝通方式等等，多方位多角度地了解佳佳家人如何教育佳佳。同時(shí)，我也設(shè)身處地站在奶奶的角度附和她：“奶奶你真不容易呀，佳佳不滿2歲，你就承擔(dān)了全部的撫養(yǎng)與教育責(zé)任。佳佳奶奶，我也是孩子的媽媽，我懂得這份愛的負(fù)荷，我和你一樣希望佳佳能夠成功地邁出人生的第一步……”我用理解打動(dòng)奶奶，贏得奶奶的信任、以柔和柔，縮短老師跟奶奶之間心與心的距離。

主動(dòng)靠近，由疲于應(yīng)付到主動(dòng)溝通。中秋節(jié)過后，我主動(dòng)找佳佳，問佳佳想爸爸媽媽嗎？佳佳點(diǎn)點(diǎn)頭，我接著又笑著對(duì)佳佳說：“你是怎么想的？”佳佳也饒有興趣地說：“晚上睡覺的時(shí)候會(huì)想，奶奶在做事，沒人跟我玩的時(shí)候會(huì)想，還有看到爸爸媽媽的照片的時(shí)候會(huì)想，不過上保育院的時(shí)候不想爸爸媽媽。”佳佳奶奶接佳佳時(shí)，我立即迎上去，把和佳佳談話的內(nèi)容與奶奶一起分享，奶奶聽了非常開心，接著說：“我佳佳很喜歡爸爸媽媽，對(duì)我也很孝順，每天都非常照顧奶奶，吃飯時(shí)，把她喜歡吃的菜不停地往我碗里夾。”說完，奶奶笑吟吟地接佳佳回家了，好一幅溫馨的畫面。

主動(dòng)授“漁”，由單向教育到雙向互動(dòng)。以后的日子里，我試著用我的教育思想和理念去影響佳佳奶奶，不斷地把佳佳在幼兒園的點(diǎn)點(diǎn)滴滴說給佳佳奶奶聽，實(shí)現(xiàn)教育的雙向互動(dòng)。有一天，我把佳佳的畫拿來給奶奶看，佳佳奶奶非常高興地說：“我佳佳怎么畫得這么好看啊，我從來沒有看過佳佳畫出這么好看的畫……”就這樣，我經(jīng)常與佳佳奶奶說說我的教育方法，共同探討一些教育問題，佳佳奶奶很是贊同。在交談中，佳佳奶奶頻頻點(diǎn)頭，似有所悟，給老師所添的“麻煩”也逐漸少了。

教育感悟：

佳佳奶奶不斷給老師添“麻煩”的原因有三個(gè)：第一，是因?yàn)榧鸭涯棠坛鲎詫?duì)佳佳的愛，那份“隔代親”；第二，是因?yàn)榧鸭涯棠虒?duì)老師的不信任；第三，是因?yàn)榧鸭涯棠痰慕逃^念問題、思維角度問題。

面對(duì)家長(zhǎng)的一些無理要求，我們老師應(yīng)換一個(gè)角度考慮、冷靜對(duì)待，避免引起家長(zhǎng)的誤解和不滿。幼兒和家長(zhǎng)來到一個(gè)陌生的環(huán)境，需要一個(gè)適應(yīng)過程，作為老師要出其不意地感化家長(zhǎng)，及時(shí)消除家長(zhǎng)的對(duì)立情緒，要讓家長(zhǎng)感到我們是站在同一戰(zhàn)壕里的人，共同擔(dān)負(fù)著正確育人的重任，從而達(dá)到和諧教育的效果。

（作者單位：江西省吉安市保育院）

責(zé)任編輯：賈明