淺談打造高校智慧圖書館——以延邊大學為例

王 冰

(延邊大學圖書館，吉林 延吉 133000)

智慧圖書館作為未來圖書館的新模式，成為圖書館創新發展、轉型發展和可持續發展的新理念和新實踐。高校推進智慧化圖書館建設，為圖書館的創新發展既帶來了挑戰，也帶來了新的發展契機。

延邊大學地處吉林省延邊朝鮮族自治州首府延吉市，是一所具有鮮明民族特色的綜合性大學，是國家“211”工程重點建設大學、西部開發重點建設院校、吉林省和教育部共同重點支持建設大學。延邊大學圖書館作為高校活躍的學術交流中心、炫動的知識加工中心、蘊聚的文化傳承中心，理應依靠集體智慧和大家的共同努力，責無旁貸地擔當起服務大眾、服務科研群體的責任，傾力打造一所智慧的綜合性民族大學。

1 智慧圖書館的定義及特征

上海社科院信息研究所所長、研究員王世偉認為，智慧圖書館是以數字化、網絡化、智能化的信息技術為基礎，以互聯、高效、便利為主要特征，以綠色發展和數字惠民為本質追求，是現代圖書館科學發展的理念與實踐。它的特點是：一是互聯的圖書館，包括全面感知、立體互聯、共享協同的圖書館;二是高效的圖書館，包括節能低碳、靈敏便捷、整合集群的圖書館;三是便利的圖書館，包括無線泛在、就近一體、個性互動的圖書館。智慧圖書館所依據的數字化、網絡化和智能化的信息技術僅僅是其外在的表象特征，互聯、高效和便利才是其真正的內在特點。智慧圖書館不同于數字圖書館、復合圖書館或其他模式，是更進一步的認識和更深層次的理解。它們都具有數字化和網絡化的特征，但智慧圖書館將其集群、整合、協同、綠色、惠民的內在特征和本質追求有機地結合了起來。

2 綠色發展，節能低碳

2.1 節能環保

營造幽雅、清新、環保的室內外環境，是建設低碳圖書館的必備條件。外部環境的美化，從人工草坪、休閑石椅到林蔭走廊，從地面綠化、墻面綠化到屋頂綠化，都要做到層次分明，各有特色，與建筑造型和諧統一;室內環境氛圍的營造也應以綠色、文明為主基調。如：臺北市立圖書館北投分館多處采用綠色環保設計，屋頂安裝太陽能光電板，并輔以覆土種植來降低市內溫度。

2.2 智能低碳

通過智能技術的物聯網對圖書館建筑內的各種機器設備(防自動化子系統、空調子系統、保安管制子系統、電視廣播子系統、能源子系統、給排水管理子系統、停車場管理子系統、電梯管理子系統等建筑智能化系統等)進行智能化程序控制和管理，智能調節館內的溫度、濕度、亮度等，如：通過智能照明控制系統探測感應器，實現“人來燈亮、人走燈滅”的功能，不僅使圖書館內的照明滿足用戶學習、研討和閱讀需要，而且符合高效節能的照明要求。

2.3 做低碳生活的踐行者

節能低碳的智慧圖書館與智慧公眾有密切的聯系，許多方面需要讀者與館員轉變閱讀與工作方式，增強綠色發展的理念并付諸實踐，從一件件小事做起。例如：盡量無紙化，多用電子郵件、MSN、QQ等即時通訊工具，少用傳真、打印機，若必須用紙張，盡量使用再生紙且雙面打印。

3 回歸學術，多元化空間發展

3.1 回歸學術，拓展服務

圖書館所有的理念和服務都要與學術研究緊密結合，游離于學術之外的圖書館無法成為大學的“心臟”。高校圖書館的主要功能是為學校的教學和科研提供有力的支撐，多元化空間的設置和新理念的建立，也是為了更好地服務于教學和科研。

3.1.1 融入科研服務

在信息交流環境和教學科研過程中融入科研服務，從需求方面改變原來那種單項式、集中式、坐等式服務模式，代之以用戶需求為主，主動交互、靈活支持和知識創新的開放性信息服務模式。圖書館需要選用一個適合的服務平臺，通過web2.0技術的應用及web定律即時通訊工具，將各種各樣的文獻信息資源組成一個個指南在系統中發布，并呈現給用戶。指南可以是任何信息、任何主題，比如：資源導航、學科信息導航、學術熱點追蹤、學科服務計劃及課程設置、博客，同時把視頻圖片音頻都嵌入到平臺里，將學科的電子數據庫進行重組，融到平臺里，或開通學科服務直通車。

3.1.2 融入教學服務

以泛在和智能的形式打造“泛在智慧課堂”是指圖書館將系統工具互相兼容，遠程監控教學狀況，管理師生互動。在每學期開學前，針對本科生，按照教務處安排的各類課程，圖書館負責準備電子化教學參考書，將教學大綱、教案、教參書，乃至作業、報告、筆記、學習心得等整合在一個平臺上，學生利用PAD、手機、筆記本電腦等任何移動終端，能夠隨時、隨地、隨意地安排和參與課程學習，還可以方便地與教師和同學進行交流。

3.1.3 服務前移

高校圖書館正在由信息服務向知識服務轉型，日益呈現出服務前移的趨勢。不僅是學科服務前移到院系、專業課堂，其他服務也正在前移到學校的學生宿舍、銀行、理發店等有等待時間的公共空間。如：北京大學圖書館把信息素養教育前移到學校的迎新活動中，并逐步把更多的服務前移到更接近用戶的公共空間。

3.1.4 智能化技術支撐服務

智能化技術給高校圖書館帶來巨大變化，即使一些傳統業務與智能化技術整合時也會給讀者帶來特別的體驗和新的景象。在技術發展趨勢中，移動計算、電子圖書、開放報告、語義檢索技術、體感技術以及簡單的增強顯示可視數據分析等技術和理念的運用，可以為圖書館提供智能化技術支撐服務。

3.2 多元化空間的發展

建筑空間制約著資源的布局和流動，制約著設備類型的選擇和性能的發揮，更重要的是它制約著服務創新的想象力。

3.2.1 文化植入

設計內涵豐富的文化景觀，傳承中國的傳統文化，彰顯學校的特色校園文化，是圖書館環境文化建設的主旨。配合閱覽室布局和公共空間，精心設計環境文化主題景觀，營造出美輪美奐、寓意豐富的文化意境，給讀者以文化熏陶及美的享受。

3.2.2 設計布局多元化

為了最大限度滿足讀者的需求，除了提供基本的圖書借還、紙本和數字資源整合等服務，還要為廣大師生創設一個學習研討的環境，要努力打造三位一體的多元化空間，即信息資源空間、學習研究空間和文化藝術交流空間。其特征是：藏閱空間的比例發生逆轉，紙質書刊大量進入密集書庫，以更多更舒適便利的空間供讀者使用，進行個人的或協同的學習和研究。讀者在圖書館的任何地方，都能隨手取閱書刊、操作屏幕，欣賞名畫和藝術品，沉浸于信息、科技和藝術營造的文化空間。

3.2.3 觸手可及、靈活感知

在三網融合環境下，圖書館將提供全面智能的互聯感知環境和綜合的信息服務平臺。所謂感知，是我們去智慧感知用戶的需求，拒絕個性化定制服務，將計算機網絡和服務融入到學校各個應用服務領域，實現互聯和協同。通過這樣的智能感知，為學校師生提供相互交流的平臺。

4 結語

智慧圖書館可以帶來更高的服務質量、更具吸引力的學習休閑環境和更高品質的管理。高校智慧圖書館的發展新模式將提高廣大師生和館員學習和工作的自由度，提高時間和資源的利用效率，也將推動高校圖書館在日新月異的信息技術發展環境下創新驅動和轉型發展。

［1］王世偉.再論智慧圖書館［J］.圖書館雜志，2012(12)：2-7.

［2］王世偉.論智慧圖書館的三大特點［J］.中國圖書館學報，2012(06).

［3］朱強.如何重新定義大學圖書館——以北京大學圖書館為例［N］.圖書館報，2012-11-30(06).

［4］邱均平，李星星.關于高校圖書館智能化建設的若干思考［J］.現代情報，2012(4)：31-33.