公安民警心理壓力大的成因分析及對策研究

上海市公安局“攻堅性、調研性工作”第十二課題組

（上海市公安局，上海 200042）

壓力是心理壓力源和心理壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程，壓力本身不是壞事，適當的壓力往往是一種動力，如增加工作動力、提升工作效率等。組織行為學通常認為，壓力與工作績效呈“倒U型”關系，沒有壓力或壓力過大均會導致工作績效下降。警察是一種特殊的職業，公安民警是社會的一個特殊群體，承擔著維護社會政治安定和社會治安穩定的神圣使命，其擔負的職責、任務決定了警察的工作往往與艱苦、緊張、困難、危險等緊密聯系。民警在完成工作任務過程中，要承受從事普通職業的人難以想象的心理負荷。適度壓力有助于民警在工作中樹立信心、振奮精神、激發活力、攻堅克難，完成諸如“奧運、世博”安保等各項艱巨的工作任務。但凡事均必須有個“度”，一旦心理壓力過大，不僅會對民警自身工作、生活產生較大的負面影響，對人民、對社會都將意味著潛在的災難。

一、民警心理壓力大的成因分析

民警心理壓力大的原因主要有職業、社會和個體三方面因素。

（一）職業因素

1.工作任務因素。新時期，公安機關面臨的職責任務越來越繁重，一崗多責、一警多能十分普遍。民警工作責任重，執法要求高，專項行動接連不斷，導致一些民警精力不濟，身心疲憊。從世界各國來看，紐約、倫敦等國際大都市警察人數占總人口比例均超過千分之五，而在上海，該比例僅千分之二（按常住人口2300萬計算），與之相比還有一定差距。……