SNS時代青少年社會化范式轉型與良性互動機制構建

鄧凌月

(中共山東省委黨校 校刊部，山東 濟南 250103)

青少年社會化的施化者主要是家庭、學校、社會、同輩群體和大眾傳媒。SNS時代，社交網絡不僅是一種媒介工具，而且已然成為一種生活方式，對青少年身心成長的方方面面都產生著廣泛、深刻的影響。網絡社交引發的青少年社會化范式的轉型既給青少年社會化帶來全新的機遇，也給青少年社會化研究帶來新的挑戰。如何正確理解青少年社會化范式從現實向虛擬的轉型與重構，如何解決青少年虛擬社會化面臨的諸多問題和困境，構建SNS時代青少年社會化的良性互動機制，成為當今時代新的課題。

一、SNS時代與青少年網絡社交現狀分析

(一)SNS的興起和發展

SNS，即Social Networking Services，直譯為“社會性網絡服務”，我國學術界一般稱之為“社交網絡”。社交網絡，顧名思義也就是“網絡+社交”，即通過網絡這一載體把人們連接起來，進行各種形式的社會交往活動。現代社會，通訊技術手段的飛速發展使得基于信息網絡的“非接觸型”社會交往開始承擔大部分傳統社交的作用，這意味著網絡社交對傳統世界必然會帶來越來越巨大的影響。從一定意義上說，互聯網的發展已從門戶時代和Web2.0 時代邁向了全新的SNS 時代。

社交網絡在我國的發展主要經歷了四個階段：一是社交網絡的早期雛形BBS時代。以電子郵件的運用為起點，BBS(電子公告牌系統)把網絡社交從單純的點對點交流推進到了點對面交流。天涯論壇、貓撲、西祠胡同等產品都是BBS時代的典型產品。二是娛樂化社交網絡時代。2005年創辦的校內網(2009年更名為人人網)、2008年成立的開心網，乃至2009年推出的搜狐白社會等，拉開了中國社交網絡的大幕。三是微信息社交網絡時代。借助移動網絡隨身性、及時性等特性，社交網絡迅速拓展到手機服務平臺，手機成為網絡社交新的主要載體。2009年新浪微博推出，隨后一年內，搜狐、網易和騰訊等門戶網站的微博產品如雨后春筍般相繼推出，并相繼出現了微信、飛信、米聊、陌陌等移動客戶端應用，社交類APP逐漸成為移動智能終端產品上的標配。四是垂直社交網絡時代。社交網絡能夠根據用戶的興趣或特殊習慣進行垂直化分組，實現“物以類聚，人以群分”。最著名的垂直類社交網站如豆瓣網，它通過特定的程序算法，自動篩選出該用戶可能感興趣的音樂、電影等內容進行同類推薦，并幫助用戶找到興趣相投的其他用戶，仿佛是用戶貼心的私人助理。

(二)SNS時代我國青少年網絡社交現狀

在SNS時代，社交網絡成為人們獲取信息、展現自我、營銷推廣的重要渠道，它以獨特的存在和運行方式為當代青少年的社會化提供了一個嶄新的空間，成為青少年社會化新的施化者和影響其社會化的重要因素。《中國青少年上網行為調查報告》顯示，2011年我國青少年在網絡溝通交流上表現十分活躍，在即時通信、博客(個人空間)、微博和社交網站的使用率分別為86.0%、71.9%、61.6%和57.7%，顯著高于整體網民平均水平。青少年手機網民規模達1.85億人，占網民總體規模的80.0%[注]數據來源：《2011年中國青少年上網行為調查報告》，中國互聯網絡信息中心，2012年8月。。2012年，隨著智能手機低價化和無線網絡不斷升級，“社交化”成為一種功能元素，手機APP的熱門應用如手機即時通訊、微博、搜索、網購等都在融合社交元素，成為移動網絡應用的趨勢和亮點。一方面，傳統的實名制社交網站在原有基礎上融入了圖片社交、私密社交、購物分享等新型社交功能組件，用戶規模顯著增長；另一方面，移動即時通信等網絡社交軟件因融入了圖片、語音、視頻和地理位置定位等交互元素而變得更加便捷有趣，吸引了越來越多青少年網民使用，用戶黏性不斷加大。截至2012年12月底，我國即時通信用戶規模達4.68億，使用率高達82.9%。[注]數據來源：第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，中國互聯網絡信息中心，2013年1月15日。隨著手機社交平臺功能的日益豐富，OTT服務、O2O(Online To Offline)模式的融入，移動社交網絡已不再是單純的聊天和信息交流工具，而是向集成社交、資訊、娛樂等多種功能的綜合化平臺方向發展，現代青少年社交方式和社會化模式因此出現了重大改變。

二、由現實向虛擬的變遷：SNS時代青少年社會化范式的轉型與重構

(一)青少年社會化的進程：時間的聚縮與空間的擴展

在傳統社會化模式中，人的社會化是一個緩慢、漸進、有序的過程，包括兩個時空維度：一是“時間跨度”，即青少年不斷積累掌握進入成人社會所必須的知識、技能以及社會規范，進行從“自然人”成長為“社會人”的知識儲備的過程。在傳統社會條件下，這一過程由于受到家庭結構、經濟和社會地位、文化背景等物理時空條件的約束和限制，只能按照施化者的安排有序地進行，經歷一個時間較長、分期比較明確的過程，一般是指從十多歲至二十多歲左右的階段。二是“空間限度”，即社會化主要依靠代際傳遞，通過語言、文字、肢體、表情等進行交互影響，子代的學習基本局限于親代、師長的知識范圍內，教化的過程主要集中在家庭、學校、社區內部完成。但是，網絡化加速著幾乎一切社會元素的發展變化，傳統社會中幾十上百年的冗長歷史進程聚縮于現代社會較短的歷史時期內，使得處于科技和社會變革風暴中的現代青少年的社會化范式發生了轉型。網絡技術的先進性消除了阻礙人們交往的時空限制，允許任何一個個體在網絡覆蓋的任何時間、任何場所里進行社會化活動，進入了一個“天涯若比鄰”的境界。青少年學習知識、掌握技能、了解社會規范的社會化空間得以無限延伸和拓展，其社會化進程因此具備了全球性與超時空性。SNS超越了傳統的現實社會交往，創造了一種不同網絡終端之間的虛擬化、數字化的人腦思維的交流與互動，原本遙遠的陌生人能夠在一個特定時空里互相結識和交往，現實社會的人際關系在網絡交往中得以鞏固并強化。這種虛擬社會化交往模式，使青少年社會化從傳統意義上的“與現實世界的互動”轉變為“與虛擬社會情景的對話”，為青少年創造了一個前所未有的社會交往空間，塑造了一種全新的社會交往模式，加速了青少年的社會化進程。

(二)青少年社會化的方向：文化“反哺”與雙向互動

如果用美國心理學家馬斯洛的“需求層次理論”來研究闡釋青少年的社會化需求, 我們不難發現，處于社會化關鍵期的青少年所面臨的重要的社會化任務就是發展歸屬感和自我實現與自我認同。社交網絡的出現使傳統社會化的單向傳遞過程發生了質的改變，恰好順應了青少年的這種心理需求，因而迅速獲得了青少年群體的喜愛和接受。SNS提供的網絡“虛擬社區”類似一個“精神的聯合體”，青少年在社區平等交流中形成的社會支持幫助青少年實現共感的滿足，形成自我認同與自我歸屬感。社交網絡時空范圍的廣闊性、溝通交流的互動性、角色關系的平等性、內容信息的新奇性完全不同于被動刻板的學校教育和家庭生活，青少年能夠在此表達自我，張揚個性，尋找自身的優勢話語權。傳統社會化的施化者——教師和父母的知識經驗在急劇變化的社會進程中常常顯得落伍，與子代之間產生了“數字鴻溝”，其施化權威逐漸被動搖乃至消解，傳統“金字塔式”的知識等級結構土崩瓦解；而傳統的受化者——青少年得以擺脫文化權威的壓制，成為年長一代的“老師”，獲得了“反哺”的能力和話語權。社會文化傳遞方向的改變導致傳統的施化者與受化者之間的關系出現了顛覆，并演變為一種自下而上的“反向”社會化模式。但我們也必須認識到，這種文化“反哺”主要表現在數字技術、流行時尚等文化表層，而在社會基本道德規范和核心價值層面, 仍然需要正向社會化來擔負青少年社會化的重任。可見，現代青少年的社會化已經由以往被動的單向模式轉變為自主建構與文化“反哺”的雙向互動模式。

(三)青少年社會化的途徑：文化價值多元交織與網狀互聯

青少年社會化的過程是一個習得文化思想與行為規范的過程，生活于特定文化情境中的人必然帶有其所處文化背景鮮明的“文化印記”。傳統社會的文化延續采取言傳身教、世代相傳的方式，文化傳播途徑與傳播范圍有限，傳播效率較低，青少年社會化途徑呈現為單一緩慢的“線性模式”。然而，經濟全球化及信息一體化加速了我國在政治、經濟、文化、社會等各個領域與世界的廣泛交流，網絡的出現徹底改變了以往封閉、單一的社會境況，各種異質文化形成交鋒與融合，一個文化價值多元化、價值取向多樣化的新時代展現在我們面前。文化價值的多元交織無疑是對傳統社會一元文化的挑戰和顛覆，東西方國家在價值觀念、倫理道德、生活方式等方面的碰撞, 對我國傳統的文化理念、道德觀念產生了直接沖擊。尤其是在社交網絡中，知識文化的傳播方式發生了質性的改變，現實生活的完整信息流包括各種異質文化都逐漸被轉移到虛擬世界中，勢必使青少年原有的相對穩定的價值體系與行為模式出現多元化、離散化的趨勢。在這種多元文化的影響下, 青少年的社會化模式也隨之發生了重要變化，由傳統的“線性模式”轉變為拓撲互聯的“網狀模式”。在網狀社會化模式中，施化的主體不再局限于確定的社會角色，施化的手段也日益多元化和動態化，互聯網、電視媒體、手機媒體等傳播媒介以及基于上述媒介建立起來的SNS、IM(即時通訊工具)、博客、微博等，成為多元文化影響的來源和途徑，呈現出一種網狀互聯的立體態勢。

(四)青少年社會化的方式：“實體流程”讓渡于“虛擬現實”

傳統社會化是個體實際參與社會生活的實踐過程，是一個真實的“實體流程”，即“真實社會化”。在家庭、學校等真實的社會教化機構中，青少年習得社會認可的行為方式和道德規范，社會文化得以傳承，人類文明得以延續。而社交網絡為青少年提供了一種全新的社會化的背景和動因，青少年在認知、情感、娛樂、想象等方面所需的各種資源在這里得以滿足，真實社會化的“實體流程”越來越多地發生在網絡的“虛擬現實”空間中，青少年社會化模式更多地表現為“虛擬社會化”。在社交網絡平臺這個“第二現實世界”里，青少年構筑著自己的精神家園，在虛擬空間中進行自我身份的塑造、自我社會角色的呈現，逐步學會依照社會的要求和標準承擔特定的社會角色，實現角色期待與現實社會角色的整合。由于網絡中同輩群體的交往關系更加自由平等，同輩群體對青少年社會化的影響力隨著社交網絡的普及而明顯增強。青少年通過社交網絡與朋友保持溝通與互動，不僅擴大了交友圈，并且交往水平和交往質量在頻率、廣度、深度等方面均有所提高。網絡社交還為青少年提供了一種全新的社會比較方式，有助于青少年了解他人對社會的看法，或通過他人的思想、行為來反觀自身從而進行自我認知，推動了其社會化進程。

三、從虛擬到現實的沖突：SNS時代青少年社會化面臨的困境

(一)過度依賴網絡虛擬社交導致人際交往社會性弱化

美國哥倫比亞大學應用社會學研究所的保羅·拉扎斯菲爾德和羅伯特·默頓1948年發表的《大眾傳播、大眾鑒賞力和有組織的社會行為》一文指出，大眾傳播有“麻醉人的精神”的負面功能[注]參見中國社會科學院新聞研究所編：《傳播學》，人民日報出版社1983 年版。——媒介使人們對社會問題的關心停留在表面，這種表面性常常掩蓋了受眾的冷漠。從傳播學角度看，用工具理性改變受眾的電子媒介也同樣具有“麻醉”功能，它使得人與現實之間的群體聯系、人際交往逐漸減少，以致于有學者曾形象地指出，未來青少年將是“甲殼蟲”、“膠囊人”，他們帶著科技的“硬殼”走向社會，卻對真實社會的情感顯示出疏離和淡化。社交網絡既是一種傳播媒介，又是一種成本低廉、功能多樣、以文字為載體、以虛擬角色為主體的社會交往方式，其所具有的便捷、隱匿、平等、自由的特點，使得那些在現實社會交往中內向、害羞的青少年在網絡中變得暢所欲言。在網絡社交互動中，他們向“朋友”宣泄自己內心真實的快樂、煩惱和痛苦；通過回復和發表評論展示才華；通過被“關注”、被“贊”、被“轉發”，感受到他人的關注、認同和鼓勵；在話題分類中獲得歸屬感和認同感，尋找志同道合者建立友誼。青少年渴望藉由在虛擬世界中建立起的“威信”，獲得被尊重、被重視的“存在感”，使現實生活中“不擅交往”的缺憾通過在虛擬社會里獲得的成功得到彌補。然而，過度依賴網絡社交會大大減少青少年參加現實社會交往活動的時間，導致現實溝通交往能力的退化，由此延展為對現實社會溝通的厭倦與冷漠，在現實生活中更加自我封閉，形成了一種惡性循環。過度沉溺于網絡交往，會在不知不覺中削弱青少年的社會行動力，銷蝕其積極參與社會交往實踐的熱情，導致其現實人際交往社會性的弱化。

(二)多元文化并存導致價值觀的偏離

社交網絡注重個體信息的傳播和分享，為個人提供了更多的空間和話語權，這樣的交往形態更傾向于體現個人的文化價值觀念、思維方式和情緒情感。但是，由于網絡本身是一個容納了各國、各民族文化的紛繁復雜的文化環境，各種不同性質文化的并存、沖突與融合，以及眾多亞文化的存在，使當代青少年對文化的認知變得模糊不清。加之我國由于社會變革導致的社會規范和價值標準的不斷變化，以及西方各種社會思潮、思維方式、生活方式等意識形態的滲透，無疑會消解民族的文化品格及主流意識形態傾向，使社會成員的思想觀念和價值取向日趨多元化、個性化，而青少年由于生理和心理上的不成熟，在社會文化和價值標準內化時不可避免地出現混淆和沖突，個體價值選擇容易出現偏離。目前，盡管社交網絡鼓勵實名注冊，但手機移動網絡的普及、即時通訊軟件的發展使實名制的SNS平臺變得越來越“虛擬”，更加速了信息的多元傳遞和良莠共存。在這種情況下, 青少年世界觀、價值觀的形成過程很容易受到意識形態霸權的沖擊，造成各種價值觀念的偏差。

(三)網絡人際關系沉迷導致現實角色迷失

美國著名精神病醫師、新精神分析派的代表人物埃里克森“人格發展八階段理論”認為，每一個人人格的發展都要經歷八個階段，每一個階段都需要克服一個主要的矛盾或危機，只有在本人與外界環境的作用下合理地解決這個矛盾和危機，才能完善人格。[注][美]Jerry M.Burger：《人格心理學》(第6版)，陳會昌等譯，中國輕工業出版社2004年版，第78-82頁。根據這一理論，青少年時期處于個性發展的第五階段即自我認同感和角色混亂的沖突以及第六階段即親密與孤獨的沖突。由于生理和心理上的變化，青少年對周圍世界開始有了自己的評價與判斷，自我意識增強，情感更加豐富，但他們又缺乏對現實世界的實際了解，缺乏獨立的辨別能力和自主行為能力，對自我角色的認同經常處于沖突和混亂之中。在社交網絡中，青少年利用符號來表述語言，通過網絡終端來傳達情感，依托虛擬角色來構建自我滿意的形象，表達自己理想化的意愿。但是長期扮演網絡中的理想角色，卻可能導致青少年難以架構起符合社會規范和期望的價值觀，很容易沉迷其中，迷失自我。這是因為，在網絡社交互動中，個體將自己視為一個被評價的客體，在與他人的互動中產生相應的自我角色認同，這種自我認同會逐漸定性形成自我觀念。而青少年由于價值觀念尚未形成，他們往往會在潛意識里根據別人的評價和期望來塑造自己的形象，導致他們把網絡中的角色與現實生活中真實的自我混淆在一起，無法給自我角色以準確的定位和評價，造成了現實角色的迷失。

(四)社交網絡沉溺導致虛擬社交強迫癥

青少年依賴網絡社交媒體所提供的擬態環境交友、娛樂，排解郁悶、釋放壓力，尋找心靈慰藉，這本無可厚非，但是當青少年過分地依賴網絡社交，把網絡社交當成與外界溝通的唯一途徑和手段，以此來取代真實社會交往時，就可能出現虛擬社交強迫癥。虛擬社交強迫癥常表現為一種對網絡社交信息收集和更新的成癮性，即使明知道這些信息無關緊要，也經常強迫性地瀏覽或下載，一旦下網便會焦躁不安，擔心錯過什么“重要”的信息。在媒介化的生存狀態下，青少年對網絡人際交往從最初的盲從到依賴再到極度沉溺、欲罷不能，成為在網絡社交媒體下寄居的生命體，離開“母體”似乎就無法生存了。重慶工商大學教師王世華組織的“大學生網絡接觸與隔離反應研究”的實驗就是一個很好的例證。25人參與了這個“隔網一周”的實驗，實驗中大多數參與者表示“無聊”、“難熬”，出現了不安、焦慮和失落等心理狀態，其中2人選擇放棄。其他參加者一周后回歸正常生活狀態時，多數人感到“如獲新生”，一名參加者為了“彌補那失去的一周”甚至在上衛生間時都會帶上手機。[注]《隔網一周 多數人無聊 少數人崩潰》，《重慶晨報》2011年11月15日，http://cqcbepaper.cqnews.net/cqcb/html/2011-11/15/content_1460768.htm。可見，社交網絡沉溺所導致的虛擬社交強迫行為離我們并不遙遠，而是一種在青少年群體中普遍存在的現象。

(五)社交網絡管理規范缺失與監管缺位導致網絡倫理道德失范

在現實交往中，人們的思想道德意識和行為規范主要借助社會輿論監督和自身道德自律來實現，個體對規范的遵守和服從是外在監督制約與內在道德約束共同作用的結果。而在網絡社會交往中，這種外在制約和內在自覺之間的統一被自由、無序的網絡特性所打破，社會輿論、傳統道德對虛擬個體的約束力難以發揮作用，傳統社會的權利、義務、責任、規則等意識在網絡社會中處于“缺位”狀態。基于網絡信息傳播速度快、范圍廣并且極易被復制的特點，SNS的信息傳播具備了“病毒傳播”的特性：當源信息被投放到社交網站中時，網絡中的每一個個體都可能成為再傳播的主體，個體主觀意志作為一種影響因素被加入到信息再傳播的過程，使得傳播路徑愈加復雜多元化。由于管理規范不統一、監管技術落后和監管措施缺位等原因，SNS中自媒體信息的傳播往往缺乏信息過濾和質量把關，一些居心不良的人刻意偽造虛假身份，傳播謠言、發布消極、反動言論或進行交友詐騙，甚至上傳色情圖片或信息鏈接。青少年群體對網絡依賴性較強，但處在社會化發展關鍵期的他們思想單純、社會閱歷不足，缺乏自我保護意識和理性認知能力，很容易受到暗示和蠱惑，導致出現道德倫理失范，甚至可能引發青少年犯罪行為的出現。

四、SNS時代青少年社會化良性互動機制的構建

SNS時代青少年“虛擬”與“真實”兩種社會化之間的沖突與脫節，給青少年社會化帶來了“負矢量”效應。對此，我們應當秉持一種辯證的態度，建構一個功能完整、體系規范的新型社會化良性互動機制，從而克服轉型時期的無序狀態，使得兩種社會化在內容、功能、目標等方面互補互促，實現機制上的有效對接，進而促進青少年社會化在自身與社會和網絡良性互動基礎上的協調發展。

(一)完善SNS平臺監控管理機制，優化青少年社會化網上環境

在激烈的市場競爭態勢下，品牌知名度和注冊用戶數量的不斷提升是SNS運營商維系平臺正常運營和吸引廣告投放、獲取商業利潤的前提和基礎。為了迎合用戶對網絡社交產品或服務的需求和興趣，增強用戶黏性，社交網絡平臺往往放松對信息的監管，甚至縱容謠言、色情、暴力等信息的散播。由于青少年是網絡社交的主要參與者和虛擬社會化的主要受化者，很容易受到不良信息的影響或網絡犯罪的侵害。因此，應建立科學規范的SNS平臺監控管理機制，優化青少年社會化的網上環境。

一是健全網絡法律法規保障體系，凈化網絡空間。必須加快完善網絡立法，特別是出臺SNS平臺使用、手機網絡應用的專項法規和相關細則，制定高標準、規范化的網絡監管制度、網絡舉報制度，對于在網絡上肆意發布謠言，傳播反動、消極、色情、暴力等有悖于主流文化的信息，損害青少年權益的網絡違法行為依法予以制裁。建立專業的網絡執法管理隊伍，對網絡中的違法行為及時進行監督、處罰，從而凈化SNS平臺，創造清新健康的網絡社交空間。

二是提升網絡技術監控水平，提高網絡控制能力。加快對有害信息搜索、過濾、監控等軟件系統的研發與應用，實現對網絡信息的分級過濾，及時監控網上信息動向；構筑信息防火墻，屏蔽色情、暴力、賭博、迷信等有害信息進入社交網站；依法加強對網吧的監控，安裝網絡安全監控軟件，有效規范青少年網絡社交行為。

三是完善SNS 平臺的實名認證制度，為青少年網絡社交提供安全保障。現有的SNS 平臺雖然鼓勵以個人真實信息作為注冊的必要條件, 但缺乏對信息的驗證和規范管理，因此，目前國內社交網站用戶信息的真實性和可信度比較低，青少年網絡社交仍然存在較大的風險。應進一步完善SNS平臺的實名認證制度，嚴格對用戶資料的校驗和備案，增強注冊信息的真實可靠性，為青少年提供誠信和有安全保障的網絡社交平臺。

(二)建立社會、學校和家庭的協同整合機制，開辟青少年社會化網上網下良性互動新空間

在SNS時代，青少年社會化的施化者應以網絡作為傳統社會化與現代社會化的對接口，利用網絡來發揮對青少年社會化的主導和示范作用。為此，需要不斷完善青少年參與實踐的社會“大”背景和校園“小”環境，形成社會、學校和家庭的協同整合，構筑青少年社會化網上網下良性互動的新空間。

一是不斷優化社會環境，改善青少年社會化“大”背景。應研究現代信息技術條件下社會主流文化對青少年社會化整合的實現路徑，確立主流文化，限制和分散非主流文化，幫助青少年建立正確的社會認知，營造積極向上的文化氛圍。各類傳播媒體和網絡服務運營商，應遵守《未成年人保護法》的規定，為青少年提供健康的網絡信息和服務。針對青少年網絡社交需要，整合各類主流信息與傳播資源，開發內容新穎豐富、形式美觀活潑的、適宜青少年的網絡應用產品；豐富社交網站功能，滿足青少年群體多樣化、個性化的發展需求；開發符合青少年生理、心理特點的網絡教育軟件，為青少年提供文明、健康的網絡教育平臺，構筑青少年社會交往、生活、學習的網絡主流文化空間，增強主流文化的吸引力和凝聚力，賦予青少年虛擬社會化更多的“正能量”。

二是塑造優質校園文化，完善青少年社會化“小”環境。學校作為青少年社會化的主要施化者和基礎執行者，應通過不斷優化校園文化環境，吸引青少年更加積極、主動地參與現實社會實踐活動，并在實踐中習得知識，磨練技能，積累經驗，進而鍛造正確的價值觀；致力于提升教育管理者和一線教師的信息技術素養和應用水平，培養和打造一只既熟悉青少年成長和社會化發展規律，又精通網絡信息技術的新型社會化施化者隊伍，加強對青少年網絡社交的認識、了解和積極參與；與網絡服務商合作開發適合青少年的綠色網絡游戲和網絡交友社區，幫助青少年在網上娛樂和網絡社交中掌握知識技能，提升品德修養。

三是家長與子女真誠溝通，及時引導，構筑青少年通往網絡社會的綠色“防火墻”。作為青少年成長的主要監護人和青少年社會化的主要引導者，家長應當認識到，社交網絡在青少年人際社交關系搭建、人際交往能力鍛煉以及促進青少年社會化發展方面發揮了重要作用，對于這柄“雙刃劍”產生的“負能量”，既不能懷著僥幸心理放任自流，也不必驚慌失措，將社交網絡視為洪水猛獸而拒之于千里之外，而是要擔負起有效管理的責任。為家庭中的電腦安裝過濾防護軟件，屏蔽不良網站；及時了解孩子的上網情況，與孩子平等、真誠地交流探討他們喜歡的網站和感興趣的信息。有的放矢地進行監管和教育引導，從而在青少年與網絡社會之間構筑起一道綠色的“防火墻”，有效提高青少年對網絡不良信息的免疫力，減少青少年網絡社交行為失范，使社交網絡為青少年良性社會化發展發揮積極作用。

(三)引導青少年樹立正確的社交網絡觀，發揮虛擬社會化的優勢功能

社交網絡觀，是對社交網絡功能、特性和發展趨勢的基本判斷和基本態度，是參與社交網絡生活的價值指引。[注]彭良姝、方章東：《社交網絡對大學生人格和價值觀的影響》，《西昌學院學報(社會科學版)》2012年第1期。只有具備了健康積極的社交網絡觀，青少年才能在網絡信息社會完成健康社會化，成長為人格健全、價值觀完善的社會人。

一是要充分利用各種載體，加強對青少年社交網絡知識的普及教育；二是用正反兩方面的事例，幫助青少年樹立正確的社交網絡觀；三是要因勢利導，變堵為疏，引導青少年正確看待網絡社交。

總之，在SNS時代，社交網絡已成為青少年社會交往中不可或缺的平臺和載體。我們只有進一步深入研究SNS平臺的特征和功能，研究青少年在虛擬社會化過程中網絡社交行為的特點和規律，才能充分發揮社交網絡的積極作用，使青少年社會化沿著正確的方向發展。